La guerre de linformation au sein des entreprises

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La guerre de linformation au sein des
entreprises

• Karina PainchaudOctobre 2005

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Plan de la présentation

• Définition de lIE et de la GI
• La GI sur trois échiquiers
• Impératifs de la guerre de linformation
• Types de guerre de linformation
• Typologie de linformation
• Principes de lattaque indirecte par linfo
• Établir une stratégie de guerre
• Risques déchecs en guerre de linformation
• Fonctions clés de succès en guerre de linfo
• Cible de la GI Contre-attaquez!
• Menaces par de linformation ouverte

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Définition IE

• Définitions du concept de l'intelligence
  d'affaires
•  Une démarche organisée, au service du
  management stratégique de lentreprise, visant à
  améliorer sa compétitivité par la collecte, le
  traitement dinformations et la diffusion des
  connaissances utiles à la maîtrise de son
  environnement (menaces et opportunités)  ce
  processus daide à la décision utilise des outils
  spécifiques, mobilise les salariés, et sappuie
  sur lanimation de réseaux internes et
  externes. 
•  L intelligence économique et stratégique dans
  les entreprises françaises,
• Frank BOURNOIS et Pierre-Jacquelin Romani, IHEDN,
  octobre 2000
•  Lensemble des actions coordonnées de
  recherche, de traitement, de distribution et de
  protection de linformation, en vue de son
  exploitation, utile aux acteurs économiques et
  obtenu légalement. Elle prolonge les différentes
  actions de la veille et de protection du
  patrimoine en intégrant précisément les
  stratégies dinfluence et les réalités
  culturelles liées à chaque entreprise, à chaque
  région.  
• Rapport Martre, Commissariat général du Plan,
  1994

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Définition GI

•  Le concept de guerre de linformation est un
  concept très vaste qui englobe indistinctement
  toutes les actions humaines, techniques,
  technologiques (opérations dinformations)
  permettant de détruire, de modifier, de
  corrompre, de dénaturer ou de pirater de
  linformation, les flux dinformations ou les
  données dun tiers (pays, États, entités
  administratives, économiques ou militaires) en
  vue de brouiller, daltérer sa capacité de
  perception, de réception, de traitement,
  danalyse et de stockage de la connaissance. 

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Trois échiquiers

• Géoéconomique Compétition entre les Blocs,
  divergences dintérêts nationaux Pour survivre
  et se développer, un pays doit désormais faire
  front dans ladversité. Le patriotisme économique
  est la manière dont un peuple sunifie autour
  dune destinée collective pour tirer le meilleur
  de ses forces, tout en faisant face. http//www.
  infoguerre.com/article.php?sid917modethreadedo
  rder0
• Concurrentiel Mesures de pratiques de
  concurrence déloyale, opérations dinfluence
  derrière des thèmes porteurshttp//www.lemonde.fr
  /web/article/0,1-0_at_2-3234,36-703515_at_51-703604,0.ht
  ml
• Sociétal Émergence de mouvements protestataires
  qui interfèrent avec la politique des États et la
  stratégie de certaines entrepriseshttp//www.info
  guerre.com/article.php?sid26

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Trois impératifs

• Fonction dappropriation (renseignement)
• Fonction dinterdiction (limitation de laccès à
  linformation)
• Fonction de manipulation (désinformation)

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Types de GI

• Désinformation
• Propagande
• Intoxication
• Guerre psychologique
• Rumeur
• Contre-information

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Typologie de linformation

• Information blanche légale
• Information grise légale mais immorale
• Information noire illégale

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Principes de lattaque indirecte

• Créer le doute
• Entretenir le doute
• Jouer sur lopinion publique

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Établir une stratégie de guerre

• Approche de la cible
• Évaluer la résonance
• Développer un processus de mémorisation
• Diversification des sources

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Risques déchecs en GI

• Lacunes au niveau de la stratégie
• Méconnaissance de la cible

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Fonctions clés de succès en GI

• Définition claire de lobjectif
• Simplicité de la mise en oeuvre
• Capacité dajustement
• Maîtrise de la prise de risques
• Engagement collectif
• Compétences
• Ciblage des réseaux et des interlocuteurs
• Qualité de la logique
• Déontologie de laction
• Proactif
• Optimisation sur les points faibles
• Règles de sécurité

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Contre-attaquez!

• Éviter le piège du discours justificatif
• Être capable de dissuader par linformation
• Contre-attaquer avec les mêmes armes que
  lattaquant
• Prendre appui sur certains courants
  contestataires de la société civile

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Menaces de linformation ouverte

• Vulnérabilités dune entreprise
• ex stagiaire

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Que faut-il protéger?

• Les lieux physiques
• Les informations
• Les personnes

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CAS DÉCOLE
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• www.infoguerre.com
• www.veille.com
• www.strategic-road.com
• http//vtech.canalblog.com/
• www.ligne12.com