Title: Remboursement Pass Navigo
1Remboursement Pass NavigoRemboursement Pass
Navigo Pour les laissez-passer inutilisés Il y
a des façons de le faire sans traca
2Remboursement Pass Navigo
Le Navigo pass est une carte à puce sans contact
qui fonctionne comme un service dabonnement pour
les transports publics en Île de France. Il y a
des fois où vous avez acheté un billet Navigo et
plus tard réalisé que vous ne serez pas en mesure
de lutiliser. Pas de soucis! Remboursement Pass
Navigo est un processus facile qui consiste à
rembourser votre billet pour le type de pass que
vous avez. Vous pouvez également contacter
Service Client Navigo pour obtenir de laide.
3(No Transcript)
4Comment obtenir un remboursement pour votre carte
de voyage Navigo?
- Un laissez-passer Navigo peut être remboursé
partiellement ou totalement sous certaines
conditions. Si vous avez un laissez-passer Navigo
Semaine, Jour ou Mois inutilisé, vous pouvez
demander le remboursement - Vous pouvez annuler complètement votre
laissez-passer Navigo avant le début de la
période de validité du forfait pour le
remboursement complet. - Pour le laissez-passer Navigo Mois, vous pouvez
recevoir 50 du remboursement si vous annulez
votre laissez-passer avant les 10 premiers jours
du mois de sa validité. - Pour le laissez-passer Navigo Week, en raison
dun congédiement, dune maladie ou dun
changement forcé de lieu de travail, vous pouvez
obtenir un remboursement de 50 si vous annulez
votre colis dans les deux premiers jours de la
période de validité. - Le Remboursement Pass Navigo de votre billet se
fera via Bons Voyages Transilien ou par chèque
dans les 18 jours ouvrés.
5Comment annuler le pass Navigo jour, semaine ou
mois ?
Pour annuler votre laissez-passer Navigo, vous
devez vous rendre à certains comptoirs de la RATP
ou aux guichets des transporteurs. Vous devez
joindre une preuve dannulation à votre demande
de remboursement Navigo via le formulaire
dindemnisation fourni au comptoir. De plus, au
besoin, vous avez besoin de certains documents à
lappui, comme un certificat de congédiement de
lemployeur, un congé de maladie ou un changement
forcé de lieu de travail. Avec ceux-ci, envoyez
votre demande à RATP Service clientèle TSA
81250 75564 Paris Cedex 12
6Contact Service Client Navigo
- Par téléphone
- Pour toute question relative aux remboursements
Navigo, vous pouvez contacter le service
clientèle au 09 69 39 22 22. Ce numéro gratuit
vous aide avec Navigo imagine R, Navigo annuel,
Navigo senior, Navigo mois, forfaits semaine. - Ou communiquez avec lagence Navigo au 09 69 39
22 22 sans frais.
7Contact Service Client Navigo
- Remboursement Pass Navigo par courriel
- Pour toute question relative au remboursement
Navigo, vous devez consulter le site Internet Ile
de France Mobilité. - Cliquez sur Contact et vous serez dirigé vers
une page où vous devrez remplir un formulaire
avec vos spécifications de contact, la demande de
remboursement et le mode de transport utilisé. - Si vous souhaitez ensuite poser dautres
questions, vous pouvez les contacter par courriel
à ladresse contact_at_iledefrance-mobilites.fr . - Ce sont des étapes et des façons de joindre le
Service Client Navigo pour le remboursement des
laissez-passer Navigo
8 E-mail serviceclient_at_fr.techsupportsnumber.com
https//fr.techsupportsnumber.com/remboursement-pa
ss-navigo/