Etude sur lutilisation du Registre National et les opportunits offertes par leID au niveau fdral

1
Etude sur lutilisation du Registre National
et les opportunités offertes par leID au
niveau fédéral
2
Contenu

• Contexte de létude
• Approche
• Calendrier
• Rôle des personnes de contact soutien

3
Contexte de létude Constatations

• Les services publics réclament souvent les mêmes
  renseignements au citoyen tels que les nom,
  adresse, date et lieu de naissance, etc.
• Le Registre National et la carte didentité
  électronique contiennent ces données, mais
  celles-ci sont souvent sous-exploitées.
• Lutilisation du RN et de la carte didentité
  électronique par les services publics sont
  recommandés pour éviter
• des erreurs
• de déranger le citoyen pour obtenir des infos
  déjà disponibles.

4
Contexte de létude Définition

• Exécution dune étude auprès des services publics
  afin de faciliter et stimuler lutilisation des
  données du Registre National (RN) et la carte
  didentité électronique (eID).
• Ouverture des données du Registre National
• Identification des opportunités offertes par la
  carte didentité électronique

5
Contexte de létude But

• On veut détecter
• où/quand/comment les données sont utilisées et
• quels sont les obstacles à éliminer afin de
  faciliter lutilisation du RN et de la carte
  didentité électronique.
• Le résultat final de létude consiste en un plan
  dimplémentation et un manuel pratique pour les
  services publics fédéraux.

6
Approche méthode générale

• Une enquête sera distribuée auprès des
  administrations pour sonder lutilisation
  actuelle des données disponibles dans le Registre
  National.
• Dans les services publics le consultant fera
  appel aux personnes de contact qui seront les
  points de ralliement des réponses des
  administrations.
• Létude est planifiée et accompagnée par le
  consultant externe PricewaterhouseCoopers (PwC)
  qui sera responsable de la rédaction de
  lenquête, de létablissement du planning, de
  lorganisation dun service dassistance
  téléphonique, des entrevues, etc

7
Approche étude exploratoire et conclusive
Etude exploratoire inventaire des formulaires et
certificats au moyen dun questionnaire
Diagnostic regroupement des problèmes par sujet
Etude conclusive inventaire des relations
causesltgtconséquences Par le biais dinterviews
posant des questions spécifiques
Rapport et plans daction
8
Approche plan détapes mars 2006 juillet 2006

• Etape 1 Démarrage et présentation
• Stratégie de communication, nom du projet,
  présentation auprès des présidents
• Etape 2 Rédaction du questionnaire et
  préparation du dossier
• Enquête générale et vademecum pour les personnes
  de contact
• Etape 3 Organisation dune session dinformation
  pour les personnes de contact désignées
• Etape 4 Exécution de lenquête et analyse des
  réponses entrevues approfondies
• Etape 5 Projets pilotes

9
Calendrier
10
Rôle des personnes de contact soutien

• Les fonctionnaires dirigeants désigneront une ou
  plusieurs personnes de leur administration.
• Rôle
• agent de liaison entre ladministration et le
  consultant
• Seront soutenues par
• un vademecum
• une session dinformation le 21/4 (NL) et le 24/4
  (FR)
• une assistance téléphonique
• des réunions de travail avec le consultant