3 GAMMES 3 NIVEAUX DE SERVICES ET DERGONOMIE

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3 GAMMES3 NIVEAUX DE SERVICES ET DERGONOMIE

• M7420  gamme des utilitaires de gestion sous
  Windows
• Applications bureautiques intuitives ne
  nécessitant pas de formation spécifique
• Gestion simplifiée de services particuliers
  (annuaire, messages daccueil)
• M7425  gamme des produits de gestion intuitive
  (sous Windows)
• Applications de gestion intuitive sous Windows,
  avec des besoins de formation limités
• Gestion intuitive dun système, dun réseau ou
  dun parc de systèmes NeXspan et 6500
• M7430  gamme des produits de gestion avancée
  (sous UNIX/Linux)
• Applications de gestion expert, nécessitant une
  formation spécifique
• Gestion avancée dun système, dun ou plusieurs
  réseaux NeXspan et 6500

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UNE OFFRE REPONDANT AUX DIFFERENTES STRATEGIES DE
GESTION

• Une offre à destination des distributeurs et des
  utilisateurs/exploitants de systèmes NeXspan et
  6500
• Une offre répondant aux différentes stratégies de
  gestion des télécoms que peut mettre en place une
  entreprise
• Externalisation de lexploitation des
  télécoms/outsourcing
• Applications M7425 avec services administratifs
  et financiers pour les entreprises
• Applications M7425/30 de gestion de parc et
  doutsourcing pour les distributeurs
• Gestion indépendante de chacun des sites ou
  réseaux de lentreprise
• Applications M7425/30 de gestion de réseaux pour
  les entreprises
• Gestion centralisée de lensemble du parc (à un
  niveau régional/national)
• Applications M7425/30 de gestion de parcs pour
  les entreprises

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OFFRE DES UTILITAIRES DE GESTION
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M7420 SETUP WIZARD ASSISTANT DINSTALLATION POUR
COMPACTS ET NeXspan C/S

• Assistant dinstallation pour Compacts M6501C et
  NeXspan C/S
• Une ergonomie intuitive grâce au mode Wizard
• Une utilisation souple et adaptable à tous
  process de collecte/ commande
• Fichier de collecte de données client sous Excel,
  utilisation en mode off-line/online, compte-rendu
  dinstallation
• Séparation des tâches configuration typique par
  non expert, télé-configuration avancée par expert
• Bénéfice client une application destinée aux
  distributeurs, qui permet de réduire les coûts
  dinstallation
• Formation limitée, temps dinstallation réduits...

Je suis "gratuit" et je réduis les coûts Cest
magique !
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M7420 DIRECTORY MANAGERMISE A JOUR DE LANNUAIRE
EN UN CLIN DIL

• Un outil ergonomique pour la mise à jour de
  lannuaire téléphonique intégré
• Permet la gestion de laffichage du nom et de
  lappel par le nom sur postes numériques et IP
• Permet le chargement ou la mise à jour dun
  annuaire simplifié (nom, prénom, numéro)
• Chargement aisé
• Récupération dannuaire existant sous Excel /
  ASCII (import)
• Génération dannuaire sous Excel / ASCII (export)
• Il intègre un outil de collecte Excel associé
• Bénéfice client un annuaire toujours à jour,
  facilitant la recherche de correspondants, et
  offrant un accueil téléphonique de qualité

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M7420 MUSIC MANAGERPERSONNALISATION LOCALE DE
LACCUEIL TELEPHONIQUE

• Application de personnalisation de laccueil
• Messages daccueil, dattente
• Messages de nuit indiquant les horaires
  douverture
• Utilisation simple
• Prise en compte de fichiers format standard
  (.wav), réalisables depuis un simple PC
  multimédia ou en studio
• Gestion des cartes messages de tous les systèmes
  6500 et NeXspan
• CC1, CCS, POCZ, BVF, messages intégrés sur carte
  mère NeXspan
• Bénéfice client le client dispose dun accueil
  personnalisé, vecteur de communication externe et
  dimage de marque
• Personnalisation au gré des offres
  promotionnelles du client

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M7420 UPDATETELEGESTION DE LACCUEIL TELEPHONIQUE

• Télégestion de laccueil téléphonique intégré des
  systèmes NeXspan
• Messages vocaux (accueil, attente) et SVI
  (standard vocal intégré)
• La personnalisation de laccueil accessible à
  tous
• Interface intuitive reprenant les standards
  Windows (DragDrop)
• Construction graphique de SVI un jeu denfant !
• Pas besoin daccéder à la configuration système
• Réduction des coûts dexploitation, avec un
  produit optimisé pour lutilisation à distance
  (via IP ou RNIS)
• Fonctionnement en mode off-line, mise à jour par
  deltas, transfert sécurisé
• Une accueil téléphonique personnalisé et de haute
  qualité, pour accroître son image de marque et ne
  perdre aucun appel

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M7420 UPDATEBENEFICES

• Accueil de qualité numérique, avec prise en
  compte de fichiers au format standard .wav, et
  des messages synchronisés intégrés
• Amélioration de limage de marque, au travers
  dun accueil personnalisé, vecteur de
  communication externe
• Grâce à loptimisation des temps dopération, cet
  accueil est toujours "up-to-date" mise à jour
  au gré des offres promotionnelles du client
• Plus dappels perdus un standard automatique
  24/24, et toujours up-to-date, évoluant avec
  l organisation de lentreprise

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M7420 TERMINAL MANAGERTELEGESTION DES POSTES
NUMERIQUES ET IP

• Télégestion de tous les postes numériques M7xx et
  IP i7xx
• Gestion centralisée du parc de terminaux
• Identification logicielle
• Réinitialisation à la configuration par défaut
• Sauvegarde de la configuration et des différentes
  informations incluses dans le terminal (journaux
  des appels, répertoires privés...)
• Mise à jour logicielle
• Bénéfice client gestion à distance sans
  déplacement, sécurisation des données des
  terminaux

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M7420 LOCAL LOADERCHARGEMENT LOCAL DES SYSTEMES

• Outil expert de chargement local des systèmes
  NeXspan
• Accès à toutes les fonctions de
  sauvegarde/restitution/mise à jour
  logicielle/chargement de patchs par procédures
  unitaires
• Outil compatible avec le M7425 Enterprise
• Si le système nest plus accessible via IP/RNIS,
  vous pouvez utiliser une sauvegarde faite par le
  M7425 Enterprise et la restaurer localement avec
  le M7420 Local Loader

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OFFRE DE GESTION DE RESEAUX POSITIONNEMENT
Niveau de Services
M7430 Expert
M7430 Entry
Gestion technique Avancée de réseau
Gestion technique Intuitive de réseau
M7425 Express (monosite)
Gestion Administrative financière
5000
gt50.000
500
Capacité (nombre dabonnés)
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LES SOLUTIONS M7425GESTION INTUITIVE

• La gestion accessible à tous, grâce à une
  interface intuitive, basée sur les standards
  Windows
• Une offre attractive
• Des besoins en formation limités
• Installation sur des PC existants (offre
   software only , fonctionnant sur des
  plates-formes standard non dédiées)
• Une installation aisée réduisant les coûts
• avec des services à haute valeur ajoutée
• Gestion décentralisée grâce à une architecture
  client/serveur Web
• Des services de gestion technique complets sur
  loffre M7425 Enterprise
• Une gamme M7425 évolutive, qui suit vos besoins
  et la croissance de votre entreprise
• Vous pouvez évoluer facilement dune solution
  M7425 Express vers une solution M7425 Enterprise

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M7425 EXPRESSQUAND CHOISIR LE M7425 EXPRESS ?

• Lapplication M7425 Express est une offre de
  gestion intuitive dun système pour les PME
• Elle propose des services de gestion
  Administrative et Financière ()
• Services annuaires de recherche et daccueil
  téléphonique
• Services financiers, pour maîtriser et optimiser
  les coûts télécoms
• Services de gestion de chambres pour
  hôtels/hôpitaux
• Elle rend la gestion de lannuaire téléphonique
  accessible à tous
• Une offre qui cible les entreprises qui
  externalisent leur gestion télécoms grâce à une
  interface intuitive et une gestion automatisée,
  aucune compétence technique nest nécessaire !
• Une solution Web-based accessible à distance
• Cest une offre attractive coûts
  d installation réduits, application soft-only...

()  Lapplication offre par ailleurs une
interface de configuration graphique du système
(RHMs)
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M7425 EXPRESSSERVICES ADMINISTRATIFS ET
FINANCIERS POUR PME

• Services administratifs
• Gestion de lannuaire téléphonique utilisé par
  les postes numériques et IP, et qui devient votre
  annuaire dentreprise
• Mise à jour automatique des annuaires
  dapplications externes (i2052, i2070, autres
  format ASCII)
• Edition dun annuaire consultable via Intranet
  (avec option Clic-to-Call)
• Services financiers
• Gestion de la taxation, pour une maîtrise des
  coûts télécoms
• Collecte de tickets, ventilation comptable des
  coûts, analyse des coûts...
• Analyse de trafic, pour optimiser son système
  téléphonique
• Etude du dimensionnement des faisceaux
  opérateurs, de laccueil téléphonique
• Gestion de chambres - hôtels et
  cliniques/hôpitaux, maisons de retraite ()
• Amélioration de la qualité du service, accueil
  personnalisé à vos clients, refacturation au
  juste prix
• Sécurisation du service par buffer intégré

() requiert loption Hôtel sur le système 6500
ou NeXspan
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M7425 ENTERPRISEQUAND CHOISIR LE M7425
ENTERPRISE ?

• Loffre M7425 Enterprise est une application de
  gestion intuitive et centralisée de petits et
  moyens réseaux ou de parcs
• Elle est destinée aux entreprises qui possèdent
  une expertise télécoms, et souhaitent gérer
  intégralement leurs systèmes, avec un produit
  compétitif et intuitif
• En plus des services administratifs et
  financiers, elle propose des services de gestion
  technique complets, pour
• Garantir une continuité du service téléphonique
  services de supervision de réseaux et de
  sécurisation (sauvegarde des données système)
• Assurer lexploitation quotidienne dun réseau de
  manière centralisée
• Permettre une gestion intégrée avec le Système
  dInformation, au travers dinterfaces standard
  (LDAP, SNMP)
• C est une solution Web-based, moderne et
  ouverte, qui facilite laccès à distance et le
  travail en équipe

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M7425 ENTERPRISEGESTION INTUITIVE ET CENTRALISEE
DE RESEAUX

• Gestion des alarmes, pour garantir la continuité
  du service téléphonique
• Remontée dalarmes, services dalerte temps réel,
  synoptiques via HPOV ()
• Outils danalyse a posteriori journaux,
  rapports détaillés...
• Configuration simplifiée du réseau
• Gestion assistée des abonnés, configuration
  centralisée des données, téléchargement des
  systèmes, annuaire fédérateur, avec publication
  LDAP
• Gestion de la taxation, pour une maîtrise des
  coûts télécoms
• Collecte de tickets, ventilation comptable des
  coûts, analyse des coûts...
• Analyse de trafic, pour optimiser son système
  téléphonique
• Etude du dimensionnement des faisceaux
  opérateurs, de laccueil téléphonique
• Accès sécurisé
• Gestion des logins exploitants, segmentation des
  droits
• Autres services annuaire Intranet...

() option, qui requiert lacquisition de
lapplication HPOV
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LES SOLUTIONS M7430GESTION AVANCEE

• Les solutions M7430 sont des applications de
  gestion avancée et centralisée de réseaux de
  taille moyenne à très grande
• Les deux solutions M7430 proposent les mêmes
  services, pour des capacités différentes
• M7430 Entry
• Réseaux de taille moyenne à grande, allant
  jusquà 20 sites et 5 000 abonnés
• Fonctionne sur plate-forme PC standard avec OS
  Linux
• M7430 Expert
• Réseaux de très grande taille, allant jusquà 150
  sites et plus de 100 000 abonnés
• Fonctionne sur plate-forme HP/UX

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LES SOLUTIONS M7430GESTION AVANCEE

• Elles sont destinées aux entreprises avec une
  bonne expertise télécoms, désirant des services
  de gestion complets et avancés
• En plus des services disponibles dans loffre
  M7425, elles proposent des fonctions répondant
  aux problématiques des réseaux de taille
  importante
• Assistance à la gestion de déménagements de masse
• Supervision graphique intégrée, avec capacités de
  zoom sur lélément en faute
• Intégration dans le workflow du système
  dinformation de lentreprise
• Gestion avancée de la sécurité
• Synchronisation annuaire par import/export LDAP
• Gestion avancée des grands systèmes (M6550)
• Programmation graphique et assistée des touches
  de postes

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M7430 ENTRY EXPERTGESTION AVANCEE DE RESEAUX

• Gestion des alarmes, pour garantir la continuité
  du service téléphonique
• Remontée dalarmes, services dalerte temps réel
• Supervision graphique par synoptiques avec zoom
  sur lélément en faute
• Outils danalyse a posteriori journaux,
  rapports détaillés...
• Configuration avancée du réseau
• Gestion assistée des abonnés, des équipements,
  des déménagements de masse, programmation
  graphique des touches de postes, synchronisation
  annuaire...
• Gestion de la taxation, pour une maîtrise des
  coûts télécoms
• Collecte de tickets, ventilation comptable des
  coûts, analyse des coûts, édition de rapports
  automatiques, simulation de coûts...

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M7430 ENTRY EXPERTGESTION AVANCEE DE RESEAUX

• Analyse de trafic, pour optimiser son système
  téléphonique
• Etude du dimensionnement des faisceaux
  opérateurs, de laccueil téléphonique, et des
  faisceaux intersites
• Accès sécurisé
• Gestion des logins exploitants, segmentation
  avancée des droits
• Autres services
• Annuaire Intranet
• Gestion Web des demandes de travaux
• Gestion délocalisée des abonnés via le Web

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OFFRE DE GESTION DE PARCPOSITIONNEMENT
Niveau de Services
M7430 Expert Outsourcing de grands réseaux
Gestion avancée pour grands réseaux
M7425 Enterprise Gestion de parc
Téléconfiguration Supervision Maintenance Téléchar
gement Télécollecte
Gestion de grands réseaux (jusquà 3 multisites
et 150 sites)
Gestion d un parc de systèmes stand-alone
() (jusquà 100 sites)
Type de réseaux
() isolés
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M7425 ENTERPRISE QUAND CHOISIR LE M7425
ENTERPRISE ?

• M7425 Enterprise offre de gestion dun parc de
  systèmes NeXspan et 6500, avec des services
  optimisés pour petits et moyens systèmes
• Gestion de toutes les gammes NeXspan et 6500
• Compatibilité avec des versions hétérogènes
• Télégestion de versions supérieures à R1.2
• Prise en compte de versions antérieures (jusqu à
  V8.6) par des solutions externes
• Jusquà 100 systèmes par serveur ()
• Mode de connexion permanent ou non, via IP ou
  RNIS
• Une offre de gestion Web-based moderne et
  ouverte, pour la gestion de grands parcs en équipe

au-delà, plusieurs serveurs peuvent être
installés, et seront accessibles depuis un même
PC, grâce à leur architecture Web
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M7425 ENTERPRISE GESTION DUN PARC DE SYSTEMES
EN STAND-ALONE

• Télésurveillance - supervision et maintenance
• Remontée dalarmes, services dalerte temps réel
  en local ou à distance
• Supervision graphique par intégration avec HPOV
• Outils de diagnostic et traitement de pannes
  journaux, rapports détaillés
• Télé-configuration
• Configuration système graphique Windows,
  sauvegarde des configurations ()
• Planificateur des tâches dexploitation
  répétitives (heure)
• Inventaire logiciel, mise à jour logicielle,
  chargement de patchs ()
• Taxation et analyse de trafic centralisée
• Télé-collecte des tickets et export vers
  application externe, pour analyse des coûts et du
  trafic collecte de tickets contrôle de
  facturation, audit des coûts télécoms,
  optimisation du dimensionnement de linstallation
  téléphonique...
• Accès sécurisé
• Gestion des logins exploitants, segmentation des
  droits

() systèmes M6501C, M6501, NeXspan Communication
Server et NeXspan
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M7430 EXPERTQUAND CHOISIR LE M7430 EXPERT ?

• M7430 Expert offre de gestion optimisée pour
  loutsourcing dun ou plusieurs grands multisites
• Gestion de toute la gamme M6500-IP PBX (hormis
  M6501C)
• Prise en compte des versions 6500 à partir de
  R1.2 ()
• Jusquà 3 multisites par serveur (avec une limite
  de 150 systèmes au total)
• Mode de connexion permanent IP ou X25

() nécessité de version homogène sur un multisite
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M7430 EXPERT GESTION DE GRANDS RESEAUX

• Télésurveillance - supervision et maintenance
• Remontée dalarmes, services dalerte temps réel
  en local ou à distance
• Supervision graphique avec synoptiques physiques
  et logiques
• Outils de diagnostic et traitement de pannes
  journaux, rapports détaillés
• Télé-configuration
• Configuration système graphique, sauvegarde des
  configurations ()
• Planificateur des tâches dexploitation
  répétitives (heure)
• Inventaire logiciel, mise à jour logicielle ()
• Taxation et analyse de trafic centralisée
• Télé-collecte des tickets et export vers
  application externe, pour analyse des coûts et du
  trafic collecte de tickets contrôle de
  facturation, audit des coûts télécoms,
  optimisation du dimensionnement de linstallation
  téléphonique...
• Accès sécurisé
• Gestion des logins exploitants, segmentation des
  droits

() systèmes M6550
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CARACTERISTIQUES DES PRODUITSCOMPATIBILITES
SYSTEMES
Note de niveau de services de ? (mini) à
????(maxi)
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CARACTERISTIQUES DES PRODUITSCOMPARATIF
FONCTIONNEL SYNTHETIQUE DES PRODUITS
Note de niveau de services de ? (mini) à
????(maxi)
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APPLICATIONS M7420 ET M7425COMPATIBILITES WINDOWS
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CONCLUSIONLES POINTS FORTS DE NOTRE OFFRE

• Une palette complète de solutions, répondant à
  tous les cas de figure des distributeurs aux
  utilisateurs, de la PME aux multinationales, à
  chaque client son produit
• Des solutions ouvertes et unifiées, qui
  sintègrent dans le Système dInformation de
  lentreprise grâce au respect des standards du
  marché
• Une offre riche en fonctionnalités, couvrant
  lensemble des besoins de gestion

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CARACTERISTIQUES DES PRODUITSSYNTHESE
31
COMPARATIF FONCTIONNEL SYNTHETIQUE DES PRODUITS
32
CARACTERISTIQUES GENERALES DES PRODUITSARCHITECTU
RE
33
CARACTERISTIQUES GENERALES DES PRODUITS
ARCHITECTURE ACCES DISTANT
34
CARACTERISTIQUES GENERALES DES PRODUITSPLATE-FORM
E
35
CARACTERISTIQUES GENERALES DES PRODUITSINSTALLABI
LITE
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CARACTERISTIQUES GENERALES DES PRODUITSERGONOMIE
37
COMPARATIF FONCTIONNELCONFIGURATION DUN SYSTEME
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COMPARATIF FONCTIONNELSERVICE ANNUAIRE DE
RECHERCHE ET DACCUEIL TELEPHONIQUE
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COMPARATIF FONCTIONNELSERVICES FINANCIERS
40
COMPARATIF FONCTIONNELEXPLOITATION ET
MAINTENANCE CENTRALISEE DU RESEAU
41
COMPARATIF FONCTIONNELGESTION ASSISTEE DES
ABONNES
42
COMPARATIF FONCTIONNELSUPERVISION DE RESEAU
43
COMPARATIF FONCTIONNELSECURISATION