Hébergement et infogérance

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Hébergement et infogérance

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Hébergement et infogérance – PowerPoint PPT presentation

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Updated: 13 March 2015

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Title: Hébergement et infogérance

1

Lhébergement informatique dédié aux
Cabinets dExpertise Comptable

2
Meilleure entreprise innovante 2013
3
Des partenaires qui nous font confiance
4

Présentation de

5
Votre cabinet dans un cloud dédié
SERV
Votre cabinet
Toutes les marques ou noms de produits cités sont
des marques déposées de leurs propriétaires
respectifs.
6
Principe de fonctionnement
Un accès possible en tout lieu grâce à

Nos Datacenter sécurisés connectés sur la fibre
Internet haut débit
(Paris, Strasbourg et Sofia)
Votre terminal client, quel quen soit la nature,
connecté à internet

7
Les serveurs

Ensemble de serveurs et de services, mis à
disposition, selon vos besoins
Infrastructure matérielle de type SAN avec
disques optiques (réseau de stockage 8Gb/s haute
performance) et interconnexions via fibre optique
Serveurs virtualisés, pour une flexibilité et
une tolérance aux pannes optimales et un
environnement sécurisé de très haut niveau
Logiciels systèmes les plus récents (Windows
Server 2008 R2, Exchange, SharePoint 2010, ),

8
Les postes de travail

Pré-requis
Système dexploitation Windows 2000, XP, Vista,
Seven, 8, CE, Mac OSx, Linux
Antivirus à jour
VMware View permet de conserver la plupart des
anciens postes ou de les remplacer par des
clients légers
Licences complémentaires fournies par linkOffice
(selon les besoins)
CAL Windows
Client VMware View pour la
connexion au serveur distant
CAL Exchange pour le serveur de messagerie
CAL SharePoint pour le portail collaboratif
CAL ThinPrint pour les impressions
CAL Cisco SSL pour un accès distant sécurisé

9
Les imprimantes et scanner

Utilisation des imprimantes et copieurs
numériques existants
Logiciel ThinPrint, pour rationaliser le
traitement des documents à imprimer et
compresser/décompresser les documents
Gère également les impressions des collaborateurs
nomades (imprimantes locales directement
utilisables)

10
La sécurité et la fiabilité

Serveurs
Hébergement en salle blanche (accès restreint,
onduleurs et climatisation redondants, )
Equipements redondants (alimentations,
ventilateurs , ), disques durs échangeables à
chaud et en miroir (RAID1)
Serveurs critiques doublés (Active Directory) et
configurés en répartition de charge (load
balance)
Technologies virtuelles permettant flexibilité et
évolutivité
Sauvegardes
Clichés à chaud avec 4 points de restauration
dans la journée (permet de remonter en quelques
secondes aux fichiers bureautiques sur 1
semaine)
Sauvegarde quotidienne (robot de sauvegarde)
Architecture 100 virtuelle permettant des copies
instantanées des serveurs (snapshots) -
particulièrement utile lors des opérations de
maintenance , pour un retour en arrière en
quelques minutes
Restauration des fichiers ou dossiers assurée par
nos soins

11
La sécurité et la fiabilité (suite)

Virus
Trafic mail vérifié au préalable par notre
système Barracuda
Serveurs équipés dun anti-virus serveur
Anti spam
Barracuda pour filtrer le courrier de manière
individuelle
Accès réseau
Accès à la plateforme linkOffice via une
connexion SSL VPN
Stratégie de gestion des mots de passe propre au
client
Monitoring réseau (équipements et services
surveillés en temps réel)

12
Le portail collaboratif (option)

Organisation définie selon vos besoins
Un menu latéral personnalisable (1) par exemple
des modèles de documents, des icones comme le
menu démarrer, la fermeture de session, un
système de badgeuse horaire ou Mes Raccourcis, .
Un menu déroulant horizontal personnalisable (2)
par exemple page de recherche, Gestion interne,
Sources dinformation internes, Procédures
informatiques,
Votre boite de réception (3)
Votre calendrier et rendez vous (4)
Vos raccourcis (5) vers les applications métiers
et bureautiques
Une zone dinformations générales (6), pour faire
passer des messages à lensemble de vos
collaborateurs
Vos tâches en cours (7)

13
Laccès Internet

Consultation des sites
Accès internet centralisé et sécurisé via fibre
optique
Gestion des droits daccès utilisateur via
serveur Proxy
Messagerie
Messagerie interne tous les collaborateurs
disposent dune boîte aux lettres en interne
Messagerie externe possibilité de restreindre
lenvoi et la réception
Chaque utilisateur a la possibilité de gérer ses
mails de manière autonome
Conservation de vos noms de domaines et de vos
adresses de messagerie

14
La mobilité

Lintégralité de votre espace de travail est
accessible
où vous voulez, quand vous voulez
Une simple connexion internet suffit (ADSL,
Wifi, 3G, 4G )
Accès sécurisé par un cryptage de la connexion
128 Bits (SSL VPN)
Peu importe léquipement local (Windows, Mac OS,
Linux, iPad, iPhone, )
Un même espace de travail, en déplacement et au
bureau
Synchronisation automatique de la messagerie et
de lagenda avec votre Smartphone

15
Lassistance et la maintenance

Assistance
Assurée du lundi au vendredi
de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
Effectuée soit par notre portail HelpDesk, soit
par téléphone, avec si besoin une Prise de main
à distance
Maintenance des serveurs
MAJ des systèmes dexploitation des serveurs de
production effectuée dès que nécessaire et en
dehors des plages horaires de travail
MAJ de vos logiciels bureautiques ou métiers,
dans un délai de 48h après réception des médias
des éditeurs
Mise à jour des postes clients (reste à votre
charge)
Nous disposons dun utilitaire permettant de
vérifier si vos postes de travail locaux sont
bien à jour, et si ce nest pas le cas
dinstaller les mises à jour nécessaires à
distance (option).