Зagdas Yцnetim Teknikleri

1
Çagdas Yönetim Teknikleri

• Yalin Organizasyonlar

2
Yalin Organizasyonlar

• Yeni gerçekler isletmeleri sosyal, siyasal,
  kültürel ve teknolojik degisimlere uyum
  saglayabilmek ve giderek karmasiklasan sorunlara
  çözümler getirebilmek amaciyla yeni arayislara
  yöneltmektedirler
• Bu degisimden hem büyük hem de küçük isletmeler
  etkilenmistir

3
Yalin Organizasyonlar

• Organizasyonlar büyüyüp karmasiklastikça, hiz,
  hareketlilik, ve esneklik yeteneklerini giderek
  kaybetmeye baslamaktadirlar
• Bu olumsuzlugu fark eden bazi isletmeler,
  yapacaklari degisikliklerle güç, hiz, daha büyük
  ölçek ve esneklige sahip olabileceklerini
  görmüslerdir
• 1990larda baslayan yalinlasma sürecinde
• büyük ölçekli organizasyonlarin bürokratik
  katiliga boyun egmeden
• Küçük ölçekli firmalara ait sadelik, kolay
  iletisim, esneklik, ve uyum yetenegi gibi
  özelliklerden yararlanarak yapilanabilecekleri
  kanitlanmistir

4
Yalin Organizasyonlar

• Rekabetin çok yüksek oldugu bu çagda
• Öncelikle var olmak
• Daha iyiyi yapabilmek için hizli, yalin, esnek
  olmak gerekmektedir

5
Yalin Organizasyon Kavrami

• Yalin olmak, ihtiyaç duyulmayan her seyden
  kurtulmaktir.
• Örgütler için yalinlik ise, üretimle ilgili
  gereksiz faaliyetlerden ve maliyetlerinden
  kurtulmaktir
• Yalinlasma gündeme, 1990larda firmalarda
  hantallasma, gereksiz stoklar, artan maliyetler,
  artan rekabet ve faaliyetlerde aksama ve
  kötülesmeler ile gelmistir
• Yalin kavrami ile firmalar,
• Müsterilerine sundugu mal ve hizmetlerin kalite
  düzeyini gelistirirken zamani
• Insan kaynagini, degerleri ve verimliligi
  optimize etmek için is süreçlerine iliskin
  teknikleri bir araya getiren bir felsefe olarak
  tanimlanmaktadir

6
Yalin Organizasyon Kavrami

• Organizasyonel etkinligin ilk sarti, çalisanlarin
  olusturdugu gruplar ve bu gruplarin
  organizasyonlarin faaliyetlerinde mevcut sosyal
  yapi içinde verimli olmasini saglamaktir
• Bunu basarmak için, grup olarak çalisan birçok
  insanin birbiriyle baglantili çevik, hizli,
  iletisim içerisinde hareket bütünlügü olmalidir.

7
Yalin Organizasyon Kavrami

• Yalin organizasyon,
• Organizasyon yapisini sadelestirmeyi ve
  basitlestirmeyi gerçeklestirmis
• Dikey organizasyon yerine yatay organizasyon
  yapisini ikame etmis
• Gereksiz ve katma deger yaratmayan fonksiyonlari
  kaldirmis bir organizasyondur

8
Yalin Organizasyon Kavrami

• Yalin organizasyon ile,
• Vurgulanmak istenen yalin liktir
• Yani sade, gereksiz detaydan uzak
• Isleri geciktirmeyen
• Hemen reaksiyon gösterebilecek bir yapidir
• Organizasyon içerisinde hem yönetim hem de
  üretimde yalinliktan bahsedebiliriz

9
Yalin Organizasyonun Temel Unsurlari

• 6 unsurdan olusmaktadir. Bunlar
• Temel yetenek birlikte ögrenmeyi olanakli
  kildigi gibi organizasyonun kendi yetkinlikleri
  çerçevesinde kendini organize etmesine, kendi
  içindeki hedef yatirimlari gelistirmesine neden
  olmaktadir
• Stratejik birlikler ve ortakliklari
  organizasyonun temel yetenek kazanmasi için güç
  kazandirmakta, yeni ve gelisen pazarlarla uzun
  dönemli baglanti ve örgütsel ögrenme için de bir
  platform olusturmaktadir

10
Yalin Organizasyonun Temel Unsurlari

• Stratejik outsourcing dis kaynak kullanimi yalin
  organizasyonlarda stratejiye eklemlenmektedir
• Yeni yönetim disiplinleri yalin org. Basarisinda
  önemli bir yer tutmaktadir. Hem isbirligi hem de
  rekabet içinde çoklu iliskileri yönetebilmenin
  ögrenilmesi gereklidir

11
Yalin Organizasyonun Temel Unsurlari

• Ortaklik kültürü çalisanlarin katilimini öne
  çikarmali ve isbirligi ve takim çalismasi
  ödüllendirilmelidir. Dinamik, hizli, esnek bir
  örgüt kültürü ile degisen çevreye yanit
  verilmelidir
• Teknolojik güç hem performans hem de iletisim
  için gereklidir. Ortaklar arasinda bilgi
  alisverisini saglamak, yatay organizasyon
  yapisina geçebilmek, hatalari azaltmak ve
  süreçleri kisaltmak amaciyla teknolojik güç
  yalinlasmada önemli bir unsurdur

12
Yalin Organizasyonun Yararlari

• Degisen çevre ve zorlu rekabet kosullarina uyum
  saglanmasinda yalin organizasyonun katkisi
  fazladir. Faydalari sunlardir
• Daha az kaynak kullanimi
• Çalisan zamani ve enerji israfini azaltma
• Artan mal ve hizmet kalitesi
• Artan kapasite
• Gereksiz islem ve süreçlerden kurtulma
• Degismelere hizla cevap verme kabiliyeti

13
Yalin Üretim ve Organizasyonun Kavramlarinin
Gelisimi

• Toyotanin üretim sistemi olarak adlandirilan
  yalin organizasyon, sirket baskani Eiji Toyoda ve
  basmühendis Taiichi Ohna tarafindan
  gelistirilmistir.
• Yalin organizasyonda israfin önlenmesi temel
  alinmistir. Bunlar
• Yeniden islenmeyi gerektiren hatali ürünler
• Talep edilmeden üretilen ve stoklarda bekleyen
  mallar
• Gerekli olmayan süreçler
• Çalisanlarin ve ürünlerin zorunlu olmadigi halde
  bir yerden baska bir yere nakledilmesi
• Zamaninda yapilmayan isler nedeniyle, sonraki
  süreçte bekleyen çalisanlar ve mallar
• Müsterilerin beklentilerini karsilamayan ürün ve
  hizmetler

14
Yalin Organizasyon Ilkeleri

• Kaizen
• Insanin her geçen gününün bir öncekinden daha iyi
  olabilmesi için çaba sarfetmesini öngörmekte
• Deming döngüsü olarak bilinen, Planla, Uygula,
  Kontrol Et ve Düzelt sürecini kapsamaktadir
• Takim Ruhu
• Sirket çalisanlarinin ortak hedefler
  dogrultusunda daha etkili ve verimli çalismasini
  saglar
• Etkin bir takimin elemanlari takima büyük
  baglilik gösterir
• Yüksek verimlilik düzeyine sahip olan takimlarin
  basari normlarinin güçlü, örgüt amaçlariyla
  uyumlu olmasi gerekir
• Biz bilinci olusturulmalidir
• Takim ruhu ile, her kademedeki personelin yetenek
  ve bireysel kapasitesinden en üst seviyede
  yararlanmak mümkün olacaktir

15
Yalin Organizasyon Ilkeleri

• Etkili bir iletisim sistemi
• Iyi bir iletisime sahip olabilmek için kademe ve
  basamak sayisi az olmalidir
• Astlarla bilgi paylasimi artirilmali
• Bilisim sistemi yeterli olmali
• Toplantilarda harcanan zamanin etkin ve verimli
  kullanilmasi
• Kaynaklarin etkin kullanimi
• Yalin Org. Kaynak israfina karsi oldugu için,
  kaynaklarin etkili kullanimi önemli bir ilkedir
• Is etüdü, pareto analizi, deger analizi, beyin
  firtinasi, neden sonuç iliskileri
• Pareto analizi sorun çözme ve önleme yolunda,
  acil temel nedenlerin belirlenmesinde etkili
  karar verme teknigidir
• Deger analizi is kapsamindaki gereksiz
  maliyetlerin tesbiti ve ortadan kaldirilmasi için
  yapilmaktadir

16
Yalin Organizasyon IKY Iliskisi

• Yönetici ve personelin organizasyonun neyi
  basaracagi veya nasil yapmasi gerektigi
  kapsaminda, nasil basarmaya çalistigini
  anlamalarini saglayan belli bilgi ve becerilere
  sahip olmasini gerektirir.
• Yalin organizasyon, ayni zamanda bireylerin
  yüksek düzeyde etkinligi basarma zorunlulugunun
  yarattigi stres ve gerginlik içinde olmasindan
  dolayi, IKYnin önemli bir unsuru olan
  motivasyonu önemsemektedir
• Yalin Org.da çalisanlar müsteri odakli olmak
  durumundadir
• Yaraticilik, iletisim ve isbirligi öne çikmali ve
  insan kaynagi yalin org.da örgütsel degisimin
  disinda tutulmamali

17
Yalin Organizasyon IKY Iliskisi

• Yalin Org. Ve IKY iliskisinde baslica su kurallar
  önemsenir
• Çalisanlarla saglikli iletisim
• Liderlik ve takim çalismasini organizasyona
  yerlestirmek
• Çalisana kendi kariyerini yönetme firsati vermek
• Çalisanin kisisel ve mesleki gelisimi için
  olanaklar saglamak
• Çalisanin basarisini ödüllendirmek
• Her kadro ve birim isletmeye deger katmalidir
• Yalin organizasyonla, IKY yönetim islerinden
  daha fazla üretim personeliyle ilgilenerek çikti
  ve verimliligi artiracaktir

18
Yalin Organizasyonlarin Basarili Olma Kosullari

• Dikkatler dogrudan deger yaratan üretim üzerine
  odaklanmalidir
• Yönetimin eli isin üzerinde olmalidir
• Insana yatirim yapilmali
• Kritik öneme sahip faaliyetler yakindan kontrol
  edilirken, digerleri alt kademelere devredilmeli
• Daima müsteriye yakin olunmali
• Operasyonel yenilikler yapilmali
• Tüm faaliyetler aksiyon ve deger üretmeli

19
Yalin Üretim

• 70ler sonrasi Ford tarzi yigin üretim rekabetin
  degismesi ile zorlu bir sürece girdi. Bu durum,
  müsterilerin degisen talepleri dogrultusunda
  firmalari üretim yapmaya yönlendirmistir.
• En iyi örnek Toyota yalin üretim sistemidir
• Yalin üretim, yapisinda gereksiz hiçbir unsur
  tasimayan ve müsteri tatminsizligi, kusur,
  gelistirme süresi, isçilik, stok gibi unsurlarin
  en aza indirgendigi üretim sistemidir.
• Daha az alanda üretim, yüksek moral ve kalite, az
  zaman, uzmanlasmis isçilerle yapilan üretimdir
• Kitle üretimine ragmen, daha az alan, ekip,
  yatirim,stok ve hata demektir

20
Yalin Yönetim

• Her türlü fazlaliktan arinarak,
• gereksiz asamalarin yok edildigi
• Kalanlarin devamli bir is akis düzenine konmasi
  ve bu düzenle ilgili isgücünün çapraz fonksiyonlu
  takimlar halinde yeniden organize edilmesi
• Sürekli gelisme hedefinin oldugu bir felsefedir.
• Daha az harcama ile mal ve hizmet üretimi
• az ile çok yapma sanatidir

21
Yalin Yönetim

• Yalin yönetimin basarili olmasinda asagidaki
  ilkeler göz önünde bulundurulmalidir
• Örgütte takim ruhu anlayisi hakim olmalidir.
  Planlama takim üyelerine, strateji ise
  yöneticilere birakilmalidir
• Yetki ve sorumluluklar ekiplere verilmeli. Bu
  nedenle sorumlu ve uyumlu kisiler ise alinmalidir
• Degisen sartlara uyumlu olabilmeli ve müsteri
  odakli olunmalidir
• Çalisanlarin kararlara katilimina dayali basit
  bir yapi kurulmalidir
• Sürekli gelismeyi basarmak amaciyla sürekli
  egitim uygulanmalidir

22
Yalin Yönetimin Temel Unsurlari

• Yatay örgütlenme
• Sürekli iyilestirme Kaizen
• Sonucun standardizasyonu
• Çapraz fonksiyon yönetimi
• Müsteri odakli olma
• Insana yönelik olma

23
Yalin Yönetime Benzer Kavramlar

• Kademe azaltma (delayering)
• Delegasyon
• Sifir hiyerarsi
• Küçülme (downsizing)