L’attivitа giornalistica и un’attivitа di «informazione»

1

• Lattività giornalistica è
  unattività di informazione
• e di comunicazione

2

• Come attività di informazione ha la finalità
• di accrescere le conoscenze del pubblico a
• cui si rivolge (aspetto teorico)
• Come attività di comunicazione ha la
• finalità di stabilire con il pubblico un
  rapporto
• empatico per fidelizzarlo e facilitare la
• comunicazione profonda (aspetto pratico)

3

• La comunicazione
• contiene sempre
• informazione

4
IL PROCESSO COMUNICATIVO

• La comunicazione è trasferimento di
  informazione e
• aumento di conoscenza teorica e pratica
• ?
• Comunicare altro non vuol dire che rendere
  trasmissibile e insieme plausibile una idea, una
  conoscenza, un evento

5
IL PROCESSO COMUNICATIVO

• Differenza sostanziale tra
  informare e comunicare
• Linformazione è trasferimento di conoscenza che
  modifica la comprensione sul piano razionale
• La comunicazione è trasferimento di conoscenza
  che modifica la comprensione sul piano emozionale

6
MODELLO ELEMENTARE DI PROCESSO COMUNICATIVO

• EMITTENTE RICEVENTE CANALE CODICE

7
MODELLO ELEMENTARE DI PROCESSO COMUNICATIVO

• emittente canale messaggio destinatario
• _____________codice____________

8
MODELLO ELEMENTARE DI PROCESSO COMUNICATIVO

• Emittente fonte o sorgente di informazione
• Canale dalla sorgente, mediante un apparato
  trasmittente, viene emesso un segnale che viaggia
  attraverso un canale
• Messaggio il messaggio è il segnale decodificato
• Destinatario il segnale arriva ad un apparato
  ricettore il quale lo presenta, sotto forma di
  messaggio al destinatario

9
MODELLO ELEMENTARE DI PROCESSO COMUNICATIVO

• Codice
• ?
• la comunicazione è possibile perché emittente
  e destinatario emettono e ricevono i segnali
  convenzionati sulla base di un codice
• I segnali però non sono soltanto
  degli stimoli ma sono delle forme
  insignificanti che il destinatario deve riempire
  di significato riferendoli al codice

10
MODELLO ELEMENTARE DI PROCESSO COMUNICATIVO

• Un Evento
• Diverse comunicazioni
• Diverse rappresentazioni
• Diverse emozioni suscitate
• ?
• PROBLEMA DELLA MANIPOLAZIONE

11
MODELLO ELEMENTARE DI PROCESSO COMUNICATIVO

• Il Codice e
• il riempimento di significato 1
• ?
• il riempimento di significato può dipendere
  dalle diverse comunicazioni o azioni
  rappresentative dellenunciatore che provocano
  nel destinatario azioni riflesse (riflessi
  condizionati)
• ?
• PROBLEMA DELLA MANIPOLAZIONE

12
MODELLO ELEMENTARE DI PROCESSO COMUNICATIVO

• Il Codice e
• il riempimento di significato 2
  ?
• rendere unidea trasmissibile
• rendere unidea plausibile
• ?
  
• PROBLEMA DELLA MANIPOLAZIONE

13
MODELLO ELEMENTARE DI PROCESSO COMUNICATIVO

• Il Codice e il
  riempimento di significato 3
• ?
• La Scienza della Comunicazione si fonda su
• Psicologia della Comunicazione
• Sociologia della Comunicazione

14
IL PROCESSO COMUNICATIVO

• Katz e Lazarsfeld nel 1944
• 4 variabili che favoriscono o ostacolano il
  flusso dellinformazione interagendo con
• accettazione o ripulsa dellopinione pubblica
• ?
• valutazione del rapporto tra effetto persuasivo,
• influenza personale e comunicazione di massa

15
IL PROCESSO COMUNICATIVO

• Katz e Lazarsfeld nel 1944
• I. variabile di orientamento dei destinatari
• fattori linguistici (difficoltà della
  decodifica)
• fattori tecnici (sottosviluppo)
• fattori politici (regimi totalitari)
• economici (mancanza di risorse)
• psicologici o volontari (il fatto di non
  prestare attenzione)

16
IL PROCESSO COMUNICATIVO

• Katz e Lazarsfeld nel 1944
• II. variabile del medium attraverso il quale
  si esprime la comunicazione (stampa, radio,tv)
• la comunicazione può essere resa artificiosa
  dalla scelta del medium utilizzato
• variabile del contenuto dellinformazione
• variabile psicologica
• pregiudizi o stereotipi dellaudience possono
  modificare
• il contenuto e il significato del messaggio
  

17
IL PROCESSO COMUNICATIVO

• La comunicazione interpersonale (o di gruppo)
  
• La comunicazione di massa
• La comunicazione di massa e il modello
  semiotico-enunciazionale
• agenzia
• quotidiani
• periodici
• televisione
• radio
• la comunicazione online

18
LA COMUNICAZIONE INTERPERSONALE

• IL GRAFICO DI RIFERIMENTO

19
(No Transcript)
20

• La comunicazione interpersonale è una
  comunicazione diretta, ossia è una comunicazione
  con un feedbach o messaggio di ritorno
• diretto

21
LA COMUNICAZIONE INTERPERSONALE

• E emittente
• R ricevente

22
LA COMUNICAZIONE INTERPERSONALE

• E codifica cioè struttura il messaggio
  tramite un canale e un codice
• - Il canale può essere di natura fisiologica o
  di natura tecnologica e consente al messaggio di
  realizzarsi entro una forma fisica. Il messaggio
  passa dal
• - Il codice è il linguaggio
• Dal
• Momento ideativo o conoscitivo (informazione)
• al
• Momento espressivo (comunicazione)

23
LA COMUNICAZIONE INTERPERSONALE

• R decodifica e interpreta il messaggio e si
  pone a sua volta come trasmittente restituendo un
  feedback o messaggio di ritorno
• - Il messaggio si sostanzia nel momento
  interpretativo
• Il processo comunicativo si risolve e si
  riattiva

24
LA COMUNICAZIONE DI MASSA

• IL GRAFICO DI RIFERIMENTO

25
(No Transcript)
26

• La comunicazione di massa è una comunicazione
  indiretta, ossia è una comunicazione con un
  feedbach o messaggio di ritorno
• indiretto

27
LA COMUNICAZIONE DI MASSA

• LUniverso ricevente è la società di massa, cioè
  rappresenta i ricettori dei messaggi nella loro
  veste di lettori di giornali, periodici o libri,
  di ascoltatori della radio e televisione,
  cinespettatori
• il Gruppo non è la società di massa

28
LA COMUNICAZIONE DI MASSA

• Trasformazione dellopinione pubblica in
• CLIENTELA per la pubblicità commerciale
• ELETTORATO per la propaganda politica
• Il messaggio di ritorno o feedback deduttivo
• doxa ? sondaggi di opinione
• ipotesi di feedback diretto ? televisione
  interattiva

29
Concetto giornalistico di notizia ?

• La notizia
• non è riproduzione della realtà
• é
• cronaca
• presa datto
• valutazione o interpretazione
• della realtà

30

• La notizia è un rapporto su un fatto in
  relazione
• a un pubblico
• il fatto reale e il pubblico

31
IL RAPPORTO SUL FATTO

• per entrare nel processo di comunicazione e
  diventare notizia un fatto deve essere
  certificabile, registrabile e oggettivamente
  misurabile ? altrimenti è solo unopinione
  personale

32
IL RAPPORTO SUL FATTO

• qualcosa accade in sé /
• qualcosa accade per noi
• Un fatto che non riesce ad entrare nel processo
  di comunicazione ossia un fatto del quale non si
  ha notizia, è un fatto che non si è mai
  manifestato
• ?
• Noi conosciamo non il fatto in sé, ma il fatto
• che è diventato notizia, cioè la rappresentazione
  del fatto

33
IL RAPPORTO SUL FATTO

• Il giornalismo non è unesposizione
• di prima mano del materiale grezzo
• ma unesposizione già resa stilizzata
• ?
• Il giornalista ha un ruolo di
  costruzione della realtà
• creating a second-hand (di seconda mano)
  reality

34
LA RELAZIONE COL PUBBLICO

• per entrare nel processo di
• comunicazione e diventare notizia un
• fatto deve riuscire ad
• imporsi allattenzione di un pubblico

35

• Walter Lippmann,
• La notizia non è uno specchio delle condizioni
  sociali, ma la cronaca di un aspetto che si è
  imposto allattenzione (LOpinione Pubblica,
  1922)
• Niente di ciò che accade costituisce di per sé
  notizia un avvenimento diventa una notizia
  soltanto nel senso che esso dà origine a una
  notizia ?
• Un fatto fa o non fa notizia

36

• La notizia e la verità non sono
  la stessa cosa
• Scopo della notizia segnalare un fatto
• Scopo della verità far conoscere fatti
• nascosti

37

• La notizia non è la verità ma deve tendere alla
  verità
• ?
• La notizia giornalistica è una forma di
  verità
• (concetto di veridicità della notizia)

38

• La funzione principale della notizia è
  informare il pubblico

39

• Ogni notizia deve contenere le risposte a cinque
  domande
• . Who? (chi)
• Where? (dove)
• When? (quando)
• What? (cosa)
• Why? (perché)
• Le 5 W indicano le informazioni minime che
  servono a certificare lavvenimento

40
La notizia ha anche la funzione di
fidelizzare il pubblico? la notizia deve
essere credibile bisogna stabilire con il
pubblico un rapporto fiduciario
41

• Il processo di selezione e costruzione delle
  notizie
• ?
• dal gatekeeping al newsmaking

42
DAL GATEKEEPING AL NEWSMAKING

• Il Gatekeeper (guardiano della porta)
  ?
• Il gatekeeper è il controllore del flusso
  dellinformazione, ha il potere di decidere se
  lasciare passare o bloccare linformazione

43
DAL GATEKEEPING AL NEWSMAKING

• I Gatekeepers o selezionatori utilizzano
  criteri stabili o comunque standardizzabili
• ?
• le decisioni del gatekeeper non vengono
• realizzate tanto sulla base di valutazioni
  individuali
• di notiziabilità, quanto in relazione a un
  insieme
• di valori che includono criteri professionali,
  organizzativi come lefficienza, la produzione di
  notizie, la velocità (K. Lewin, 1947)
• ? fenomeno della distorsione involontaria

44
Criteri di selezione e valutazione della notizia
?

• Criterio di notiziabilità o
• newsworthiness, ossia la sua capacità di
  trasformarsi in notizia
• I valori-notizia (news values) non sono norme
  oggettive, ma seguono criteri mutevoli ? area di
  lettura, genere di informazione, linea editoriale
  del giornale

45
RAPPRESENTAZIONE E CONTRAPPOSIZIONE

• Criterio della rappresentazione
• ?
• Il lettore deve potersi identificare nel fatto
  raccontato
• Criterio della contrapposizione

46

• Criterio della rappresentazione
• Quando la notizia identifica dei modelli sociali
• Quanto più un fatto, una storia sono
  rappresentativi dei comportamenti della gente,
  delle mentalità, delle idee, dei pregiudizi,
  tanto più sono suscettibili di trasformarsi in
  notizie

47

• Criterio della contrapposizione
• Quando la notizia contesta unopinione pubblica.
• Il giornalista deve domandarsi se e quanto un
  avvenimento contrasta con unopinione
  convenzionale, con un modello consolidato, con
  uno stereotipo diffuso

48
Valori-notizia in rapporto allinteresse del
pubblico

• 1. Novità, impatto della novità sul pubblico,
  anche se la ripetitività non è sempre un dato
  negativo
• 2.Vicinanza, quanto più una notizia appartiene al
  contesto culturale dei lettori, tanto più è
  probabile che venga selezionata ? vicinanza
  fisica e vicinanza culturale
• 3. Dimensione, quanto più è grande la dimensione
  di un fatto, tanto più è rilevante il suo impatto
  
• 4. Comunicabilità, quanto più un fatto è semplice
  da comunicare e interpretare, tanto più è
  probabile che susciti approvazione

49
Valori-notizia in rapporto allinteresse del
pubblico

• 5. Drammaticità, una notizia che suscita emozioni
• diventa preferibile ad unaltra
• 6. Conflittualità, quando la notizia riproduce
  questo schema fondamentale della condizione
  umana, è probabile il coinvolgimento del pubblico
• 7. Humana interest, carica di umanità che una
  notizia trasmette

50
Valori-notizia in rapporto allinteresse del
pubblico

• 8. Conseguenze pratiche, rilevanza e
  significatività dellevento rispetto a sviluppi
  futuri
• 9. Idea di progresso, la notizia che sviluppa una
  idea condivisa di progresso, ad esempio una
  notizia scientifica
• 10. Il prestigio sociale, la notizia che parla di
  persone o ambienti che appartengono allélite
  della società

51
Valori-notizia in rapporto allinteresse del
pubblico

• Il giornalismo televisivo e il sistema dei
• valori notizia
• Clarance Jones e la formula FACE
• Feelings (coinvolgere sentimentalmente i
  telespettatori)
• Analysis (coinvolgerli nella discussione)
• Compelling (inserimento di catastrofi, conflitti,
  crimini ecc)
• Energy (capacità della storia di investire di
  energia e vitalismo la sua audience).

52
Valori-notizia in rapporto allinteresse del
pubblico

• Il giornalismo online e il sistema dei valori
• notizia
• la frequenza, ossia il numero di volte che si
• riproduce un avvenimento o avvenimenti tra loro
• affini
• vastità degli argomenti
• ripetitività degli argomenti fatto isolato e
  fatto cumulativo

53
Valori-notizia in rapporto ai metodi e alle
esigenze giornalistico-redazionali

• natura dellavvenimento hard news (notizie
  urgenti e drammatiche) e soft news (notizie
  leggere che non hanno carattere di urgenza)
• tempestività dellavvenimento
• attualità, il tempo della notizia non è
  quello in cui il fatto accade, ma quello in cui
  il fatto viene scoperto
• ritmo della notizia, criterio strettamente
  legato al mezzo utilizzato

54
Valori-notizia in rapporto ai metodi e alle
esigenze giornalistico-redazionali

• durata dellavvenimento
• brevità, valore particolarmente considerato nel
  nel giornalismo radiotelevisivo, meno in quello
  della carta stampata

55
Valori-notizia in rapporto ai metodi e alle
esigenze giornalistico-redazionali

• In base al flusso con cui giungono le
  informazioni
• Spot news
• notizie impreviste e immediate che non hanno un
  seguito (una rapina, una sciagura)
• Developing news
• notizie che possono essere previste o attese
• richiedono un tempo imprevisto per svilupparsi
• Continuing news
• legate ad avvenimenti che si sviluppano
  frammentariamente
• Running news
• notizie in corso
• no previsione degli aspetti futuri

56
Valori-notizia in rapporto ai metodi e alle
esigenze giornalistico-redazionali

• qualità della storia
• chiarezza del linguaggio,
• valore tarato molto sulle esigenze del
  giornalismo radiotelevisivo (il lettore non può
  tornare su ciò che ha ascoltato)
• concorrenza
• aspettative incrociate,
• I giornali soggetti intertestuali

57
LAGENDA SETTING E LA TEMATIZZAZIONE

• Lagenda setting
• ?
• La comprensione che la gente ha di gran parte
  della realtà sociale è mutuata dai media
• (McCombs e Shaw, 1970)

58
LAGENDA SETTING E LA TEMATIZZAZIONE

• LAgenda stabilisce (to set)
• - effetti limitati ed effetti cumulativi
• I media forniscono al pubblico una
  rappresentazione del mondo, ossia le categorie
  con cui interpretare le notizie
• ci sono dei pacchetti di realtà che i soggetti
  vivono esclusivamente attraverso la mediazione
  simbolica dei mezzi di comunicazione di massa

59
LAGENDA SETTING E LA TEMATIZZAZIONE

• effetti di Agenda
• criteri di rilevanza delle notizie attribuiti dai
• media
• soglia di visibilità dei temi
• Tematizzazione delle notizie

60
LAGENDA SETTING E LA TEMATIZZAZIONE

• La tematizzazione è la trasformazione e
• trattazione di un certo numero di eventi e
• fatti distinti in un unico ambito di rilevanza
• che viene appunto tematizzato
• - la tematizzazione è un modo di selezione
• di terzo grado delle notizie
• - la tematizzazione produce memorizzazione

61
Le leggi che strutturano un testo

• criteri di testualità ? il testo è una unità
  comunicativa che deve soddisfare dei criteri di
  testualità
• criterio di coesione, è dato dalla sintassi
  superficiale e dallunità tempo-aspettuale
• criterio di coerenza, riguarda la struttura
  semantica del testo, la sua continuità di senso,
  logica e psicologica ? uso di schemi cornice e
  schemi copione

62
Le leggi che strutturano un testo

• criterio di intenzionalità, il produttore del
  testo ha lo scopo di informare il pubblico per
  aumentarne le conoscenze, per manipolarlo, per
  riceverne sostentamento economico
• criterio di accettabilità, il lettore
  partecipa alla costruzione del testo perché
  ricerca coesione e coerenza anche laddove esse
  non sono immediatamente rintracciabili

63
Le leggi che strutturano un testo

• criterio di informatività, un lettore legge
  volentieri un testo di cui ha già conoscenza
  parziale ma che contiene anche nuovi elementi in
  grado di incuriosirlo
• criterio di situazionalità, importanza del
  testo allinterno della situazione comunicativa
• criterio di interstualità, relazione fra il
  testo e altri testi noti

64
LE FONTI

• Viene genericamente definito
• fonte tutto ciò che offre
• notizie (o le conferma) al
• giornalista

65
LE FONTI

• 5 fattori che determinano la scelta delle fonti
• Opportunità
• Attendibilità
• Affidabilità
• Produttività
• Autorevolezza

66
LE FONTI

• Distinzione delle fonti in base al loro grado
  di
• attendibilità
  (credibilità)
• ?
• Fonti primarie o di primo livello
• e
• Fonti secondarie o di secondo livello

67
LE FONTI

• Le fonti primarie sono quelle che garantiscono
  certezza allinformazione
• Le fonti secondarie sono quelle la cui
  attendibilità è affidata alla stessa citazione
  giornalistica, nel senso che è il giornalista,
  dando loro voce, a legittimarle

68
LE FONTI

• Fonti stabili e fonti provvisorie
• ? ?
• 2) Fonti ufficiali e fonti ufficiose
• (o istituzionali)
• ? ?
• 3) Fonti attive e fonti passive

69
LE FONTI

• Fonti stabili e ufficiali garantiscono
• opportunità, attendibilità, produttività ma
• soprattutto affidabilità e autorevolezza
• ?
• agenzie e uffici stampa

70
LE FONTI

• Fonti attive
• - fonte che non ha bisogno di sollecitazioni
  per fornire notizie e informazioni perché ha essa
  stessa interesse a diffonderle ?
• fonte stabile e ufficiale
• Fonte passiva
• - fonte che non ha interesse a diffondere
  notizie e che il giornalista deve andare a
  cercare e sollecitare ? la fonte quotidiana
  delluomo della strada o del testimone oculare

71
LE FONTI

• Agenzia
• ?
• Unagenzia è unimpresa specializzata
  predisposta alla raccolta di informazioni su
  eventi notiziabili

72
LE FONTI

• Agenzia di stampa
• - notizie e documentazioni di avvenimenti
• Agenzia fotografica
• - filmati e fotografie

73
LE AGENZIE DI STAMPA

• Cenni storici
• 1832, lufficio traduzioni di Charles-Louis Havas
  a Parigi
• Ventanni dopo Havas ottiene la concessione per
• utilizzare la prima rete telegrafica francese
• Bernhard Wolff a Berlino
• Paul Reuter a Londra
• Parigi 1859 accordo tra Havas, Wolff e Reuter
• - Havas Francia, Italia, Spagna, Portogallo
  e Medio Oriente
• - Wolff Germania, Scandinavia, Balcani e
  Russia
• - Reuter gli immensi territori dellImpero
  britannico

74
LE AGENZIE DI STAMPA

• Cenni storici
• 1848, lAssociated Press, o AP
• 1892, la United Press, UP
• 1882, si costituisce la Dow Jones Co, prima
  agenzia
• specializzata in informazioni economiche e
  finanziarie
• 1940, la Reuter di Londra e la telescrivente
• Italia
• 1853, lAgenzia Stefani, fondata per volontà di
  Cavour e più
• tardi Agenzia nazionale dello Stato fascista e
  della Repubblica
• sociale
• 1945, Ansa, Associazione Nazionale Stampa
  Associata
• 1950, lAgenzia Giornalistica Italia (Agi)
• 1960, la Adn-Kronos

75
LE AGENZIE DI STAMPA

• Il mercato delle agenzie 300 agenzie così
  distribuite
• 144 America del Nord
• 80 in Europa
• 49 in Giappone
• 27 resto del mondo
• Solo 4 gestiscono 80 del flusso delle notizie
• Associated Press
• United Press International
• Reuter
• France Presse

76
LE AGENZIE DI STAMPA

• Classificazione delle agenzie in base
  allampiezza
• dellarea di lavoro di cui esse si occupano
• Agenzia nazionale
• Agenzia internazionale
• Agenzia mondiale

77
LE AGENZIE DI STAMPA

• Agenzia nazionale
• (pubbliche, private, cooperative cioè che a
  associano
• più testate nazionali)
• Agence Télégraphique Suisse (Ats) in Svizzera
• Ager Presse in Romania
• Press Trust of India (Pti) in India
• la Maghreb Arab Press (Map) in Marocco etc.

78
LE AGENZIE DI STAMPA

• Agenzia internazionale
• Ansa in italia
• Efe in Spagna
• Deutsche Presse Agentur (Dpa) in Germania
• Middle East News Agency (Mena) in Medioriente
• Nuova Cina in Cina

79
LE AGENZIE DI STAMPA

• Agenzia mondiale
• Associated Press (Ap) in Usa
• United Press International (Upi) in Usa
• Reuter in Inghilterra
• Agence France-Presse (Afp) in Francia

80
LE AGENZIE DI STAMPA

• Dispaccio notizia dagenzia, generalmente
• con struttura a piramide capovolta, al primo
• posto gli elementi essenziali, poi i particolari
  in
• ordine decrescente di importanza
• Lancio modalità di diffusione della notizia

81
LE AGENZIE DI STAMPA

• Modelli di notizie dagenzia
• flash, notizia di una o due righe che si limita
• a comunicare levento in maniera secca e
• folgorante e che in genere riguarda argomenti di
  una
• certa urgenza
• take, una notizia concisa, costruita secondo la
  regola
• delle cinque W, normalmente non superiore a
• ventiquattro righe

82
GLI UFFICI STAMPA

• Ufficio stampa
• ?
• Gli uffici stampa sono delle strutture interne
  a enti, aziende o istituzioni, preposte a
  redigere e diffondere testi e pubblicazioni,
  divulgativi degli obiettivi dellapparato cui
  appartengono, destinati agli organi
  dinformazione.

83
GLI UFFICI STAMPA

• Comunicato stampa
• materiale semi-lavorato
• materiale tagliato diversamente a seconda della
• testata a cui è indirizzato e in base alla
  materia trattata
• accurato, breve e chiaro nel linguaggio
• titolo
• data e ora esatte della diffusione
• fotografie e didascalie

84
GLI UFFICI STAMPA

• Conferenze stampa
• ?
• comunicazioni importanti delle aziende o
  istituzioni ai giornalisti e al pubblico

85
I diversi linguaggi giornalistici

• Le differenze dei linguaggi giornalistici a
  seconda del mezzo usato
• Agenzia
• Quotidiano
• Periodico
• Radio
• Televisione
• la comuniczione online

86
I diversi linguaggi giornalistici

• I sottocodici del linguaggio giornalistico
• La pubblicità
• Il linguaggio della politica
• Il linguaggio della burocrazia
• Il linguaggio sportivo
• Il linguaggio delleconomia
• Il talk e reality show etc