Bienvenidos a Tu Ayuda PC - PowerPoint PPT Presentation

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Bienvenidos a Tu Ayuda PC

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Si es cliente nuestro favor de escribir su correo y su ... Gaudier Fern ndez. PO Box 1558 Sabana Seca Station 00952-1558. 787.779.3640. support_at_tuayudapc.com ... – PowerPoint PPT presentation

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Transcript and Presenter's Notes

Title: Bienvenidos a Tu Ayuda PC


1
Demostración de Registro y Asistencia Técnica.
2
PASO 1
Página principal de Tu Ayuda PC
3
PASO 2
Selección De Ofertas
4
PASO 3
Si es cliente nuestro favor de escribir su correo
y su contraseña, luego oprimir Iniciar Sesión.
Si es nuevo en la página y desea registrarse
oprima Registrarse.
5
Miguel
Gaudier Fernández
PO Box 1558 Sabana Seca Station 00952-1558
Completar los encasillados y luego Oprime
Registrar.
787.779.3640
support_at_tuayudapc.com
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PASO 4
???????
6
PASO 5
Selección De Plan A Escoger
7
accounting_at_tuayudapc.com
PASO 6
Oprimir Secure Checkout.
8
PASO 7
Completar los encasillados y Oprimir Continue
Checkout.
9
La compañía PayPal le enviará la confirmación de
su registro a través de su correo electrónico.
pport_at_tuayudapc.com
???????
Completar los encasillados con su correo
electrónico y su contraseña, luego oprimir
Iniciar Sesión.
PASO 8
10
PASO 9
Haga Click para acceder a la pantalla de servicio
técnico.
11
PASO 10
Oprimir Obtener ayuda online para comenzar una
conversación con un técnico.
12
PASO 11
Escribir en el recuadro la situación o problema
para que le pueda asistir el técnico asignado.
Luego Oprimir en Enviar.
13
PASO 12
Oprimir Aceptar si desea que el técnico vea su
computadora y repararla. De no aceptar oprimir la
opción Cancelar.
14
PASO 13
Si es la primera vez que se conecta con nosotros,
instalará un pequeño ActiveX, esto se realizará
solo una vez. Luego hacer Click al lado de la
flecha azul, seleccione y oprima la opción de
Install ActiveX Control.
15
PASO 14
En el Chat aparecerá un mensaje donde le indica
que un técnico desea tener acceso en su
computadora. Es importante que usted conozca que
en todo momento tendrá la opción de Cerrar la
sesión, esto le permitirá a usted terminar la
conexión con el técnico cuando desee. .
16
PASO 15
Cuando usted cierre la conexión con el técnico,
le aparecerá un cuestionario para que nos deje
saber su opinión acerca de la ayuda y servicios
brindados por nuestros técnicos.
17
Cualquier duda o pregunta favor comunicarse al
teléfono 787.779.3640.
support_at_tuayudapc.com
También nos puedes escribir a
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