Conceptos y fases de la competencia laboral

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COMPETENCIA LABORAL Orígenes, conceptos,
perspectivas
Consejo de Capacitación y Formación
Profesional de Mendoza Junio 1 del 2000
WWW.cinterfor.org.uy
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CONTENIDO

• GRANDES TENDENCIAS
• Configuración empresarial
• Tecnologías de información y comunicación
• COMPETENCIAS LABORALES

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UNA VISION EVOLUTIVA
ARTESANOS (calificados) CAMPESINOS (no
calificados)
CONCENTRACION EN FABRICAS
REVOLUCION INDUSTRIAL
VIRTUDES LABORALES
Pn EN SERIE
SUBORDINACION A LA MAQUINA
ECONOMIA INDUSTRIALIZADA
ECONOMIA DE TIEMPO
Pn INDUSTRIAL DE SERVICIOS
SOCIEDAD DE INFORMACION Y CONOCIMIENTO
FRAGMENTACION EMPRESARIAL
T.I.C.
COMPETENCIA LABORAL
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NUEVA DIVISION INTERNACIONAL DEL TRABAJO
K
5
EVOLUCION DE LA CONCEPCION ORGANIZACIONAL
SISTEMA CERRADO
SISTEMA ABIERTO
TECNOLOGIA
RESULTADOS
FUNCIONES
FUNCIONES
TAREA
TECNOLOGIA, ORGANIZACION
RESULTADOS
TAREA
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EL CICLO DE VIDA LABORAL
CARRERAS PLANEADAS
IMPREDECIBLE
PREDECIBLE
MENOR SEGURIDAD
FLEXIBILIDAD LABORAL
LAPSOS DE DESEMPLEO
EDUCACION Y CAPACITACION PERMANENTE
SEGURO
NUEVA ESTRUCTURA
ASCEN- DENTE
NUEVAS TECNOLOGIAS
ASIMILACION DEL CAMBIO
DE POR VIDA
AYER
HOY
MAÑANA
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LAS COMPETENCIAS DEMANDADAS ESTAN CAMBIANDO
NIVEL
3 2 1
5 4
OFERTA
DEMANDA
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EL TEJIDO ORGANIZACIONAL TAMBIEN CAMBIA
ANTES
AHORA

CLAVE
COLABORADORES
CONSULTORES
CLAVE
SOCIOS INDUSTRIALES
PROVEEDORES
CONTRATISTAS
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LAS PRINCIPALES ESTRATEGIAS DE CAMBIO EN EMPRESAS
DE A.L.
INDUSTRIA DE ALIMENTOS Y METALMECANICA
(1993-1995)
CAMBIOS EN DISEÑO SERVICIO POSVENTA ENTREGA A
TIEMPO VOLUMEN FLEXIBLE CALIDAD DEL
PRODUCTO PRECIOS BAJOS
OBJETIVOS DE PRODUCTIVIDAD
FLEXIBILIZAR PRODUCCION MEJOR CALIDAD
PROCESO MEJOR CALIDAD PRODUCTO MAS EFICIENCIA
OPERATIVA DISMINUCION DE COSTOS
CAPACIDAD PARA COMPETIR
Fuente Mertens Leonard. Competencia Laboral
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INNOVACIONES EN LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
SIMPLIFICACION DE TAREAS AMPLIACION DE
TAREAS Más tareas similares Inspección
calidad Manejo materiales Rotación
tareas ENRIQUECIMIENTO TECNICO Tareas de
mantenimiento Control estadístico Programación
equipo ENRIQUECIMIENTO SOCIAL Círculos de
calidad Equipos de trabajo Reducción nivel
jerárquico
INDUSTRIA DE ALIMENTOS Y METALMECANICA (1993-199
5)
Fuente Mertens Leonard. Competencia Laboral
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PERSPECTIVA SINDICAL SOBRE LAORGANIZACIÓN DEL
TRABAJO
ESFUERZO MENTAL ESFUERZO FISICO MAYOR
AUTONOMIA MAYOR RITMO DE TRABAJO MAYOR CONTENIDO
TECNICO MAYOR HABILIDAD MENTAL MAYOR HABILIDAD
MANUAL
LA CLAVE EN EL CAMBIO ESTA EN LA
MAYOR PARTICIPACION E INVOLUCRAMIENTO DEL PERSONAL
Fuente Mertens Leonard. Competencia Laboral
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PROBLEMAS DE CALIFICACIONInd. Metalmecánica y
Alimentos
CALIFICACION BASICA Leer y escribir Aceptar
responsabilidades Tomar iniciativas Expresión
Verbal Dificultad de concentración Capacidad de
abstracción CALIFICACION PARA OPERAR Adquirir
habilidades Operar equipo nuevo Calificación
gerentes y mandos medios MERCADO DE
TRABAJO Antiguedad del personal Escasez de
técnicos Escasez de mano de obra calificada
Fuente Mertens Leonard. Competencia Laboral
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NUEVAS CARACTERISTICAS DEL TRABAJO
LA CUALIFICACION INTELECTUAL ES LA PRINCIPAL
FUENTE DE COMPETENCIA.
CAPACIDAD ANALITICA INTERPRETACION, INTUICION
COMPRENSION DE TENDENCIAS
REDUCCION DE LAS FRONTERAS ENTRE TRABAJO MANUAL E
INTELECTUAL, ENTRE ESPACIO PROFESIONAL Y
ESPACIO DOMESTICO.
LA FORMACION MAS QUE TRANSMITIR INFORMACIONES
DEBE TRANSMITIR CAPACIDAD DE RACIOCINIO
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CAPACES DE ENTENDER RÁPIDAMENTE LOS ELEMENTOS
CONSTITUTIVOS DE UN PROBLEMA, COMUNICARLOS,
DISCUTIRLOS Y PLANTEAR SOLUCIONES EFECTIVAS,
FÁCILES DE ENTENDER.
Deberán tener una amplia capacidad analítica
Interactuar confortablemente con computadoras
cientos de veces más poderosas que las de hoy.
Deberá tener constante disposición al cambio.
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NUEVAS CARACTERISTICAS DEL TRABAJO
TRABAJO PRESCRITO
TRABAJO REAL
CAMBIOS ORGANIZACIONALES Menos niveles
jerárquicos Integración áreas funcionales
CAMBIOS EN LA PRODUCCION De producción en
serie, a producción por islas o células.
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COMPETENCIAS PARA EL SIGLO XXI
Cultivo de actitudes científicas
(asombro, curiosidad, análisis, investigación).
? Conocimiento de la cultura tecnológica
(informática, redes, video). ? Capacidad de
buscar, obtener y manejar informaciòn
?

• Inherentes al desempeño social

Seguridad de si mismo. ??Autoestima.
??Búsqueda de desafíos. ??Habilidad para trabajar
en grupo, para negociar, saber escuchar y
comunicarse con los demás.
?
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QUE ES LA COMPETENCIA LABORAL?
DESEMPEÑO LABORAL QUE UNA PERSONA ES
CAPAZ DE LOGRAR BAJO
DETERMINADASCONDICIONES.
ATRIBUTO QUE EL EMPRESARIO DE ALTO RENDIMIENTO DE
HOY, BUSCA EN LOS EMPLEADOS DE MAÑANA.(SCANS)
CAPACIDAD PRODUCTIVA, SE DEFINE Y MIDE EN
TERMINOS DE DESEMPEÑO NO SOLO POR LOS
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS. ESTOS SON
NECESARIOS PERO NO SUFICIENTES.
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QUE ES LA COMPETENCIA LABORAL?
UNA COMPLEJA ESTRUCTURA DE ATRIBUTOS
(CONOCIMIENTOS, ACTITUDES, VALORES Y HABILIDADES)
Y LAS TAREAS QUE SE TIENEN QUE DESEMPEÑAR EN
DETERMINADAS SITUACIONES.
CONOCIMIENTOS, DESTREZAS Y APTITUDES NECESARIOS
PARA EJERCER UNA PROFESION, RESOLVER PROBLEMAS
DE FORMA AUTONOMA Y FLEXIBLE, COLABORAR EN SU
ENTORNO PRO- FESIONAL Y EN LA ORGANIZACIÓN DEL
TRABAJO
COMPORTAMIENTOS SOCIOAFECTIVOS Y HABILIDADES
COGNO- SCITIVAS, SICOLOGICAS, SENSORIALES Y
MOTORAS QUE PERMITEN LLEVAR A CABO ADECUADAMENTE
UNA FUNCION LA- BORAL.
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QUE ES LA COMPETENCIA LABORAL?
CARACTERISTICAS PERSONALES CLAVES QUE PROMUEVEN
Y MANTIENEN LA EFICACIA EN UNA EMPRESA DE ALTO
DESEMPEÑO. CONJUNTO DE CONOCIMIENTOS,
HABILIDADES, DESTREZAS Y VALORES CUYA APLICACIÓN
EN EL TRABAJO SE TRADUCE EN UN DESEMPEÑO SUPERIOR,
QUE CONTRIBUYE AL LOGRO DE LOS OBJETIVOS
CLAVE DEL NEGOCIO.
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS
OBSERVABLES Y MEDIBLES ASI COMO CARACTERÍSTICAS
ASOCIADAS A UN DESEMPEÑO EXCELENTE EN EL TRABAJO
Y EN EL LOGRO DE RESULTADOS.
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QUE ES UNA COMPETENCIA LABORAL?
CARACTERISTICAS PERSONALES CLAVES QUE PROMUEVEN Y
MANTIENEN LA EFICACIA EN UNA EMPRESA DE ALTO
DESEMPEÑO. CONJUNTO DE CONOCIMIENTOS,
HABILIDADES, DESTREZAS Y VALORES CUYA APLICACIÓN
EN EL TRABAJO SE TRADUCE EN UN DESEMPEÑO
SUPERIOR, QUE CONTRIBUYE AL LOGRO DE LOS
OBJETIVOS CLAVE DEL NEGOCIO.
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS
OBSERVABLES Y MEDIBLES ASI COMO CARACTERÍSTICAS
ASOCIADAS A UN DESEMPEÑO EXCELENTE EN EL TRABAJO
Y EN EL LOGRO DE RESULTADOS.
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EXISTEN TRES TIPOS DE COMPETENCIAS
BÁSICAS
-
Adquiridas en la Educación Básica (Matemáticas,
Lenguaje, Escritura, Física)

GENÉRICAS
Desempeños comunes a diferentes ocupaciones
ESPECÍFICAS
Conocimientos técnicos de una ocupacion específica
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TIPOS DE COMPETENCIASEnfoque Conductista
PERSONALES
Actitudes, Conducta, Valores Preferencias. Afán
de logro, preocupación por la calidad,
orientación al cliente.
TECNICAS
Uso de herramientas, lectura de instrumentos,
operación de sistemas de fabricación y control.
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TIPOS DE COMPETENCIASEnfoque Bunk
COMPETENCIA METODOLOGICA Sabe reaccionar,
resuelve situaciones emergentes en el trabajo y
encuentra nuevas vías de solución.
COMPETENCIA TECNICA Dominio experto de tareas,
conocimientos y destrezas en el ámbito del
trabajo.
COMPETENCIA SOCIAL Colabora proactivamente
con otros en su grupo, se comunica efectivamente.
COMPETENCIA PARTICIPATIVA Sabe organizar e
decidir, participa en la organización de su
trabajo y su entorno esta dispuesto a aceptar
nuevas responsabilidades.
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UN INDIVIDUO COMPETENTE......
SE DESEMPEÑARA EFECTIVAMENTE EN UNA OCUPACION
DEFINIDA, DE ACUERDO CON EL DESEMPEÑO
ESPERADO. PUEDE RESPONDER EFECTIVAMENTE A
SUCESOS IRREGULARES EN MEDIOS CON DIFERENTES
CARACTERISTICAS.
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COMPRENSION Y COMPETENCIAS
CONOCIMIENTOS
HABILIDADES
COMPETENCIAS
COMPRENSION
ACTITUDES
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DIMENSIONES DE LA COMPETENCIA LABORAL
CERTIFICACION
FORMACION
NORMALIZACION
IDENTIFICACION
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F I N
GRACIAS POR SU ATENCION !