Le C.C.O.U.

1
Le C.C.O.U.
C.C.O.U. Centre de Coordination des
Opérations dUrgences
C.O.U. Centre des Opérations dUrgences
C.C.U. Centre de Coordination dUrgence
C.C.U. Centre de Contrôle dUrgence
C.G.U. Centre de Gestion dUrgence
2
LACHEMINEMENT DE LINFORMATION
Téléphone
ordinaire mobile (cellulaire) données
Radio HF/THF
réseau de service réseau de commandement réseau
de liaison réseau supplémentaire
Médias
radio télévison presse écrite
Courrier
rapports visite personnelle
3
FLUX INFORMATIONNEL
Échange dinformation entre les personnes
participant à des opérations durgence
4
C.C.O.U. Maire / Coordonnateur P - I - TP - TPT -
S - SS - IP Centre des Télécommunications P - I
- TP - Tpt - RA - L/C

• Journal
• Principal

Agent de Service Gestion des Télécomms

• Carte des
• opérations

• Journal de
• Service

POLICE INCENDIE
C.R A. du S. Radioamateurs Amb. St-Jean Ctre
débergement Industrie
TRAVAUX PUBLICS
P.C.M. P - I - A - TP - TPT - RH SITE P - I -
A - TP - TPT
TRANSPORT.
SERVICES SOCIAUX
SANTÉ
5
MESSAGE QUI ARRIVE AU
Récipiendaire
action
information
important
routine
renseignez affichez
trouvez une solution
envoyez une réponse
renseignez affichez classez
renseignez dirigez classez
notez classez
6
JOURNAL PRINCIPAL
HEURE
REMARQUES
ÉVÉNEMENT
H.T. TREMBLAY-Consultant en Protection Civile
7
TÉLÉCOMMUNICATIONS SERVICE DAMBULANCE
C.C.O.U.
5 Hôpitaux
Directeur des Services de Santé
Répartiteur du service dambulance
Liaison
Réseau de Commandement
Agent de Service....
Répartiteur du service dIncendies
Responsable de Service.
POSTE DE COMMANDEMENT
5 Hôpitaux
SITE DU SINISTRE
8
BAIE DUN GARAGE DE POMPIERS
Bureau de répartiteur
Police
Table carte
Maire Commis
AFFICHAGECartes-Ressources-Registres
Téléphone
Ingénieur
Radio
9
UN CENTRE DE COORDINATIOIN DES OPÉRATIONS
DURGENCE
Santé (bureau)
Services sociaux
Transport en commun (bureau)
Radio- Amateur
Dossiers
Transport en commun (salle de conférence)
Salle de conférence services sociaux santé

Courrier
T.P. (Salle de conférence)
Police (Salle de conférence)
Travaux publics (bureau)
Police (bureau)
Centre de contrôle des messages
Incendie (Salle de conférence)
Estafettes aire dattente
Incendie (bureau)
Escalier
Ascenseurs
10
ARRANGEMENT DUNE SALLE DES OPÉRATIONS
4
3
5
6
14
7
15
13
8
Prises pour téléphone
9
2
10
1
11
12
11
UN CENTRE DE COORDINATION DES OPÉRATIONS
DURGENCE
N
1. Salle des opérations durgence 2.
Télécommunications 3. Salle de conférence 4.
Réception 5. Salle de conférence
supplémentaire 6. Salle de photocopie 7.
Toilettes 8. Sécurité 9. Observatoire
7
12
LE C.C.O.U. BRUYANT
TV
Télécommunications
Coordonnateur
O.M.U.
S.S
Santé
Police
Incendie
Information
Téléphone
Maire
Radio
T.P.
13
LE SYSTÈME DALERTE DE COLLÈGEVILLE GROUPE DE
CONTRÔLE DES OPÉRATIONS DURGENCE
MAIN- DOEUVRE
SANTÉ
SERVICES SOCIAUX
POLICE
INCENDIE
APPROVISION- NEMENT
Dr ROSS 623-7852
D.R. Able 623-2313
R.R. Lunn 623-4324
CHEF ABE 623-8437
CHEF EEL 623-2856
D.A. Sail 623-3921
Dr Smith 623-7136
E.W. Hall 623-8231
A.L. King 623-8120
R.A. Caine 623-5585
CHEF/ADJ Lee 623-7593
CHEF/ADJ Run 623-7593
DIRECTEUR GENÉRAL
TRAVAUX PUBLICS
W.W. Yost 623-0015
D.H. Snow 623-0252
Quartier-général de la police 911 (remarque
téléphone tout dabord au directeur général)
S.N. White 623-2237
J.M. Roy 623-0851
14
20 mobiles
P.C.M.
Dépôt de véhicules
CENTRE DES TÉLÉCOMMUNICATIONS C.C.O.U.
15
C.C.O.U. DE COLLÉGEVILLE Liste De Contrôle
Agent Des Opérations
Fonctions Ouvrir le journal du
service Vérifier léquipement de
télécommunication Préparer la carte des
opérations Aviser lorganisme provincial Sassur
er que tous les systèmes de télécommunication
sont fonctionnels Remplacer lagent des
télécommunications au besoin Placer les groupes
de bénévoles en attente Obtenir lheure
darrivée des membres du C.C.O.U. (si
possible) Organiser les quarts de travail (si
nécessaire) pour les membres du
C.CO.U. Maintenir le journal du service

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DISCIPLINE DE RÉSEAUX

• avertir la station contrôle du réseau quand

• vous entrez en ondes

• vous quittez les ondes (même pour une
  courte période)

• être à lécoute du réseau en tout temps

• utiliser le réseau si

• il est nécessaire de le faire

• on vous le demande (réseau contrôle seulement)

• éviter de créer de linterférence

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COLLEGEVILLE EMERGENCY MEASURES
ORGANIZATION ORGANISATION DES MESURES DURGENCE
MESSAGE FORMAT / FORMULE DE MESSAGE
Adressee phone/ No. de tél du destinataire
FROM / EXPÉDITEUR
Date / Time of Origin Date / Heure dorigine
Originators Number/ No de lexpéditeur
TO / DESTINATAIRE
Precedence/ Priorité
MESSAGE / MESSAGE
Authorized by / Autorisée par
To / A
Date/Time Date/Heure
From/De
Date/Time Date/Heure
SENT/ ENVOYÉ
RECEIVED/ REÇU
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Rappelez-vous
Les Facteurs Affectant le Flux Informationnel
LALERTE
LES PROCÉDURES DE MISE EN MARCHE
LA HIÉRARCHIE
LES PROCÉDURES DOPÉRATION
LA DISCIPLINE DU RÉSEAU
LE CONTRÔLE DU RÉSEAU
LA MANUTENTION DES MESSAGES
LES REGISTRES