ALIANZAS ESTRATEGICAS PARA EL DESARROLLO DIGITAL La experiencia Chilena

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ALIANZAS ESTRATEGICAS PARA EL DESARROLLO
DIGITALLa experiencia Chilena

• Alvaro Díaz
• Asesor Económico Regional
• CEPAL

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EL ENCUENTRO DE 2 COMUNIDADES

• 1998 Visión común y primer plan de acción.
• 2000 Lo digital en la política pública
• 2001 iniciativas y problema de coordinación
  pública.
• 2002 Modelo chileno de coordinador de TICs
• 2002-2006 La Agenda Digital 2003-2006
• Rol Grupo de Acción Digital Nacional,
• Roles comités público privados sectoriales y
  regionales.

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ANTECEDENTES
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LA AGENDA DIGITAL 2003-2006

• Regulación de telecomunicaciones e infocentros
• Educación y Capacitación
• Salud
• Gobierno electrónico
• Industria TICs
• Comercio y transacciones electrónicas
• Legislación, normas y estándares

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CRITERIOS DE GESTIÓN ESTRATÉGICA

• Dirección estratégica
• Opción modelo de coordinación interna
• Diálogo y antenas hacia lo internacional
• Comunidad de innovadores digitales
• Modelo de engarce de iniciativas de impacto
• Incentivos a evolución sectorial y regional
• Acciones para evitar captura
• Discusión pública criterios
• estándares abiertos
• transparencia de procedimientos
• Criterios de costo eficiencia
• Métrica

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CONTENIDOS DE LA AGENDA DIGITAL CHILENA
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Objetivo y Propósitos

• Propósito contribuir al desarrollo de Chile
  usando las tecnologías digitales para
  incrementar
• - la competitividad y la eficiencia,
• - la igualdad de oportunidades y la calidad de
  vida,
• - la trasparencia, la privacidad y la seguridad,
• - y el desarrollo cultural
• Objetivos dar un segundo salto digital al 2006 y
  alcanzar para el bicentenario, niveles de
  desarrollo digital similar a los países de la
  OECD.
• Instrumentos Plan de Acción 2004-2006 con 34
  iniciativas, elaborado por el Grupo Acción
  Digital, como iniciativa público-privada en la
  cual colaboraron más de 170 personas durante 10
  meses. El Grupo de Acción Digital continuará
• - impulsando las 34 iniciativas
• - abordando temas nuevos
• - monitoreando el cumplimiento de la agenda

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Diagnostico Logros y Déficits

• Logros
• Un millón de hogares con PC y la mitad con
  Internet.
• 100 mil empresas conectadas a la Red
• 1.300 infocentros
• 3.7 millones de personas acceden a Internet
  (Hogar, Trabajo, Enlaces, Infocentros)
• 320 mil conexiones de banda ancha
• 120 mil alfabetizados digitalmente y 400 mil
  formados en TIC anualmente
• 170 tramites en línea
• Lideres en América Latina
• Déficits
• Brecha digital e insuficiente penetración en
  banda ancha
• Falta de masividad y calidad del capital humano
  en TIC
• Desigualdad en los avances del Gobierno
  Electrónico
• Insuficiente acceso y uso de las TIC en las
  empresas
• Escaso desarrollo de la industria TIC nacional
• Marco jurídico incompleto
• Importante rezago respecto de países
  desarrollados

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Plan de Acción 2004-2006

• Masificación del Acceso
• Apoyo público para
• - Banda ancha para el 75 de la matricula
  subsidiada
• - Acceso para el mundo rural vía Fondo
  Desarrollo Telecomunicaciones
• - Infocentros más horas, más servicios, mejor
  gestión y sustentabilidad
• Regulación para un acceso a costo razonable para
  hogares y empresas
• - 900 mil hogares conectados
• - 150 mil empresa en la Red
• Concertación privada para
• - ofertas atractivas en conectividad
• - ofertas atractivas de PCs y software

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Educación y Capacitación

• Alfabetización Digital
• - 320 mil alfabetizados al 2004 y 500 mil al
  2005
• Programa Enlaces
• - Banda ancha para el 75 de la matricula
  subsidiada
• - Alcanzar una media de 30 alumnos por PC
• - Integración de TIC en las practicas
  curriculares
• Capacitación
• - 400 mil personas se capacitarán anualmente en
  TIC
• Certificación
• - Certificación ICDL en TIC a 40 mil personas
  y microempresarios.

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• Sector Público en Línea
• - 300 tramites en línea
• - Plataforma de servicios electrónicos para
  trámites.
• - Ruta 5 D Red digital para el sector publico
• - Salud Agenda médica electrónica, licencia
  medica, identificación biometrica y banda ancha
  para todos los establecimientos.
• - Capacitación a los 341 gobiernos locales y
  desarrollo digital para los 100 municipios mas
  carenciados y pequeños.
• Desarrollo Digital de las Empresas
• - Masificación de la Factura Electrónica.
• - Consolidación y expansión de Chilecompra
• - 80 tramites en línea para las empresas
• - Desarrollo de medios de pago para el comercio
  electrónico
• - Adecuación de los instrumentos de fomento

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• Despegue de la Industria TIC
• - Certificación de empresas TIC 70 de
  empresas de ACTI y GECHS certificadas o en
  proceso. (ISO 9000 o CMM )
• - 500 profesionales el área TIC certificados
  anualmente en inglés, a partir del año 2005.
• - Desarrollar una oferta TIC para los sectores
  con ventaja competitiva
• - Fortalecer la promoción de la Investigación y
  Desarrollo (ID)
• - Facilitar la exportación de servicios TIC
• Marco Jurídico
• - Fomento al uso del documento y firma
  electrónica
• - Título ejecutivo de Factura Electrónica
• - Derechos del consumidor en el comercio
  electrónico
• - Actualizar legislación de propiedad
  intelectual

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• Meta chilena al Bicentenario (2010)
• Chile, un país digitalmente desarrollado
  para beneficio de todos y cada uno de sus
  ciudadanos

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ALGUNAS ENSEÑANZAS DE LA EXPERIENCIA CHILENA
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LA EVOLUCIÓN DE LA RELACIÓN PUBLICO PRIVADA

• La Agenda Digital como modelo
• Cooperación en áreas y sectores
• Iniciativas de alto impacto
• Evaluaciones y balances
• Gestión de conflictos y desacuerdos
• Debates sobre modelos futuros
• Nuevos actores industrias culturales,
  consumidores, opinión pública, etcétera

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TEMAS DE FUTURA AGENDA

• El problema de acceso y el modelo regulatorio en
  telecomunicaciones.
• Fase más avanzada infraestructura digital del
  sector público.
• Masificación de las TICs en el sector salud
• Más integración TICs en educación
• Nuevo pacto en Propiedad Intelectual
• Impulso Industrias culturales
• Nuevas iniciativa estratégicas