Title: Active Risk Manager Presentation
1Les obstacles et les succès de la mise en uvre
de la Gestion du risque en entreprise
Strategic Thought Ltd
Colloque PMI/MDN Sep 2004
Tom Teixeira Directeur, Gestion du risque
2Contenu
- Buts et objectifs de lIntégration de la gestion
du risque - Approche du processus dAffaires
- Approche systémique
- Études de cas
- Obstacles à la mise en oeuvre
- Conclusions/Sommaire
- Questions
3Pourquoi lapproche du processus daffaires?
- Pour cerner tous les types de risques ainsi
que pour mettre en uvre des contrôles et des
stratégies datténuation rentables afin de
soutenir le processus de prise de décision et
aussi, assurer lacquis davantages concrets dans
le cadre des objectifs dentreprise
4Buts et objectifs Niveau du programme
- Comprendre comment notre projet avance compte
tenu des risques et circonstances opportunes
ayant eu lieu ainsi que du niveau datténuation
et de contrôle interne déjà exercés. - Comprendre que lEstimation réelle des coûts à
lachèvement (ECA) peut être fondée sur le niveau
des circonstances opportunes et des risques
identifiés. - Assurer que lon utilise les ressources de façon
efficace - Mettre en uvre un système proactif plutôt que
réactif incluant une fonction de regard
anticipé fiable et rigoureuse.
5Éliminer le comportement rituel et livrer les
produits
- Faciliter latteinte des buts dentreprise en
habilitant les usagers, du haut vers le bas de
léchelle, dans lexercice de leurs fonctions - Identifier les risques plus rapidement
- Augmenter lefficacité et le contrôle des coûts
dans la réduction des risques - Permettre de prédire les résultats plus
facilement sur des délais plus longs - Augmenter ou remettre en question la valeur des
systèmes existants
faciliter et livrer une amélioration de qualité
6Le processus de gestion du risque doit être
continu et soutenir toutes les phases
- Identification
- Évaluation
- Atténuation
- Révision
- Rapports
Communiquer Gérer
vous fournir une rétroaction aujourdhui et
demain
7Approche qualitative
Gérer le risque avec des stratégies et des
activités datténuation
8(No Transcript)
9Analyse quantitative Exemple de courbe cible de
passation de marchés
Concrétiser lavantage de la culture de gestion
du risque total
atteindre un avantage concurrentiel
CONSTRUCTION
10Systèmes Approche intégrée
11Approche dintégration de systèmes
Système GVR
Données de VR pour chaque activité
OT, Détails dactivité, coûts
Données OT
Système du programme de projet
Configuration Système de gestion
Durées dactivités, coûts et ressources
Activité datténuation non datée Détails durées,
coûts et ressources
ARM Système de gestion du risque
Activité datténuation Détails durées coûts et
ressources
Risques, programmes et activités datténuation
Structure OT
12Étude de cas Systèmes BAE Type 45
- Contexte
- 5 gestionnaires du risque utilisent le système
fondé sur MS Access pouvant accueillir 225
usagers - Ne pouvant pas accorder un accès sécuritaire ou
une visibilité efficace à dautres usagers - Communication efficace du risque est difficile à
travers T45 PCO - Vision
- Livrer le processus établi de gestion du risque
aux intervenants du risques de T45 par une
solution dentreprise en temps réel et la
communication consolidée du risque partout dans
la Sea Systems Division - Solution
- Migrer les données épurées de MS Access vers
Active Risk Manager - Distribuer Active Risk Manager à T45 PCO (225
usagers actifs et 750 ressources) incluant les
partenaires ayant accès par le portail T45 - Avantages daffaires acquis
- Capacité daccepter et de gérer les risques
ayant entrepris une analyse coûts-avantages
comparant le niveau de risque général au coût
dentreprendre différentes possibilités
datténuation, p. ex. il nous coûterait moins
cher dassumer les risques que de payer pour une
des stratégies datténuation onéreuses - Capacité dengager de grosses sommes (M) à des
programmes datténuation fournissant RSI (ROI),
cest-à-dire le résultat dun bon entendement des
possibilités de risques et deffets sur les
finances. - Utilisation efficace de fonds prévisionnels
(provision) pour latténuation du risque et pour
les incertitudes opérationnelles. - Lamélioration du niveau général de gestion et de
contrôle par une prise de décision mieux informée
et la mise en uvre de contrôles datténuation
rentables par une approche proactive et
centralisée fondée sur les connaissances.
13Étude de cas Livraison et Communication
BAE Systems (PCO) Filton
WAN/VPN
ARM Server
BAE Naval Regs and Audit
Client MoD Abbey Wood
simple access from a single server
14Étude de cas Lockheed Martin Aerospace - JSF
Programme
- Contexte
- Dépenser plus de 500 000 par année en
développement à linterne - Incapable de communiquer efficacement
linformation du risque partout en affaires et
aux partenaires - Vision
- Gestion proactive du risque de sous-traitance en
utilisant une application commerciale standard,
augmenter la visibilité de la gestion du risque
partout en affaires et travailler avec le
meilleur partenaire de logiciel. - Solution
- Distribuer Active Risk Manager à 500 usagers
directs et à plus de 3,000 usagers de portails
dentreprises (IMF) 75 des usagers ne
reçoivent aucune formation structurée. - Fournir des accès sécurisés au DoD, aux
partenaires consortia et aux fournisseurs - Avantages daffaires acquis
- Reconnaître et gérer le risque plus rapidement,
en réduisant les frais généraux mensuels de temps
réel / effort quotidien (75 de réduction du
temps requis). - Meilleure visibilité des conséquences du risque à
travers lorganisme, du bas vers le haut de la
structure (OT/OBS). - Encourager un environnement ouvert pour le
partage du risque, de la visibilité de
lentrepreneur interne jusquau reportage
proactif des clients Renverser la culture du
Blâme vers lOuverture - Oh! Nous avons aussi épargné 1,000 heures de
manipulation de données par mois
15Étude de cas Livraison et Communication
Fort Worth (US) Siège social
Project
Operational
Corporate
RLD/NVP
Serveur ARM
Régulateurs
Client DoD/MoD
16nous avons épargné 1,000 heures de manipulation
de données par mois
- Gestion du risque dans la chaîne
dapprovisionnement des sous-traitants - Gérer leur banque de connaissances et sa valeur
- Utiliser Active Risk Manager en tant que contenu
principal dans leur portail opérationnel - Fournir aux directions une gestion de lightest
touch through limits - Maximiser la vitesse de distribution, 75 des
usagers nont aucun besoin de formation
structurée - Visibilité accrue et gestion du risque plus
rapide
AERO/DEFENCE
17Obstacles à la mise en oeuvre
- Culture axée sur la conformité
- Manque dun processus daffaires convenu dans les
programmes ou unités daffaires - Effort requis dans les programmes de gestion du
changement - Technologie du courriel avec une vision politique
- Plate-forme technologique
18Pièges
- Attention à faux en entrée, faux en sortie. On
doit élaborer des systèmes permettant la
vérification efficace des données utilisées. - Les niveaux de maturité de la gestion du risques
varieront selon les différents organismes, cest
pourquoi la fonctionnalité présentée doit être
personnalisée aux besoins spécifiques de chaque
organisme. - Sans gestion efficace du changement, les
meilleurs processus ou système logiciel ne
pourront être mis en uvre avec succès. - À cours terme, les systèmes de gestion du risque
ne sont pas toujours considérés comme vitaux,
cest pourquoi un engagement' de
ladministration nest pas toujours assuré.
19Éléments fondamentaux du succès
- La sortie dun processus et de logiciels de
soutien par lorganisme doit être axée sur le
rendement plutôt que sur le besoin de
conformité. - Tous les niveaux dadministration doivent
sengager dans processus - Un organigramme de gestion du risque doit être
convenu et mis en uvre. - Une approchedescendante et ascendante est
requise - Avant la sortie en question, il est vital de
comprendre le niveau actuel de maturité de
gestion du risque dans tous les programmes et les
unités daffaires connexes. - La sortie doit seffectuer par étages et par
approche contrôlée.
20Avantages de la mise en oeuvre dune solution
intégrée
- Fournir le bon niveau dinformation sécurisée au
aux bons niveaux dadministration au bon moment. - Communication et visibilité améliorées au sein
dun organisme et dorganismes reliés quant aux
problèmes potentiels, et aussi qui fait quoi à
leur sujet. - Ceci améliore les niveaux généraux de gestion et
de contrôle, par des prises de décision mieux
informées et par la mise en uvre dactivités et
de contrôles plus efficaces et rentables. - Les risques et circonstances opportunes
augmentent les probabilités de rencontrer les
besoins du projet en conformité avec les coûts,
les délais et les cibles de rendement prévus.
21Détails de communication
- Tom Teixeira Directeur, Gestion du risque
- Strategic Thought Ltd
- Tel. 44 (0)7976 935838
- E-Mail tom.teixeira_at_strategicthought.com
- Website www.arm-risk.com