Title: Implementacin de Un Sistema de Aseguramiento de Inocuidad
1Implementación de Un Sistema de Aseguramiento de
Inocuidad
- Zsolt Gerendas
- PIPAA
- Noviembre 2003
2ANTECEDENTES
- La producción de productos Agrícolas No
Tradicionales se inició hace 20 años en Guatemala - Conforme aumenta el volumen de exportación surgen
los reclamos de autoridades y clientes (reales y
ficticios) - Si no se atienden los reclamos inician las
acciones de inspección de ingreso y detenciones
3ANTECEDENTES
- La naturaleza de reclamos recibidos a lo largo de
los años ha sido - Presencia de plaguicidas no autorizados
- Presencia de insectos polizones
- Presencia de materia extraña
- Calidad
- Presencia de flora microbiana
4ANTECEDENTES
- Conforme se presentaron los reclamos se buscaron
soluciones específicas organizando programas de
inspección de cada sector afectado, por ejemplo - Inspección de pesticidas pre-embarques
- Inspección de carga durante el embarque para
evitar ingreso de insectos - Análisis de producto pre-embarque para
microbiología
5ANTECEDENTES
- Los servicios de inspección iniciaron
solicitándose a las autoridades de gobierno - El problema fue lentitud en la respuesta y falta
de recursos para un problema que por su magnitud
no era prioritatrio para el gobierno - Posteriormente a empresas interncionales de
inspección - El problema fueron los altos costos de servicios
internacionales - El no reconocimiento de servicios de empresas
privadas por parte de autoridades de gobierno
6ANTECEDENTES
- En vista de que la mayoría de problemas
encontrados son categorizados como parte de los
Acuerdos de Medidas Fitosanitrias las cuales
deben ser responsabilidad del gobierno se formó
un programa mixto con los interesados - Ministerio de Agricultura
- AGEXPRONT
- AGREQUIMA
7PIPAA
- El Programa de Protección Agrícola y Ambiental
tiene representación de gobierno, financiamiento
de los interesados, administración independiente
y facilidad de obtener la capacidad técnica que
demanden las necesidades. - Consta de
- Consejo Consultivo
- Director Ejecutivo
- Inspectores especializados
- Respaldo legal mediante acuerdo ministerial de
creación - Respaldo técnico mediante protocolos de
inspección
8PIPAA
- La existencia de una entidad permanente permite
iniciar programas de acción preventiva. Por
ejemplo - Programa de certificación de mango libre de mosca
de la fruta - Programa de vigilancia fitosanitaria de plantas
ornamentales - Programa de certificación de papaya libre de
mosca de la fruta - Programa de certificación de inocuidad para
frutas y vegetales
9PASOS PARA UN PROGRAMA
- Encontrar la raíz del problema y convertirla en
objetivo - Describir los requisitos que debe cumplir el
sector productivo - Divulgar los requisitos y capacitar en su
cumplimiento - Establecer el mecanismo de comprobar su
cumplimiento - Negociar la aprobación del sistema con los
involucrados (acción permanente en el proceso)
10CONDICIONES PARA EL ÉXITO
- Equipo de trabajo con todos los involucrados
- Aceptación de que existe un problema clave para
la continuidad del negocio - Equipo líder de técnicos que propongan
investigación y soluciones - Respaldo del sector productivo y de las
autoridades - Garantizar el manejo apropiado de la información
- Utilizar normas y reglamentos de aceptación
internacional en el diseño del programa (CODEX,
ISO, etc.)
11IMPLEMENTACION DEL PROGRAMA
- Las empresas se deben familiarizar con los
requisitos. - Para esto hemos realizado seminarios informativos
y capacitaciones con las personas y entidades que
han tomado parte en el proceso de diseño del
programa.
12IMPLEMENTACION DEL PROGRAMA
- Las autoridades y empresarios deben reconocer a
una entidad en quien confien para realizar la
verificación de los requisitos. - Esa entidad debe montar un sistema de
verificación que garantice - igualdad de condiciones en la verificación
- Capacidad técnica para realizar las
verificaciones - Recursos suficientes para cubrir sus compromisos
- Confidencialidad en el manejo de la información
de cada empresa - Acceso a la verificación para todos los
interesados
13IMPLEMENTACION DEL PROGRAMA
- Las empresas que cumplen con el programa deben
poder diferenciarse de quienes no lo hacen. Para
eso diseñamos un certificado que indica
claramente - la empresa,
- el lugar donde se encuentra la producción,
- producto incluido en el programa.
- Por ser un certificado de tipo sanitario o
fitosanitario es importante que quien tome la
decisión de certificación y emita el certificado
sea una autoridad oficial. - La verificación se puede delegar en entidades no
oficiales.
14(No Transcript)
15IMPLEMENTACION DEL PROGRAMA
- Si el proceso diseñado requiere de toma de
muestras y análisis de laboratorios es importante
definir los métodos de muestreo y análisis a
utilizar en el proceso. (Guía ISO 28) - Debería ser requisito usar laboratorios que
tengan sistemas de calidad implementados, de
preferencia acreditados ISO 17025. - El ente verificador debería cumplir con la Guía
ISO 65.
16IMPLEMENTACION DE LA CAPACITACION
- La capacitación requiere de un proceso de diseño
que lo primero que se debe considerar es que
llevará tiempo. - Se requiere identificar las necesidades,
personal, organización y metodologías para darla. - En Guatemala la hemos desarrollado para
- Buenas Prácticas Agrícolas
- Buenas Prácticas de Manufactura
- Manejo seguro de plaguicidas
- Higiene de personal
- Análisis de procesos
- Desarrollo de registros y
- sistemas de trazabilidad
17IMPLEMENTACION DEL PROGRAMA
- La infraestructura de apoyo también necesita
atención para desarrollarse hacia las necesidades
del programa. - Los laboratorios recibieron asesoría
internacional en ISO 17025 y en métodos de
análisis. - PIPAA recibió capacitación en ISO 65 y técnicas
de inspección - El MINECO recibió asesoría para formar al ente
nacional de acreditación
18IMPLEMENTACION DEL PROGRAMA
- El programa de Certificación de Inocuidad tiene
sus requisitos basados en - Guía para reducir el riesgo microbiano en los
alimentos en el caso de frutas y verduras de FDA - Código Federal de Regulaciones CFR 21
- Código internacional para el envasado y
transporte de frutas y verduras CODEX - Código internacional recomendado de prácticas y
principios generales de higiene de los alimentos
CODEX - Guía para el análisis de riesgos y puntos
críticos de control en la industria de alimentos
HACCP NGR - Plaguicidas, almacenamiento y transporte NGR
- Código de Trabajo Ministerio de trabajo
- Guías ISO 28, 23, 65
19IMPLEMENTACION DEL PROGRAMA
- El sistema consta de 12 capítulos que debe
cumplir el agricultor. En cada capítulo se debe
cumplir un mínimo de requisitos para ser
aprobado. - Se verifica por medio de auditorías de
certificación y auditorías mensuales de
seguimiento que incluyen muestreo de agua y
producto.
20IMPLEMENTACION DEL PROGRAMA
- La divulgación del programa en el extranjero es
básica para su aceptación. Se hace tanto con
autoridades oficiales como con los sectores
comerciales involucrados. - FDA UNITED Paiz
- USDA PMA McDonalds
- CFIA FMI Biggest
- SAGARPA Melissas
21Qué Incluir en el Sistema?
- Los sistemas de certificación deben elaborarse
con el fin de cumplir los requisitos del
consumidor. Quien define lo que desea de un
producto es el consumidor. - El ejemplo de PIPAA está basado en que está
considerado como derecho de todo consumidor el
acceso a alimentos sanos. - Al consumidor le es indiferente la inversión, el
tamaño de la produción, la tecnología o los
esfuerzos del productor.
22Qué Incluir en el Sistema?
- Los requisitos presentados de forma funcional, o
por obejtivos, son mejor aceptados que los
descriptivos. Permiten la creatividad del
poductor para poder dar cumplimiento al
requisito. - Los requisitos varían según el mercado, cada
mercado es una cultura diferente.
23Paradigmas
- El producto certificado obtendrá un mejor precio.
- No. El beneficio es un mayor acceso al mercado, o
preferencia por el proveedor certificado sobre
uno no certificado.
24Paradigmas
- Si las condiciones de producción son las mismas
para todos, el pequeño está en desventaja. - El pequeño es más rápido en actuar, no pierde
tiempo usando su influencia tratando de evadir
los requisitos. La infraestructura que necesita
es de menor tamaño y de materiales menos costosos.
25Paradigmas
- El intermediario es un estorbo.
- Los intermediarios han tenido que seleccionar a
sus proveedores y compartir con ellos la
inversión. - Han invertido en
- Infraestructura de producción
- Insumos
- Capacitación y asesoría
- Costo directo del certificado
- Costos de comunicación
- Se ha logrado una mayor lealtad
productor-comerciante.
26PERSPECTIVA PARA EL FUTURO
- Desde el inicio del proyecto han surgido otros
sistemas alternativos, con los requisitos de cada
mercado. - El certificador debe ser flexible a estos cambios
y el productor debe aprender a adoptarlos - Se pueden hacer sistemas equivalentes o se puede
adoptar íntegramente y certificar el nuevo modelo - PIPAA está capacitando a sus auditores para ser
subcontratista de certificadores de los otros
sistemas (EUREPGAP, BRC, HACCP,...)