MARKETING VIRAL

1
MARKETING VIRAL

• JHOBANY EMBUS CORDOBA
• FUSM - PASTO

2
MARKETING

• Es algo nuevo y viejo a la vez. Sus orígenes se
  remontan al comercio entre los pueblos antiguos.
  Pero fue recién en la década de los 70s en que
  se dio una formalización real y sistemática que
  le proporcionó carácter de ciencia experimental.
• La definición de Marketing más extendida nos dice
  que es el Estudio o investigación de la forma de
  satisfacer mejor las necesidades de un grupo
  social a través del intercambio con beneficio
  para la supervivencia de la empresa.
  (www.monografias.com/marketing/ )
• .

3
MARKETING VIRAL

• Es una técnica de marketing que intentan explotar
  redes sociales preexistentes para producir
  incrementos exponenciales en el "conocimiento de
  una marca, mediante medios electrónicos
  (Internet) y/o los servicios de telefonía móvil
  para llegar a una gran cantidad de personas
  rápidamente.
• Esta técnica suele utilizarse en campañas de
  marketing encubierto a través de la red, con el
  fin de promocionar nuevos productos o servicios.
  
• Lo que se pretende es que la gente al recibir el
  mensaje, lo pase o comparta su contenido a otras
  personas. Ej. mensajes divertidos e
  interesantes. (video clips, juegos flash
  interactivos, imágenes, etc).

4

• EL posicionamiento que presenta el marketing
  viral en los últimos años se debe a la facilidad
  de ejecución de la campaña, ya que se genera a
  bajos costos en relación a otras alternativas
  (correo directo), esta forma de marketing permite
  a sus causantes incrementar su capacidad en la
  obtención de nuevos clientes, a bajos precios.
• Una de las labores más arduas para una empresa es
  la de adquirir y retener la base de datos de sus
  clientes. Es por ello que la opción de optar por
  el marketing viral es para las compañías una
  alternativa favorable, ya que produce muchos
  beneficios, por cuanto promueve en los usuarios
  un deseo o satisfacción en compartir esta
  información con sus seres cercanos.
  (Multiplicadores de información)

5
Elementos básicos para una campaña de marketing
viral

• Debe ofrecer productos o servicios gratuitos La
  palabra "gratis" es una de las herramientas más
  poderosas de cualquier vendedor. ( A la gente le
  encanta).
• Debe poder transmitirse a otros sin mucho
  esfuerzo El medio por el que se transmite tu
  mensaje comercial debe ser el adecuado para que
  tu virus se reproduzca y se transmita. El
  Internet es un lugar ideal ya que la comunicación
  se realiza de manera instantánea y se ha vuelto
  un medio masivo, popular y de bajo costo.

6

• Debe utilizar canales de comunicación existentes
  No puedes realizar una campaña pensando que las
  personas van a pasarse un volante de papel
  alrededor de todo el mundo. Internet es el lugar
  ideal para realizar campañas de marketing viral.
  Es el medio adecuado por todas sus
  características.
• Debe aprovechar los recursos de otras personas
  La idea principal de una campaña de marketing
  viral es que el trabajo duro lo realizarás una
  sola vez, al empezar a difundir tu virus y ya que
  se encuentre propagado lo suficiente, tomará vida
  propia y crecerá por si solo. Y tu vas a
  aprovechar esos beneficios. La manera en la que
  toma vida propia es haciendo uso de los recursos
  de otras personas.

7

• Debe poder crecer fácilmente de pequeño a muy
  grande Debes estar preparado para un crecimiento
  masivo. Qué pasa si de pronto, en lugar de tener
  500 visitas al día llegas a tener 5 millones? Tu
  servidor web estará preparado? De nada sirve
  tener un crecimiento acelerado si no estás
  preparado para manejarlo adecuadamente.
• Debe enfocarse a motivaciones y comportamientos
  comunes de las personas De manera inteligente
  puedes tomar ventaja de los deseos y motivaciones
  humanas. Las personas desean muchas cosas, por
  ejemplo, tener más dinero, ser importantes,
  tienen el deseo de atención, etc... Si satisfaces
  alguno de ellos tendrás excelentes resultados y
  las personas estarán muy motivadas a expandir tu
  virus.

8
PRINCIPIOS DEL MARKETING VIRAL

• Ofrecer un producto o servicio de valor para sus
  anuncios.
• Facilite un medio de difusión muy sencillo.
• Su servicio debe ser rápidamente escalable.
• Explote la motivación y los comportamientos
  humanos.
• Utilice redes existentes de comunicación.
• Tome ventaja de los recursos de los demás.

9
1. Ofrecer un producto o servicio de valor para
sus anuncios

• Gratis, por supuesto. Deje las ganancias para más
  adelante. Software gratis StarOffice, Correo
  gratis hotmail, latinmail, gmail, etc. o para
  acercarnos mas a estos días, conexión gratuita a
  la red. La idea es atraer con algo gratis para
  luego ofrecer productos por los que si se
  cobrará.
• 2. Facilite un medio de difusión muy sencillo
• Recuerde que un virus se expande cuando es fácil
  de transmitir. El medio que lleve su mensaje debe
  ser fácil de transferir y replicar. Este puede
  ser el e-mail, un sitio Web, un gráfico, o la
  descarga de un software.
• Hotmail y todos los correos gratuitos incluyen un
  mensaje al final de cada email enviado,
  ofreciendo sus servicios a los receptores.
  "Consigue gratis tu propio email en..."

10
3. Su servicio debe ser rápidamente escalable.

• Si bien sobredimensionar un servicio
  (infraestructura, hardware, software) puede ser
  antieconómico, debe prever que el mismo sea
  rápidamente escalable. Cuando sus visitantes
  comiencen a utilizarlo, si este falla, la
  publicidad en contra puede destruirlo. Los mismos
  que lo ayudaron a "difundir la palabra" lo van a
  enterrar.
• 4.Explote la motivación y los comportamientos
  humanos
• Saber utilizar la motivación humana es vital para
  cualquier plan de marketing viral. Si la
  transmisión de su servicio puede explotar
  sentimientos de pertenencia, status, popularidad,
  habrá logrado el objetivo. Amazon logró que miles
  de sitios Web tuvieran sus gráficos porque para
  los webmasters de esos sitios era importante
  mostrarse como sitios respetables y pensaban que
  asociándose con Amazon su marca se vería
  beneficiada.

11
5. Utilice redes existentes de comunicación

• El ser humano es un ser social. Se calcula que
  una persona se mueve dentro de un círculo de
  entre 8 y 12 personas amigos, familiares,
  asociados, etc. Pero también, en función de
  determinada posición social, esta red puede ser
  de cientos o miles de personas. Una camarera, por
  ejemplo, puede comunicarse con cientos de
  clientes a la semana.
• Lo mismo sucede con los internautas que se rodean
  de un círculo de amigos cuyo número puede ser muy
  importante. Aprenda a transmitir su mensaje a
  través de esas redes y rápidamente logrará "el
  contagio".

12
6. Tome ventaja de los recursos de los demás

• Los programas de afiliados colocan textos o
  enlaces gráficos en los sitios de otros. Los
  autores que permiten que sus artículos sean
  publicados en otros sitios gratuitamente, buscan
  posicionarse aprovechando la audiencia del sitio.
  Una nota de prensa puede ser levantada por
  cientos de periódicos que utilizarán su poder de
  llegada para hacer el trabajo del creador de la
  campaña de markeging viral. Estarán utilizando
  sus recursos a favor del "contagiador".
• Hágase un check list con estos puntos y revise
  muy bien su estrategia antes de lanzarse a la
  aventura. En otra entrega le contaremos los casos
  de Marketing Viral que más éxito tuvieron.

13
El marketing viral como sistema de tarjetas
virtuales

• Ofrecen tarjetas virtuales gratis a sus
  visitantes para que se las envíen a sus amigos y
  familiares.
• Los amigos y familiares tienen que recoger su
  tarjeta virtual en el sitio web de las tarjetas.
  Esto significa tráfico gratis para el sitio de
  tarjetas, no tuvieron que hacer nada para
  conseguirlo.
• Una vez que los amigos o familiares vieron su
  tarjeta, los invitan a enviar una tarjeta ellos
  mismos a otras personas.
• Y lo hacen, envían más tarjetas a más personas.
• Estas otras personas reciben las tarjetas, van a
  verlas al sitio web, los invitan a enviar una a
  otras personas y cada vez se van propagando entre
  más y más gente. (Ese es el efecto multiplicador.
  )

14
Bibliografía

• http//es.wikipedia.org/wiki/Marketing_viral"
• http//articulos.astalaweb.com/Marketing20viral/1
  _Marketing20viral.asp
• www.monografias.com/marketing/

15

• MUCHAS GRACIAS