Super Session Danando com as Lojas

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Super SessionDançando com as Lojas

• Palestrantes
• James R. Lazzari FRCH Design Worlwide
• Jim Tippmann FRCH Design Worlwide
• Paul Lechleiter FRCH Design Worlwide

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Dançando com as Lojas

• Ícone é um símbolo resistente às mudanças pelo
  tempo
• A Torre Eifel é um ícone do coração de Paris
• Os Beatles são ícones da revolução cultural
• Chaplin é um ícone do humor americano
• Hitler um ícone do mal
• Ferrari é um ícone de poder instatntâneo
• Algumas marcas se transformaram em ícones
• Channel, KFC, Coca-Cola, Mickey Mouse
• A estátula da liberdade representa a fé de uma
  nação
• Algumas pessoas não gostam da mudança, mas a
  mudança não se importa com eles (Vanity Fair)

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Dançando com as Lojas

• Em 20 anos a Starbucks criou 13.563 lojas e
  25.000 escolhas diferentes
• Em 19 anos a Zara mudou a forma pela qual a moda
  chega ao mercado
• Em 12 anos o Ebay fez com que todos se tornassem
  varejistas
• 9 anos atrás não existia o Google e hoje ela
  concentra 94 de todas as buscas na Internet
• Em 8 anos a Target mudou de loja de descontos
  para a venda de produtos de design para as massas
• Há 7 anos atrás não existia o Prius. Hoje o
  produto híbrido da Toyota está crescendo de forma
  impressionante

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Dançando com as Lojas

• Em 6 anos foram vendidos mais de 10 milhões de
  unidades do iPod
• Em 4 anos o Facebook se tornou o 7º site mais
  visitado do mundo. São 45 milhões de pessoas
• Webkinz 1 milhão de pessoas online com idade
  entre 5 e 13 anos
• Wii vendeu 13 milhões de unidades em 10 meses
  no mundo. No Natal foram vendidos 17 unidades por
  segundo

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Dançando com as Lojas

• Nós participamos de uma nova eleição a cada dia
  (menção a uma fala do presidente Procter
  Gamble)
• Estamos participando diariamente da dança dos
  famosos e os nossos clientes nos dão notas que
  significam nossa permanência no concurso rumo ao
  sucesso ou nossa eliminação
• Crie uma identificação única - Target
• Fortaleça a experiência de compras Macys
• Celebre os serviços Hilton Carlton / Nordstron
• Crie uma linguagem própria Selfridges
• Entregue um produto excitante Nike

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Dançando com as Lojas

• Comunicar sua marca não está mais limitada ao
  marketing e à propaganda tradicional
• O marketing viral pode criar ou destruir uma
  marca
• Experiência não significa nada a menos que seja
  uma coisa única America Girl Place
• O serviço não serve para nada se não puder tornar
  a vida dos clientes mais fácil Geek Squad
• Crate and Barrel conseguiu criar uma linguagem
  única. Ela transcende a criação de ambientes.
  Eles não vendem pratos, mas sim vivem o esplendor
  da Itália através de produtos para a casa

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Dançando com as Lojas

• O iPhone representa um contato excitante com o
  mundo do futuro. Sua facilidade de uso concentra
  várias coisas ao mesmo tempo (telefone, internet,
  música, filmes, fotos, etc.)
• A Lenscrafters concentrou várias atividades no
  mesmo local (oftamologistas, óculos, etc.) Depois
  ofereceu óculos em 1 hora. Agora representam uma
  loja de moda.
• As vendas cresceram 30 e as vendas de óculos de
  marca cresceram 50 (ver foto a seguir)

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Dançando com as Lojas

• ManiaFactum as boas coisas da vida ainda
  existem.
• Produtos tradicionais vendem produtos
  tradicionais feitos de matérias primas que
  respeitam a natureza.

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Dançando com as Lojas

• Aveda produtos de beleza - toma todas as
  decisões pensando no meio ambiente (ver foto a
  seguir)
• Nau desenvolvem tecidos de materiais
  sustentáveis eles entregam 50 do lucro para
  entidades que sustentam a natureza (ver foto a
  seguir)
• Uniqlo redefiniu em muitos níveis a forma pela
  qual alguns segmentos vêem o vestuário (ver foto
  a seguir)
• The Cool Hunter
• A Google está desenvolvendo secretamente um
  telefone celular para roubar o mercado da Apple

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(No Transcript)
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Dançando com as Lojas

• ING Direct um banco que não parece banco
• ING Direct Café agência para atrir clientes
  modais (ver foto a seguir)
• TOPSHOP laboratório da moda
• Dubai é uma cidade criada dentro do mar
• Criar um ícone tem a ver com criatividade. É
  preciso ser atraente. É preciso contar uma
  história que ninguém é capaz de contar

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(No Transcript)