Title: OS PRIMУRDIOS DA ADMINISTRAЗГO
1OS PRIMÓRDIOS DA ADMINISTRAÇÃO
ANTECEDENTES HISTÓRICOS DA ADMINISTRAÇÃO
- O esforço cooperativo do homem é a base da
sociedade - Terminologia Administração (latin) Ad
(direção) e minister (subordinação ou obediência)
Aquele que presta serviço a outro - Tarefas básicas da Administração
- Fazer as coisas por meio das pessoas de forma
eficiente e eficaz - Interpretar os objetivos propostos pela
organização e transformá-los em ação
organizacional por meio do planejamento,
organização, direção e controle, com eficiência e
eficácia. - Missão da Administração Planejar, dirigir e
controlar os recursos para atender as flutuações,
a curto, médio e longo prazo, do mercado. - O crescimento das organizações exigiu o
desenvolvimento da Administração e suas teorias
2NTRODUÇÃO À TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO E SUAS PERSPECTIVAS
3INTRODUÇÃO À TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO E SUAS PERSPECTIVAS
4INTRODUÇÃO À TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO E SUAS PERSPECTIVAS
- As cinco variáveis básicas da TGA
ORGANIZAÇÃO
5INTRODUÇÃO À TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO E SUAS PERSPECTIVAS
- O perfil do Administrador
- Profissional de formação ampla e variada
- Habilidade para se relacionar com pessoas
- Atenção aos eventos passados e presentes, bem
como à previsões futuras - Apto a tomar decisões
- Agente de mudanças
- Educador.
- Novos requerimentos ao Administrador (McKinsey
Company)
GERAIS
INDIVIDUAIS
- Capacidade de solucionar problemas
- Capacidade de estabelecer prioridades
- Trabalhar em equipe
- Possuir criatividade e ser empreendedor
- Capacidade de filtrar e usar bem as informações
- Comunicar-se em outras línguas
- Não ter medo de errar!!!!
- Conhecer a si mesmo
- Ter objetivos de vida claros
- Saber identificar as oportunidades adequadas ao
seu perfil.
6INTRODUÇÃO À TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO E SUAS PERSPECTIVAS
- Algumas mudanças recentes no contexto do
Administrador McKinsey Company) - Queda intensiva nas barreiras para a obtenção das
informações e perda de foco na sua procura - Investimento em produtividade com eliminação
sistemática das tarefas repetitivas (ex
caixas/banco/internet) - Aumento da velocidade da inovação mercadológica,
ameaçando a posição das empresas líderes (IBM,
Microsoft, etc) - Brasil Abertura rápida de mercado e
movimentações intensa em alguns setores (telecom
e bancos). - Perspectivas futuras da Administração
- Mudança da era da industrialização para a era da
informação - É a vez das organizações flexíveis
- As mudanças são cada vez mais rápidas e
inesperadas - As organizações estão crescendo a nível mundial
- As atividades organizacionais são cada vez mais
complexas.
7INTRODUÇÃO À TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO E SUAS PERSPECTIVAS
- Desafios da Administração para o Século XXI
- Gerenciar organizações cada vez mais complexas
- Buscar alternativas para sobreviver num ambiente
altamente competitivo - Saber trabalhar com a tecnologia, adequando-se às
inovações - Buscar produtividade maior mesmo com a diminuição
crescente dos recursos, principalmente capital - Buscar atuação global
- Trabalhar para que a imagem das organizações seja
a melhor possível.
8 Revolução Industrial
A revolução da Administração
Grã Bretanha país a cumprir uma série de
condições básicas para ser o terreno fértil para
a eclosão da revolução industrial.
- Primeira fase da Revolução ( 1780 / 1840 )
- Uma profunda transformação econômica e social. O
homem do campo e o artesão destituídos de
qualquer coisa além de sua força de trabalho,
passaram a vendê-lá ao novo capitalista
industrial. - Segunda fase da Revolução ( 1840 / 1895 )
- O processo de industrialização se alastrou da Grã
Bretanha para vários países, promovida por
aprimoramento dos meios de transporte e pelo
abundante capital acumulado na Inglaterra, ávido
por ser investido. Provindo do comércio colonial
em expansão, do contrabando, tráfico de escravos
d agricultura e da produção manufatureira, o
capital britânico encontrou nas estradas de ferro
o seu escoadouro natural.
A Revolução dos meios de produção não se apoiava
mais no pioneirismo do setor têxtil, mas na fusão
do setor de bens de capital. Paralelamente, a
influência da política da burguesia do século
XXVII. Era o poder do capital sobre a tradição
hierárquica.
9 ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
- A abordagem típica da Escola da Administração
Científica é a ênfase nas tarefas - Objetivava a eliminação dos desperdícios e elevar
os níveis de produtividade - Frederick W. Taylor (1856-1915)
- Primeiro período de Taylor Livro Shop Management
(1903) - Técnicas de racionalização do trabalho através do
estudo de tempos e movimentos (motion-time
study) - O objetivo da administração é pagar altos
salários e reduzir custos de produção - Para tal objetivo, a Administração deve aplicar
métodos científicos para estabelecer processos
padronizados que permitam o controle das
operações - Os empregados devem ser selecionados e colocados
em seus postos com condições de trabalho
adequadas para que as normas possam ser cumpridas
Qual a melhor forma de fazer um determinado
trabalho?
- Os empregados devem ser treinados para
aperfeiçoar suas aptidões e executaras tarefas, a
fim de cumprir uma produção normal - Deve haver uma atmosfera de cooperação entre
Administração e trabalhadores, para garantir um
ambiente psicológico adequado.
10ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
- Segundo período de Taylor Livro The Principles
of Scientific Management (1911) - O principal objetivo da Administração Científica
é assegurar o máximo de prosperidade para o
patrão (lucros maiores) e para o empregado
(salários maiores) - A estruturação geral da empresa como requisito
para a aplicação dos princípios - Os males de uma empresa
- Vadiagem sistemática dos operários
- Desconhecimento das rotinas de trabalho por parte
da gerência - Falta de uniformidade das técnicas e métodos de
trabalho. - Os Princípios da Administração Científica de
Taylor - Planejamento Substituir a improvisação pela
ciência, por meio do planejamento - Preparo Seleção científica e treinamento dos
operários, preparo também das máquinas tendo em
vista seu uso racional - Controle Controlar o trabalho para ver se está
sendo executado conforme o planejado - Execução Distribuir a execução das tarefas aos
operários.
11ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
- Princípio da exceção
- O Administrador não deve se preocupar com os
padrões normais e sim nos desvios que afastem do
padrão - Os diretores devem receber somente relatórios
condensados, mas antes estes relatórios devem ser
cuidadosamente analisados por assistentes, que
apontarão todas as exceções notórias - As decisões dentro dos padrões (rotineiras) devem
ser delegadas aos subordinados, deixando os
problemas mais sérios e importantes para os
superiores.