Prsentation PowerPoint

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Département Langues Cultures Internationales
Le Monde Germanique
Helga FOURE JOOPEN
Janvier 2002
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COMMENT COMMUNIQUER AVEC LES ALLEMANDS DANS LE
MONDE DES AFFAIRES

• LES ALLEMANDS ET LA CULTURE ALLEMANDE
• LES ALLEMANDS ET LES AFFAIRES
• LA NEGOCIATION AVEC LES ALLEMANDS

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1. LES ALLEMANDS ET LA CULTURE ALLEMANDE

• A) LE TEMPS ALLEMAND
• B) LESPACE ALLEMAND
• C) POUVOIR, ORDRE ET CLOISONNEMENT
• D) POSSESSIONS, FORMALISME ET ETHIQUE DU TRAVAIL
• E) STYLE DE COMMUNICATION

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A) LE TEMPS ALLEMAND

• La notion du monochronisme
• Le cloisonnement des activités
• Lhoraire, le délai
• La fragmentation du temps
• Le français polychronique

• La prise des décisions
• La ponctualité
• La notion du passé dans la communication
• Le rythme du travail

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B) LESPACE ALLEMAND
- Le comportement spatial
- Le besoin disolement
- Le tutoiement
- Limportance de la porte
- La distance interpersonnelle
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ORGANIGRAMME TYPE DES ENTREPRISESALLEMANDES
LA DIRECTION GENERALE
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C) POUVOIR,ORDRE ET CLOISONNEMENT

• LA NOTION DU PATRON
• LAUTORITE ET LE CONTRÔLE
• LE TITRE  DOKTOR 
• LE PROTOCOLE
• LA NOTION DE LORDRE
• LA DECEN-TRALISATION DES LÄNDER

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D) POSSESSIONS, FORMALISME ET ETHIQUE DU TRAVAIL

• LE SYSTEME DES VALEURS
• LE CONSOMMA-TEUR ALLEMAND ET SES EXIGENCES
• GASPILLAGE ET PARCIMONIE
• LA METICULOSITE
• LES GRANDES FAMILLES

• LA COURTOISIE
•  BRÜDERSCHAFT  TRINKEN
• LA SEPARATION ENTRE TRAVAIL ET LOISIRS
• LA VALEUR DU TRAVAIL
• LAMOTIVATION DES COLLABORA-TEURS

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E) LE STYLE DE LA COMMUNICATION

• LA PRISE DE PAROLE
• LES MALENTENDUS
• LATTENTION
• LA CONVERSATION
• INITIATIVES
• PRESENTATIONS ET COMMENTAIRES
• INFORMATION
• LA DISTANCE

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2. LES ALLEMANDS ET LES AFFAIRES

• A) LIMAGE NEGATIVE DES AFFAIRES AVEC LES
  ALLEMANDS
• B) PROBLEMES DANS LES AFFAIRES AVEC LES ALLEMANDS
• C) LA PUBLICITE ALLEMANDE

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A) LIMAGE NEGATIVE DES AFFAIRES AVEC LES
ALLEMANDS

• LE COÛTS
• LAUTORITE
• LORGANISATION
• LARROGANCE ET LINFLEXIBILITE
• LE SUFFISANCE

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B) PROBLEMES DANS LES AFFAIRES AVEC LES ALLEMANDS

• LE STATUT
• LA PRISE DE DECISION
• LE CONTRÔLE
• LES MONOPOLES
• LE CLOISONNEMENT

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C) LA PUBLICITE ALLEMANDE

• LA FONCTION DINFORMATION
• LA LIMITATION DU TEMPS
• LE RÔLE DU PATRON ET LEXPERT
• USAGES ET LEGISLATION

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3. LA NEGOCIATION AVEC LES ALLEMANDS

• A) LES BASES DE LA NEGOCIATION AVEC LES ALLEMANDS
• B) LA PSYCHOLOGIE ALLEMANDE
• C) LE LANGAGE COMMERCIAL

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A) LES BASES DE LA NEGOCIATION AVEC LES ALLEMANDS

• LE RECRUTEMENT DES COLLABO-RATEURS
• LE RESPECT DES DELAIS ET DES ECHEANCES
• LA CONSOLIDATION AVEC LES INTERLOCUTEURS ALLEMANDS

• LA PREPARATION DES REUNIONS
• LA CONSIDERA-TION DES NIVEAUX
• LA PUBLICITE POUR LES ALLEMANDS
• LA QUESTION DU PERSONNEL
• LECOUTE DES COLLABORATEURS

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B) LA PSYCHOLOGIE ALLEMANDE

• LE SERIEUX
• LA PRISE AU SERIEUX
• LE FAIT DÊTRE DIRECT
• LA VERITE
• LEXPRESSION DES SENTIMENTS

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C) LE LANGAGE COMMERCIAL

• ACCES A LA CULTURE
• LE RELATIONNEL
• LA REUSSITE
• LA PRODUCTIVITE