Partner Marketing Dag

1
Partner Marketing Dag

• MBS Breakout Sessie

3 oktober 2006 1445 1615
2
Agenda

• Tijd Onderwerp Presentator
• 1445 1450 Welkom toelichting
  agenda Saskia Nijs
• 14.50 15.20 Awareness en Leadgeneratie Pieter
  Jan Doets
• 15.20 15.40 Klant campagnes marketing
  middelen Saskia Nijs
• 15.40 15.55 Lancering Office, Vista en
  Exchange Bas Paumen
• 15.55 16.05 Samen Marketing Sander Benders
• 16.05 16.15 Vragen afsluiting Sander
  Benders

3
Naamsbekendheid leadgeneratie
Pieter Jan Doets Marketing Manager Microsoft
Dynamics
4
Marketing campagne overzicht
Thru Partner VERTICAL
Zakelijke pijnpunten
Klant campagnes Rol gebaseerd overall Microsoft
Microsoft Dynamics Waarde propositie
(Vertical-) Oplossingen
Thru partner vertical verkooptools Specifieke
oplossingen boodschap
5
Onderzoek Microsoft Dynamics merk-bekendheid
6
April 2006 MICROSOFT DYNAMICS INTRODUCTIE
3. Focus op meten en leren
1. Lancering met Impact
2. Behoud voldoende nadruk op naamsbekendheid
4. Integreer de boodschap met andere marketing
disciplines
lt .nl gt Rolgebaseerd leiderschap door middel
van PR
5.
Behoud bekendheid
Lancering
FY06 April Juni 06 Lancering van 4 maanden

FY07 Juli 06 Juni 07 Behouden gedurende
9 maanden
7
Uitgaven Microsoft Concurrentenbron Nielsen
Media Research (BBC)
Microsoft domineert de markt het grootste
gedeelte van de weken. SOS Unit 4 Agresso
hoogste in wk 10 en in wk 26 SAP is het meest
actief in de markt
8
Totale naamsbekendheid ERP
28
In de eerste golf van naamsbekendheid scoort
Exact het hoogste.. Naamsbekenheid van SAP en
Oracle neemt af terwijl MS Dynamics zeer hard
groeit

9
Totale kleinzakelijke markt bekendheid ERPMS
Dynamics groeit het hardst in de doelgroep van
gt50-300 werknemers
Preliminary Wave
First Wave
36


N303
N243
10
Aankoop intentie ERP bsSAP is nog steeds het
meest gekozen bij bedrijven in de top 1000. MBS
heeft de voorkeur bij kleinere bedrijven. De
aankoop intentie van MS Dynamics heeft de meeste
groei
24
Preliminary Wave
First Wave


N303
N243
11
Totale naamsbekenheid CRM
In de eerste golf is de naamsbekenheid van SAP
het hoogst.. Een significante groei van de
naamsbekendheid van MS Dynamics
27

12
Totale kleinzakelijke naamsbekenheid
CRMNaamsbekenheid van MS Dynamics is het hardst
gegroeid in de doelgroep.
Preliminary Wave
First Wave
36


13
Aankoop intentie kleinzakelijke markt CRM Aankoop
intentie is het hoogste in de doelgroep.
Preliminary Wave
First Wave
36


14
Hoe kent u Microsoft Dynamics?
Respondenten die Microsoft Dynamics kennen,
hebben van Dynamics gehoord via Internet
specifieke tijdschriften

15
Microsoft Dynamics campagne deel II
16
Microsoft Dynamics (1) Radio On-Line
17
Microsoft Dynamics (2) Advertenties in print
18
Microsoft Dynamics (3) PR
19
Microsoft Dynamics (4) web funnel
I
A
D
A
Campagnes
Microsoft.nl
Xx Deals (Richard de Goederen)
xx registraties Channel Mailer _at_ Partner websites
(Rob)
Zoekmachines
Partner selector 900 UU (Ralf)
Dynamics website 9000 UU (Pieter Jan)
20
Digital Channel Proces
Microsoft partnerlocator
Microsoft .nl
Klant
Centraal
Lokaal
Microsoft landingpages bij de partner
Lokaal DM systeem
Klant
21
Community ThemesBringing the Spirit of
Convergence Online Year-Round
Microsoft Dynamics (5) Klanten

• Gebruikersverenigingen
• Microsoft Dynamics
• Dynamics Experience
• Convergence 2006 (2x)

Tevredenheidsonderzoek http//www.microsoft.com/n
etherlands/contact/default.aspx Telefoon 020
5001500 Via Business Partner

• Klanten Portal
• Nieuwsbrief
• Welkomstpakketten

22
Marketeers Community
23
Creativiteits- Technieken (Hans)
Microsoft Dynamics Marketing Community
Microsoft
Mind control
Lead control
Win control
Satisfaction control
Globale campagnes Microsoft GTM
MSSP
Marketing factory
Marketing factory
Concept 3 (Mirella)
Concept 4 (Pamela)
Concept 1 (Yildez)
Concept 2 (Mirella)
Partner campagne
Microsoft Dynamics Nav ? Av (Harco)
Partner
24
Saskia Nijs Klant campagnes
25
Waarom meedoen in klanten campagnes?

• Gebaseerd op belangrijkste klantbehoeften
• Mogelijke oplossingen in duidelijke taal
• Met ondersteunende professionele materialen
• Tegelijkertijd met communicatie
  door Microsoft

26
Partners cruciaal voor Microsoft Marketing
Verticale Marketingactiviteiten
27
De Klanten Campagnes
Perceptie Campagne
Beslisser(BDM)
Gericht op Groei
Technische Beslisser (TDM)
Klanten Campagnes
MSPP Competencies
Gericht op Kostenbesparing
Zeker Ondernemen
28
Marketing Engines
Planning
Training certificering
Marketing Verkoop
Groeien
Partner Portal
PLC
MSPP
MSPP
MSPP
Digital Channel
Solution Finder
29
Business Intelligence
Doelgroep Beslissers (CEO, CFO, VP Finance)
Competentie Business Intelligence /
Datamanagement

• Thematiek ?

• Oplossingen ?

• Werknemers echte inzichten in hun financiële en
  operationele data te geven met gemakkelijke en
  bekende tools

• Werknemers echte inzichten in hun financiële
  en operationele data te geven met gemakkelijke en
  bekende tools

30
Business Intelligence
1. Plan Voorbereiden

• Training
• BI Solution Sales Training
  28 Sep
• SQL Server Integration Services
  Jan
• Presales Bus Score Card Man
  vanaf no
• Marktonderzoek Butler
  online
• BI competentie seminar
  Dec
• Productinformatie
  Online

• 2. Marketing

• DIT (www.ditwerkt.nl)
  online
• Infopack BI fysiek
• Direct mailing materiaal Jan

31
Business Intelligence

• Battle Card Office online
• Quick Reference Card online
• Technische Presales support
• Demo Showcase

• Telesales DM push
• Mid November
• April

32
Samen Werken
Doelgroep Beslisser Sales Marketing,
Customer Service Technische Beslisser IT
manager Competentie Information Worker,
Advanced Infra, MBS (CRM)

• Thematiek ?

• Oplossingen?

• Help je klanten beter in te spelen op
  vragen van hun klanten, door efficientere
  samenwerking, korte reactie tijden en betere
  response.
• Dit maak je mogelijk door een efficiënte
  inrichting van een messaging, crm, portal en
  collaboration platform

33
Samen Werken
1. Plan Voorbereiden

• Training
• BPIO Academy 4 dgn (IW) 18 Nov
• Pre-sales Sharepoint, IW platform
  vanaf nov
• Marktonderzoek Nov
• IW competentie Dec
• Productinformatie Online
  (Love)

• 2. Marketing

• Infopacks Nov
• Microsoft spreker/faciliteiten per direct
• Direct mailing materiaal Jan
• Telesales script Jan

34
Samen Werken

• Factor 4 index tool http//www.factor4index.nl
• Technische Presales support
• Demo Showcase

• Telesales DM push
• November
• Maart / April

35
Effectieve bedrijfsprocessen
Doelgroep BDM Competentie Microsoft Business
Solutions, Information Worker, ISV, Mobility
Oplossingen ?
Thematiek ?
Bouwen van strategische relaties met
leveranciers Ontwikkelen van innovatieve
producten en diensten Stroomlijnen
bedrijfsprocessen en reduceren van
kosten Ontwikkelen en versterken van
winstgevende klantrelaties Helpen van
medewerkers in de uitvoering van bedrijfsprocessen
36
Effectieve bedrijfsprocessen
1. Plan Voorbereiden

• Training plc
• Marktonderzoek Dec/Jan
• MBS competentie September
• Productinformatie
  Online

• 2. Marketing

• Infopacks Online
• Microsoft spreker/faciliteiten per direct
• Direct mailing materiaal Jan

37
Effectieve bedrijfsprocessen
3. Verkoop

• Partner Selector online
• Digital Channel online
• Vertical Thru partner partner led

4. Timing Microsoft

• Naamsbekendheid
• 1. Oktober
• Telesales DM push
• December
• Februari
• Bestaande klanten
• 1. Oktober

38
Midmarkt Klanten Campagnes Timings

• Business Intelligence (BI)

• Samen Werken

Effectieve Bedrijfs-processen
Effectieve Bedrijfs-processen

• Samen Werken

• Business Intelligence (BI)

• Mobiel Werken

39
Campagne CRM SBE
20.000 DM- 40.000 SBS
TPG DM oplossing

• Mijn klanten zijn mijn brood, maar mijn
  klantenbestand en verkoopproces rammelt
• Alle gegevens en rondom de klant centraal
• Meer inzicht in de verkoop processen
• TPG en Microsoft De attentie waarde van post met
  het gemak van e-mail
• Producten CRM SBE, SBS 2003, de Business PC
• Fase 1 1 nov tot 31 dec 2006
• Fase 2 15 jan tot 31 juni 2007

Internet demo (scenario)
40
En nu ?

• Kies meest relevante klantencampagnes
• Bepaal uw marketing plan
• Behaal de benodigde competencies of werk samen
• Volg de campagne seminars (technisch/commercieel)
• Gebruik de materialen
• www.microsoft.nl/partner
• Check portal en nieuwsbrief voor nieuwe
  materialen
• Maak plan met je Partner Account Manager

41
Bas Paumen LANCERING OFFICE, VISTA EXCHANGE
42
Business opportunity Ride the wave
43
Windows Vista Launch Momentum
Campaign Execution Continues
General Availability
Business Availability
Readiness Excitement
Readiness
PR/AR/Reviews
Web Presence and Community Engagement
Sales Readiness, Training and Events
44
2007 Office System scenarios
Increase Individual Impact Verhoog
zelfredzaamheid en efficientie
45
Windows Vista scenarios
Empowered Professional
Optimaliseren van de desktop infrastructuur
Ondersteunen van mobiele werkstijl
Beveiliging en naleving van regelgeving
46
Exchange Server 2007 key scenarios
Ingebouwde bescherming om de business op gang te
houden
Met de overal bereikbaarheiddie werknemers
willen
En de operationele efficientie die IT eist
47
Business Value Launch Scenarios
48
Business Value Launch belangrijkste activiteiten

• Activities
• Use of EPG Mid-market engagement framework to
  drive
• Awareness of availability
• -Understanding for supported scenarios

• Activities
• Technical training
• Weekly Intrack session
• Sales trianing
• Marketing training
• (3 oktober Partner marketing dag)
• Partner Portal
• Partner Newsletters
• Partner In action
• Partner driven events after launch day

• Activities
• Tech reviews
• Reference cases
• Computable SAOP of real life case
• Launch pers briefings
• Publishing of Itpro special
• (week 43) Technology issue of magazine
• Publishing of BDM/TDM Special edition
• in launch week broad circulation

• Activities
• 28 November
• Doelen Rotterdam
• Audience
• BDM/TDM 700-800
• Partner BDM 1000
• MSFT executive keynote
• Research study publication Factor 4 Index
• 8 business scenario breakouts
• - Partner ecosystem paviljon

• Activities
• TechNet MSDN Launch briefings
• 19th and 23th of October and the 7th of November
• 27 september Ready for Vista, Office, Exchange
  roadshow
• 40 Tech training session
• Intracks
• Reach 80.000 IT-pros 3x Newsletters
• IT pro magazine special (PR)

• Activities
• 34 project underway
• Life case studies in launch event
• 13 Office
• 6 Exchange
• 15 Vista

49
De introductie onze partners
Ge-combineerde value prosositions
50
Get Ready for...
51
Overtuig jezelf gebruik het platform!
52
Sander Benders SAMEN MARKETING
53
Samen Marketing
Rol van Microsoft
Rol van Partners
Gelijktijdig PR en advertenties Training
via PLC Marketing Factory Digital
Channel EBC visits PTS ondersteuning MABA
analyse COOP
Dynamics People Ready campagnes
Partner Kennis vergroten
Klanten Campagnes
Verticale strategie
54
QA