Management interculturel pour les dirigeants Fran

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Management interculturelpour les dirigeants
Français dans le contexte marocain

• Workshop Maroc 8 octobre 2009
• Alain CABRAS
• Maître de Conférence associé
• Institut dEtudes Politiques dAix-en-Provence

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Quest-ce que le management interculturel ?

• Avec la mondialisation, les entreprises sont
  confrontées aux différences de cultures.
• Les différences de cultures font que la gestion
  des hommes doit être adaptée.
• Le management interculturel est très peu connu
  par les entreprises, même si beaucoup
  dentre-elles le vivent dans leur quotidien.

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Eléments de définition

• Le management interculturel, une forme de
  management capable
• de reconnaître lexistence de cultures
  différentes, quil sagisse de cultures
  nationales ou de cultures organisationnelles
  (réseaux horizontaux en Méditerranée),
• dintégrer les valeurs sur lesquelles reposent
  ces cultures dans lexercice des différentes
  fonctions dentreprise,
• de combiner la prise en compte des spécificités
  culturelles avec les impératifs stratégiques
  globaux de lentreprise,
• De respecter la logique de lhonneur,
• De ne pas se perdre soi-même.

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Le choc culturel

• Le choc culturel est composé de 4 étapes, leur
  durée dépend de chaque individu.
• phase n1 La lune de miel
• phase n2 La crise, le choc culturel .
• phase n3 La guérison.
• phase n4 Ladaptation.

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Les 5 différentiations culturelles

• On ne peut pas parler du management interculturel
  sans parler de Hofstede. 
• La distance hiérarchique
• Le contrôle de lincertitude
• Lindividualisme et le communautarisme
• La dimension masculine/féminine
• Lorientation court terme/ moyen terme

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Impact des différences de perception sur les
pratiques de management

• Le premier axe oppose deux types de pratiques
• Le deuxième axe le profil du dirigeant

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Le comportement du dirigeant français au Maroc

• Lancien expatrié
• Le fonctionnement global de l'entreprise
• La nature de la relation supérieurs/subordonnés
• Le profil du dirigeant
• Le nouvel expatrié
• Le fonctionnement global de l'entreprise
• La nature de la relation supérieurs/subordonnés
• Le profil du dirigeant

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Conclusion

• En situation interculturelle de management, il
  est vain de chercher à imposer des méthodes de
  gestion importées dailleurs sans chercher à
  comprendre les logiques du conditionnement
  culturel des acteurs concernés.
• Tout tentative qui ne tiendrait pas compte de ce
  constat a de faibles chances de réussir.
• Rien ne peut éliminer les particularismes qui
  marquent la manière de vivre en commun dans
  chaque société humaine.