NEGOSIASI Buku 4 Bab 8 hal. 151-165

1
NEGOSIASIBuku 4 Bab 8 hal. 151-165
2
Negosiasi

• Negosiasi adalah
• suatu proses dalam mana dua pihak atau lebih
  bertukar barang atau jasa dan berupaya
  menyepakati barang atau jasa tersebut
• Faktor pendorong Negosiasi
• - Konflik penting
• - Ambisi mencari solusi
• - Peluang kompromi

3
Kegiatan Negosiasi

• Sosial -Keluarga
• -Sesama anggota masyarakat
• -Antar lembaga
• 2. Ekonomi -Antar bangsa
• -Rakyat-pemerintah
• -Pemerintah-pengusaha
• 3. Politik - DPR pemerintah
• - Antar ormas
• - Ormas - pemerintah
• 4. Dagang - Kontrak Dagang, jual-beli

4
Ciri-ciri NegosiasiDistributif - Integratif

• 1. Distributif
• -Motivasi Menang atau kalah
• -Kepentingan berlawanan
• -Fokus hubungan jangka pendek
• 2. Integratif
• -Motivasi sama-sama menang
• -Kepentingan cocok dan serasi
• -Fokus hubungan jangka panjang

5
Tahapan Negosiasi

• Persiapan perencanaan Waktu tempat,
  konflik, Tim, Pihak ketiga
• Definisi aturan dasar Pembuatan peraturan
• Penjelasan pembenaran persetujuan peraturan
• Negosiasi pemecahan proses Tawar menawar
• Penutupan pelaksanaan Penyelesaian dan
  pengesahan

6
Karakteristik Negosiator

1. Knowledge
2. Skill
3. Attitude
4. Ability to analyse
5. Calm, Quiet, impersonal
6. Company point of view
7. Sense of humor
8. Persistence, persuasiveness

7
Pihak ke Tiga

• Mediator Pihak ketiga yang memudahkan negosiasi
• Arbitrator Pihak ketiga yang punya otoritas
  memaksakan
• Perujuk Pihak ketiga yang dipercaya
• Konsultan Pihak ketiga yang tidak berat sebelah

8
Issue Negosiasi

1. Cost
2. Discount
3. Quality
4. Packaging
5. Penalty
6. Service Aspects
7. Billing

9
JENIS-JENIS PERJANJIAN

• Kontrak legal yang disusun oleh pengacara
• Kontrak legal yang diadaptasi dari lembar panduan
  yang disusun oleh pengacara
• Surat perjanjian yang menetapkan garis besar
  semua hal yang disepakati
• Surat konfirmasi dari penerima sponsor