Title: BCOM 404
1BCOM 404 ??????????????????? ????????????????????
?
2????? 1 ????????????????????????????????????? (Int
roduction to Information System)
3?????? (Data) ??? ??????????????????????????? ?
?????????? ??????????????????? ??????????????
???? ????????????????????????? ???????????????????
?????? ???????
4???????? (Information) ??????????????????????????
??????? ???? ?????? ??????????? ??????????
??????????????????????????????????????? ????
???????????????????????????? ?????????????????????
???????????????? ???????
????????? (Process)
?????? (Data)
???????? (Information)
5????????????????????
1. ????????????? (Accurate)
2. ????????????? (Complete)
3. ????????????? (Economical)
4. ?????????????? (Flexible)
5. ????????????????? (Reliable)
6. ?????????? (Relevant)
7. ?????????? (Simple)
8. ????????????????????????????????? (Timely)
9. ???????????????? (Verifiable)
6???????????? ????????????????????
7???? (System) ??????? ??????????????????? ?
????????? ?? ???????? ?????? ????????????
??????????????????????????????????????????????????
???????????? ?????????????????? ???? ???????
??????????? ???????
8???????????? (Information System) ???????
??????????????????????? ? (?????? ???????????
???????????? ?????????) ??????????? (Input)
?????????? ?????????????????????????????
(Process) ???????????????????????????????????????
??????????? ?????????? ??????????????????
(Output) ???????????????????? ????????????????????
???
9Feedback
Input
Output
Processing
Input ????????????????????????????????????
??????????? ?????? (Data) ???? ????????
(Information) ??????????????????????????? ????
???????????????????????????????
????????????????????????????????????????
10Feedback
Input
Output
Processing
Processing ????????????????? ?????????????????????
????? (Input) ?????????????????? (Output)
???????????????????????????? ?????????????????????
??????????? ??????????????? ???????????
??????????????? ? ????? ??????????????????????????
??????????????
11Feedback
Input
Output
Processing
Output ??????????????????????????????????????????
???????????? ?????????????????????? (Report)
???????????????????? ? ???????????????????????????
????????????? ??????????????????????????????
12Feedback
Input
Output
Processing
Feedback ?????????????????????????????????
??????????? ????????????????? ????????????????????
? ??????????????????????????????????? ?
13????????????????? (Information Technology) ???
?????????????????????????????????????????????????
????????????????????????? ????????????????????????
???? ????????????????????????????????????????????
14???????????????????
15????????????????????? (Transaction Processing
System TPS)
?????????????????????????????????????????????????
??????????????? ????????????????????????? Data
Processing System ?????????????????????
???????????? ???????
?????????????????????????????????
1. ??????????????????????????????????????????
?????????? 2. ???????????????????????????????
?????? 3. ???????????????????????????????????
? ??????????????? ?????????
???????????????????????????????????????
????????????
16????????????????
1. ?????????????????????????????? (Response
Time) 2. ????????????????????????????????????
? 3. ??????????? (Accuracy) 4.
????????????????????? (Consistency)
17?????????????????????????? (Management
Information System MIS)
?????????????????????????????????????????????????
???? ? ?????? ??????????????????????????????
?????????????????????????????????????
1. ????????????????? (Scheduled Reports)
2. ???????????????????? (Demand Reports) 3.
??????????????? (Exception Reports) 4.
????????????? (Prediction Reports)
18??????????????????????????????????????
1. ????????????????????????????????
????????????????? ?????? ??????????????
???? ????? ??????????????????? 2.
??????????????????????????????????????????????????
?? ??? 3. ?????????????????????????
?????? ? ??? 4 ???????????? 3.1
????????????????????????????? (Detailed
Information) 3.2 ?????????????????????????
(Summary Information) 3.3
????????????????? (Exception Information)
3.4 ??????????????????????? (Prediction
Information)
19??????????????????????? (Decision Support
System DSS)
??????????????????????????????????
??????????????????? ??????????????????????????????
???????????? ?????????????????????????????????????
???????????????????????????????????
?????????????????? ??????????????????????????????
????? ????????????? ?????????????????
???????????????????? ?????????????????????????????
????? (Executive Information System EIS)
20???????????????????????????????????
1. ?????????????????????????????????????????
??????? ?????????????? (TPS)
?????????????????????? 2. ?????????????????????
????????????????? ? ?????? 2.1
???????????????????????????????????????
2.2 ??????????????????????????????????????????????
?? ???? ? 2.3
????????????????????????????????????????? ???????
???????????????????????????? 2.4
???????????????????????????????????????????????
2.5 ?????????????????????????????????????????
???????????
21?????????? (Data Warehouse)
??? ?????????????????????????????????????????????
???????????????????????????? ?????????????? -
??????????????????????? - ??????????????????? 3
?????? ?????? - ?????????????????????
(Details) - ????????????????? (Summary) -
???????????????????????????? (Exception) -
???????????????????????????????? (End-users) ???
????????? (Managers)
22?????????? (Data Warehouse)
- ???????????????? (Tools) ??????????????????????
???? ??????????? Spreadsheet (Excel)
?????????????? ??????????????? (Access)
???????????????????????? (PowerPoint)
?????????????????????????????? (SAS, SPSS)
23???????????????? (Expert System ES)
?????????????????????????????????????????????????
?????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
?????? ???????????????????????????????????????????
?
????????????????????????????
1. ??????????????????????????????????????????
??????? ??? ?????????????????????????????
??????????? ? 2. ????????????????????????????
????????????????? ???????????????????
(DSS)
24????? 2 ????????????????????????????????????? ????
????????????????? (Introduction to Information
System Analysis and Design)
25???????????????? (System Development Life Cycle
SDLC)
?????????????????????? (Logical Process)
?????????????????????? ??????????????????????
?????????????????????????????????
???????????????????????????????????????????????
?????? ????????????? ???????????? ?????????
???????? ???????? ?????????? ?????????????
26???????????????? (System Development Life Cycle
SDLC)
????????????????? 7 ?????????? 1.
?????????? (Problem Definition) 2. ?????????
(Analysis) 3. ?????? (Design) 4. ?????
(Development) 5. ????? (Testing) 6. ???????
(Implementation) 7. ?????????? (Maintenance)
27????????????? (Problem Definition)
????????????????????????????????????
???????????????????????????????????????
????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
????
28????????? (Analysis)
?????????????????????????????????????????????????
??????? ??????????????????????????????
?????????????? ??????????????? ???????????????????
?? ??????????????????????????????????????? -
Context Diagram - Data Flow Diagram - Data
Dictionary
29?????? (Design)
?????????????????????????????????????????????????
????????????????????? ????????????????? (Input)
?????????? (Output) ???????????? (Database)
30????? (Development)
????????????????????????????????????????????????
?????????????????????????????????????????????????
?????????????????????????????? ???????????????????
??????????????????? ??????????????????????????????
?????????????
31????? (Testing)
?????????????????????????????????????????????????
????? ????????????????????????????????????????????
? ?????????????????????????????????????????
?????????????????????? 2 ?????? 1.
????????????????????????? (Black-Box Testing) 2.
????????????????????????? (White-Box Testing)
32??????? (Implementation)
???????????????????????????????????????????
????? ?????????????? ?????????????????????????????
3 ??????? 1. ????????????????????? 2.
??????????????? 3. ??????????????
33????? (Maintenance)
?????????????????????????????????????????????????
?? ????????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
?????????????????? ?