The Westin Taipei ????

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GSI ? ????? ?????????
33
The Westin Vision?????

• We want to be the leader in every category in
  which we do business.
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34
The Westin Mission?????

• All guests ?????
• Immediately feel a genuine sense of welcome and
  come. ?????????????
• Experience quality service responsive to their
  needs.
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• Leave with a strong desire to return and feeling
  we want them back.
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Westin Value?????

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• Quality ???
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• Innovation ? ?
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• Respect ? ?

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Westin Service Model

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  Focus
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Westin Service Commitment???????

• Energy ????
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• Enthusiasm ???? and
• Complete Customer Focus
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Westin Style???????

• ???? Smile
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• You Make the Difference
• ???? Listen
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