Metodologнa Cualitativa

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Metodología Cualitativa
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Introducción

• Cuando hablamos investigación en ciencias
  sociales, es necesario definir la perspectiva
  desde donde la estamos mirando un determinado
  fenómeno, lo que nos podrán orientar respecto a
  la metodología a emplear a la hora de focalizar e
  indagar en el campo de nuestro estudio.
• Específicamente en nuestra área existen muchas
  definiciones consensuadas y validadas por la
  comunidad científica respecto a la definición de
  comunicación, hoy en día, una de las dominantes
  es la que la define como Compartir significados
  a través de una interacción simbólica, en cuyo
  proceso se definen y redefinen las relaciones,
  distinguiendo esta definición de la dada al
  concepto de información la que se define como
  in-forma, es decir en-forma o poner en forma
  que se refiere a transmitir datos (y de cuya
  raiz se podrían derivar otras como trans-formar
  des-formar, con-formar). Desde este aspecto
  podemos comprender que en toda comunicación
  existe información, pero no en toda información
  existe comunicación.
• Desde la definición dada, cuando indagamos en
  comunicación (y en cualquiera de sus formas
  disciplinarias como son el periodismo, RRPP,
  publicidad, marketing etc.) lo hacemos desde el
  campo de los procesos de significados, de las
  percepciones, valores, creencias, es decir desde
  la dimensión simbólica de los procesos sociales y
  en mucho menor medida desde la dimensión fáctica
  (la de los objetos mesurables y de datos
  informáticos).
• Importante es destacar ciertos elementos que
  pueden despejar algunas dudas respecto a los
  enfoques metodológicos cuantitativos y
  cualitativos que permiten indagar en Comunicación
  y en las dimensiones de la realidad social.
  (entendiendo por realidad una construcción
  subjetiva y consensuada de un proceso, un objeto
  o un fenómeno dado en una sociedad determinada).
  Más aún si la indagación es un forma de
  prospección del futuro, entendido este como una
  construcción social que se encuentra
  sintetizándose en el presente.

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Una Breve perspectiva histórica lo
cualitativo y lo cuantitativo

• Si bien los primeros diálogos y diferencias
  entre lo cualitativo y cuantitativo (las dos
  aspectos metodológicas que adopta la
  investigación para hacer ciencia) aparecen en la
  Grecia Clásica entre las concepciones (la forma
  vs. la sustancia) de acercamiento de la
  naturaleza más idealistas, abstractas y
  matematizables por una parte y por otra, más
  sustantivista, sensible, empírica (de empireia
  trato directo con las cosas). Este no es un
  tema menor ya que precisamente uno de los
  filósofos que aportó al debate entre lo
  cualitativo y lo cuantitativo fue Euclides que
  compila y desarrolla la axiomática del espacio
  geométrico que lleva su nombre, el espacio
  euclídeo, que hasta bien entrado el siglo XIX fue
  considerado por casi todos los científicos y
  matemáticos inscritos en el paradigma dominante
  como la representación formalizada e idealista,
  abstracta y homogénea más correcta y más
  adecuada, la representación única y verdadera de
  la naturaleza.
• El espacio euclídeo que es el sustrato donde se
  incriben la Estadística, y el conjunto de
  técnicas que conforman la perspectiva
  cuantitativa de las ciencias sociales. A esto
  habría que agregarle el contexto occidental de
  producción de las medidas métricas universales
  asociadas a dicho espacio euclídeo, la aceptación
  del vacio y cero -proviniente de la cultura árabe
  en el s.XII al XIV hasta llegar a la Revolución
  Francesa. Tras varios intentos de puesta de
  acuerdo el decreto 18 Germinal del tercer año
  republicano (en 1795 impulsado por las fuerzas
  burgesas progresistas de la época) aprueba el
  sistema métrico decimal que conocemos y seguimos
  utilizando hasta nuestros días.
• Entonces no es casualidad que la metodología
  cuantitativa (quantum montón cantidad)
  imperante del paradigma clásico o mecánico,
  (lineal, causalista, reduccionista) utilice la
  Estadística (la ciencia del Estado) ya que se
  encuentra con la raiz misma de la historia de la
  sociedad occidental y el nacimiento del
  protocapitalismo, el que con la estadística le
  permite al Estado hacer recuento de sus recursos
  (Estadítica descriptiva) y el posterior
  capitalismo de consumo que le permite desarrollar
  estrategias (estadística predictiva).

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Lo cualitativo y lo cuantitativo en investigación

• Lo cualitativo y lo cuantitativo comienza por una
  oposición ontológica entre cantidad y cualidad,
  sin embargo ambos se encuentran en una relación
  dialéctica pues es posible la transformación de
  una en otra.
• Los datos de investigación no se consignan en
  número o en palabras, sino en lo producido. El
  número no es el centro de la concepción
  matemática. El concepto central de esta
  disciplina es el orden, por tanto hay matemáticas
  sin número. Enumerar no es cifrar ni medir y los
  números no significan nada sin palabras.
• En metodología cuantitativa existe dos conceptos
  claves que son originarias de su propia
  concepción lo erroneo errar que se refiere a
  la equivocación muy vinculado al sentido
  estadístico (por ejemplo equivocarse en una
  supuesta relación entre variables) cometer una
  equivocación es permitir lo equívoco (aquello
  que clama a todo por igual equivocare-)
• Para apartarse de lo erróneo, se debe evitar lo
  erráticoerrar que se refiere a la vaguedad
  vagar sin rumbo-. Por ello la investigación
  cuantitativa utiliza una concepción en etapas
  progresivas cronológicas donde las tareas posean
  un orden preestablecido, ello supuestamente
  permite definir un conjunto de premisas a partir
  del cual se pueden extraer ciertas conclusiones.
• En la investigación cualitativa, el investigador
  es el lugar donde la información se convierte en
  significación (y en sentido) dado que la unidad
  del proceso de investigación en última instancia
  no está ni en la teoría ni en la técnica - ni en
  la articulación de ambas sino en el
  investigador mismo. Ello se vincula con la
  noción y aceptación de la subjetividad por sobre
  la creencia de la objetividad - a no ser esta
  última entendida como una convención construida
  socialmente y no como una mirada neutra y unívoca
  de los acontecimientos externos.

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Lo cualitativo y lo cuantitativo en investigación

• En la Investigación cuantitativa todo se
  encuentra supeditado a las hipótesis iniciales y
  arbitrarias que marcan el desarrollo secuencial y
  protocolarizado. En investigación cualitativa
  todo se encuentra sobredeterminado por el
  objetivo final, son los objetivos los que marcan
  el proceso de investigación cualitativa ya que
  ceñirse a hipótesis previa, no haría sino
  constreñir el propio análisis. El mundo simbólico
  capturado mediante discursos no se circunscribe
  en modo alguno a premisas previamente
  formalizadas para posterior verificación. En la
  investigación cualitativa se pretende determinar
  el sentido mediante la operación de comprender
  los significados en relación con los objetos
  delimitados.
• Una de las actividades solicitada a la
  investigación cuantitativa es el control de
  manera que la reproducción de experiencias deba
  arrojar los mismos resultados, esta actividad es
  una de las que les da el supuesto carácter
  solicitado de validez y confiabilidad. El diseño
  cualitativo se caracteriza por la invención, es
  decir por la cabida de lo inesperado dado que la
  realidad no es controlable y siempre es
  cambiante.
• En lo cualitativo los criterios de selección de
  la muestra son de comprensión y no de
  representatividad estadística que solicita lo
  cuantitativo (Muestra Probabilística que
  representa un universo o población según una
  formula que proviene de la estadística). En
  metodología cualitativa se denomina Muestra
  estructural y lo que intenta esta es saturar el
  espacio simbólico (el discurso) sobre el tema a
  investigar. No es importante la cantidad, sino la
  composición adecuada, es decir la pertinencia. Un
  mayor número no supone más información en el
  sentido de novedades de conociento nuevo sino
  mayor redundancia (repetición de las claves de
  los discursos ya obtenidos).

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Lo cualitativo y lo cuantitativo en investigación

• En lo cuantitativo las variables se disponen en
  el formato causa- efecto (paradigma mecánico,
  instaurado en el siglo XVII, donde la mirada de
  la naturaleza y de los procesos sociales y
  cognitivos predominan pares como causa/efecto,
  acción/reacción, estímulo/respuesta), de tal
  manera que la variable independiente, se remite a
  la causa y la variable dependiente al efecto
  ejemplo Hipótesis El consumo de drogas
  incidiría negativamente en el rendimiento
  escolar. Variable dependiente, o sea el efecto
  (problema) bajo rendimiento escolar. Variable
  independiente, o sea la causa del problema
  consumo de drogas.
• Tomando el mismo ejemplo anterior el diseño
  cualitativo deberá contemplar las relaciones
  temporales, contextuales, las relaciones,
  experiencias, actitudes y comportamientos que
  rodean el tema y especialmente las múltiples
  causas que puede tener y generar un mismo efecto
  (violencia intrafamiliar, alcoholismo de los
  padres, mal nutrición, coyuntural o histórica
  etc.).
• Lo cualitativo ha sustituido el lenguaje
  informático (reductivo) de la encuesta
  precodificada por la riqueza del proceso de
  comunicación del intercambio simbólico entre
  sujetos capaces no sólo de reformular las
  preguntas, sino incluso capaces de cambiar el
  código de intercambio. A la vez el sujeto/objeto
  deja de ser considerado como masa pasiva, un
  receptor (de receptáculo) y pasa a ser un
  perceptor (percepción selectiva), que es capaz de
  seleccionar y filtrar los acontecimientos
  exteriores y de expresar sus propios valores,
  deseos y creencias.
• Sin epistemología y metodología que la sustente
  una técnica de investigación es apenas un
  conjunto de procedimientos canónicos, esto es
  valido para las técnicas cuantitativas
  (cuestionarios precodificados, test, censos,
  pruebas, análisis de contenido cuantificado,
  observación codificada) como cualitativas
  (observación participante, grupos de discusión,
  entrevistas en profundidad, análisis de
  contenido, historias de vida, análisis semiótico
  del discurso, análisis del sentido de la acción,
  socioanálisis cibernético).

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Lo cualitativo y lo cuantitativo en investigación

• Las aproximaciones metodológicas cuantitativas y
  cualitativas operan y se desenvuelven en niveles
  diferentes de la información y comunicación
  interpersonal. Así las técnicas cuantitativas
  siempre se mueven (desde el modelo de las
  funciones del lenguaje de R. Jakobson) en el
  momento y la función comunicativa referencial, lo
  que representa una comunicación denotativa,
  descriptiva y cognoscitiva basada en el
  lenguaje/objeto. Ello se expresa claramente
  cuando se recogen datos en la principal técnica
  de esta metodología la encuesta precodificada
  (que utiliza la distribución y localización de
  términos y denotaciones que transforma en
  variables para realizar escalaciones recuentos
  y análisis de correspondencias).
• Lo cualitativo se enmarca dentro de la función
  comunicativa relacional ( de las relaciones y
  experiencias), interesante para determinar los
  discursos arquetípicos ya que al grupo de
  referencia se refiere él o los sujetos para
  formular evaluaciones acerca de sí mismo, de
  otros y de diversos acontecimientos, adaptándose
  a la función metalingüística del lenguaje
  (discursos particulares y controlados que remiten
  a otros discursos generales y sociales) función
  que se deja ver en la técnica de los Grupos de
  Discusión. También en lo cualitativo encontramos
  la función expresiva levantada desde la técnica
  de la Entrevista en Profundidad (no confundir con
  la situación de interrogatorio propia del
  periodismo de crónica reporteril, sino a una
  técnica formal que invita a la confidencia, a la
  interacción verbal trabajada con un temario no
  con cuestionario- donde se producen, registros
  discursivos declarativos, reiterativos e
  interrogativos).
• La recuperación de la subjetividad de las
  relaciones sociales desde el reencantamiento de
  lo cualitativo como forma de mirar la naturaleza
  y los fenómenos sociales ha cambiado la
  concepción de indagar los procesos y la
  aceptación de lo cualitativo como proceso formal
  metodológico en ciencias, a la vez ha devuelto la
  voz a los propios sujetos/objetos de la
  investigación social.

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Lo cualitativo y lo cuantitativo en investigación

• Como un ejercicio de función metodológica podemos
  distinguir tres niveles de la realidad social
  Fáctico o distributivos los hechos
  Significativo o estructural cualitativo los
  códigos Motivacional o simbólico intencional
  los deseos, valores y creencias. (ver cuadro
  lámina siguiente).
• El nivel de los hechos tendería a estar
  configurado en el espacio substrato nombrado en
  nuestra cultura como el espacio euclídeo que es
  precisamente el espacio en el que se despliega el
  modelo estadístico. Esta consideración de los
  hechos (en cuanto datos) implica que los
  denominemos hechos sociales con la carga de
  empiria de la propia palabra hecho/cosa por
  el contrario y como en el caso de los
  experimentos de laboratorio de Boyle, el
  resultado de la construcción y de la convención
  social más elaborada y abstracta y por tanto, lo
  más lejano de lo empírico entendido esto como
  lo vinculado a la experiencia social directa.
• El universo de los Discursos pone de manifiesto
  la significación. Se trata de proposiciones
  comunicativas coherentes por su articulación
  significativa, porque están definidas por una
  cierta relación codificada entre significante y
  significado. Los discursos estarían articulados
  por lo que se dice, en el contexto de
  formaciones culturales e ideológicas concretas.
• El reino de las motivaciones serían las fuerzas
  motoras, pulsiones, deseos, que responden al por
  qué de la interacción social, es decir la
  intencionalidad y sentido, conciente o no, que
  configuran los procesos proyectivos.
• El como se articula estos tres niveles en la
  interacción social es muchísimo más complejo, sin
  embargo como punto de partida para entender como
  se articulan estas dos perspectivas metodológicas
  puede ayudar a visualizar como se plantea la
  transformación de cantidad en cualidad.

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Lo Latente o Preconsciente
Lo Profundo
Censura
Lo inconsciente
Niveles de la Realidad Social y enfoques
metodológicos de análisis (Diseño original de
Alfonso Ortí, -Profesor U. Autónoma de Madrid)
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Algunos autores y obras típicamente citadas en
los marcos teóricos

• Ajzen, I Attitudes, personality, and Behavior
• Austin J.L. Cómo hacer cosas con palabras
• Barthes R. Elementos de semiología
• Bateson G. Pasos hacia una ecología de la mente
• Birdwhistell, Ray Introduction to Kinesics
• Berger P y Luckmann La construcción social de la
  realidad
• Davis, F. La comunicación no verbal
• Durkheim, E. Philosophie et sociologie
• Eco, U La estructura ausente
• Garfinkel H. Studies in Etnometodology
• Goffman, E. La presentación de la persona en la
  vida cotidiana
• Goffman, E. Frame analysis. An essay on the
  organization of experience
• Habermas, J. Critical Sociology
• Hall, E. The silent Language
• Ibañez, J.(1979) Mas allá de la sociología
• Ibañez, J.Cuantitativo/cualitativo
• Jacobson, R Ensayos de la lingüística general
• Lzarsfeld, P. Berelson, B y Gaudet, H. The
  peoples choice
• Levi-Strauss, C Anthropologie structurale

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Para consultas o dudas te puedes comunicar con
Adolfo Guzmán M.a adolfo.guzman_at_planner.cl
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