An

1
Análisis de puesto y planeación de recursos
humanos

• Capítulo 4

2
Objetivos

1. Importancia de la planeación de la sucesión
2. Análisis de puesto- herramienta básica de
   recursos humanos.
3. Razones para realizar un análisis de puesto.
4. Tipos de información requerida para el análisis
   de puesto.
5. Métodos de análisis.
6. Descripción de puestos bien diseñada.
7. Otros métodos para realizar el análisis.
8. El análisis de puesto y los requisitos legales.

3
Objetivos

1. Planeación estratégica y el proceso de
   planeación de recursos humanos.
2. Técnicas de pronóstico de RH.
3. Pronósticos de necesidades y disponibilidad.
4. Qué hacer cuando hay exceso o escasez de
   trabajadores.
5. Planeación de la sucesión acelerada.
6. Importancia de la planeación de desastre.
7. Importancia de un sistema de información de RH.
8. Conceptos del diseño de puesto.

4
Planeación de la sucesión
1
Objetivo

• Proceso que consiste en asegurar que haya
  personas calificadas disponibles para ocupar los
  puestos gerenciales clave una vez que éstos estén
  vacantes.
• El objetivo es ayudar a garantizar una transición
  suave y la eficiencia operativa

5
Análisis de puesto
2
Objetivo

• Es el proceso sistemático que consiste en
  determinar las habilidades, deberes y
  conocimientos requeridos para desempeñar trabajos
  específicos en una organización

Puesto - Grupo de tareas que se deben llevar a
cabo para que una organización logre sus
metas Posición - Conjunto de tareas y
responsabilidades que desempeña una persona
6
Análisis de puesto
2
Objetivo
El propósito es obtener respuestas a 6 preguntas
fundamentales

• Qué tareas mentales y físicas desempeña el
  trabajador?
• Cuándo se realizará el trabajo?
• Dónde se llevará a cabo el trabajo?
• Cómo realiza el empleado su trabajo?
• Por qué se realiza el trabajo?
• Qué competencias se necesitan para desempeñar el
  trabajo?
• Cuál es su relación con otros puestos?
• Cuáles son los conocimientos y habilidades
  requeridos?
• Cuáles son los deberes y responsabilidades del
  puesto?

7
Análisis de puesto
2
Objetivo

• Descripción de puesto- Documento que proporciona
  información con respecto a las tareas, deberes y
  responsabilidades de un puesto
• Especificación de puesto- Documento que describe
  los conocimientos, habilidades y capacidades
  mínimas aceptables que debe poseer una persona
  para desempeñar un trabajo en particular.

8
Razones para realizar el análisis de puesto
3
Objetivo

• Proceso empleo
• Capacitación y desarrollo
• Compensación y prestaciones
• Seguridad social y salud
• Relaciones laborales y con empleados
• Consideraciones legales
• Análisis de puesto para equipos

9
Tipos de información para el análisis de puesto
4
Objetivo

1. Actividades de trabajo
2. Actividades orientadas hacia los trabajadores
3. Máquina, herramientas, equipo y apoyos de trabajo
   utilizados
4. Tangibles e intangibles relacionados con el
   puesto
5. Desempeño laboral
6. Contenido del puesto
7. Requisitos personales del puesto

10
Métodos de análisis de puesto
5
Objetivo

1. Cuestionarios
2. Observación
3. Entrevistas
4. Registro de actividades de los empleados
5. Combinación de métodos
6. Realización del análisis de puesto
7. Momento oportuno para el análisis de puesto

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Descripción de puesto bien diseñada
6
Objetivo

• Tareas principales a ser diseñadas
• Porcentaje de tiempo dedicado a cada tarea
• Estándares de desempeño que se deben lograr
• Condiciones laborales y posibles riesgos
• Número de empleados que desempeñan el trabajo y a
  quién reportan
• Las máquinas y el equipo que se utilizan en el
  puesto

12
Otros métodos de análisis de puesto
7
Objetivo

• Programa de análsis de puesto (PAP)
• Análisis funcional del puesto (AFP)
• Cuestionario para el análisis de puesto (CAP)
• Cuestionario para la descripción de puestos
  gerenciales (COPG)
• Análisis de puesto orientado hacia las
  directrices (APOD)

13
Identificación del puesto
7
Objetivo

1. Profesional, técnico y gerencial
2. Administrativa y ventas
3. Servicios
4. Agricultura, pesca, silvicultura y ocupaciones
   relacionadas
5. Procesamiento
6. Venta de maquinaria
7. Trabajo de mesa
8. Trabajo estructural
9. Misceláneos

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El análisis de puesto y los requisitos legales.
8
Objetivo

• Ley de normas laborales justas
• Ley de Igualdad Salarial
• Ley de Derechos Civiles
• Ley de Seguridad Social y Salud Ocupacional
• Ley para Discapacitados (ADA)

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Planeación estratégica y el proceso de planeación
de RH
9
Objetivo

• Planeación estratégica
• Proceso mediante el cual la gerencia de alto
  nivel determina los propósitos y objetivos
  generales de la organización y los métodos para
  lograrlo
• Planeación de RH (PRH)
• Proceso que revisa sistemáticamente las
  necesidades de RH para garantizar el número
  requerido de empleados

16
Técnicas de pronóstico de RH
10
Objetivo

• Pronóstico de base cero
• Enfoque de arriba hacia abajo
• Uso de modelos matemáticos
• Simulación

17
Pronósticos de necesidades y disponibilidad.
11
Objetivo

• Pronóstico de necesidades
• Cálculo del número y tipo de empleados que la
  organización necesitará en el futuro para lograr
  sus objetivos establecidos.
• Pronóstico de disponibilidad
• Proceso para determinar si una empresa tendrá la
  capacidad de proporcionar a los empleados las
  habilidades necesarias y de qué fuentes
  provendrán.

18
Exceso o escasez de trabajadores
12
Objetivo

• Exceso de empleados
• Contratación restringida
• Reducción de horas
• Jubilación anticipada
• Despidos
• Escasez de empleados
• Reclutamiento creativo
• Incentivos de compensación
• Programas de capacitación
• Diferentes estándares de selección

19
Planeación de la sucesión acelerada
13
Objetivo

• Centros de aceleración
• Sistema de planeación de la sucesión de la
  gerencia que desarrolla a un grupo de candidatos
  de alto potencial para realizar trabajos
  ejecutivos no definidos y que se concentra en
  aumentar sus habilidades y conocimientos más que
  en identificar a una o dos personas para cada
  puesto directivo.

20
Importancia de la planeación de desastre
14
Objetivo

• Cuando un desastre golpea a una empresa, siempre
  hay asuntos importantes de recursos humanos por
  abordar.
• Desastres naturales
• Crisis producidas por el hombre (Ataques
  terroristas, etc.)
• Acontecimientos diarios(apagones, etc.)
• La planeación aborda cómo responderá la empresa
  cuando los empleados clave se encuentren
  incapacitados o no estén disponibles por un
  tiempo.

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Importancia de un Sistema de Información de RH
(SIRH)
15
Objetivo

• SIRH Cualquier enfoque organizado para obtener
  información relevante y oportuna en la que se
  pueda basar las decisiones de RH.
• Proporciona información oportuna, exacta,
  concisa, relevante y completa
• Proporciona informes de excepciones, informes a
  petición y pronósticos

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Conceptos del diseño de puesto
16
Objetivo

• Diseño del puesto
• Proceso para determinar las tareas que se
  llevarán a cabo, los métodos utilizados para
  realizarlas y cómo se relaciona el puesto con
  otros trabajos de una organización.
• Enriquecimiento del puesto
• Reestructuración del contenido y nivel de
  responsabilidad de un puesto para hacerlo más
  desafiante, significativo e interesante.
• Crecimiento del puesto
• Consiste en incrementar el número de tareas que
  desempeña un trabajador sin aumentar el nivel de
  responsabilidad.
• Reingeniería
• Reconcepción fundamental y el rediseño radical de
  los procesos de negocios para lograr mejores
  medidas decisivas y contemporáneas de desempeño,
  como costo, calidad, servicio y velocidad.