Cali C

1
Nobodys Unpredictable

• Cali Cómo Vamos

Preparado para Red de Ciudades Cómo Vamos
Noviembre de 2.005
N 6635
2

• Ficha Técnica

3
Ficha técnica

• Persona natural o jurídica que la realizó
  Napoleón Franco Cía, inscrito ante el Concejo
  Nacional Electoral
• Persona natural o jurídica que la encomendó Cali
  Cómo Vamos
• Fuente de financiación Fundación AlvarAlice,
  Cámara de Comercio de Cali, El País S.A.,
  Fundación Corona, Cámara de Comercio de Bogotá,
  Casa Editorial El Tiempo.
• Tipo de la muestra Muestreo probabilístico
  estratificado polietápico, cara a cara, en
  hogares. El marco muestral utilizado fue el Censo
  de Población DANE de 1993, con sus proyecciones
  al año 2005.
• Grupo objetivo Hombres y mujeres, mayores de 18
  años de edad, de niveles socioeconómicos 1 al 6,
  residentes en Cali
• Tamaño de la muestra 1.251 encuestas que
  representan 1.268 entrevistas ponderadas.
• Tema o temás a los que se refiere El objetivo de
  la encuesta fue consultar a una muestra de
  residentes en la ciudad sobre el estado de la
  ciudad y el impacto de la administración.

Técnica de recolección de datos Entrevista
personal cara a cara con aplicación de un
cuestionario estructurado en hogares. Preguntas
concretas que se formularon Ver cuestionario
anexo Candidatos o personajes por los que se
indagó Apolinar Salcedo Fecha de realización
campo Del 1 al 28 de julio de 2005 Margen de
error observado el error estándar máximo
observado es de 3.09 para fenómenos de
ocurrencia superiores al 50 Área/ Cubrimiento
Cali
4
Metodología

• Tamaño de la muestra
• 1.251 encuestas, distribuidas de la siguiente
  manera en cada una de las zonas en que se divide
  la ciudad

ZONA Real Ponderada Esrel
Nor- Occidente 202 164 7.72
Nor-Oriente 260 310 6.80
Sur 301 335 6.31
Oriente 217 161 7.45
Distrito de agua blanca 271 298 6.66
TOTAL   1268 3.09
TOTAL 1251 1268 3.09
5
Metodología

• Temario
• Clima de Opinión (Entorno general de la ciudad)
  Clima de opinión, Situación Económica /
  Desarrollo Económico
• Aspectos sectoriales Educación , Salud,
  Servicios Domiciliarios, Barrio y vivienda
• Seguridad en su barrio
• Aspectos generales de Cali Responsabilidad y
  convivencia ciudadana, Movilidad, Medio ambiente
• Aspectos gubernamentales Gestión pública,
  Presentación de resultados, Calificación de
  gestión global
• Entidades gubernamentales

6
Zonas Definidas para Cali
DIVISIÓN DEFINIDA CALI DIVISIÓN DEFINIDA CALI DIVISIÓN DEFINIDA CALI DIVISIÓN DEFINIDA CALI
Zona Población Viviendas Barrios
Nor-Occidente 286,631 69,512 46
Nor-Oriente 547,109 110,017 65
Sur 556,751 131,180 67
Oriente 288,517 52,168 39
Distrito Agua Blanca 625,312 115,646 33
Total Cali 2,304,320 478,523 250
Nor-occidente
Nor-oriente
Oriente
Distrito Agua Blanca
Sur
22
7
Metodología
Descripción de la Muestra -Por estratos-
Base 1.268 entrevistas (datos ponderados)
8
Habitantes de Cali
En qué ciudad / zona nació usted?
Valle 29
Cauca y Nariño 25
Antioquia 7
Viejo caldas / Caldas 6
Risaralda 5
Tolima 5
Cundinamarca 4
Quindío 4
Huila 4
Santanderes 3
Costa Atlántica ( Atlántica, Magdalena) 3
Chocó 2
Sur del país (Casanare, Putumayo, Caquetá, Amazonas) 1
Boyacá 1
Meta 1
Extranjero 1
Ud. nació en?
Base 1.268
Base 622
9
Habitantes de Cali
Ud. nació en?
Base 1.268
10
Clima de Opinión General
Se siente Caleño, o de otra parte del país?
Usted se clasifica a si mismo como...
Clasificación Entrevistado Clasificación Por Observación
Mestizo 51 54
Blanco 21 19
Mulato 11 12
Negro 9 9
Indio 7 6
Base 1268
11
Clima de Opinión General
Qué tan orgulloso se siente de Cali?
Promedio 3.93
70
Base 1268
12
Clima de Opinión General
Las cosas en Cali van por buen camino o por mal
camino?
Base 1268
13
Clima de Opinión Económica
Durante el último año, La situación económica de
su familia
31
18
Base 1268
14
Clima de opinión Económica
- Ha empeorado mucho / Ha empeorado algo -
Qué es lo que más ha afectado la situación
económica de su familia?
Uno o más miembros de la familia han perdido su empleo 40
El costo de la alimentación 31
El costo de los servicios públicos 29
El costo de la educación 19
El costo de la vivienda 19
El costo de la salud 16
El costo del vestuario 16
Falta de empleo / Falta de empleo para uno de los familiares 15
El costo del transporte 15
Uno o más miembros de la familia no recibieron aumento de sueldo / No fue suficiente el aumento 11
El costo de acceso a la cultura, la recreación y el deporte 9
Algún negocio/ Trabajo no va como se espera 5
Base 223
Respuestas por persona 2.52
Principales razones
Continúa...
15
Clima de opinión Económica
(Si 36) - Por Zona -
Podría decirme si usted se considera pobre?
29
36
Base 1268
34
(Si 36) - Por Estrato -
43
(Si 36) - Por Sexo -
37
16
Clima de opinión Económica
Por qué se considera Pobre?
Por la falta de dinero / No tiene plata para subsistir / No tiene los recursos económicos para vivir plenamente 23
No tiene empleo / No tiene trabajo estable 18
No tiene vivienda propia 13
Faltan muchas cosas para vivir mejor ( estudio, alimentación, bienes, recreación, viajes, seguridad 12
El dinero / El salario no alcanza para cubrir las necesidades (alimentación, servicios públicos, educación, etc.) 10
No tiene lo necesario / Se pasan muchas necesidades 9
No tiene un buen salario / No tiene suficientes ingresos / No tiene otros ingresos para vivir mejor 5
Porque tiene que trabajar para cubrir sus necesidades 5
No tiene todas las comodidades 4
Por el alto costo de vida 4
Tiene justo lo necesario para vivir ( alimentación, servicios, salud, vida) 3
Base 461
Respuestas por persona 1.22
Principales razones
17
Clima de opinión Económica
Por qué No se considera Pobre?
Tiene lo necesario 41
Tiene Alimentación / No falta la comida 23
Tiene casa / tiene donde vivir 17
Tiene trabajo / puede trabajar 15
Porque vive bien / vive cómodamente / tiene comodidades 11
Tiene salud / tiene seguro medico 11
Tiene estabilidad económica / tiene capacidad económica 10
Hay personas que tienen menos recursos 6
Tiene familia / Tiene hogar 6
Espiritualmente no es pobre / tiene espíritu / tiene valores 4
Tiene estudio / tiene profesión 2
Base 807
Respuestas por persona 1.61
Principales razones
18
Clima de opinión Económica
Este hogar ha tenido alguna dificultad económica
que haya dado lugar a retrasos en los pagos de
los servicios públicos?
Cuál servicio público ha tenido mayor dificultad
para pagar?
Energía eléctrica 37
Teléfono 24
Todos 19
Acueducto, Alcantarillado y Aseo 16
Gas 3
Base 562
Base 1268
19
Clima de opinión Económica
En el último año le han suspendido por no pagar
alguno de los siguientes servicios?
Base 1268
20
Situación Alimentaría
Por falta de dinero Algún miembro del hogar no
consumió alguna de las tres comidas, uno o más
días de la semana pasada?
Base 1268
21
Aspectos Sectoriales (Servicios Domiciliarios)
22
Tenencia de Servicios Públicos Domiciliarios
Personas que reciben el servicio de...
Base 1268
23
Calificación Servicios Públicos Domiciliarios
Cómo Califica este servicio siendo 1 muy malo y 5
muy bueno?...
- Promedio -
Muy Bueno
Muy Malo
Bases 790 1120 1261 1260 1262 1265
24
Razones Calificación Servicios Públicos
Domiciliarios
Gas Razones Calificación Calificación 1, 2 y 3
Alto costo de tarifas 60
Cobran más del consumo 14
Malas instalaciones de la tubería 9
Demoras en facturación 9
Mala atención al cliente en los reclamos 7
Hay escapes 7
Demora en las reparaciones 3
Otros 22
Base 31
Respuestas por persona 1.32
25
Razones Calificación Servicios Públicos
Domiciliarios
Acueducto Razones Calificación Calificación 1, 2
y 3
Alto costo de tarifas /cargo fijo muy costoso 80
Problemas de potabilidad del agua 16
Problemas de racionamiento / cortes 10
Problemas con las facturas 10
Cobran más del consumo 8
Demora en las reparaciones 5
Mal estado de contador e instalaciones/ tuberías 4
Mala atención al cliente en los reclamos 1
Llega con muy poca presión 1
Base 232
Respuestas por persona 1.34
26
Razones Calificación Servicios Públicos
Domiciliarios
Recolector de Basuras Razones Calificación
Calificación 1, 2 y 3
El camión no pasa regularmente 59
No avisan los cambios de horarios 30
El camión deja mucho reguero 22
Las tarifas son exageradas y por lo tanto el servicio es muy caro 17
No barren ni asean las calles 15
No hay suficientes escobitas o barrenderos 8
El camión revuelve la basura ya separada para reciclaje 5
No tienen un horario adecuado 4
Base 253
Respuestas por persona 1.61
27
Razones Calificación Servicios Públicos
Domiciliarios
Alcantarillado Razones Calificación Calificación
1, 2 y 3
Alto costo de tarifas 65
Mal estado de las alcantarillas/ No tienen tapas/ Rejillas 27
se inundan mucho las vías/ El hogar/ Se tapan las alcantarillas 23
Malos olores de las alcantarillas 16
Cobran más del consumo 14
Cobro del 2 de capitalización de Emcali en la factura 14
No hay suficientes alcantarillas 8
No cobran según consumo/ no hay medidores para saber como cobrar 4
Demora en las reparaciones 4
Mala atención al cliente en los reclamos 3
No hacen mantenimiento 2
Otros 4
No responde 1
Base 293
Respuestas por persona 1.83
28
Razones Calificación Servicios Públicos
Domiciliarios
Telefónico Fijo Razones Calificación
Calificación 1, 2 y 3
Altos costos de tarifas 61
Daños continuos de la línea 23
Cobro del 2 de capitalización de Emcali en la factura 16
Problemas de interferencias 12
Cobran más del consumo / Mala facturación 9
Mala atención al cliente en los reclamos 6
Demora en las reparaciones 5
Mal estado de las líneas 4
problemas con las facturas (entrega) 2
Otros 4
Base 169
Respuestas por persona 1.42
29
Razones Calificación Servicios Públicos
Domiciliarios
Energía Razones Calificación Calificación 1, 2 y
3
Alto costo de tarifas 86
Cobro del 2 de capitalización de Emcali en la factura. 19
Se baja el nivel o voltaje de luz 12
Cobran más del consumo 11
Exceso de racionamiento y cortes 9
Demora en las reparaciones 7
Mala atención al cliente en los reclamos 6
Otros 6
Base 246
Respuestas por persona 1.56
30
Barrio y Vivienda Iluminación - Vías de Acceso
Pavimentadas -Parques
En su barrio hay
Base 1268
31
Calificación Barrio y ViviendaIluminación - Vías
de Acceso - Parques
Cómo Calificaría el estado de siendo 1 muy malo
y 5 muy bueno?
- Promedio -
Muy Bueno
Muy Malo
Bases 1260 1202 949
32
Razones Calificación Barrio y ViviendaIluminación
- Vías de Acceso - Parques
Alumbrado Público Razones Calificación
Calificación 1, 2 y 3
Muchas bombillas fundidas o dañadas 57
Falta de mantenimiento 36
Bajo nivel de intensidad de las bombillas 25
Hay discontinuidad en el servicio, a veces si hayiluminación y otras veces no, cortes 17
Demora en las reparaciones 16
Hay zonas sin iluminación, que son peligrosas 13
Insuficiente número de postes 10
Falta iluminar parques y otros espacios públicos 9
Alto costo de tarifas 7
Mala atención al cliente en los reclamos 5
Otros 3
Base 339
Respuestas por persona 1.97
33
Razones Calificación Barrio y ViviendaIluminación
- Vías de Acceso - Parques
Vías de acceso Pavimentadas Razones Calificación
Calificación 1, 2 y 3
Muchos huecos 76
Falta de mantenimiento 34
Hay tramos sin pavimentar 15
Demora en las reparaciones / no tapan huecos/Alcantarillas sin tapas 11
Repavimentan pero no dura 11
Falta señalización / problemas con la nomenclatura de las calles 9
Faltan vías 6
Deterioro de las vías por obras como instalaciones deredes de servicios públicos 5
Están deterioradas / Dañadas/ En mal estado 4
Falta iluminación 4
Deterioro de las vías por desvíos de tráfico por obras 3
Las vías son inseguras / mal diseñadas 3
Otros 4
Base 435
Respuestas por persona 1.84
34
Razones Calificación Barrio y ViviendaIluminación
- Vías de Acceso - Parques
Zonas Verdes Razones Calificación Calificación
1, 2 y 3
Falta de mantenimiento 42
Inseguridad/ mal ejemplo por viciosos en los parques 41
Mal estado de los elementos de juego 33
No hay elementos de juegos para los niños / Columpios en los parques 25
Inseguridad en parques y zonas verdes 22
Suciedad 18
No hay pasto / Pasto en mal estado 15
Poca iluminación 13
Faltan más zonas verdes 9
Base 479
Respuestas por persona 2.48
Principales razones
35
Calificación Barrio y ViviendaAndenes y
Separadores
Cómo Calificaría el estado de Andenes y
Separadores siendo 1 muy malo y 5 muy bueno?
Promedio
3.62
Base 1268
36
Razones Calificación Barrio y ViviendaAndenes y
Separadores
Andenes y Separadores Razones Calificación
Calificación 1, 2 y 3
Andenes / Separadores están con huecos 34
No hay separadores en las calles 15
Los andenes son inseguros por fallas técnicas / Desniveles 14
Los andenes no están pavimentados 13
Andenes / Separadores muy estrechos 12
No hay andenes 12
Andenes / Separadores muy sucios 12
No se hace mantenimiento a la zona verde de los andenes 11
Andenes / Separadores ocupados por carros 8
Las construcciones / Obras desperdicios en los andenes /Separadores 8
Los andenes están muy deteriorados / En mal estado 7
Falta de canecas en las zonas peatonales ( separadores, andenes) 6
Los separadores de las calles no están arborizados / No tienen zonas verdes 5
Base 445
Respuestas por persona 1.82
Principales razones
37
Barrio y vivienda
Ahora pensando en el tema de arrendar vivienda,
quisiera que me dijera si usted cree que La
oferta de vivienda para arrendar en la ciudad
Capacidad Económica Capacidad Económica
está adecuada a la capacidad económica suya y de su familia. 33
está por encima de la capacidad económica suya y de su familia. 66
No sabe 1
Oferta de Vivienda Oferta de Vivienda
Hay suficiente oferta de vivienda para que familias como la suya puedan arrendar. 34
No es suficiente la oferta de vivienda para que familias como la suya puedan arrendar. 65
No sabe 1
Base 818
38
Barrio y vivienda
Ahora pensando en el tema de la vivienda,
quisiera que me dijera si usted cree que La
oferta de vivienda en la ciudad
Capacidad Económica Capacidad Económica
para comprar está adecuada a la capacidad económica suya y de su familia. 18
para comprar está por encima de la capacidad económica suya y de su familia. 81
No sabe 1
Oferta de Vivienda Oferta de Vivienda
Hay suficiente oferta de vivienda para que familias como la suya puedan comprar. 24
La oferta que hay para que familias como la suya puedan comprar, no es suficiente. 74
No Sabe 2
Base 1268
39
Barrio y vivienda Seguridad
Qué tan seguro diría que es su barrio? Siendo 1
Nada y 5 Mucho
Promedio
3.33
Base 1268
40
Barrio y vivienda Seguridad
Qué tan seguro diría que es su barrio? - Promedio
-
3.47
Nor - Occidente
2.78
3.35
3.58
3.53
Bases Real Ponderada
Nor- Occidente 202 164
Nor-Oriente 260 310
Sur 301 335
Oriente 217 161
Distrito de Agua Blanca 271 298
41
Razones calificaciónBarrio y vivienda Seguridad
Por qué razón Califica así la seguridad de su
barrio? - Calificación 1, 2 y 3 -
Tráfico de drogas / Drogas /Marihuaneros / Viciosos/ Borrachos 51
Hay mucha delincuencia 46
No hay policía cuidando 18
La policía no responde rápidamente 12
Los niños no pueden jugar en la calle 12
No se puede salir en la noche 11
Se siente con miedo y expuesto en la calle 9
Falta iluminación de espacios públicos 8
Hay mucho indigente en las calles/ personas extrañas 8
Hay que llegar temprano 8
Los carros no se pueden dejaren la calle 7
No hay organización entre los vecinos 6
Otros 9
Base 674
Respuestas por persona 2.02
42
Razones Barrio y vivienda Seguridad
Cuáles son los problemas más graves en relación
con la seguridad que se presentan en su barrio?
Se presentan muchos atracos callejeros / Ladrones 42
Existencia de pandillas juveniles 31
Hay tráfico de drogas 24
Se asaltan casas y apartamentos/ partes de estas 18
Se roban carros o partes de estos 11
Se presentan casos de homicidio 11
Se atracan las tiendas de barrio/Empresas / bancos 6
Vandalismo contra edificaciones 4
Marihuaneros / Viciosos /Drogadictos / Borrachos 3
Se presentan casos de violación 1
Falta de vigilancia / Falta de policía / Falta de seguridad 1
Vienen de otros barrios a robar 1
Mucha indigencia, Gamines /Invasión de personas 1
Otros 1
Ninguno 16
Base 1268
Respuestas por persona 1.71
43
AccionesBarrio y vivienda Seguridad
Cuáles acciones considera que son las tres
acciones más importantes para mejorar la
seguridad en su Barrio?
Mayor número de policías / Que cumplan su función / CAI 72
Mayor nivel de solidaridad de la gente 45
Mayor iluminación de las calles 28
Mayor capacidad de reacción de las autoridades 26
Alternativas de uso del tiempo libre para jóvenes 24
Más efectividad de la denuncia 23
Más frentes de seguridad ciudadana 20
Toque de queda para menores 19
Contar con seguridad privada 14
Ley seca en el barrio 6
Armarse 2
Otros 1
Ninguno 3
Base 1268
Respuestas por persona 2.81
44
Seguridad - Victima de delitos
De qué tipo de delito fue víctima?
Atraco / Robo callejero 77
Robo del vehículo o partes de este 9
Asalto a su casa o apartamento 9
Homicidio o asesinato 2
Vandalismo 2
Atraco a su negocio 1
Intento de homicidio 1
Lesiones personales 1
Secuestro o desapariciones 1
Otro 2
Usted o algún miembro de su familia ha sido
victima de algún delito en el último año?
Después de ser víctima de este delito, qué hizo?
Base 1268
Nada 61
Acudió a la policía 31
Denunció ante otra autoridad diferente a la policía 4
Trató de solucionarlo personalmente 4
Base 286
45
Educación
Cuál es el nivel educativo más alto alcanzado por
el jefe del hogar?
Cuál es el último grado aprobado de ese nivel?
6º 7º 8º 9º 10º 11º
6 10 10 10 6 54
Base 591
1º 2º 3º 4º 5º
3 11 15 6 64
Base 338
Base 1268
46
Educación
Cuántos niños y jóvenes que estén entre 5 y 17
años hay en este hogar?
Promedio 1.69
Hay niños y jóvenes que estén entre los 5 y 17
años hay en este hogar?
Base 1251
Base 718
47
Educación
De los niños y jóvenes entre 5 y 17 años de edad,
Cuántos asisten a un establecimiento público, a
uno privado o no asisten a ningún establecimiento?
El factor económico es la principal causa
48
Calificación Educación
La calidad de la educación en general es...
Siendo 1 Muy Mala y 5 Muy buena
Promedio
4.14
Base 759
49
Calificación Educación
Promedio
3.97
4.38

50
Calificación de la Educación
Por qué razón Califica así la Calidad de la
educación que están recibiendo? - 1, 2 y 3 -
Malos profesores 37
Los niños salen mal preparados 35
Malos programas 23
No se promueven valores 18
Insuficientes horas de estudio 16
No se exige - se pasa a todo el mundo 14
Muchos alumnos por clase o profesor 14
Otros negativos 8
Malos textos 7
problemas con las instalaciones de la escuela /Entidad 7
Paros y huelgas de los profesores 6
problemas con la dotación de la escuela / Entidad ( tizas, tableros, pupitres, etc ). 5
No hay actividades recreativas, deportivas ni culturales 4
La educación es mala 3
Alto costo de la educación 2
Otros 3
Base 114
Respuestas por persona 2.01
51
Situación de la Niñez
Estos niños la mayor parte del tiempo
permanecen entre semana en
En su hogar hay niños menores de 5 años?
Base 1268
Base 372
52
Situación de la Niñez
A qué tipo de guardería, hogar comunitario o
preescolar asisten?
Estos niños la mayor parte del tiempo
permanecen entre semana en
Base 77
Base 372
53
Salud
SI Ud. requiere de cualquier servicio de salud,
porque se enferma, tiene un accidente o visita al
médico, aparte de su documento de identidad, qué
otro documento o carné lleva al médico o a la
institución de salud para que lo atiendan?
Es cotizante o beneficiario?
22
Tiene medicina prepagada?
Base 747
Base 1268
54
Calificación Salud
Como Califica la atención y el servicio en
general que ha recibido? Siendo 1 Muy Malo y 5
muy Bueno
Promedio 4.0

Base 974
55
Calificación Salud
Por qué razón Califica así este servicio? - 1, 2
y 3 -
Mucha demora en atender 54
No tiene medicinas / Mala calidad de las medicinas/ No cubre toda la medicina 23
Mala atención del personal médico 20
Malos médicos/Poco capacitados 15
Hay que hacer muchas colas y exceso de tramites muchas dificultades para atender a la gente / Tramitología excesiva 14
No hay control de calidad 12
Muy costoso 11
Mala atención de enfermeros 8
No es gratuito 7
Mala atención del personal administrativo 7
Base 238
Respuestas por Persona 1.97
Principales razones
56
Responsabilidad CiudadanaMovilidadMedio Ambiente
4. Aspectos Generales de Cali
57
Responsabilidad
Calificación de aspectos referentes a la
responsabilidad ciudadana - Promedio -
PROMEDIO GENERAL 2.92
Aspectos  PROM.
Acatamiento del pico y placa en Cali para servicio público 3.45
Cuidado de las estaciones y troncales del MIO 3.26
Responsabilidad en el pago de impuestos 3.23
Solidaridad con los demás cuando requieren ayuda 3.15
Cumplimiento de normas de construcción 3.03
Honestidad en la conexión a los servicios públicos 3.03
Respeto por los discapacitados 3.02
Respeto de las normas básicas de convivencia 2.99
Respeto por los ancianos y los niños 2.95
Respeto de las normas básicas de tránsito 2.90
Comportamiento de los peatones 2.84
El respeto de las normas ambientales 2.82
Respeto por los desplazados por la violencia 2.73
Cuidado y respeto de los espacios públicos (parques, andenes, teatros) 2.66
Cuidado y respeto de los bienes públicos (canecas, asientos, teléfonos públicos, señalización, tapas de alcantarillado, paraderos de buses) 2.62
El comportamiento de los conductores 2.62
El respeto a la vida 2.60
Tomar los buses únicamente en los paraderos autorizados 2.59
58
Responsabilidad
Calificación de aspectos referentes a la
responsabilidad ciudadana
Promedio
3.45
3.26
3.23
3.15
3.03
3.03
3.02
2.99
2.95
Continua
59
Responsabilidad
Calificación de aspectos referentes a la
responsabilidad ciudadana
Promedio
2.90
2.84
2.82
2.73
2.66
2.62
2.62
2.60
2.59
Continua
60
Responsabilidad
Qué tan probable considera Ud. Que sea castigado
por parte de las autoridades cuando Ud. u otra
persona comete una de las siguientes
infracciones? - Promedio -
PROMEDIO GENERAL 3.17
Aspectos  Prom.
Incumplir normas y señales de tránsito 3.67
Que un vehículo de transporte público incumpla el pico y placa 3.65
No pagar impuestos de vehículo y/o predial 3.61
Poner en riesgo su vida o la de los demás. 3.49
Conectarse ilegalmente a servicios públicos 3.36
Incumplir las normas ambientales 3.23
Invadir espacios públicos con mercancías, desechos de construcción y basuras, vallas, ventas ambulantes 3.20
Invadir espacios públicos con Vehículos 3.18
Recurrir a gente influyente o pagar para saltarse los trámites regulares 3.07
Dañar un bien público, como teléfonos, canecas, sillas o lámparas 2.96
Desacatar una norma de construcción y urbanismo 2.91
No hacer uso de los semáforos para cruzar una calle 2.89
No hacer uso de los puentes peatonales 2.81
No hacer uso de las cebras 2.80
Arrojar papeles o basura a la calle, o a ríos y caños 2.70
61
Responsabilidad
Participación ciudadana
Estos mecanismos de participación son útiles para
mejorar la calidad de vida de su comunidad?
Junta de Acción Comunal 3
Asociaciones de padres de familia 1
Asociaciones Cívicas y comunitarias de su barrio 1
Otras formas de participación ciudadana 2
Base 1268
62
Responsabilidad
Cuáles instituciones cree que están haciendo
cosas por mejorar su Calidad de vida?
Principales
Otras
Asociaciones cívicas y comunitarias que trabajen en su barrio 4
La Junta Administrativa Local 4
El Concejo de Cali 4
ONG que trabajan en su barrio, localidad o ciudad 2
Organismos de Control (veeduría, contraloría, personería) 2
Partidos Políticos 1
Otros 1
Ninguno 26
Base 1268
63
Responsabilidad
Cuales aspectos ha estado trabajando la Empresa
Privada para mejorar la ciudad?
Principales
Otras
Parques y zonas verdes 12
Alimentación/ Nutrición 10
Atención a personas con discapacidad 8
Descontaminación de la ciudad 8
Atención a la población en situación de desplazamiento por la violencia 7
Atención a los habitantes de la calle 7
Competitividad de la ciudad 6
Atención a la pobreza 5
Ninguno 17
No Sabe 16
Base 1268
64
Movilidad
Actualmente, Ud.?
Base 1268
65
Movilidad
Ud. percibe que, en general el trayecto a su
trabajo o estudio en el último año, Toma el
mismo tiempo, más tiempo, o menos tiempo que el
año pasado?
Base 569
66
Movilidad
Cómo califica este medio de transporte?
Qué medio de transporte usa para desplazarse a
su trabajo, oficina o estudio principalmente?
3.51
3.60
--
--
3.71
--
4.41
--
--
Base 569
67
Movilidad
Por qué razón Califica así este medio de
Transporte? Total Medios de Transporte -
Calificación 1, 2 y 3 -
Sobre cupo en los vehículos 30
Rutas insuficientes 23
Los choferes conducen mal /ponen en riesgo la seguridad del pasajero 21
Insuficiente periodicidad /Se demora mucho en pasar 20
Los choferes conducen muy rápido 19
Robos / Inseguridad en los vehículos 17
Choferes groseros / Poco amables 17
Los choferes conducen muy despacio 14
Rutas poco adecuadas / Se requiere tomar varias 12
Suciedad / Falta de higiene de los vehículos 11
No hay control sobre el transporte público 10
Mal estado mecánico de los vehículos 10
Tarifas muy altas / Costo 9
Incomodidad en los vehículos por fallas en diseño 7
Recorridos muy largos / Muy demorados por el tráfico 7
Otros 4
Base 132
Respuestas por persona 2.28
68
Vías
Cómo Califica el estado de las vías de Cali?
Promedio
2.84
Base 1268
69
Vías
Cómo Califica el estado de las vías de Cali? -
Promedio -
2.87
Nor - Occidente
2.73
2.89
2.78
2.90
70
Razones - Vías
Por qué razón Califica así el estado de las
vías de Cali? - 1, 2 y 3 -
Muchos huecos 93
Falta mantenimiento 37
Hay tramos sin pavimentar 17
Demora en la reparación / No tapan huecos 16
Repavimentación pero no dura/ Mal diseñadas 16
Obras congestionan mucho 11
Faltan vías 7
Mala iluminación 7
Deterioro por obras 7
Falta más señalización 4
Se encuentran en mal estado /Deterioradas 2
Se forman muchos trancones /congestión vehicular 1
Exceso de obras 1
Se presentan inundaciones 1
Base 954
Respuestas por Persona 2.54
71
Tráfico
Cómo califica usted los siguientes aspectos del
tránsito de Cali? Siendo 1 muy malo y 5 muy
Bueno - Promedio -
Base 1268
72
Medio Ambiente
Cómo califica usted estos aspectos Siendo 1 muy
Bajo y 5 muy Alto?
Promedio
4.14
4.07
4.03
4.02
4.00
3.95
Base 1268
73
Medio Ambiente
Cómo califica usted estos aspectos Siendo 1 muy
Bajo y 5 muy Alto?
Promedio
3.93
3.93
3.83
3.48
3.06
Base 1268
74
Medio Ambiente
Cuáles serían los tres temas claves a los que
debería prestarles más atención la Administración?
Principales
Otras
Fortalecimiento de la cultura ciudadana 14
Más y mejores servicios públicos 11
Calidad del medio ambiente 9
Protección y mantenimiento del espacio público 9
Mejor gestión gubernamental 9
Mejoramiento de la movilidad vial 8
Fortalecimiento de las Finanzas del Distrito 4
Base 1268
75
5. Aspectos Gubernamentales

• Gestión Pública Conocimiento, Imagen Gestión y
  Confianza
• Evaluación de Resultados
• Calificación de Gestión Global

76
Conocimiento Institucional
Base Quienes conocen a cada entidad
77
Conocimiento Institucional
Base Quienes conocen a cada entidad
78
Conocimiento Institucional
Base Quienes conocen a cada entidad
79
Imagen Institucional
Bases
1205
1190
1156
1123
1069
938
897
783
719
Continuación
Base Quienes conocen a cada entidad
80
Imagen Institucional
Bases
666
649
620
568
476
463
430
368
341
Continuación
Base Quienes conocen a cada entidad
81
Imagen Institucional
Bases
325
309
272
262
239
169
164
161
142
116
Base Quienes conocen a cada entidad
82
Confianza Institucional
PROMEDIO GENERAL 3.02
Prom. Bases
3,65 161
3,59 1123
3,51 368
3,51 666
3,39 938
3,28 719
3,28 897
Base Quienes conocen a cada entidad
83
Confianza Institucional
PROMEDIO GENERAL 3.02
Prom. Bases
3,16 476
3,13 239
3,10 262
3,10 1069
3,09 1205
3,06 272
3,05 164
Base Quienes conocen a cada entidad
84
Confianza Institucional
PROMEDIO GENERAL 3.02
Prom. Bases
2,96 116
2,91 169
2,90 341
2,88 783
2,87 649
2,84 325
2,82 1190
Base Quienes conocen a cada entidad
85
Confianza Institucional
PROMEDIO GENERAL 3.02
Prom. Bases
2,78 430
2,78 1156
2,77 142
2,70 463
2,56 568
2,50 309
2,36 620
Base Quienes conocen a cada entidad
86
Gestión Institucional
PROMEDIO GENERAL 2.95
Prom. Bases
3.62 161
3.56 1123
3.49 666
3.47 368
3.36 938
3.25 897
3.19 719
Base Quienes conocen a cada entidad
87
Gestión Institucional
PROMEDIO GENERAL 2.95
Prom. Bases
3.08 476
3.07 272
3.05 262
3.04 1205
3.04 239
3.02 1069
2.94 116
Base Quienes conocen a cada entidad
88
Gestión Institucional
PROMEDIO GENERAL 2.95
Prom. Bases
2.92 164
2.87 341
2.84 169
2.82 783
2.76 430
2.74 325
2.74 649
Base Quienes conocen a cada entidad
89
Gestión Institucional
PROMEDIO GENERAL 2.95
Prom. Bases
2.68 1190
2.68 1156
2.66 142
2.57 463
2.49 430
2.43 309
2.26 620
Base Quienes conocen a cada entidad
90
Evaluación de Resultados
En cuáles de los siguientes aspectos diría Ud.
que ha estado trabajando la administración de
Apolinar Salcedo?
ASPECTOS 2005
Arreglos de las vías 29
Recuperación del Centro de la Ciudad 26
Educación pública 23
Seguridad ciudadana 22
Espacio público 20
Servicio de salud pública 17
Apoyo a las mujeres cabeza de familia 16
Servicio de transporte público 15
Ninguno 21
Principales aspectos
91
Evaluación de Resultados
Satisfacción con la Atención en las oficinas de
quejas y reclamos de Entidades Públicas
PROMEDIO GENERAL 3.17
ASPECTOS PROM 2005
Gases de Occidente 3,85
El servicio telefónico de Empresas públicas de Medellín en Cali 3,73
El servicio telefónico de ETB en Cali 3,60
CALIS 3,53
EPSA 3,29
EMSIRVA 3,26
El Centro de Diagnóstico Automotor del Valle (CDAV) 3,21
El servicio telefónico de Telecom en Cali 3,14
QAP 3,09
92
Evaluación de Resultados
Satisfacción con la Atención en las oficinas de
quejas y reclamos de Entidades Públicas
PROMEDIO GENERAL 3.17
ASPECTOS PROM 2005
Secretaría de Hacienda 3,06
El servicio telefónico de Unitel en Cali 3,02
Personería municipal 3,01
Catastro Municipal 2,95
DAGMA 2,95
La secretaría de tránsito 2,90
Consejería de Desarrollo y Paz, DESEPAZ 2,85
Las curadurías 2,83
EMCALI 2,73
93
Gracias por pensar en nosotros