Outsourcing Logistico como definir la Estrategia mas Adecuada

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Outsourcing Logistico como definir la Estrategia
mas Adecuada

• EL DESAFIO DE LA ESPECIALIZACION y EL TRABAJO EN
  EQUIPO

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Tercerización Orígenes y Evolución a nivel
Mundial.Pregunta Es una Herramienta Nueva?

• Recesión y Mercados Erráticos
• Cambio permanente

Concepto Táctico
Concepto Estratégico
Valor Agregado
Recurso Escaso
Especializacion

• Globalización
• Competencia

• Hoy existen en el mundo contratos de
  tercerizacion Logistica de igual plazo que el
  propio Plan Estratégico de la Empresa (También en
  nuestro País)
• A partir del outsourcing a la empresa virtual
  (sin límites en su crecimiento)

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El Outsourcing Orígenes y Evolución
1.
Los nuevos paradigmas Ideología política
imperante
La tercerización como herramienta acorde a
2.
Que respondia a la necesidad de las
Organizaciones de estar muy abiertas al mercado,
sin grasa, con mucho musculo para enfrentar los
contextos competitivos y cambiantes y abiertas a
todos los conceptos referidos a Alianzas
Estrategias
No fue solamente deseable sino simplemente una
Herramienta que .................

• Organización Trabajo central
• Contrato de Trabajo flexible
• Contratación externa de servicios y funciones

Visualización esquemática de la organización
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Durante los últimos 15 años la necesidad de
Competir y estar mas ágiles en las
Organizaciones, fue modificando las estrategias
de conducción y Management

• Antes todo se debía hacer en la empresa y ahora
  hay que pensar en alternativas que aumenten la
  sinergia y la Competitividad
• Por la especialización hoy es prácticamente una
  consigna contratar afuera todo lo que no es
  competencia directa de la organización
• Es muy difícil hallar organizaciones que sean
  igual de Competitivas en todas las actividades
  internas y externas al mismo tiempo y por ello se
  busca la especialización a través de Alianzas
  Estratégicas, Asociaciones y Procesos de
  Outsourcing y debemos recordar que................
  ................

Mejor aprovechamiento de los recursos gerenciales
propios

• El entorno competitivo nos obliga a ser tan
  productivo en las actividades de soporte como en
  la actividad principal

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Outsourcing
El dilema de Cuándo y porqué tercerizar?
Hay de Todo en Materia de Decisiones sobre
Tercerizaciones
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Ventajas que se han podido medir y percibir en
mas de 100 casos en Operaciones Significativas

• En general y fuera de la Bibliografía surgen de
  la Medición y Observación directa una serie de
  posibles ventajas del Outsourcing Logistico según
  el Area desde cual se los mida
• Los Costos.
• Las Finanzas
• Las Estrategias Competitivas

Estas Ventajas solo se Perciben cuando el Proceso
de Tercerizacion fue Bien Hecho
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Impacto de la Tercerizaciòn Bien Hecha

• DESDE LOS COSTOS
• Necesariamente para implementar un proceso de
  Tercerizaciòn se debe MEDIR en forma previa al
  proceso de tercerizacion
• Permite mínimamente por procesos de CONSOLIDACION
  mejorar la Capacidad Ociosa.
• Se tiende a VARIABILIZAR los Costos Fijos
• Permite mejorar la IMPLEMENTACION de procesos de
  Mejora Continua en Costos y Niveles de Servicio.
• Permite una mayor TRANSPARENCIA y medición del
  costo Logistico en su totalidad o del tramo
  tercerizado.
• Disminuye el Impacto Negativo de las
  Contingencias pues las mismas se comparten

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Impacto de la Tercerizaciòn Bien Hecha

• DESDE LA FUNCION FINANCIERA
• Permite liberar Capital Improductivo Invertido
  en Actividades que no son parte del Core Business
  de la empresa.(Warehouses, Sistemas, Vehículos,
  Equipamiento de Movimiento y Almacenamiento)
• Permite mejorar la medición sobre Niveles de
  Inventario y exponer mas claramente el ICC.
• Mejorar globalmente en los Balances Contables el
  Indicador de Retorno sobre la Inversión.

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Impacto de la Tercerizaciòn Bien Hecha

• DESDE LA ESTRATEGIA COMPETITIVA
• Permite Concentrar esfuerzos de la Organización
  en su negocio especifico,en aquello que saben
  hacer mejor o en aquellas actividades donde hay
  mejores ventajas competitivas o son mas
  rentables.
• Obtener y compartir una homogénea y medible
  batería de KPI sobre Costos y Niveles de Servicio
• Incrementar el Nivel de Flexibilidad ante Cambios
  en los procesos de crecimiento o reducción de
  actividad.Es decir, provoca un incremento del
  Ratio de Empresa Virtual
• Aumentar la Productividad y la Competitividad y
  la utilización de modelos de Benchmarking a
  traves del mejor aprovechamiento de los Recursos
  Humanos propios.
• El Outsourcing permite Globalizar toda la SCM
  dentro de la Región en un solo 3PL o en un
  conjunto de 3PL que trabajan como Aliados
  Estratégicos

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En Resumen, aparecen 8 características que nos
indican la presencia de una Tercerizacion Bien
Hecha (y una mas)
Y Ademas para tener éxito debe de Existir y ser
posible de medir Un adecuado Balance entre
Productividades, Eficiencias, Niveles de Servicio
y Costos que hagan que las partes tengan
resultados positivos
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Demanda Actual de Servicios Logisticos

• En las Industrias
• En los Retails
• En la Modalidad de E-Commerce
• Informacion Recogida en 35 Entrevistas al mas
  alto Nivel de las Organizaciones (DC)

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Demanda de las Empresas Manufactureras

• Tercerizan sus non-core functions.
• Necesitan Regionalizar sus Flujos.
• Generan eficiencias a través de múltiples
  subsidiarias dentro del Mercosur.
• Buscan en forma continua Cobertura de POS.
• Buscan generar eficiencia y eficacia de los
  Sistemas de Distribución.(Tiempo de Ciclo,Orden
  Perfecta,etc)
• Deben generar Sinergia a través de múltiples
  líneas.
• Buscan disminuir los Costos Logisticos a través
  de mayor masa critica.
• Buscan reducir Capex e Inventarios o utilizar los
  fondos en su negocio principal

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• Recibir en Tiempo ,las entregas de los
  proveedores

• Consolidar entregas en los stores

• Reducir numero de proveedores.Ej. Convinience
  Stores.

• Reducir Niveles de Inventarios.

Retailers

• Focalizan sus inversiones en Aperturas de nuevos
  locales y comienza una tendencia a nivel regional
  a evitar invertir como empresas accionistas de
  Centros de Distribución, salvo que no tengan otro
  remedio

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Demanda de las Empresas de E-Commerce

• Tiempos de Entrega en Horarios no Comerciales.
• Tiempos de Preparación mas Cortos.
• Generar Sistemas de Distribución a nivel Regional
• Manejo de Grandes Cantidades de SKUs.
• Alta flexibilidad y virtualidad en toda la
  Cadena.
• Disminuir el Costo de Abastecimiento y
  Distribución.
• Alta precisión en todo el Servicio pues en caso
  de fallas la imagen es seriamente dañada.
• Generar Alianzas Estratégicas con Operadores del
  Mundo Real.
• Todo el tema de B2C es un tema especial donde la
  tercerizacion jugara un papel relevante

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Cómo seleccionar un tercero en materia
logística

• Debe ser una empresa con experiencia concreta en
  la etapa logística que queremos tercerizar o
  asociarnos en un proceso
• Tiene que ser especialista en la materia
  específica y constituir su Core Bussines
• Debe ser una empresa con alta flexibilidad para
  adaptarse rápidamente a las nuevas realidades en
  los mercados de distribución y abastecimiento
• Debe ser una organización que practique en forma
  efectiva
• el mejoramiento contínuo
• con obsesiva dedicación al servicio al cliente y
  al mercado
• debe probar que pueda trabajar en equipo
• con sistemas de medición de procesos y
  productividades

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Cómo seleccionar un tercero en materia
logística

• Debe tener capacidades de management como para
  estructurar una estrategia competitiva.
  Agregando costos o disminuyendo costos deben
  poder agregar valor al servicio requerido
• Debe ser una empresa que a su vez practique el
  outsourcing y tenga alianzas estratégicas
  nacionales e internacionales que incrementen su
  propia flexibilidad y la posibilidad del
  seguimiento de las entregas a nivel Mundial.
• Cada vez mas Debe ser una empresa solvente
  patrimonialmente y que cumpla con todas las
  obligaciones societarias y legales
• Recordar que Las Empresas de Operaciones
  Logisticas deben ser
• - Empresas con Nombres y Apellidos
  conocidos
• - Estar agrupadas en las Cámaras
  Respectivas
• - Ser Activos en materia de Buenas
  Practicas y Capacitacion

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Hoy existe un mercado de oferta amplio dentro de
la Región y en nuestro País como para poder
encarar una búsqueda que satisfaga la necesidad
que se tenga

• Desde 1998, esta Cedol (Camara Empresaria de
  Operadores Logisticos)
• Socios 34 Activos y 8 Adherentes
• Superficie en Explotacion 1.405.000 M2 y con
  proyectos de crecimiento
• - Personal Casi 7000 personas en forma directa.
• Vehiculos ocupados algo mas de 8000.
• Facturacion Estimada Anual netas de IVA
  2.200.000.000.
• Principales Tareas y Objetivos Tecnicos que
  difunden y comparten con el resto de las
  Instituciones del Pais

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De que va a depender nuestra búsqueda

• Del nivel de servicio que queramos dar a nuestros
  clientes

• De la Atomización y variedad de nuestra oferta y
  Demanda

• De la cantidad de Competidores dentro del mismo
  segmento

• De la Globalizacion de nuestro Servicio/Producto

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resumiendo
Desde el punto de vista del gerenciamiento
logístico

• Una nueva manera de encarar y gerenciar los
  negocios
• Van a continuar formando parte de la política
  empresaria frente a las nuevas realidades
• Constituyen distintas formas de crecimiento
  empresario, dando mayor posibilidades a las Pymes
  y a las Empresas mas Virtuales
• Constituyen reales modelos de desarrollo macro
  económico por Sinergia y participación en las
  Inversiones

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Volviendo al inicio del Desayuno Outsourcing
Logistico, Porque Tercerizar o No

• La necesidad de la empresa para reinventarse a
  los nuevos paradigmas ha contado en los últimos
  años con una serie de herramientas para el
  Management, entre ellas la Estrategia de
  Outsourcing
• Su aplicación Como toda Herramienta, su Elección
  como Estrategia, dependerá de

de las circunstancias de la organización -de los
contextos - de la identidad organizacional y
otros factores técnicos - estratégicos
Tampoco aquí hay Formulas Mágicas
Entonces cual es la respuesta ? Como siempre, la
mas sencilla y al mismo tiempo mas compleja ......
Muchas Gracias por su atencion y a Arlog por la
Invitacion