ContactOffice

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ContactOffice

• L'intégration de services
• numériques de travail
• collaboratif aux ENT
• Assises 2008
• La Grande Motte

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ContactOffice Qui sommes nous ?

• Bureau Virtuel pour Intégration dans ENT's
• Fondée en 2000
• Plus de 450.000 utilisateurs
• 6 versions langues

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Functionalités

• Des outils pour communiquer, s'organiser et
  collaborer

Collaboration
Documents
Messaging

• Web, FTP ou WebDAV
• RSS Vod/Podcasts,
• Partage Public

Calendrier Partagé (RSS)? Contacts Tâches
Notes Favoris (RSS)? Forum, Wiki Bulletin
Board Lecteur Rss .

• Mail ( RSS)
• IMAP4 POP3(s)?
• SMTP, Webmail
• Antivirus AntiSpam
• SMS, Fax, Alertes Chat

Solution de mobilité
Synchronisation avec organisers,
pda's, téléphones mobiles
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Fonctionalités
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Fonctionalités
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Functionalités

• Tous les outils sont Intégrés dans une
  Interface web 2.0 ergonomique
• et permettant un Partage aisé

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Tout peut-être partagé entre les utilisateurs et
les groupesDroits daccès sophistiqués au
niveau de lutilisateurApplications
Utilisateur Individuel, Familles, Associations,
Compagnies, Départements, équipes de toutes
sortes ...

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Interface actuelle

• http//www.contactoffice.com

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Interface Ajax

• http//beta.contactoffice.com

Help and extra information
Indication of new total number of items in lists
Dashboard giving quick access to main features
Navigation repeated on left
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Interface Ajax
Click to sort
Marquee selection

• Multiselect, selection range
• Data grid,
• Scrolling logique

• Drag drop
• Utilisation keyboard
• Colonnes triables
• Menus Contextuels

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Interface Ajax

• Menu contextuel via Click-droit

MenuBar in PopupPanel
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Références dans léducation

• Université de Lyon2
• Sciences-Po
• UNR Aquitaine (ACO) Bordeaux 2, Bordeaux 3,
  IUFM
• UNR Paca Avignon, Toulon, Aix-Marseilles, Nice
• PRES Toulouse Toulouse 1, Toulouse 2, Toulouse
  3, INP, INSA, ISAE,...
• Université de la Réunion
• Université de la Nouvelle Calédonie
• Académie de MP
• Académie de Limoges
• Académie de Paca
• Académie de Toulouse
• Plus de 450.000 comptes tournent sur le BV
  ContactOffice
• Plus de 25 références dans le secteur Éducation
  en Fr

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Démo Life

• http//www.contactoffice.com
• ou
• http//beta.contactoffice.com
• Comptes test _at_ votre disposition. N'hésitez pas
  à nous contacter.
• Patrick De Schutter
• patrick_at_contactoffice.com
• 32-(0)2-647 92 35

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ContactOffice flexibilité

• 1. Infrastructure
• ASP ou Intranet
• Hébergement Peut se faire en 2 phases
• Application Java Windows, Unix, Linux
• Scalabilité utilisateurs, capacités, espace
  disque
• 2. Intégration modulaire des outils
• Outils spécifiquement développé pour intégration
  dans portails ou socles types E-Sup ou K-Sup
• Choix parmi outils et capacités

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ContactOffice Flexibilité

• 3. Definition des propriétés de lapplication
• Definition des abonnements (capacités, outils,
  )?
• Adaptation graphique
• Configuration Mail _at_établissement.be
• Définition des périodes dinactivité, procédures
  de désactivation
• Personalisation du build de synchronisation
  (logo, réference au site, )?
• Personalisation de la procédure denregistrement,
  confirmations et invitations

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ContactOffice Flexibilité
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ContactOffice Flexibilité
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Conformité aux standardsrds

• Accessibilité sur tous les navigateurs IE,
  Firefox, Opera, Safari,..
• Passerelles d'import et export
• Contacts vCard, Ldif, csv, outlook Synchro
• Calendrier iCal, vCal Synchro
• Mail .eml, Mbox, Pop client et serveur, Imap
  client et serveur
• Favoris Firefox, Internet Explorer
• Docs Accès web, Webdav client et serveur, FTP
  serveur
• Tâches Synchro
• Notes Synchro
• Synchro avec PDA et outils collaboratifs majeurs
  du marché. (SyncML en développement)?
• Solution de Backup pour utilisateurs
• Accès mobiles pour différents types de navigateurs

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Conformité aux standards RSS

• Protégé par identifiant et mot de passe
• Utilité
• Notifications
• Centralisation dinformations en provenance de
  plusieurs sites
• Messages
• Chaque dossier dispose de son flux RSS
• Calendrier
• Chaque calendrier (privé et groupes) dispose de
  son flux RSS
• Jour courant, semaine courante, mois courant et
  30 jours
• Favoris
• Chaque environnement (privé et groupes) dispose
  de son flux RSS
• Compatible avec Live bookmarks de Firefox

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Conformité aux standards RSS
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Adaptabilité Administrationds

• ContactOffice propose 3 solutions
• Procédure Interserveur
• Cette procédure est basée sur une communication
  interserveur entre lapplication CO et la
  plate-forme du client. Elle utilise du XML sur
  HTTP (aussi disponible avec du HTML sur HTTP).
• Permet la création, gestion et destruction de
  comptes
• Elle est sécurisée et a été implémentée pour des
  clients comme Fortis Bank, Wolters Kluwer,
  Saint-Gobain,
• Interface Web
• Permet entre autre la création,
• gestion et destruction de comptes
• Protocole LDAP
• Intègre le Bureau Virtuel avec lannuaire
• Permet la création et gestion de comptes à
• partir de lannuaire

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Adaptabilité du système LDAP

• Interrogation du LDAP pour l'authentification des
  utilisateurs (Web, Synchro, POP3, IMAP, ...)?
• Mécanisme de cache
• Possibilité de création automatique de compte.
• Création de compte mail
• Adhésion aux groupes
• Quotas, abonnements, ...
• Possibilité de 'Pages blanches'
• Ajout au carnet d'adresses
• Invitations aux groupes
• Accès en lecture seul

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ContactOffice administration

• XML-RPC ?
• Facilité de mise en oeuvre
• Librairies d'accès disponibles en de très
  nombreux langages.
• API d'accès à certaines fonctions administratives
  de CO
• Suppression, verrouillage de comptes
• Ajout, retrait de membres de groupes
• Définition d'administrateur de groupes
• Configuration d'adresse mail
• Extraction de données pour affichage dans portail
  E-Sup
• Supprimer les comptes inactifs depuis 90 jours
• Fonctions développées sur mesure

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Adaptabilité du système CAS

• CAS Central Authentication Service
• Authentification Web via HTTP
• Fonctionnement
• Lutilisateur final clique sur un lien contenant
  en paramètre lURL de ContactOffice. Sil est
  déjà authentifié par CAS, le BV souvre
• Sil nest pas déjà authentifié, il fournit son
  identifiant et son mot de passe au serveur CAS.
  Celui-ci renvoie un token à ContactOffice, lequel
  interroge le serveur CAS pour obtenir
  lidentifiant du compte.
• Si le compte ContactOffice nexiste pas, il peut
  être créé via une requête LDAP.

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ContactOffice administration

• Outil Owl
• Générer un rapport de tous les comptes (.csv)?
• Générer un rapport détaillé de tous les comptes
  (.csv)Il contient toutes les consommations
  personnelles e-mails, documents, contacts,
  événements, etc. Ces données peuvent être
  analysées dans un outil externe.
• Envoyer une notification concernant les documents
  de groupe
• Envoyer un e-mail à tous les utilisateurs
• Envoyer un e-mail à tous les utilisateurs
  disposant dune formule dabonnement X, et ne
  sétant pas connectés depuis 30 jours
• Envoyer un e-mail à tous les nouveaux comptes
• Supprimer les comptes inactifs depuis 90 jours

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ContactOffice administration

• Agit sur les bases de données
• Exécute et automatise des procédures lourdes
• Commandes lancées depuis un frontal ou un serveur
  de bases de données
• Accès administrateur système requis
• Traitement pendant la nuit conseillé (owl)?
• Nécessite un fichier XML
• Enumère des conditions et des actions
• Vous pouvez créer de tels fichiers selon vos
  besoins
• Nécessite une feuille de styles XSLT
• Uniquement si un e-mail doit être envoyé
• Le fichier XSLT applique une transformation sur
  le fichier XML généré par Owl
• Vous pouvez créer de tels fichiers selon vos
  besoins

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ContactOffice administration

• Conditions
• Reliées par les conditions AND, OR, NOT, Tous
  les comptes, Formule dabonnement, Identifiant
  (expression régulière), Date de création du
  compte, Date de dernière connexion, Date
  dexpiration, Nombre de connexions, ec
• Actions
• Envoyer un e-mail de notification de documents à
  lutilisateur, Envoyer la liste des comptes à
  ladministrateur, Envoyer la liste détaillée des
  comptes à ladministrateur Verrouiller (bloquer)
  le compte Détruire le compte Envoyer un e-mail
  à lutilisateur Etc.

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ContactOffice Adaptabilité

• Intégration dapplicatifs ou contenus tiers
• SSO avec Encyclopédia Universalis
• Services de traduction
• Google Maps

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Conclusion

• Le Bureau Virtuel ContactOffice offre tous les
  services de base (outils de communication et
  bureau numérique) de façon intégrée et cohérente
• La solution a été spécifiquement développée pour
  intégration dans socles E-Sup, K-Sup,...
• La solution est opérationnelle dans plusieurs
  établissements
• Lapplication peut être installée de façon
  modulaire et flexible
• ContactOffice est une solution évolutive
• La technologie est basée sur des standards
  ouverts et offre une grande interopérabilité