Lyce Jean Guhenno

1
BTS TECHNICO-COMMERCIAL OPTION MATERIAUX SOUPLES
METIERS DE LA MODE

• Lycée Jean Guéhenno
• FOUGERES

2
Les deux sessions STEC 2003-2004
3
Il s'agit enfin d'un BTS qui a l'avantage de
réaliser une symbiose entre le secteur industriel
et le secteur tertiaire. Il est actuellement
bien ciblé sur le marché de l'emploi et apporte
donc une solution au problème complexe de
l'adéquation emploi/formation.
4
Objectifs

•   ?Développer les qualités professionnelles de
  base
•    Goût de laction  
•    Communication  
•    Rigueur  
•    Souplesse
• ?Atteindre la dimension professionnelle sur les
  Actions Technico-Commerciales Professionnelles
  choisies.
• ?Shabituer à lutilisation professionnelle des
  outils de communication pour sadapter aux
  évolutions de lenvironnement.

5
Profil exigé

• Le technicien supérieur technico-commercial
  exerce ses activités dans les entreprises
  industrielles ou des commerces de gros
  distribuant ou achetant des produits industriels
  en France ou à l'étranger.
• Il se caractérise par une double compétence
• connaissance des processus de fabrication et
  savoir-faire technique
• connaissance des mécanismes économiques et
  savoir-faire commercial.
• une grande capacité à communiquer et à négocier
• un esprit méthodique pour gérer au mieux ses
  activités, son temps, ses coûts.

6
Compétences à acquérir

• Savoir négocier Techniques de négociation
• Savoir vendre Techniques de commercialisation
• Savoir communiquer Culture générale, langues
• Savoir organiser Mercatique industrielle
• Savoir expliquer Connaissances techniques

7
Actions Commerciales Appliquées
8
Les études
- Réaliser une étude de marché industriel
une étude de marché export
une enquête par questionnaire
une étude documentaire
une étude de notoriété
une étude de satisfaction une
étude dimage (de marque, de produit,
dentreprise)
une étude de conception, mise au point,
lancement de produit - Analyser le
portefeuille clients - Établir un
diagnostic commercial (analyse interne et
externe)
9
Lachat
- Procéder à lachat dun produit industriel -
Réaliser un investissement - Lancer un appel
doffres - Comparer les propositions de
différents fournisseurs - Évaluer les
fournisseurs
La prospection
- Mener une action de prospection - Créer un
fichier de prospection - Déterminer et segmenter
la clientèle potentielle - Prospecter par
publipostage - Prospecter par téléphone
   
10
Le plan de marchéage
- Élaborer le plan de marchéage - Évaluer le plan
de marchéage
Le produit
 
- Élaborer le plan produit - Lancer un nouveau
produit ou service - Analyser une gamme de
produits - Créer une marque
11
La communication

• ? Concevoir un document daide à la vente,
• une annonce presse
• Préparer une action de communication
  commerciale ou une campagne de communication
• Participer à un salon professionnel, une foire,
  une exposition, à un bus-mailing
• Organiser une journée portes ouvertes
• Créer un logo
• Réaliser une documentation technique
• ? Rechercher des parrains

12
La force de vente

• Déterminer la taille optimale de la force de
  vente
• Organiser une tournée
• Concevoir une fiche client
• Effectuer le reporting de son activité
  commerciale
• Recruter un technico-commercial
• Rémunérer la force de vente
• Stimuler la force de vente
• - Contrôler lefficacité de la force de vente

13
Le prix

• Fixer le prix de vente dun produit industriel
• - Établir un devis

La distribution

• Stimuler un réseau de distribution
• - Choisir un système de distribution

14
La négociation
- Mener un entretien de vente - Préparer une
visite de prospection ou de négociation -
Prendre contact - Découvrir les besoins -
Argumenter et répondre aux objections - Conclure
la vente - Prendre congés - Consolider la
négociation
15
Emplois Possibles
16
En début de carrière
  Adjoint acheteur Adjoint importateur
Prospecteur Démarcheur Représentant Démonstrateur

Responsable des devis Délégué commercial Attaché
commercial Agent commercial Promoteur
commercial Gestionnaire dapprovisionnement ou de
stock
17
Après quelques années dexpériences
 
Acheteur Chef des ventes Directeur des
achats Directeur commercial Ingénieur
commercial Inspecteur commercial Chef de service
importation Chef de service exportation Chef de
produit Chef dagence
 
18
Comment nous rejoindre ?
             Il faut commencer par s'inscrire, en
envoyant un dossier d'inscription que vous
recevrez dans votre établissement lors des
inscriptions en BTS. Vous pouvez  le recevoir
également en vous adressant au secrétariat du
Lycée.                 Ensuite sur
les deux années, il y a un certain nombre
d'heures de cours dans différentes
matières, générales, technologiques et 
professionnelles.                 Au cours de ces
deux années nous devons également faire des
actions sur le terrain mais aussi deux
stages.               Le premier est à la fin de
la première année et dure environ 6 semaines et
le second a lieu au mois de novembre de la
deuxième année.                    
19
L'association TC d'Innover a été créée par les
BTS technico-commerciaux de première année afin
de financer leurs actions commerciales sur le
terrain.       Les statuts Vanessa Plihon
Présidente Stéphanie Ezequel Secrétaire Anaïs
Amarouche Trésorière  
Travail, Conception, Innovation
20
Voici notre adresse Lycée Jean Guéhenno   
                                     BTS
Technico-commercial                               
          11, rue du Champ Rossignol   
                                     35305
Fougères  Vous pouvez nous joindre également
par téléphone/fax au                           
              02 99 94 19 12 ou bien à notre
adresse e-mail              bts-technico-comm.0
350011x_at_ac-rennes.fr
21
Si vous êtes une entreprise ces pages ont été
créées pour vous.       Vous pouvez choisir la
rubrique que vous souhaitez commencer par
regarder ou alors laissez-nous un message.
bts-technico-comm.0350011x_at_ac-rennes.fr
22
Pendant nos deux années de BTS, nous devons
réaliser un certain nombre d'actions en
collaboration avec les entreprises industrielles
exerçant leurs activités dans le secteur des
Matériaux Souples comme

• Études d'images de Marque,
• de Produit,
• dEntreprise. 
• Études de conception Mise au point,
• Lancement de produit,
• Solution technique. 
• Études de clientèle ou de distribution
  industrielle
• ( en France ou à
  l'étranger) 
• Études et réalisation de documents commerciaux
• Conception d'un document à usage commercial à
  partir d'une documentation technique. 

• Activités technico-commerciales
• Au sein d'un service d'achats, de vente,
  dans une entreprise industrielle, une centrale
  d'achats, un grossiste 
• Actions de promotion commerciales
• Organisation, animations de stands dans
  des foires, salons, expositions (en France ou à
  l'étranger ) 

         

• bts-technico-comm.0350011x_at_ac-rennes.fr

23

• Actions de promotion commerciale
• Organisation d'une journée
  portes ouvertes
• Participation à un salon
  professionnel
• Actions de marketing direct
• Identification de la cible du publipostage à
  partir du fichier commercial 
• Conception et création d'un publipostage adapté à
  la cible 
• Envoi du publipostage et gestion des retours 
• Relance téléphonique
• Bilan de l'action de marketing direct

• Opérations sur fichier commercial
• Création et/ou mise à jour d'un fichier
  commercial 
• Qualification d'un fichier commercial 
• Mise en place du fichier commercial sur support
  informatique
•  
• Prospection sur le terrain ( ou vente)
• Prise de rendez-vous, 
• Organisation des tournées, 
• Préparation d'un plan d'entretien,
• Rapport de visites et bilan.

24
Les entreprises

• Si vous recherchez un stagiaire nous sommes à
  votre disposition.
• Nos CV sont disponibles sur ce site sur la page
  "nos CV"  
•  
•  

• Nos stages ont lieu
•  
• _ Le stage de fin de première année, c'est un
  stage de six semaines sur la période mai-juin.
• _ Le stage en deuxième année, c'est un stage de
  quatre semaines qui se déroule en novembre.
• _  Les actions commerciales se déroulent sur
  toute l'année.
•    
• Pour tout renseignement, pour une proposition de
  stage ou une action veuillez nous contacter au
  lycée ou sur notre
• E-mail.
•  
• bts-technico-comm.0350011x_at_ac-rennes.fr
•  
•