Title: Relations Interpersonnelles Cours 1
1Relations InterpersonnellesCours 1
2Les savoirs de lingénieur
- Les connaissances nécessaires à lingénieur dans
lexercice de son activité professionnelle sont
composées dun ensemble diversifié de savoir
quil doit maîtriser et intégrer pour accomplir
efficacement son travail. Les savoir-faire
relationnels, qui sont des capacités qui
permettent de coopérer efficacement avec autruiÂ
capacité découte, de négociation, de travail en
équipe et de travail en réseau, font partie de
ces savoirs à maîtriser. (Politique de
développement des compétences professionnelles de
lOrdre des ingénieurs du Québec, août 2000)
3Origine de lintégration des HPR dans votre
programme de génie
-
- compétences identifiées par lOrdre des
ingénieurs du Québec - comité dimplantation et décision du Conseil
académique - offre demploi de la fonction publique
canadienne - développement de ses compétences
- démonstration de ses compétences
- les approches de la formation HPR.
4Ordre des ingénieurs du Québec
- Lexercice 2000-2001 a été consacré à la mise en
uvre du deuxième volet de programme de
développement des compétences en communication
des ingénieurs la formation. () Il apparaît
nécessaire daccroître les efforts de
sensibilisation auprès des ingénieurs afin de
rendre conscients bon nombre dentre eux de la
nécessité de maîtriser les différentes facettes
de la communication (interpersonnelle, de groupe,
écrite et orale). - () renforcer la responsabilisation de
lingénieur par rapport à son propre
développement professionnel. Miser sur la
pluralité des sources dapprentissage et sur un
bagage de compétences chapeautées par trois
concepts indissociables connaissances générales
et spécifiques, savoir-faire et savoir-être.
(Politique de développement des compétences
professionnelles de lOrdre des ingénieurs du
Québec, août 2000)
5Comité dimplantation et Conseil académique
- En octobre 2004, un comité de travail (composé de
professeurs de chaque programme de génie) a
identifié deux HPR prioritaires à lÉcole
Polytechnique le travail en équipe et la
communication écrite et orale (CÉO) - En décembre 2006, le Conseil académique a décidé
daccorder 3 crédits aux HPR dans tous les
programmes de formation.
6Compétences personnel et relationnel
- Pour mieux répondre aux exigences du marché
Lécoute du marché (Usine GM), écoute des besoins
(eau en Afrique), résistance au changement
(Pétrole). - Style de gestion participatif.
- Prise de décisions en équipe.
- Complexité du marché amène les équipes
multidisciplinaires. Exemple concertation de
5000 ingénieurs à la Nasa (homme lune).
7Offre demploi pour ingénieur
8Les approches du cours
- Approche expérientielle.
- Approche orientée vers les solutions
9jose et jessaie
Approche expérientielle
japplique dans mon quotidien de nouvelles
habitudes
je le dis et jéchange avec respect
je fais un effort / analyse
ensemble, on tire certaines conclusions
.
10Approche orientée vers les solutions
- Lapproche orientée vers les solutions savère un
moyen pédagogique stratégique car elle vise à ce
que létudiant effectue une prise en charge
de ses apprentissages. - Voici les principaux outils.
11Vers le changement
Changement Présent Futur Prem
ier pas Vers le changement -
Sensations - Pensées
- Actions Exemple Donner mon opinion à 2
reprises lors dune rencontre déquipe. Lorsque
quune personne me parle Écouter jusquà la
fin. Silence.
12Les critères dun bon objectif (C.R.A.P.P.)
- CÂ Concret comportements observables que lon
peut capter à laide dun de nos sens. - R Réaliste aux yeux de la personne.
- A Adhésion de la personne, choisi par lui et
qui le motive. - P petit, il vaut mieux un petit succès quun
grand échec. - P présence de comportement, non labsence de
comportement, se voir agir nous donne une
direction claire.
13La courbe de changement
- Atteinte de lobjectif
visé - Progression constante
- Chute occasionnelle, Chute occasionnelle, Chute
14Les échelles
- Mettre entre 0 et 10 (0 étant le plus bas).
- 0 10
- ___________________________
- - Quels sont mes compétences
15Approche orientée vers les solutions
Les compétences
Le futur Question-miracle objectifs échelles.
Le territoire des exceptions.
16À faire cette semaine
- Guide de létudiant Relations interpersonnelles
et travail en équipe. - Photo.
- Compléter lexercice Mise en scène 3 ou 4
signes concrets en lien avec mes relations
interpersonnelles. - Lecture du texte Le télégraphe et lorchestre.