Responsabilidad Social Corporativa

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Responsabilidad Social Corporativa y Desarrollo
sostenible
Leo Schlesinger Vicepresidente Ejecutivo de
Recursos Humanos GrupoNueva Leo.Schlesinger_at_GrupoN
ueva.com
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GrupoNueva (www.GrupoNueva.com)

• GrupoNueva
• Holding estratégico con operaciones en 15 países
  de las Américas
• Fundado en Suiza por Stephan Schmidheiny
• Comprometido con el desarrollo sostenible,
  gerenciado via el triple resultado y en búsqueda
  continua de Ecoeficiencia
• Miembro del Consejo Mundial Empresarial para el
  Desarrollo Sostenible (WBCSD)
• Sede corporativa Santiago, Chile
• Sus Negocios
• Forestal, Industrial, Retail y de materiales de
  construcción
• Empleo Más de 16,500
• Activos US2,546 millones en 2004

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Nuestras empresas
Masisa es una empresa forestal que produce y
comercializa internacionalmente productos de
madera. Es el mayor productor de tableros de
madera en América Latina. Posee bosques, centros
de distribución y centros productivos en Chile,
Argentina, Brasil, México, Estados Unidos y
Venezuela. Operaciones 12 países de
America Sede Santiago, Chile Empleo
10,000 Ventas netas US651M en 2004 Red de
distribución 280 (se abre 1 por semana)
Amanco, una compañía industrial líder en
Latinoamérica en la producción y mercadeo de
soluciones para la conducción de fluidos
(Tubosistemas) y sistemas de construcción
livianos (Plycem Construsistemas). Opera 13
países de Latinoamérica. Sede Sao Paulo,
Brasil Empleo 6,500 Ventas netas US592M
en 2004
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Resultado económico
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Nuestro accionista

• VIVA ( Vision y Valores) Objetivos
• Promover el cambio social, ambiental y productivo
  de la región mediante la identificación,
  fortalecimiento, apoyo y acompañamiento de
  líderes y redes de líderes de la empresa
  productiva y de la sociedad civil.
• Lograr una mayor comprensión y colaboración entre
  empresas productivas y la sociedad civil para
  impulsar soluciones novedosas a los retos del
  desarrollo sostenible.
• Posicionar al Fideicomiso VIVA como institución
  líder en su campo con el propósito de interesar a
  otros en su modelo de productividad industrial y
  filantropía sostenible.
• Establecer criterios, valores y mecanismos de
  control que le permitan a VIVA evaluar sus
  inversiones productivas y sus actividades
  filantrópicas de acuerdo a principios de
  sostenibilidad y transparencia.
• Conservar o aumentar, a largo plazo y mediante el
  exitoso desempeño de sus actividades productivas
  y filantrópicas, el patrimonio del Fideicomiso.

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Responsabilidad Social Corporativa y Desarrollo
sostenible
I.- Ilusión II.- Realidad III.- La
solución IV.- RSC en GrupoNueva
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I.- Ilusión
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En el año 900 A.D aprox., gente de la Polynesia
descubre una isla subtropical, un verdadero
paraíso, cubierta de árboles de Palma, bosques,
con al menos 25 especies de aves y considerada
uno de los mas diversos ecosistemas de la
polinesia Se estima que su población
eventualmente alcanzo en su peak entre 20,000 -
30,000 habitantes, desarrollando un alto nivel de
sofisticación social y científica.

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Sin embargo en lo que se estima como un periodo
de 500-600 años sus habitantes radicalmente
alteraron su entorno. Su principal causa la tala
de todos sus árboles. Esto destruyo el hábitat
de su población de aves (una de las principales
fuentes de alimento) y con un incremento en la
caza, todas las especies de aves se extinguieron.
El suelo fue degradado y erosionado debido a la
agricultura no planificada y a la falta de
árboles en consecuencia el agro rindió cada vez
menos. Sin árboles para construir canoas (y así
acceder a la pesca y/o evacuar la isla) y sin
acceso a una producción sostenible de alimento
los habitantes de esta isla se vieron en un
callejón sin salida. Esta civilización colapso
10

Por que se cortaron estos árboles?
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Mas de 600 estatuas (Mohais) fueron construidas.
12

Que estaba pensando aquel que corto el ultimo
árbol?
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II.- Realidad
DESARROLLO SOSTENIBLE?
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World Population reached 1 billion
in 1804 2 billion in 1927,
(123 years later) 3 billion in
1960, (33 years later) 4 billion in
1974, (14 years later) 5 billion
in 1987, (13 years later) World
Population may reach 6 billion in
1998, (11 years later) 7 billion in
2009, (11 years later) 8 billion
in 2021, (12 years later) 9
billion in 2035, (14 years later)
10 billion in 2054, (19 years later)
11 billion in 2093, (39 years later)

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Otros problemitas .

• Reduced Biodiversity
• Stratospheric Ozone Depletion
• Global Warming
• Desertification
• Human Population Increase
• Consumption
• Acid Deposition
• Sea-level Rise
• Groundwater Depletion or Degradation
• Invasive Species
• Land Degradation
• Decreased Availability of Fresh Water
• As many as 137 species are disappearing from the
  Earth each day (thanks to deforestation,
  desertification and unsustainable use of
  resources)
• In fact, tropical rainforests are disappearing
  at the rate of 12 million hectares per year,
  because of human intervention. According to the
  OECD Environmental Outlook, a forest area equal
  to the size of Switzerland is being lost each
  year in South-East Asia alone.
• According to the FAO, in most regions of the
  world, at least 70 of the fish stocks are fished
  beyond their maximum sustainable yield.

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Y ni hablar de Pobreza The UNDP's analysis
of key indicators such as life expectancy and
income has found that 18 of the world's
poorest countries - with a population of 460
million - are doing worse in most areas than they
were in 1990 2.8 billion people, almost
half of the worlds population live on less
than US 2 a day Desigualdad Hace 250
años el ingreso promedio del país más rico era 5
veces mayor que el del país más pobre . A
fines del 2002 era 390 veces mayor...
Corrupción

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. Pero la buena noticia es que la perdida en
Biodiversidad esta siendo rápidamente suplida por
la diversidad de productos a nuestros
consumidores. De acuerdo al estudio de UN
/EPA por primera vez en la historia la diversidad
de productos disponibles al consumidor ha
sobrepasado al estimado de la diversidad de
especies vivas en el planeta

EPA study conducted in conjunction with the U.N.
Task Force On Global Developmental Impact
Serán estos los Moahis de nuestro tiempo?
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Estamos de acuerdo?.... Tenemos un
problema! (no ilusiones)

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III.- La solución
Quien es responsable?
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• - Gobierno Ley y la protección de todos bajo la
  misma procesos democráticos y la
  administración pública transparente y
  responsable las sanas políticas económicas y
  presupuestarias el acceso a la asistencia
  sanitaria y a la educación de calidad y el
  uso eficiente de los recursos naturales,
  infraestructura básica en lo social y
  productivo (desde las carreteras, los puertos
  y aeropuertos, hasta el sistema educativo y la
  plataforma social para los grandes proyectos
  de vivienda, salud, nutrición, agua y educación)
  
• Sociedad Civil Voz emergente de conciencia y de
  acción y movilización social sin fines de
  lucro.
• Nota habían 6,000 internationally active NGOs
  en 1990. Hoy 26,000
• Si el dinero es un reflejo de poder, este es
  un sector tremendamente poderoso. Johns
  Hopkins University estudio a NGOs en 22 países.
  Encontró que las NGOs en estos países
  empleaban a 19 millones de trabajadores
  pagados y 29 millones de voluntarios de tiempo
  completo. Estas organizaciones sumaban un
  presupuesto anual de 1.1 trillion USD, lo
  cual, de ser un bloque unificado, equivale a la
  octava potencia económica mundial.
• - Empresa

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Empresa Responsabilidad Social
Corporativa o no?

1.- The business of business is business
(Milton Friedman). El único, legitimo propósito
de la empresa es la creación de valor económico
para sus accionistas. - NPV Versus
2.- Responsabilidad Social Corporativa La
empresa tiene responsabilidades que van mas allá
de la maximización del valor económico. -
Triple Resultado - Vivir del Interés, no del
capital
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• Responsabilidad Social Corporativa
• No hay una sola definición aceptada.
• Diferentes expectativas dependiendo de la
  geografía (estudio de GlobeScan)
• China For Chinese consumers, the hallmark of a
  socially responsible company is safe,
  high-quality products.
• For Germans, it is secure employment.
• In South Africa, what matters most is a
  company's contribution to social needs such as
  healthcare and education.
• Consumers in the US, France, Italy, Switzerland,
  the Philippines and much of South America agree
  that the most important thing a company must do
  if it wants to be regarded as socially
  responsible is to treat employees fairly.

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Como se llega al concepto de RSC ?

• Riesgo o Oportunidad
• 1.- Riesgo Empresa reacciona a presiones de
  grupos de interés, sociedad civil o gobierno
• - Alineamiento de la función a Marketing y/o
  relaciones publicas.
• - Rol táctico defensivo ante riesgo
  reputacional (efecto primario).
• - Rol externo al negocio que tiende a estar
  alejado a la toma de decisiones estratégicas.
• 2.- Oportunidad Empresa entiende a RSC como una
  nueva manera de hacer negocio, que nos abre
  oportunidades de mercados (Dow Jones Sust
  Index, negocios bottom pyramid), nos fuerza a
  mirar al largo plazo y a hacer inversiones con
  rendimientos consecuentes, nos obliga a ser
  mas eficientes (Ecoeficientes) - Alineamiento
  de la función es al negocio y toma parte de las
  decisiones estratégicas del mismo.
• - Tiene influencia en la gestión interna y sus
  impactos trascienden su valor reputacional
  (este es un efecto secundario)

Note there is early evidence that socially
responsible firms can outperform their
competitors. For example, the Domini 400 Social
Index (DSI) has outperformed the SP 500 by more
than one percent on an annualized total return
basis since its inception in May 1990 while the
Dow Jones Sustainability Index has grown by
180 percent since 1993 compared to 125 percent
for the Dow Jones Global Index over the
same period.
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IV.- RSC en GrupoNueva

Pero responsables de que? -
Responsabilidades Operacionales -
Responsabilidades Ciudadanas
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• 1.- Responsabilidades Operacionales
• Responsables por los impactos operacionales
  que genera nuestra cadena de valor
• Cadena de valor incluye a todos nuestros
  stakeholders (proveedores, clientes,
  comunidades, medio ambiente, accionistas,
  trabajadores, etc)
• Impactos deben reflejarse en costos internos de
  la operación (E1,Plomo, FSC,etc)
• - v/s externalidades
• - ECOEFICIENCIA ahorros de US600.000 en 2004,
  a pesar de aumentos en la producción.

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2.- Responsabilidades Ciudadanas No es
posible construir empresas exitosas en sociedades
fracasadas (Stephan Schmidheiny)

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• 2.- Responsabilidades Ciudadanas
• Foco en las grandes dolencias de Latinoamérica
• Corrupción
• Pobreza
• Enfoque de negocio y de Inversión (v/s
  filantropía)
• Ejemplo

Meta - 10 de nuestras ventas al 2008
provenientes de negocios que mejoren calidad de
vida. - Participaron 246 proyectos de todas
nuestras operaciones. Nota Ser pobre es muy
caro Al pobre le cuesta entre 3-5 veces el
mismo producto que al rico. Por a.
Distribución y b. Financiamiento
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"Our findings show that the lack of CSR at the
operational level cannot be compensated for by
more socially oriented citizenship activities"
Chris Coulter, vice-president of Globe-Scan.
"The public is more likely to punish companies
seen as performing poorly on the operational side
than reward companies that exceed their
expectations on the citizenship side."

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Un marco ético

• GrupoNueva adhirió al Pacto Mundial (Global
  Compact), creado por el Secretario General de la
  ONU para promover la aplicación de los derechos
  humanos, laborales, medioambientales y lucha
  contra la corrupción.

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Reportes de Sostenibilidad

• Un ejercicio de transparencia
• Rendición de cuentas entre nuestros públicos
  interesados
• Cada dos años producimos reportes de
  sostenibilidad de nuestros grupos empresariales y
  de GrupoNueva.

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Aun hoy discutimos y no concordamos en el impacto
de nuestras acciones en el planeta y en la
sociedad Aun hoy discutimos y no concordamos en
nuestras responsabilidades Aun hoy discutimos y
no concordamos en las soluciones Pero si
fallamos en actuar. Que futuro le vamos a
dejar a nuestros nietos?
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Preguntas?
Leo Schlesinger Vicepresidente Ejecutivo de
Recursos Humanos GrupoNueva Leo.Schlesinger_at_GrupoN
ueva.com