Sistema SAP

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Sistema SAP

• Disciplina Marketing
• Alunos Vitor Cardoso DStefano
• Matheus Migliorini de Oliveira
  Lima
• Professor Marcos Fava Neves

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O que é SAP?

• A sigla significa System, Applications and
  Products ( Sistema, Aplicações e Produtos )
• É um Sistema de Gestão Empresarial criada por uma
  empresa alemã, de mesmo nome
• É um poderoso sistema de gerenciamento de dados
  que integra as diversas áreas da organização e
  controla os processos de uma empresa

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Vantagens do SAP

• Visibilidade em tempo real da situação da empresa
• Integração da cadeia de fornecimento
• Levar produtos ao mercado mais rapidamente
• Eliminar a duplicação de esforços

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Alguns tipos de SAP

• SAP Business Suite
• SAP Customer Relationship Management
• SAP Enterprise Resource Planning
• SAP Product Lifecycle Management
• SAP Suply Chain Management
• SAP Suplier Relationship Management

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SAP CRM (Customer Relationship Management)

• Sistema centrado no cliente
• Informação de todos os pontos de contato com o
  cliente, principalmente nos departamentos de
  marketing, vendas e serviços

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SAP CRM (Customer Relationship Management)

• Funções
• Organizar processos relacionados com clientes, de
  ponta a ponta
• Suprir toda a organização com informações
  específicas sobre os clientes

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SAP ERP (Enterprise Resource Planning)

• Possibilita criar estratégias e operações mais
  alinhadas
• Adaptar-se rapidamente às exigências de um
  mercado em transformação

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SAP ERP (Enterprise Resource Planning)

• Tipos de processos atendidos
• ERP Financeira
• ERP Administração de Recursos Humanos
• ERP Operações
• ERP Serviços Corporativos
• Caso de Sucesso
• Matec

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Pontos Fracos

• Existem poucas pessoas qualificadas para
  trabalhar com o SAP
• O custo para conseguir a certificação é alto
• A linguagem do programa é bem específica, o que
  dificulta o seu manuseio

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Bibliografia

• www.sap.com.br
• http//www.hbbrasil.com.br/MundoSAP.asp
• http//www.conceptia.com.br/noticias/noticia.php?c
  od_noticia55