The Masters

1
Proiect de recapitulare

• The Masters
• -Alui Gheorghe Gheorghe
• -Lates Iulian
• -Filip Richard Carol
• -Harpa Casian

2

• Cuprins
• -Definitia intreprinderii.
• -Organigrama.
• -Spatiul de contact cu clientii
• Implementarea suprafetei de vânzare
• Recrutarea din surse externe
• Scrisoare de intetie

3
Definitia intreprinderii

• Definitia intreprinderea reprezinta o veriga de
  baza a economiei in care are loc producerea unor
  bunuri, executarea unor lucruri sau prestarea
  unor servicii conform cerintelor pietei.
• Tipuri de intreprinderi
• a) Functia de producere
• b) Functia comerciala
• c) Functia financiar-contabila
• d)Functia de personal

4
Organigrama

• -Reprezentare schematica, redare grafica a
  structurii organizatorice a unei intreprinderi, a
  unei institutii, a subordonarii compartimentelor
  acestora, a modelelor de legaturi intre aceste
  compartimente.In mod obisnuit organigrama este
  alcatuita din dreptunghiuri ce reprezinta posturi
  de conducere sau compartimente si din linii care
  arata legaturile organizatorice.

5

• Exemplu de organigrama.

6
SPATIUL DE CONTACT CU CLIENTII

• A.Suprafata de vanzare
• Amenajarea suprafetei de vanzare urmareste
  crearea ambiantei necesare pentru promovarea
  vanzarilor de marfuri.
• Se poate spune ca modul de amenajare a
  salii de vanzare reprezinta cartea de vizita in
  relatia cu clientii.
• Sala de vanzare are In general forma
  patrata sau dreptunghiulara oferind astfel
  conditii optime de vizibilitate a marfurilor.
• Inaltimea salii de vanzare este in general
  de 3-3.5m.
• Este foarte important ca sala de vanzare sa
  fie iluminata natural.
• Dimensionarea raioanelor presupune
  asezarea,repartizarea suprafetei de vanzare.

7
Implementarea suprafetei de vânzare

• Este operatiune de amplasare a raioanelor,a
  mobilirerului,a produselor.
• Scop-asigurarea unui stoc de marfa echilibrat sa
  satisfaca cerintele clientilor.
• -alegerea cu usurinta a marfurilor etalate de
  catre cumparatori.
• Obiective
• -utilizarea rationala a suprafetei disponibile
• Dirijarea fluxului clientilor si al marfurilor.
• Facilitarea cumparaturilor
• Implementarea suprafetei de vânzare se face în
  functie de urmatoarele elemente
• 1.Caracteristicile produselor expuse.
• 2.Dimensiunea si forma sali de vânzare.
• 3.Formule de vânzare.
• 4.Obiceiuri de cumparare ale clientilor.
• 5.Conditiile de aprovizionare.
• 6.Stocuri si viteze de circulatie a marfurilor.
• 7.Particularitatile constructive.
• Implementarea raioanelor în magazine cu un singur
  nivel
• Implementarea generala
• 4.3.1 Se impart intre 4parti egale
• -în prima parte aprovizionarea interioara

8
Recrutarea din surse externe

• Recrutarea externa necesita planificare
  amanuntita si coordonare. În majoritatea
  organizatiilor de marime medie si mare, de
  procesul de recrutare se ocupa specialistii în
  resurse umane.
• Organizatiile mari, care angajeaza anual un numar
  mare de persoane au specialisti care se ocupa
  numai de functia de recrutare a departamentului
  de resurse umane. Uneori, acestia pot lua chiar
  decizia de angajare, pentru posturile putin
  importante, dar, în general, ei localizeaza,
  evalueaza si prezinta managerilor din
  departamente unde exista posturi vacante pe
  candidatii cei mai calificati si bine pregatiti
  pentru postirile respective. Iar decizia de
  angajare este luata de un manager din cadrul
  departamentului pentru care se face angajare.
  Acest manager si expertul în recrutare vor
  conlucra de-a lungul întregului proces de
  recrutare si vor determina conditiile pe care
  trebuie sa le îndeplineasca potentialii
  candidati, prin prisma cunostintelor,
  îndemânarilor si experientei necesare. Având
  toate aceste informatii, expertul în recrutare
  poate întocmi planurile de recrutare, stabilind
  segmentul pietei de forta de munca unde ar putea
  gasi candidatii potriviti, numarul acestora,
  precum si modul de selectare a candidatilor.

9
Reguli de organizare interioara a depozitului

• 1.Ordine si siguranta
• 2.Respectarea vecinatatii admise
• 3.Identificarea cu usurinta a produselor
• 4.Acces la fiecare produs fara deplasarea la alt
  produs sau pentru transport în sala de vânzare
• 5.Aplicarea principiului Primul intrat primul
  iesit la preluarea marfurilor si depozitarea
• 6.Conditii de igiena
• Marimea depozitului se calculeaza în functie de
• -caracteristicile marfurilor
• -volumul marfurilor
• -frecventa aprovizionarii
• -sistemul de pastrare a marfurilor (25-45)
• Amplasarea depozitelor se face dupa
• -amplasarea in apropierea sali de vânzare
• -comunicarea directa cu rampa de
  descarcare-incarcare
• -evitarea fluxului de marfuri cu cel al vanzarii

10
Scrisoare de intetie

• NUME Filip Richard
• ADRESAMihail Cogalniceanu bl b4
• TELEFON [phone]
• DATA31.03.2011
• NUME COMPANIEUBISOFT
• Domnule Radu Pintilie
• Ma adresez dumneavoastra cu
  intentia de a-mi manifesta interesul pentru
  postul de game tester postat de compania
  dumneavoastra pe site-ul http//www.job.ro Am
  absolvit recent La CTIC profilul economic .si
  consider potrivite cunostintele mele teoretice
  pentru acest post.
• Pe perioada studiilor am fost
  membru in diferite echipe de proiect,
  dezvoltandu-mi astfel abilitatile de lucru in
  echipa si comunicare.
• In perioada17.05.2010 .am
  efectuat stagiul de practica in cadrul companiei
  SC.Alfa.SRL aceasta fiind o sansa de verificare a
  cunostintelor mele teoretice.
• Mentionez ca am cunostinte
  avansate in limba engleza.
• Vazand site-ul companiei
  dumneavoastra am observat ca sunt sanse reale
  pentru mine de a deveni membrul unei companii
  puternice, ca dumneavoastra.
• Va trimit CV-ul meu, atasat
  acestei scrisori, si astept cu interes o
  intalnire.
• Cu respect,
• Filip Richard

11
Depozitul

• Fluxul marfurilor si ambalajelor în unitatile
  comerciale
• primirea? ? ?descarcarea? ? ? depozitarea? ?
  ?transportul? ? ?vanzarea
• Depozitarea marfurilor se face în sapatii pentru
  rezerva de marfuri cu scopul de a asigura
  continuitatea procesului de vanzare

12
Problemele strategice ale procesului de recrutare

• Activitatile legate de recrutare ale unei
  organizatii trebuie sa fie corelate cu strategia
  si cu valorile organizatiei, precum si cu alte
  elemente ca situatia pe piata fortei de munca,
  abilitatea organizatiei de a oferi remuneratii
  atragatoare etc.
• Problemele care vor fi analizate în continuare
  sunt prezentate în figura 11.
• 2.2.1 Obiectivele procesului de recrutare
• Un program de recrutare eficient trebuie sa tina
  seama de obiective adeseori contradictorii. Unul
  dintre obiective îl constituie crearea unui grup
  de candidati, desi uneori acest grup poate fi
  prea larg si, astfel, genera costuri ridicate.
  Trebuie sa fie atrasi candidati bine pregatiti si
  cu un interes real pentru postul respectiv.
• Trebuie luate în consideratie si efecte
  post-recrutare persoanele angajate trebuie sa se
  dovedeasca eficiente si sa petreaca un timp
  rezonabil de îndelungat în cadrul organizatiei.

13
Dezavantaje ale surselor interne

• Cu toata prioritatea acordata surselor interne de
  recrutare, trebuie avut în vedere faptul ca o
  politica exclusiva sau chiar predominanta de
  recrutare din interiorul organizatiei poate avea
  si unele dezavantaje ca de exemplu
• împiedica infuzia de suflu proaspat, de sânge
  nou si nu favorizeaza promovarea sau aportul
  unor idei noi, al unor deschideri noi sau
  proaspete.
• Politica de recrutare din interiorul organizatiei
  poate presupune în mod gresit ca angajatii avuti
  în vedere dispun de calitatile necesare sau de
  potentialul corespunzator pentru a fi promovati,
  în conditiile în care li se întrerupe
  nejustificat si vechea activitate

14
Caracteristicele surselor interne si externe de
recrutare

• Recrutarea cadrelor se poate face din surse
  interne, adica din personalul existent sau din
  surse externe. Decizia referitoare la sursele de
  candidati trebuie luata timpuriu în procesul de
  recrutare. În unele cazuri, nu se impune aceasta
  decizie. De exemplu, pentru posturile de tipul
  entry level (nivel de întrare) candidatii vor fi
  alesi din surse externe, iar pentru posturi mai
  complexe s-ar putea folosi sursele interne.
  Majoritatea organizatiilor utilizeaza ambele
  categorii de surse. Fiecare tip de sursa are
  avantajele si dezavantajele sale.
• Avantaje ale surselor interne
• Postul va fi ocupat de o persoana a carei puncte
  forte si puncte slabe sunt bine cunoscuta.
  Spre deosebire de aceasta situatie, evaluarea
  candidatilor externi este mai riscanta, deoarece
  se bazeaza pe referinte si pe întâlniri de scurta
  durata cu candidatul, în timpul interviurilor.

15
Bibleografie

• Informatiile au fost preluate din caietul de
  clasa a9-aA si alte surse de informatie.

16
(No Transcript)