Balance de Gestin Integral: Sistema de control de gestin Subsecretara de Telecomunicaciones de Chile

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Balance de Gestión IntegralSistema de control
de gestión Subsecretaría de Telecomunicacionesde
Chile

• Curso Internacional
• Políticas Presupuestarias y Gestión Pública por
  resultados
• INDETEC-ILPES
• Cancún- México
• 12-21 de Mayo 2008

Marianela Armijo Consultora Área de Políticas
Presupuestarias y Gestión Pública
ILPES/CEPAL Marianela.armijo_at_cepal.org
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Fuentes Presentación ()

• La presentación expuesta a continuación está
  basada en las siguientes fuentes de
• datos
• Estudio de Caso para el Programa de Cooperación
  Técnica Regional Fortalecimiento de la Capacidad
  de Formulación y Gestión de Presupuestos por
  Resultados. Ministerio de Hacienda. Dirección de
  Presupuestos (DIPRES). CHILE INFORME N 3 (
  FINAL)
• Funcionamiento de Sistemas de Control de
  Gestión en el Sector Público el caso de la
  Subsecretaría de Telecomunicaciones de Chile.
  Miguel Angel Ruz P. Santiago, Junio de 2005
• Balance de Gestión Integral. Subsecretaría de
  Telecomunicaciones. 2006
• Toda esta información puede encontrarse en
• www.dipres.cl / Control de Gestión

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Integración de los instrumentos al proceso
presupuestario
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Balance de Gestión Integral ( BGI)
II. Identificación de la Institución
I. Carta del Jefe de Servicio
Identificación de la institución en aspectos
tales como estructura organizacional,
definiciones estratégicas, recursos humanos y
financieros
Presentación de los resultados más relevantes
de la institución y desafíos del próximo año
BGI
III. Resultados de la Gestión
IV. Desafios
Resultados de la gestión, incluyendo informe de
desempeño, de gestión financiera, de metas,
instituciones y de recursos humanos, entre
otros aspectos
Descripción de los aspectos más relevantes de
las líneas de acción sobre los cuales se
desarrollará la gestión del servicio durante el
año en curso
Sistema de Control de Gestión en Chile. Dipres
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DEFINICIONES ESTRATEGICAS MISION, OBJETIVOS
ESTR. PRODUCTOS
RESULTADOS DE LA GESTION POR PRODUCTOS
ESTRATEGICOS
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INDICADORES DE DESEMPEÑO PROYECTO PRESUPUESTO
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La Subsecretaría de Telecomunicaciones centró su
gestión durante el año 2006 en torno a tres ejes
fundamentales Obtener los mayores niveles de
igualdad en el acceso a los servicios avanzados
de telecomunicaciones, favoreciendo con ello la
equidad incentivar a los mercados de
telecomunicaciones a alcanzar el máximo
desarrollo con sus propios mecanismos, logrando
con ello la competitividad del país y velar en
todo momento porque los derechos de los
ciudadanos, sea en su calidad de tales, o como
consumidores de servicios de telecomunicaciones,
se respeten y, más aún, estén en el centro del
funcionamiento de la industria, permitiendo con
ello la protección social.
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Principales relaciones entre Sistema de Control
de Gestión de la SUBTEL e Instrumentos de Control
de Gestión de la DIPRES

• El efecto específico más relevante de este
  instrumento en la institución, es su
  posicionamiento como el principal referente de
  rendición de cuentas anual.
• Fuerte institucionalización y uso del
  instrumento, el cual permite evaluar la
  estrategia definida por la institución así como
  sus resultados. Para la institución, el BGI
  cumple una función relevante de fuente de
  referencia utilizada por el Servicio,
  particularmente en sus relaciones con las
  instancias de control gubernamental, y más en
  general, con el público y las audiencias a
  quienes debe dar cuenta de la gestión.

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Sistema de Control de Gestión SUBTEL y factores y
agentes del entorno relevante
La Institución visualiza su propia
planificación estratégica como un requisito
directamente alineado con los requerimientos que
anualmente define la DIPRES en el proceso de
formulación presupuestaria.
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Misión Institucional

• Transformar al sector de Tecnologías de
  Información y Telecomunicaciones en motor del
  desarrollo económico y social del país,
  promoviendo el acceso a los servicios de
  telecomunicaciones a calidad y precios adecuados
  y contribuyendo a impulsar el desarrollo
  económico, con énfasis en los sectores
  vulnerables y marginados, mediante la definición
  de políticas y marcos regulatorios que estimulen
  el desarrollo de las telecomunicaciones, para
  mejorar la calidad de vida de la población.

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Objetivos Estratégicos

• Realizar las acciones necesarias para que se
  masifique el acceso a las redes y servicios de
  Telecomunicaciones, como una forma de extender el
  uso y aplicación de las TIC en Chile.
• Realizar todas las acciones necesarias para que
  el consumidor pueda elegir libre e informadamente
  entre los servicios de Telecomunicaciones que se
  le ofrecen y posteriormente verificar el
  cumplimiento de normas, estándares y contratos,
  que afecten a consumidores y competidores
• Crear, modificar, actualizar y gestionar el marco
  normativo necesario para que el sector
  Telecomunicaciones se desarrolle, aumentando el
  acceso a redes y servicios, en un ambiente de
  competencia, que fomente la introducción de
  nuevas tecnologías y servicios. Lo anterior a
  objeto de disminuir la brecha interna respecto de
  otros países, y para mantener e incrementar las
  ventajas competitivas de Chile en la región.

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Productos Estratégicos
 
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Organigrama
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Estructura organizacional y operativo del Sistema
de Control de Gestión
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División orientadas a la provisión de los
Productos
 
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Divisiones orientadas a la planificación,
administración y asesoría
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Componentes Sistema de Control de Gestión
     
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Seguimiento de los Indicadores vinculados a la
Ley de Presupuesto

• Se refiere al seguimiento específico de
  indicadores comprometidos como parte de la
  formulación y aprobación del presupuesto anual de
  la institución, proceso en que la institución
  actúa interactivamente con la DIPRES y que
  requiere la aprobación final del Congreso
  Nacional.
•     

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Sistemas de Seguimiento y Evaluación de Ejecución
Presupuestaria

• . Incluye el conjunto de procesos y reportes
  financiero- contables generados por la División
  de Administración y Finanzas, que permite
  monitorear la ejecución presupuestaria, y evaluar
  la ejecución y comportamiento del gasto por
  centros de costos. El proceso incluye en forma
  permanente el seguimiento de la imputación y
  ejecución presupuestaria por parte del
  Departamento de Control de Gestión, y la
  retroalimentación entre la División de
  Administración y Finanzas y las restantes
  Divisiones, que para estos efectos actúan a
  través de sus encargados de control de gestión
  (un funcionario por División).

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Seguimiento de Indicadores de gestión interna.

• Hace referencia al seguimiento de un conjunto de
  indicadores de productos, procesos y resultados,
  que sin estar incluidos en los restantes
  instrumentos de seguimiento, son de relevancia
  para el Servicio. Particularmente, destaca aquí
  el seguimiento a las iniciativas legislativas que
  desarrolla la institución, indicadores
  específicos relativos a productos de las
  Divisiones y monitoreo de la efectividad de la
  Oficina de Información Reclamos y Sugerencias
  (OIRS).

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Instrumentos de Cuenta Pública

• El cierre del ciclo de planificación
  institucional, está constituido por instrumentos
  de rendición de cuenta. Estos, se refieren a la
  elaboración anual del Balance de Gestión Integral
  (BGI), que en el marco del cumplimiento de los
  procesos de control gubernamental el Servicio
  desarrolla y entrega a la DIPRES en segundo
  lugar, como instrumento de cuenta pública,
  destaca el Informe que anualmente es elaborado
  por la institución y entregado a la SEGPRES para
  efectos de la cuenta anual Presidencial ante el
  Congreso Nacional, que tiene lugar el 21 de Mayo
  de cada año.
•  

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(No Transcript)
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(No Transcript)
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Factores que contribuyen al éxito del Sistema de
Control de Gestión SUBTEL