Ramal Corporativo

1
Guia de Utilização de Ramais no Ambiente
Corporativo

• Instruções para Uso Eficiente de Ramais

2
O Que é um Ramal?

• Um ramal é um número interno de telefone que
  permite a comunicação direta entre os
  colaboradores de uma empresa sem a necessidade de
  passar por linhas externas. Cada funcionário ou
  departamento geralmente possui um ramal
  específico para facilitar a comunicação interna.

3
Como Usar um Ramal

• Atender Chamadas Internas e Externas

• Ao receber uma ligação, pressione o botão de
  chamada para atender e ao término da ligação
  pressione o botão encerrar.

Realizar Chamadas Internas e Externas

• Para realizar uma ligação interna, pressione o
  botão de chamada para abrir a linha e então
  digite o número do ramal desejado.
• Para realizar uma ligação externa, pressione o
  botão de chamada e em seguida digite o número
  0, feito isso, basta digitar o número desejado
  e aguardar a ligação ser iniciada.

4
Como Realizar Transferência de ligação

• Durante uma Chamada

• Pressione o botão de transferência (geralmente
  identificado como "Transfer" ou Flash").
• Digite o número do ramal para o qual deseja
  transferir a chamada.
• Aguarde a confirmação da transferência e
  pressione o botão encerrar.

5
Como Puxar uma Ligação

• Puxar Ligação de Outro Ramal

• Pressione o botão de chamada para abrir a linha.
• Digite o código 55 para puxar a chamada do ramal
  que está tocando.
• A chamada será transferida para o seu telefone.

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Quais São os Ramais da Matriz

• Compras

• Contratos

Financeiro
DP/RH
4452

• 4455

• 4451

4457

• Recepção

• Patrimônio

Operacional
Diretoria Financeira

• 4450

• 4456

4458
4459
7
CORDIALMENTE

• Gabriel de Castro
• gestao.ti_at_mediallbrasil.med.br
• www.mediallbrasil.med.br