PRODUCTION ET CRATION PUBLICITAIRE

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PRODUCTION ET CRÉATION PUBLICITAIRE

• Bienvenue à la 1re leçon
• Ce soir, au menu
• Atelier de présentation
• Notions de base sur la marque
• Processus de planification et de gestion de la
  marque
• Atelier
• Connaissez-vous des marques ?

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DES MARQUES CONNUES
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OBJECTIFS DE LA LEÇON

• Connaître et maîtriser les concepts clés liés à
  la planification et à la gestion dune marque.
• Connaître et comprendre le processus de
  planification de la marque.

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ATELIER

• 1. Échanger et répondre aux questions suivantes
  justifier ses choix.

2. Présenter la personnification dun collègue de
son équipe.

• Si vous étiez un meuble, vous seriez

• Si vous étiez un animal, vous seriez

• Si vous étiez une voiture, vous seriez

Échange en équipe de quatre 10
minutes Présentation en groupe 15-20 minutes
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QUESTIONS

• Comment construit-on une marque ?
• Quest-ce qui se cache derrière une marque ?

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NOTIONS

• Image de marque
• Représente lespace que lon occupe dans la tête
  du consommateur, la reconnaissance que celui-ci a
  de la marque.

• Capital de marque
• Constitue lensemble des attitudes associées à
  une marque. La prédisposition envers une marque
  en raison de son nom.

une grande idée de marque sait capter
lesprit et le cur de ses interlocuteurs à tous
les niveaux et inspire lensemble des prestations
de lentreprise, installant une constance dans la
relation . Le lait, une marque, InfoPresse,
juillet-août 2001, p. 62.
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NOTIONS

• Culture de marque
• Cest bâtir sur les forces de la marque dans
  tous les secteurs de lentreprise.
• Identité de marque
• Cest la façon dont les gestionnaires dune
  marque veulent que celle-ci soit perçue.
• Cest quelque chose de purement aspirationnel.

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NOTIONS

• 6 facettes de la marque

La mentalisation interne
La relation
Le culturel
Le physique
Le reflet
La personnalité
9
NOTIONS
Quest-ce quune marque ?

• Une marque est la somme de tout ce que lon
  ____, ______, ______ et ______ au sujet dun
  produit, dun service ou dune entreprise. Une
  marque recouvre lensemble de nos ___________ et
  de nos _______, que nous soyons ______,
  _________, détenteurs dactions, analystes,
  fournisseurs, partenaires sociaux quelconque.

voit
entend
touche
ressent
perceptions
attentes
clients
employés
http//www.bell.ca/shop/fr/jsp/content/aboutbell/b
randidentity/pdf/Glossaire_marque.pdf
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PLANIFICATION ET GESTION
Choisir le positionnement
Développer et réaliser le plan dimplantation

• Comprendre les enjeux

Inventorier les pistes
Créer la plate-forme visuelle
Évaluer la performance
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PLANIFICATION ET GESTION
Comprendre les enjeux

• Entrevues membres haute direction
• Analyse recherches existantes
• Ateliers de travail
• Conduite de recherches
• Définir le processus décisionnel et les critères
  de choix au moment de lachat.

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PLANIFICATION ET GESTION
Inventorier les pistes

• Ateliers de travail
• Cerner lunivers concurrentiel immédiat, les
  éléments différenciateurs caractérisant la
  marque.

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PLANIFICATION ET GESTION
Choisir le positionnement

• Ateliers sur lidentification du positionnement
• Identifier les pistes déléments différentiateurs
  porteurs pour le positionnement.
• Recherches auprès de consommateurs et du réseau
  de distribution
• Valider les thèmes et les avenues de
  positionnement, de même que des logos produit
• Choix et raffinement du positionnement

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PLANIFICATION ET GESTION
Créer la plate-forme visuelle

• Élaboration de campagnes (visuels, thématiques et
  messages, signature et logo)
• Conduite de recherches (consommateurs et réseau
  de distribution)
• Valider la préférence et la pertinence en regard
  du positionnement
• A Styles visuels
• B Mots-clés
• C Logo produit
• D Logo compagnie
• E Signature
• Sélection dune campagne

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PLANIFICATION ET GESTION
Développer et réaliser le plan dimplantation

• Ateliers de travail
• Identifier les points de contact avec la marque.
• Développement du plan dimplantation
• Élaboration dun manifeste de la marque (guide
  de gestion de la marque)

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PLANIFICATION ET GESTION
Développer et réaliser le plan dimplantation

• Ateliers de travail
• Décliner le positionnement à linterne.
• Intégration des messages dans les activités
  récurrentes et planifiées.
• Diffusion de la nouvelle identité de marque dans
  tous les points de contact auprès des publics
  cibles.

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PLANIFICATION ET GESTION
Évaluer selon les objectifs

• Notoriété
• La cible rappel du message ?
• Appréciation
• La cible aime le message ?
• Intention dachat
• La cible achat du produit ou service ?
• Satisfaction du produit ou du service
• La cible rachat bientôt ?

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RÉSULTATS ?
Des marques fortes, des marques connues et
rentables
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ATELIER

• Quand vous pensez à McDonalds, quest-ce qui
  vous vient à lesprit ?
• Énumérer et regrouper sous différents thèmes les
  images, les symboles, les caractéristiques, les
  valeurs et les principes de la marque McDonalds.

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Positionnement, valeurs et principes
RÉSULTATS DE L ATELIER
offre la meilleure expérience de
restauration à service rapide au Canada

• Qualité
• Service
• Propreté
• Valeur

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ATTRIBUTS DE PERSONNALITÉ

• Si McDonalds était une personne, on dirait
  quelle est 

Honnête Intègre Généreuse Leader
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EN RÉSUMÉ

• Ce soir, on a vu
• Nommer 5 points que vous avez retenu ce soir.
• Remettre la copie avant la fin du cours.

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PRODUCTION ET RÉALISATION
Production et réalisation Johanne
Brousseau Cours TIC dans lenseignement
(FPE7650-20) Professeur Monique
Dugal Assistantes Geneviève Bernier Kathleen
Deslauriers Lieu UQÀM Date 18 octobre
2004