Naciste para vender

1
Naciste para vender ?

• EXPO COTELCO INTERNACIONAL

2
Naciste para vender ?
Carlos A. Sánchez M.

• Quién de ustedes se soñaba pequeño ser vendedor
  cuando fuera adulto ?
• Ser el padre de un vendedor
• La imagen viene cambiando pero
• Da lo mismo ser prostituta guerrero o vendedor ?

3
Naciste para vender ?
Carlos A. Sánchez M.

• Partamos de un principio en la industria
  hotelera todos somos VENDEDORES verifiquemos si
  lo somos o no
• Unamos NACER y HACERSE autocalifiquémonos y
  validamos si merecemos seguir en ella

4
Naciste para vender ?
Carlos A. Sánchez M.

• Todo se inicia en la maratón más importante de la
  naturaleza compiten 400 millones de
  espermatozoides por fecundar un óvulo. Hay un
  milagro se da el inicio a una nueva vida.
• El ADN se encargará de definir si será feo ,
  inteligente ,creativo ,retraído y sólo lo
  primero pudiera cambiarse

5
Naciste para vender ?
Carlos A. Sánchez M.

• Todas tus CUALIDADES ESENCIALES son innatas . No
  son adquiribles en un curso
• Todos tenemos cualidades pero no todos
  poseemos las CUALIDADES ESENCIALES
• NACER VENDEDOR armará el paretto para permanecer

6
Naciste para vender ?
Carlos A. Sánchez M.

• Calificaremos las seis que veremos a continuación
  
• SINCERIDAD sinónimos honestidad ética ,
  moral comercial , principios
• No se es muy , ni poco honesto . O lo eres o no
  lo eres
• Principio fundamental para permanecer en el
  negocio
• Calificación 0 o 20

7
Naciste para vender ?
Carlos A. Sánchez M.

• En la hotelería el servicio es el gran
  diferenciador. Actos heroicos en favor del
  cliente
• HACER POR OTROS es una cualidad que hace la
  diferencia entre un vendedor y otro . Cuando se
  es más servicial se vende más
• Ninguna estrategia funciona si no hay espíritu de
  servicio
• Calificación de 1 hasta 10

8
Naciste para vender ?
Carlos A. Sánchez M.

• Y quien entiende a la Humanidad ?
• Cual es tu capacidad de meterte en la ropa del
  otro ? Entenderlo y aceptarlo tal y como es ?
• EMPATÍA Fácil de expresar difícil de aplicar
  La guerra , el divorcio , la crítica
• Tú y tus clientes son muy distintos
• Calificación 1 hasta 10

9
Naciste para vender ?
Carlos A. Sánchez M.

• Todas las veces te salen las cosas como las
  planeaste ?
• Nunca has fracasado ?
• Jamás te han rechazado ?
• Aquella convención que iba a realizarse en tu
  hotel , terminó en la competencia ?
• Hoy no es tu día ?
• ENTUSIASMO no puede abandonarte . Esta
  contagiosa herramienta de venta se te nota
• Calificación 1 hasta 10

10
Naciste para vender ?
Carlos A. Sánchez M.

• Pssttt . Tu , sí tú. Mírame ponme atención
• Pensamos que hablar es activo y escuchar pasivo
• Sólo escuchamos el 20 de lo que nos dicen
• No escuchar es la primera causa para no cerrar
  las negociaciones
• Tardamos dos años para aprender a hablar y el
  resto de vida para aprender a escuchar

11
Naciste para vender ?
Carlos A. Sánchez M.

• Escuchas con los cinco sentidos?
• ATENCIÓN es un Don que nos da la posibilidad de
  hacerlo pero lo ignoramos por creer que tenemos
  todas las respuestas , por distraídos , por
  desinteresados , por andar pensando en lo que
  vamos a decir
• A todos nos encanta ser escuchados
• Calificación 1 hasta 20

12
Naciste para vender ?
Carlos A. Sánchez M.

• Esta cualidad es refrendadora de las cinco
  primeras.
• Por qué el perro es el animal doméstico más
  popular ?
• MUEVE LA COLA
• Se muestra siempre FELIZ DE SER AMIGO
• Un cliente no espera nada diferente a ser tratado
  como lo hacen sus buenos amigos. No quiere nada
  extra, sólo eso
• Calificación 1 hasta 10

13
Naciste para vender ?
Carlos A. Sánchez M.

• Deberías tener a este momento 80 puntos
• Buena o mala noticia esa es tu nota y no
  podrás cambiarla
• Hasta aquí vamos armando ese vendedor que hay
  dentro de ti , así trabajes en el área de
  contabilidad del hotel.
• Empecemos entonces a HACERNOS VENDEDORES con
  elementos de nuestra propia gestión

14
Naciste para vender ?
Carlos A. Sánchez M.

• Lo mejor de los hábitos es que se pueden adquirir
  , cambiar y mejorar
• LAS ACTITUDES ADECUADAS potencializan las
  CUALIDADES
• Descubramos hacia donde las debemos tener o
  desarrollar
• Ah y también las calificaremos

15
Naciste para vender ?
Carlos A. Sánchez M

• Podría algún profesional de la hotelería
  explicarnos el funcionamiento de un reactor
  atómico ?
• Cada que conversamos con un vendedor presumimos
  estar frente a un experto hasta cuando comienza
  a hablar
• ACTIDUD ADECUADA hacia
  EL PRODUCTO
• Obtendrías 100 de calificación en un examen de
  250 preguntas sobre lo que vendes?
• Calificación 1 hasta 3

16
Naciste para vender ?
Carlos A. Sánchez M.

• Si amas tanto tu hotel por qué reniegas tanto
  de él ?
• Por qué dilapidas los recursos , no cumples los
  procesos , no cumples con tus tareas , no aportas
  ?
• ACTITUD ADECUADA hacia TU
  EMPRESA
• Cuando de verdad la amas todos lo ven
• Calificación 1 hasta 3
  

17
Naciste para vender ?
Carlos A. Sánchez M.

• Aquí están hoy reunidas las personas más
  importantes del mundo
• Sabes quien es la más importante de todas ?
• TU , y TU , y TU y TU y .. TU
• ACTITUD ADECUADA hacia
  TI MISMO
• No eres más que nadie , pero tampoco menos. Si
  tu autoestima vive en el punto óptimo abres todas
  las puertas
• Calificación 1 hasta cinco

18
Naciste para vender ?
Carlos A. Sánchez M.

• Como habrás notado no estás solo en el mundo.
• Todo cuanto haces afecta a los demás y lo de
  ellos a ti eres interdependiente y te gusta
  la gente
• Hay una ACTITUD ADECUADA hacia LAS
  OTRAS PERSONAS . La materia prima de todos los
  negocios siempre será la gente
• Calificación . 1 hasta 3

19
Naciste para vender ?
Carlos A. Sánchez M.

• Te gusta lo que haces ?
• estás realizado con tu trabajo en la industria
  hotelera ?
• Preferirías ser profesor de química o de
  historia de las cruzadas ?
• Si tienes vocación de hotelero sin duda tu
  ACTITUD ADECUADA hacia LA
  SATISFACCIÓN será de muy alta nota
• Calificación 1 hasta 3

20
Naciste para vender ?
Carlos A. Sánchez M.

• El futuro de un negocio hotelero está definido
  por la sumatoria de los proyectos a futuro de sus
  vendedores
• Quienes tienen escrito un plan de vida con
  metas , fechas y acciones para su logro ?
• La ACTITUD ADECUADA hacia
  EL FUTURO da una razón de ser a la vida personal
  y profesional de aquel que la observa
• Un vendedor sin futuro un jefe sin futuro
• Calificación 1 hasta 3

21
Naciste para vender ?
Carlos A. Sánchez M.

• Ahora debes haber alcanzado un máximo de 20
  puntos en tus ACTITUDES
  ADECUADAS.
• Súmalas a las calificadas en tus CUALIDADES
  ESENCIALES y tenemos ya tu calificación final

22
Naciste para vender ?
Carlos A. Sánchez M.

• Más de 100 puntos Habrá que regresar al Kinder
• 100 puntos ??? Te queremos conocer
• 90 a 99 puntos El ideal para COTELCO
• 75 a 89 puntos Eres de los buenos
• 50 a 74 puntos Apúrate que te pueden sacar
• Menos de 49 puntos Esto no es lo tuyo revisa
  tu vida que te vaya bien!

23
Naciste para vender ?
Carlos A. Sánchez M.

• Cualquiera que sea la nota siempre podrás
  mejorarla apuntándole a la máxima de las
  ACTITUDES ADECUADAS
• Si naciste Vendedor y pretendes pasar a una
  mejor calificación he aquí la penúltima
  oportunidad de cambio en tu nota inicial , revisa
  tu autoanálisis pudiste haber sido muy duro o muy
  blando.
• La última , si te pusiste cero en SINCERIDAD ,
  eres honesto al reconocerlo , llévalo a 20 con
  una condición nunca más mentirás.

24
Naciste para vender ?
Carlos A. Sánchez M.

• El mundo está lleno de seres humanos nacidos para
  vender y muchos no saben que ellos tienen las
  cualidades esenciales y que sólo basta con
  adoptar unas actitudes adecuadas , para que sean
  los mejores vendedores .
  Suena simple pero cualquiera puede
  serlo y quien lo descubre , siempre deberá
  agregarle el ingrediente mágico para ser el mejor
  de todos

25
Naciste para vender ?
Carlos A. Sánchez M.

• T R A B A J A R Duro , más
  que los demás, con pasión , con disfrute , con
  amor , con resultados .
• Gracias