HOE U EEN AVAST-CERTIFICAATFOUT KUNT OPLOSSEN

1
Hoe u een Avast-certificaatfout kunt oplossen
2
De Avast-certificaatfout is een vervelende fout
die aangeeft dat het SSL-certificaat van een site
ongeldig of verlopen is. Dit is voor het grootste
deel niet waar en is slechts een misverstand
vanuit het oogpunt van de antivirus. Gewoonlijk
wordt antivirussoftware van Avast geleverd met
een ingebouwde SSL-scanfunctie om inkomend en
uitgaand internetverkeer te scannen. Bovendien
installeren ze een onzichtbare SSL-certificeringsi
nstantie in webbrowsers of embedden deze in de
internetinstellingen. Deze SSL-scanfunctie is
beschikbaar in Avast Web Shield en Avast Mail
Shield. Daarom scant Avast Web Shield
SSL-certificaten voor websites, terwijl Avast
Mail Shield e-mailservers zoals Gmail en Outlook
scant. Als gevolg hiervan kunnen gebruikers
Avast-certificaatfout tegenkomen wanneer ze
proberen toegang te krijgen tot hun e-mails of
een website.
3

• Wat zijn de oorzaken van een Avast-certificaatfout
  
• Gewoonlijk zijn er geen specifieke redenen voor
  Avast-certificaatfout. Het SSL-certificaat kan
  echter inderdaad verlopen of ongeldig zijn.
  Controleer daarom het certificaat van de website
  en ga alleen verder als u die site vertrouwt.
• Bovendien treden deze fouten meestal op wanneer
  gebruikers e-mailclients van derden in hun
  browser gebruiken.
• Fout met SSL-certificaat van Avast
• De Avast-certificaatfout kan meestal worden
  opgelost door de functie SSL-scannen eenvoudigweg
  uit te schakelen. Over het algemeen wordt dit
  niet aanbevolen, omdat ze minder beveiliging
  kunnen bieden. U kunt de functie echter eenvoudig
  in- of uitschakelen, afhankelijk van uw
  behoeften.
• Om te beginnen kunt u deze snelle oplossingen
  proberen voordat u naar de specifieke oplossingen
  gaat.
• Controleer de datum en tijd van uw
  computersysteem
• Werk Avast Antivirus bij naar de nieuwste versie
• Verwijder de sitegegevens, cookies en het
  cachegeheugen van uw browser
• Reset uw browserinstellingen

4

• Oplossing 1 - Schakel HTTPS-scanfunctie uit
• De HTTPS-scanfunctie is aanwezig in het Avast
  Web Shield van Avast Antivirus Software. Daarom
  kan dit een Avast-certificaatfout veroorzaken
  wanneer u bepaalde websites probeert te bezoeken.
• U moet echter het daadwerkelijke certificaat van
  die website controleren voordat u de
  HTTPS-scanfunctie uitschakelt. Volg deze stappen
  om de functie van uw antivirussoftware uit te
  schakelen.
• Open eerst de antivirussoftware van Avast. Ga
  vervolgens naar Instellingen en ga naar Actieve
  bescherming.
• Hier moet u Webschild vinden en vervolgens op
  de optie Aanpassen klikken.
• Ga naar de sectie Hoofdinstellingen.
• Zorg er ten slotte voor dat HTTPS-scannen
  inschakelen niet is aangevinkt.
• Sla uw instellingen op en sluit het programma.

5

• Oplossing 2 - Schakel de SSL-scanfunctie uit
• Naast de HTTPS-scanfunctie is er nog een
  SSL-scanfunctie voor IMAP-servers. Deze
  IMAP-servers zijn mailservers die worden gebruikt
  door e-mailaccounts.
• Dit is anders dan de HTTPS-scanfunctie en moet op
  een andere manier worden uitgeschakeld. U kunt de
  functie SSL-scannen uitschakelen door de
  onderstaande stappen te volgen.
• Start het Avast Antivirus-programma en ga naar
  Instellingen.
• Ga vervolgens naar het Active Protection Lab.
  Hier moet u op de aanpassingsknop naast Avast
  Mail Shield klikken.
• U ziet een SSL-scanvenster. Hier moet u Scan
  SSL-verbindingen uitschakelen.
• Sluit ten slotte het programma af nadat u de
  bovenstaande stappen hebt gevolgd.

6

• Oplossing 3 - Exporteer Avast Mail
  Shield-certificaat
•  
• Daarom is er een andere manier om de
  Avast-certificaatfout in uw systeem op te lossen.
  U kunt dit doen door het Avast Mail
  Shield-certificaat te exporteren. Vervolgens moet
  u hetzelfde importeren in uw e-mailclients.
• Eerst moet u de onderstaande stappen volgen om
  het certificaat van Avast te exporteren.
• Ga naar het menu Instellingen vanuit het
  hoofdvenster van Avast.
• Navigeer naar Algemeen in het linkerdeelvenster
  en ga vervolgens naar Problemen oplossen.
• Ga hier naar Open Old Settings en selecteer
  vervolgens Components.
• Klik vervolgens op de knop Aanpassen naast Mail
  Shield. Hier moet u naar het SSL-scanvenster
  gaan.
• Ten slotte ziet u een optie voor Certificaat
  exporteren. Navigeer naar de map van uw keuze en
  sla deze op.
•  
• Vervolgens moet u hetzelfde importeren in uw
  e-mailclients.

7
Samenvattend de Avast-certificaatfout moet
worden opgelost door de oplossingen te volgen die
in dit artikel worden genoemd. Bovendien hebben
sommige gebruikers gezegd dat u de selectie van
IMAP-servers kunt uitschakelen zodat ze niet
worden gescand. Daarom kan dit de fout ook
oplossen. Neem contact op met Avast Antivirus
Ondersteuning - Hulp nodig _at_ Bel ons Nederland 
31-297728131 Belgie  32-11948746. Bron