Title: UAPCHICLAYO - LA MOTIVACION
1UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
Escuela Profesional de Administración
LA MOTIVACIÓN
2La Motivación
3ETIMOLOGÍA
- Motivación deriva del latín motus, significa
movido, o de motio, que significa movimiento. Es
la Voluntad para hacer un esfuerzo, por alcanzar
las metas de la organización, condicionado por la
capacidad del esfuerzo para satisfacer alguna
necesidad.
4CONCEPTO
- Señalamiento o énfasis que se descubre en una
persona hacia un determinado medio de satisfacer
una necesidad, creando o aumentando con ello el
impulso necesario para que ponga en obra ese
medio esa acción, o bien para que deje de
hacerlo.
5La Motivación Humana
6(No Transcript)
7Teoría del Comportamiento
8- Teorías que proponen que, comportamientos
específicos diferencian a los líderes de los que
no lo son.
9- EL COMPORTAMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES SEÑALA
LA MAS FUERTE INFLUENCIA DE LAS CIENCIAS DEL
COMPORTAMIENTO EN LA TEORIA ADMINISTRATIVA Y LA
BUSQUEDA DE SOLUCIONES DEMOCRATICAS Y FLEXIBLES
DE LOS PROBLEMAS ORGANIZACIONALES.
10Teoría X
Teoría Y
11TEORIA X
- Estilo de liderazgo en el que los líderes
indican a los subordinados lo que se espera de
ellos, los instruyen en el desempeño de sus
labores insisten en que cumplan ciertos
estándares y se cercioran de que todos sepan
quien es el jefe, se cree que lo que
principalmente motiva a la gente es el dinero y
que el personal se muestra renuente a cooperar y
posee deficientes hábitos de trabajo.
12- LA TEORÍA X SE BASA EN
- Al hombre le falta ambición.
- El hombre es fundamentalmente egocéntrico.
- El hombre es perezoso por naturaleza.
- La propia naturaleza del hombre lo lleva a
resistir a los cambios del entorno.
13TEORIA Y
- Estilo de liderazgo en el que los líderes creen
que las personas tienen interés por el trabajo,
están dispuestas a cooperar y poseen actitudes
positivas. En este caso los lideres adoptan un
estilo de liderazgo participativo consultando y
pidiendo opinión a su personal
14- LA TEORÍA Y SE BASA EN
- El hombre aprende a buscar responsabilidades
- El hombre no muestra desagrado por el trabajo.
- El hombre tiene un alto grado de imaginación que
puede servir como aporte intelectual para la
empresa.
15Los 2 Factores de Herzberg
16Herzberg fundamenta su teoría en el ambiente
externo y en el trabajo del individuo (enfoque
extra-orientado)
- FACTORES MOTIVACIONALES
-
- SE RELACIONAN CON EL CONTENIDO DEL CARGO.
EJEMPLO - LOS SENTIMIENTOS DE CRECIMIENTO INDIVIDUAL,
EL RECONOCIMIENTO PROVISIONAL Y LAS NECESIDADES
DE AUTOREALIZACIÓN.
FACTORES HIGIENICOS SE LOCALIZAN EN EL
AMBIENTE QUE RODEA A LAS PERSONAS. EJMPLO EL
SALARIO, LOS BENEFICIOS SOCIALES, EL TIPO DE
SUPERVISION, LAS CONDICIONES FÍSICAS Y
AMBIENTALES DE TRABAJO.
17Sistemas de Administración de Likert
18- Los cuatro sistemas de administración de Likert
son - Sistema 1 - Explotador Autoritario Temor y
castigo. Rara vez, recompensas. Confianza
inexistente. - Sistema 2 - Benevolente Autoritario recompensa,
poco temor y castigo. Confianza condescendiente - Sistema 3 - Consultivo recompensa, muy poco
castigo. Confianza sustancial pero no completa. - Sistema 4 - Grupo Participativo confianza y
participación plena en los subordinados.
19MOTIVACIÓN Y PRODUCTIVIDAD
- El grupo humano integrante de la Empresa como
único punto de partida hacia el éxito comercial y
productivo.
20PORQUE DELEGAR?
- Las desventajas de trabajar solo o de intentar
ser autosuficiente - La autonomía del conducido y su consecuente
motivación - La única manera de multiplicar el tiempo La
Teoría de los clones
21Los cimientos de la Motivación
- Establecer una óptima relación con las personas
de la Compañía - Producir la identificación con ellas para luego
conseguirlo con la Empresa - La creación del Líder todos necesitan una buena
conducción - Ejercer liderazgo permanentemente
22CONDUCCION DE PERSONAS
- Constituir la imagen del líder
- Los acuerdos dentro de la Empresa
- Conocer a los conducidos
- Determinar los objetivos de la Empresa y detectar
los de la gente a cargo - Crear la manera de alcanzarlos y operar en
consecuencia
23La disciplina
- Cómo influye en la motivación la disciplina
- Las quejas Cómo atenderlas
- El convenio bilateral de contratación
- El manejo de los errores cometidos
24LA MOTIVACIÓN
- Una necesidad insatisfecha de una persona genera
la energía necesaria para conseguir un objetivo
cuyo logro supone la satisfacción de dicha
necesidad
25Aprender a observar a la gente
- Las señales que delatan
- La búsqueda de los factores motivadores en cada
individuo - Los errores mas frecuentes
- La motivación como tarea cotidiana
26LAS NECESIDADES
- Necesidades Psicológicas
- Seguridad
- Reconocimiento
- Sensación de pertenencia
- Respeto y dignidad
- Oportunidades de desarrollo
- Satisfacción con la realización del trabajo
- Competencia (genera interés en la tarea)
- Necesidades
- Básicas
- Alimento
- Vestimenta
- Abrigo
- Casa
- Amor
- Etc.
27MOTIVACIÓN Y PRODUCTIVIDAD
- Los operarios toman conciencia de la importancia
del control de calidad. - El personal trata a los clientes tal y como ellos
son tratados - Comprenden la importancia del buen desempeño en
cada uno de sus roles para una tarea armónica
general
28MOTIVACIÓN Y PRODUCTIVIDAD
- Identificados con la Empresa, harán todo lo que
esté a su alcance y más para salir de situaciones
de crisis - Comprenden el funcionamiento de la maquinaria
comercial y la fragilidad del éxito obtenido, en
manos de la voracidad de la competencia del
mercado.
29MOTIVACIÓN Y PRODUCTIVIDAD
- Valoran la importancia de las ventas,
entendiéndolas como el alimento de la Compañía. - Aportan ideas creativas porque se sienten
escuchados - Realizan publicidad de la Empresa espontáneamente
al hablar de lo bien que se sienten siendo parte
de ella.
30El espíritu y las emociones Humanas están
constituidas de forma tal que la única manera en
que podemos obtener una cooperación y un esfuerzo
real de los hombres es lograr que ellos deseen
algo Jack McQuaig