Title: MANZANILLO%20INTERNATIONAL
1MANZANILLO INTERNATIONAL TERMINAL-PANAMA, S.A.
10 AÑOS SIRVIENDO A PANAMA Y AL MUNDO
2Principales Dificultades Identificadas en la
Aplicación de Medidas de Protección Portuaria en
las Américas y Soluciones Alternativas
3OBJETIVOS
- Identificar las principales dificultades en torno
a la aplicación de las medidas de protección
portuaria en nuestro Terminal en materia de
recurso humano. - Hacer un repaso a las soluciones establecidas a
esta problemática.
4MIT COMO PUERTO INTERNACIONAL
Manzanillo International Terminal Panama, S.A.
inició operaciones a mediados de los 90s con el
objetivo de proveer un servicio de clase mundial
para el comercio en las áreas de productividad,
seguridad industrial y protección. MIT es
miembro de la Alianza Empresarial para el
Comercio Seguro (Business Alliance for Secure
Commerce - BASC) de igual forma sus medidas de
protección han sido diseñadas para asumir el
Acuerdo de Seguridad para el Transporte Marítimo
(Sea Carrier Initiative Agreement - SCIA), y se
mantiene en fiel cumplimiento del Código
Internacional para la Protección de Buques e
Instalaciones Portuarias (PBIP).
5MIT COMO PUERTO INTERNACIONAL
Pese a que la OMI no tiene la autoridad para
decirle a los Estados Naciones cómo proteger
sus puertos, cada instalación portuaria, además
de cumplir con las regulaciones nacionales e
internacionales es responsable por la
implementación de normas y procedimientos que
aseguren sus operaciones.
6MEDIDAS QUE HAN TENIDO UN IMPACTO EN MIT
- Aprobación y Ejecución de la Evaluación de
Protección de la Instalación Portuaria (EPIP). - Desarrollo del Plan de Protección de la
Instalación Portuaria. - Asignación del Oficial de Protección de la
Instalación Portuaria. - Entrenamiento.
- Personal y equipo capacitado
- para implementar los tres
- niveles de protección.
7OFICIALES DE PROTECCIÓN DE INSTALACIÓN PORTUARIA
(OPIPS)
8CAPACITACIÓN A TODO EL PERSONAL
9CAPACITACIÓN A TODO EL PERSONAL
10CAPACITACIÓN A TODO EL PERSONAL
11EL TEMA DE LA PROTECCIÓN Y LOS RECURSOS HUMANOS
- En MIT comprendemos la importancia que tiene la
protección en el entorno mundial es por ello que
se ha mantenido como una política de la empresa,
crear la concienciación en sus colaboradores,
desarrollando un concepto integral para
compenetrar a todos sobre este tema - Todos somos parte importante de la protección de
las instalaciones. - Si nuestra instalación está protegida, se asegura
la permanencia de la actividad, ya que se genera
el atractivo a nuevos clientes y se refuerza la
confianza en los existentes.
12EL TEMA DE LA PROTECCIÓN Y LOS RECURSOS HUMANOS
- Es necesario reconocer que en materia de
protección, las personas se muestran reticentes a
adoptar los procedimientos que se traten de
implementar, sin embargo, esta conducta puede ser
enfocada hacia nuestro beneficio, de manera tal
que un colaborador coopere no por el hecho que
sea obligatorio, sino por que al cooperar, su
actitud se refleja en forma positiva en los
ingresos de la empresa, lo cual nos conviene a
todos.
13PROGRAMAS DE SEGURIDAD
Existe una serie de programas y acuerdos con los
que MIT cumple además de otros para los cuales se
encuentra preparado, gracias a sus estándares de
protección
- BASC Alianza Empresarial para el Comercio
Seguro (Business Alliance for Secure Commerce). - C-TPAT Alianza de Aduanas y Empresas Contra el
Terrorismo (Custom-Trade Partnership Against
Terrorism). - CSI Iniciativa de Seguridad de Contenedores
(Container Security Initiative). - Programa de Detección de Cargas Radioactivas
14LA IMPLEMENTACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE PROTECCIÓN
- Durante el proceso de implementación de los
diferentes programas de protección, MIT ha
encontrado diversos elementos que se han
reflejado en nuestros colaboradores, de los
cuales podemos citar - La idiosincrasia popular.
- La amenaza constante por parte de quienes tratan
de utilizar al empleado común para actos
ilícitos. - Las posibles conspiraciones internas.
- El desconocimiento total o parcial de las medidas
de protección. - El desinterés hacia la protección.
15ENLACE CON OTRAS ENTIDADES
16EL CÓDIGO PBIP EN MIT
- El Código Internacional para la Protección de
Buques e Instalaciones Portuarias (PBIP) es un
conjunto de medidas diseñadas para mejorar la
protección tanto de los buques como de los
puertos, mismas que fueron desarrolladas en
respuesta a la amenaza percibida hacia buques e
instalaciones portuarias, luego de los ataques
del 11 de septiembre de 2001 en los Estados
Unidos. - El Código PBIP está descrito en el Capítulo XI-2
de la Convención Internacional para la Seguridad
de la Vida en el Mar (SOLAS)
17RECONOCIMIENTOS EN MIT
- El 25 de agosto de 2006, la Autoridad Marítima de
Panamá (AMP), designó a la empresa ABS Consulting
(OPR) para conducir la auditoría anual del Código
PBIP. MIT obtuvo CERO no conformidades. -
- El 27 de septiembre de
- 2006, MIT fue reconocido
- por la AMP con el premio
- a la Excelencia por la
- Seguridad en sus
- Instalaciones.
18LOS FACTORES EN MATERIA DE PROTECCIÓN
- MIT mantiene una política de puertas abiertas
para sus clientes, colaboradores y visitantes a
las instalaciones administrativas lo que ocasiona
situaciones que riñen con el concepto de control
de acceso - En ese orden el Departamento de Protección de MIT
ha basado su estrategia en elementos que deben
trabajar mancomunadamente para su mejor
operatividad - Personal de Seguridad
- Recursos Tecnológicos
- Normas y Procedimientos
- Supervisión y Control
19DISPOSITIVOS PARA EL CONTROL DE ACCESO
20PROCEDIMIETO PARA EL ACCESO DE EMPLEADOS
Fase 1 Uso del Pase
21EQUIPOS DE PROTECCIÓN DE BUQUES
- Hay dos compañías autorizadas a proveer este
servicio en el puerto -
- Bajo regulaciones del Código PBIP y el SCIA
- Este servicio se mantiene desde el atraque de la
motonave hasta el zarpe de la misma. -
22ACCESO A LOS BUQUES
23OTROS PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD
- Se han adoptado medidas adicionales a fin de
apoyar la seguridad, creando un ambiente y una
cultura de protección - Pases visibles
- Números en los vehículos
- Números de empleado en los uniformes
- Matrícula visible en los transportes
- Número limitado de miembros dentro de
- los transportes que ingresan
24EQUIPO DE PROTECCIÓN EN MIT
25DEPARTAMENTO DE PROTECCIÓN
26PROGRAMAS DE INCENTIVOS
- La Administración de MIT ha considerado varios
Programas de Incentivo para los empleados del
Departamento de Protección y su Fuerza de
Guardias de Seguridad Contratada e igualmente al
personal en general -
- Bonos de Asistencia
- Bonos de Productividad
- Seguro Médico Privado
- Programa de Bonificación por Operaciones
Especiales - Reconocimiento al Empleado del Mes
- Reconocimiento al Oficial del Mes (Guardias de
Seguridad)
27CAPACITACIÓN SOBRE EL PBIP
28CONCLUSIONES
- Se ha educado y concienciado al personal sobre la
implementación de las diferentes medidas de
seguridad, anteponiendo mayormente los beneficios
a los inconvenientes que éstas puedan conllevar. - En ese mismo orden, hemos procurado ser
consistentes y apegarnos a nuestro Plan de
Protección, que enmarca todo el proceso de
seguridad en nuestra instalación. - Es importante indicarle a nuestro personal, la
importancia que encierra el mantenimiento de la
comunicación, el interés que debe despertar
cualquier anomalía que se detecte, por muy
superficial que parezca, ya que ello puede ser
indicativo de una situación mayor.
29CONCLUSIONES
- Hemos comprendido la necesidad que tenemos en que
nuestro recurso humano sea - Bien entrenado.
- Bien remunerado (aplicando además un programa de
incentivos adecuado). - Informado en cuanto a las medidas que se toman,
tratando que sea un colaborador y no obstruya el
proceso de protección. - No hay duda que las personas generalmente toman
las medidas de seguridad como una invasión a su
privacidad. El Implementar nuevas tecnologías ha
causado ciertas molestias en nuestra fuerza
laboral. Lo importante es orientarlo en cuanto al
hecho que éstas no son medidas para favorecer a
unos cuantos individuos, sino que representan un
medio para proteger a todos en general.
30CONCLUSIONES
- Existen diversos programas de seguridad a la
carga, adoptados para establecer una estructura
que asegure la cadena logística. - Estos programas se han diseñado para proveer
herramientas Gerenciales que refuercen las
medidas de seguridad. - Desde el inicio de sus operaciones en 1995, MIT
ha establecido una Cultura de Seguridad
cumpliendo a su vez con diferentes programas, en
orden de asegurar no sólo sus instalaciones y
carga, sino también a sus colaboradores y
clientes. MIT ha sido reconocido por la
aplicación de medidas de seguridad efectivas y
apropiadas, que han llevado a esta empresa a
ocupar un sitio de excelencia en la región.
31Gracias por su atención