La connaissance : principale source davantages comptitifs durables

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La connaissance principale source d avantages
compétitifs durables

• Un environnement économique nouveau
• Exigence et intelligence des clients
• Compétition internationale accrue
• Evolutions technologiques accélérées
• Exigences de qualité et de protection de
  lenvironnement plus importantes.

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La connaissance principale source d avantages
compétitifs durables

• Poussant les entreprises à se restructurer
• en simplifiant leur organisation hiérarchique
• en sous-traitant et en externalisant
• en sorganisant en réseau
• en décentralisant ses processus de décision.

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La connaissance principale source d avantages
compétitifs durables

• Laurence Prusak (K.M. Manager, IBM)
• la source principale davantages compétitifs
  pour une entreprise réside fondamentalement dans
  ses connaissances ou plus concrètement dans ce
  quelle sait, comment elle utilise ce quelle
  sait et dans sa capacité à apprendre des choses
  nouvelles. (traduction libre)

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Le capital intellectuel

• Les connaissances essentielles générent de la
  valeur économique
• core competencies
• Dun point de vue financier, ce sont des actifs
  immatériels, intellectuels un capital
  intellectuel

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Le capital intellectuel

• Où en est létat de lart des modèles de gestion
  de ces core competencies ou capital
  intellectuel ?
• Contexte actuel progrès vertigineux des
  nouvelles technologies, de linformation et des
  télécommunications...

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Le capital intellectuel

• les actifs les plus importants de lentreprise ne
  sont plus les actifs matériels comme les
  machines, bâtiments, installations, stocks,
  dépôts en banque
• mais les actifs immatériels qui ont pour origine
  les connaissances, savoir-faire, compétences,
  valeurs et attitudes noyau stable de
  lentreprise.

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Le capital intellectuel

• Moniteur des actifs immatériels

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Le capital intellectuel

• Principale richesse de lentreprise, il est
  logique que ses Dirigeants soient concernés par
  la gestion efficace du Capital Immatériel.
• La capacité à identifier, dévelloper, renouveler
  et gérer ses actifs immatériels devient le
  facteur déterminant de succès pour une entreprise
  aujourdhui.

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Le capital intellectuel

• Expériences concrètes significatives
• Les sociétés de consulting,
• Celles réalisées pour
• les institutions financières
• et les compagnies dassurances.
• Celles réalisées pour les entreprises de haute
  technologie

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Le capital intellectuel

• Le navigateur Skandia

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La gestion du capital intellectuel et des
connaissances

• ICM (Intellectual Capital Management)
• Créer et gérér les actifs intellectuels
  nécessaires...
• pour atteindre les objectifs que lentreprise se
  fixe au niveau stratégique
• Cest donc une gestion dun point de vue
  managérial et stratégique.

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La gestion du capital intellectuel et des
connaissances

• KM (Knowledge Management)
• Faciliter et gérer les activités en relation avec
  les connaissances et les savoir-faire
• Plannifier, mettre en place, opérer et contrôler
  ces activités.
• Cest donc une gestion dun point de vue tactique
  et opérationnel.

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Conclusion

• Tant la gestion du capital intellectuel que celle
  des connaissances sont la pierre angulaire du
  paradigme dexcellence de lentreprise.
• La clé du succès pour ce début de millénaire.