OIT y TELETRABAJO

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• OIT y TELETRABAJO
• 1 Foro de Teletrabajo
• Las TICS para una mejor calidad de vidaUna
  mirada transversal
• Ministerio de Trabajo,
• Empleo y Seguridad Social de Argentina
• Buenos Aires, 28-29 octubre 2008

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Definiciones (2008 1990) (1)

• Teletrabajo trabajo a distancia (incluido el
  trabajo a domicilio) efectuado con auxilio de
  medios de telecomunicación y/o de una computadora
  (Tesauro OIT 6ª. Edición, Ginebra 2008)
• Trabajo efectuado en un lugar donde, apartado de
  las oficinas centrales o de los talleres de
  producción, el trabajador no mantiene contacto
  personal alguno con sus colegas, pero está en
  condiciones de comunicar con ellos por medio de
  las nuevas tecnologías (Revista Internacional del
  Trabajo, vol. 109, 1990, No. 4 Teletrabajo Un
  nuevo modo de trabajo y de vida Vittorio Di
  Martino y Linda Wirth)

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Definiciones - (2)

• Una forma de trabajo en la cual
• éste se realiza en una ubicación alejada de una
  oficina central o instalaciones de producción,
  separando así al trabajador del contacto personal
  con colegas de trabajo que estén en la oficina
  y,
• que las nuevas tecnologías hagan posible esta
  separación facilitando la comunicación.
• Conditions of work Digest on Telework. 1990

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Resolución sobre las empresas multinacionales en
los servicios de correos y telecomunicaciones (24
abril 1998)

• Invitación al Consejo de Administración de la
  OIT
• Exhorte a los Estados Miembros a que consideren
  los derechos de los teletrabajadores y adopten
  medidas apropiadas, de carácter legislativo o de
  otra índole, para protegerlos
• Pida a los Estados Miembros y a las
  organizaciones de empleadores y de trabajadores
  que reconozcan que el teletrabajo puede
  constituir un medio para aumentar las
  oportunidades de empleo, mejorar la calidad de la
  vida activa y organizar eficazmente el trabajo en
  aras de la buena marcha de las empresas
• Pida al Director General que
• a) intensifique las investigaciones considerando
  las diferencias de trato entre hombres y mujeres,
  con especial referencia la formulación de una
  definición más clara del teletrabajo
• b) convoque una reunión de expertos encargada de
  examinar las repercusiones del teletrabajo,
  incluida la posibilidad de que la OIT adopte
  normas laborales sobre esta cuestión.

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Conferencia Internacional del Trabajo 86ª.
reunión, 1998. Memoria del Director General

• Papel de los sindicatos ante los desafíos de la
  mundialización
• de la economía y del aumento de la competencia
  mundial
• Desarrollar nuevas y eficaces respuestas a
• la liberalización del comercio y de los mercados
  de capital
• los programas de ajuste estructural y la
  integración económica
• las nuevas tecnologías y los importantes cambios
  que han tenido lugar en la organización del
  trabajo
• la protección de la salud, de la seguridad y del
  medio ambiente,
• el constante crecimiento del sector no
  estructurado y de las formas no tradicionales de
  empleo, como el trabajo a tiempo parcial, el
  trabajo a domicilio, el trabajo en régimen de
  subcontratación y el teletrabajo.

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Coloquio sobre las TIC en las industrias de
medios de comunicación y el espectáculo (28
febrero-3 marzo 2000) - (1)

• Teletrabajo
• La ocupación de una persona en su hogar, a tiempo
  completo o a tiempo parcial al servicio de un
  empleador con derecho a las mismas prestaciones
  que reciben los trabajadores ocupados en los
  locales de trabajo propiamente dichos.
• El trabajo de un contratista independiente que no
  recibe prestaciones ni equipo de parte del
  empleador.
• Dependiente tiempo completo o tiempo parcial
• Independiente
• Responsabilidades del empleador
• Sobre condiciones de trabajo, seguridad social y
  otros aspectos varían en función del contrato o
  de los acuerdos suscritos entre las personas
  interesadas, así como de la legislación vigente.

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Coloquio sobre las TIC en las industrias de
medios de comunicación y el espectáculo (28
febrero-3 marzo 2000) - (2)

• Razones para auge del teletrabajo
• Reducción de tiempo, costo de mantenimiento del
  lugar de trabajo de efectos medioambientales
  (traslado domicilio y lugar de trabajo)
• Modernización de la tecnología
• Preferencia de personas para trabajar en su
  domicilio (quienes tienen discapacidades físicas,
  responsabilidades familiares )
• Reconocimiento de ciclos de creatividd y
  actividad variables
• Aumento de la productividad
• Aparición de nuevos tipos de trabajo y productos
  creación de efectos especiales con computadora,
  administración y diseño de sitios web, libros
  electrónicos, películas
• Internacionalización/descentralización mundial de
  la producción
• entre otros

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Coloquio sobre las TIC en las industrias de
medios de comunicación y el espectáculo (28
febrero-3 marzo 2000) - (3)

• Consecuencias en las cifras de empleo
• Difícil distinguir entre los puestos de trabajo
  perdidos por implantación de las tecnologías o
  por fusiones, adquisiciones o reorganizaciones
  empresariales.
• TIC y competencias laborales
• No tener competencias un obstáculo para
  desempeñar trabajos específicos determinantes
  también en la remuneración de los trabajadores.
• Acuerdos sindicales, legislación del trabajo y
  teletrabajo
• La internacionalización de la producción
  dificulta los acuerdos sindicales y la aplicación
  o definición de legislación aplicable a los
  teletrabajadores.

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Coloquio sobre las TIC en las industrias de
medios de comunicación y el espectáculo (28
febrero-3 marzo 2000) - (4)

• Teletrabajo y SST - Motivos de preocupación
  específicos
• Calidad del aire en interiores
• Riesgo de incendio
• Riesgos ergonómicos
• Inadecuada iluminación
• Estrés profesional en jornada completa
• priva al trabajador de los beneficios personales
  y profesionales del trato con colegas
• podría impedir actividades de desarrollo
  profesional, promoción y aporte de ideas a la
  organización
• la falta de apoyo administrativo obliga a
  realizar tareas propias de oficina
• atención a necesidades familiares puede afectar
  concentración que exigen las responsabilidades
  laborales y las expectativas del trabajador y del
  empleador.
• ? Los empleadores deben fomentar actividades de
  grupo presencial o virtuales y evaluar
  circunstancias propias de cada trabajador.

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Coloquio sobre las TIC en las industrias de
medios de comunicación y el espectáculo (28
febrero-3 marzo 2000) - (5)

• Indemnización por lesiones y enfermedad
• Puede ocurrir que la empresa no se sienta
  obligada a proporcionar un lugar de trabajo sano
  y seguro, acceso a atención médica preventiva y
  curativa, seguridad social, seguro por
  discapacidad y compensación al teletrabajador
  lesionado.
• Ventajas TT para algunos trabajadores, siempre y
  cuando
• Se establezcan medidas de protección al
  trabajador
• Entorno global de trabajo favorable, normas de
  salud y seguridad, formación
• Garantía de seguridad del trabajador e
  identificar y corregir factores de riesgo
• Establecimiento de normas sobre suministro de
  materiales de oficina, responsabilidad en
  relación con bienes de la empresa y del
  trabajador
• Evaluaciones periódicas para establecer o no
  continuidad de teletrabajo a domicilio

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La globalización de Europa El trabajo decente
en la economía de la información - Memoria DG
-VI Reunión Regional Europea - Ginebra,
diciembre 2000

• La economía del conocimiento está creando sus
  propias y nuevas formas de trabajo ... muchos
  tipos de trabajo no tienen localización y pueden
  desplazarse fácilmente allí donde se encuentran
  las calificaciones y capacidades, lo que resulta
  en un aumento del teletrabajo.
• En la economía del conocimiento el
  establecimiento y mantenimiento de algunos
  derechos resulta más fácil porque el acceso al
  conocimiento es más fácil.
• Otros derechos pudieran resultar perjudicados y
  los sistemas de protección social pudieran no
  adaptarse a las nuevas formas de relación de
  trabajo.
• Las oportunidades de crear nuevos puestos de
  trabajo son enormes, siempre y cuando las
  instituciones, la infraestructura y las políticas
  macroeconómicas sean correctas y apoyen la
  creación y el crecimiento de las empresas.

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Conclusiones, VI Reunión Regional Europea OIT
Ginebra, dic.2000

• Las TIC pueden tener importantes repercusiones
  sobre las relaciones humanas y laborales la OIT
  debe examinar las consecuencias adversas que
  pudieran tener sobre los trabajadores y la mejor
  forma de abordarlas.
• Varios convenios de la OIT revisten importancia
  en relación con los cambios en el mercado de
  trabajo a raíz de la propagación de las TIC
• C. 156/81 trabajadores con responsabilidades
  familiares
• C. 175/94 trabajo a tiempo parcial
• C. 177/96 trabajo a domicilio
• C. 181/97 agencias de empleo privadas
• Aunque la incidencia de las TIC en la calidad de
  vida y trabajo puede ser bastante positiva, los
  efectos negativos potenciales son igualmente
  importantes.
• Atención política prioritaria en materia de
  educación y formación continua para no acrecentar
  la brecha informática.

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Informe sobre Empleo en el Mundo 2001La vida en
el trabajo en la economía de la información

• Algunas conclusiones
• Las TIC no destruyen puestos de trabajo
• Las repercusiones globalmente positivas obedecen
  a una compleja dinámica destrucción puestos en
  la industria, creación el sector servicios
• Las nuevas oportunidades derivadas de la
  disminución de costos de comunicación pueden
  suscitar una reubicación del empleo
• Para la mayoría de los trabajadores la
  estabilidad en el empleo sigue siendo la norma
• La evolución del empleo tiene consecuencias
  importantes para la igualdad entre los sexos,
  pero está apareciendo una divisoria entre mujeres
  urbanas (más instruidas) y rurales.
• ? Necesidad de entorno comercial y clima
  macroecnoómico apropiado, educación y formación,
  protección social, modificaciones legales

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Conferencia Internacional del Trabajo Reunión
88 2000 (1)

• Resolución relativa a las tecnologías de la
  información y de las comunicaciones.
• Pide a los Gobiernos de los Estados Miembros de
  la OIT que
• adapten las instituciones y los sistemas de
  educación, formación y mercado laboral para hacer
  frente a los retos y oportunidades que plantean
  TIC y para ofrecer igualdad de oportunidades de
  educación, formación e información
• adopten medidas legislativas y de otro tipo para
  garantizar que los trabajadores relacionados con
  las TIC gocen del derecho a la libertad sindical,
  la negociación colectiva, a no ser objeto de
  discriminación y a un entorno de trabajo seguro y
  sano
• aprovechen al máximo el potencial de las TIC para
  que la educación, la formación y el empleo sean
  más accesibles a las comunidades desfavorecidas
• promuevan a través de las instituciones
  financieras internacionales políticas y
  estrategias de inversión para que los países en
  desarrollo tengan la infraestructura de
  telecomunicaciones y otras necesarias para
  participar de los beneficios económicos y
  sociales de estas tecnologías.

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Conferencia Internacional del Trabajo Reunión
88 2000 (2)

• Invita al Consejo de Administración de la Oficina
  Internacional del Trabajo a que pida al Director
  General que
• Promoción Rec. sobre los trabajadores de edad,
  1980 (núm. 162), el Convenio sobre la licencia
  pagada de estudios, 1974 (núm. 140), del Convenio
  sobre las agencias de empleo privadas, 1997 (núm.
  181)
• Actividades de investigación para elaborar
  políticas y actividades que utilicen al máximo el
  impacto positivo de TIC en las áreas
  estratégicas
• intercambie información y experiencia sobre
  prácticas óptimas
• examine la necesidad de formular normas en
  relación con la protección de los datos
  personales y el derecho a la intimidad
• facilite y promueva un mayor uso de las TIC entre
  las organizaciones de empleadores y de
  trabajadores para mejorar su capacidad de
  negociación colectiva y diálogo social en las
  empresas, o en los niveles sectorial, nacional,
  regional e internacional.

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Conferencia Internacional del Trabajo

• Reunión 89 2001. Reducir el déficit del
  trabajo decente un desafío global. Memoria
  Director General
• El progreso tecnológico, impulsor de la
  integración económica global, ha creado
  evidentemente nuevas oportunidades de empleo ...
  los avances en la TIC ofrece oportunidades para
  el desarrollo de industrias de servicios de alta
  tecnología y de telecentros en emplazamientos
  geográficos distantes de los principales centros
  financieros e industriales, lo cual a su vez crea
  oportunidades de empleo y de ingresos más
  elevados.
• Reunión 90 - 2002. El trabajo decente y la
  economía informal (Informe VI)
• además del crecimiento del empleo temporal y
  a tiempo parcial, las empresas han estado
  delegando a terceros sus actividades de
  contratación, recurriendo a agencias privadas de
  colocación El teletrabajo también ha aumentado
  rápidamente (según un estudio realizado en 1994,
  había 7 millones de teletrabajadores en los
  Estados Unidos, y según se pronosticaba, la cifra
  se incrementaría hasta 25 millones en el año
  2000)

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Conferencia Internacional del Trabajo

• Reunión 91 - 2002. Informe IV (1) - Aprender y
  formarse para trabajar en la sociedad del
  conocimiento.
• En Portugal, el proyecto THINK sirve como
  ejemplo de utilización innovadora del teletrabajo
  para la creación de nuevas oportunidades
  destinadas a las personas discapacitadas.
• Reunión 92 - 2004. Informe I(B). Organizarse
  en pos de la justicia social. Informe del
  Director General.
• Otras formas de negociación supranacional y de
  diálogo social
• La negociación colectiva que rebasa las fronteras
  nacionales puede producirse en el contexto de una
  integración regional. El ejemplo más conocido y
  adelantado es el de la Unión Europea El acuerdo
  marco sobre el teletrabajo, firmado en julio de
  2002, será el primero que pongan en práctica
  directamente sus signatarios, sin tener que
  recurrir a una directiva.

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Conferencia Internacional del Trabajo

• Reunión 95 - 2006. Informe V (2A). La relación
  de trabajo.
• Recomendación 198, sobre la relación de trabajo
• El informe se refiere a la definición de
  determinadas formas de empleo en la legislación
  de numerosos países e indica que junto con las
  disposiciones generales sobre el campo de
  aplicación de la relación de trabajo, ha habido
  también otras, específicas, destinadas a precisar
  la existencia de la relación de trabajo en los
  casos del trabajo a domicilio, el teletrabajo. En
  este caso expresa que se pueden originar
  relaciones de subordinación, más que la clásica
  subordinación jurídica y de dependencia económica.

19
Conferencia Internacional del Trabajo

• Reunión 96 - 2007. Informe I (B). La igualdad
  en el trabajo afrontar los retos que se
  plantean. Informe DG, seguimiento de la
  Declaración de la OIT relativa a los principios y
  derechos fundamentales en el trabajo.
• Los requisitos esenciales de las medidas en pro
  de las familias deben coadyuvar a la igualdad
  entre hombres y mujeres.
• Permitir que el trabajo normal sea más
  compatible con la vida familiar ofreciendo
  arreglos flexibles respecto de los horarios de
  trabajo, los períodos de descanso y las
  vacaciones. Se destaca en estas opciones el
  teletrabajo.
• En los países industrializados son cada vez más
  frecuentes el trabajo eventual, el teletrabajo y
  los acuerdos de trabajo flexibles.

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Conferencia Internacional del Trabajo

• El teletrabajo se ha convertido en un tema de
  negociación colectiva para los interlocutores
  sociales de diversos países de la Unión Europea,
  entre ellos España, Noruega y Reino Unido.
• Reunión 97 - 2008. Informe V. Calificaciones
  para la mejora de la productividad, el
  crecimiento del empleo y el desarrollo.
• El teletrabajo en el sector de la pequeña
  oficina-oficina en casa está en aumento en
  algunos países asiáticos. Se trata de un nuevo
  tipo de espacio laboral que, al parecer, es muy
  útil para mejorar el acceso de las mujeres al
  desarrollo del trabajo en red y a las
  prestaciones de empleo que tradicionalmente están
  asociadas con el trabajo en la economía formal.