LA TRANSFORMACIN DE ORGANIZACIONES

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LA TRANSFORMACIÓN DE ORGANIZACIONES
Una de las posibles aplicaciones de Open Space
Technology Tecnología de Espacios Abiertos
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De qué hablaremos hoy

• Descripción de Tecnología de Espacios Abiertos /
  Open Space Technology
• Estructura Básica
• Condicionantes
• Algunos casos y testimonios
• OST en funcionamiento (un breve ejercicio).

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Coffee Breaks La Inspiración para una nueva
tecnología en las reuniones
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Qué proporciona la Tecnología de Espacios
Abiertos

• Un método muy económico para comprometer grupos
  en su propia transformación colectiva.
• Una manera para desencadenar el apasionamiento.
• Una estructuración mínima, la suficiente para que
  se manifiesten la creatividad y la libertad.
• Una oportunidad para reanimar a cualquier grupo
  humano.

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El Pasado ya se fue
El Futuro aún no llega
Qué tenemos?
El AHORA!
6
El Objetivo es convertir el
AHORA!!!
ahora
en
7
ABRIR EL ESPACIO para
EL CAOS
y
LA CREATIVIDAD
8
CAOS???Claro que Sí!!
CAOS

CONTROL
9
El Caos no podría ser más natural . . .
De hecho, cuando logramos el equilibrio
biológico, estamos muertos.
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El Caos es . . .

• Parte del orden natural
• El estado que precede a la transformación
• El catalizador hacia un estado superior

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Descuidos famosos
Alexander Fleming olvidó limpiar sus vasijas de
cultivos las bacterias estaban por todas partes
excepto cerca del moho!
A finales de los 30s, Kleist y Moore decidieron
fundir bloques de vidrio con un soplete. La
melcocha resultante permitió la invención de
la fibra de vidrio.
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UN HECHO Los acontecimientos que han cambiado al
mundo son mayormente el resultado de accidentes e
inspiración que de una planificación.
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La Estructura BásicaTecnología de Espacios
Abiertos

• El tema central
• La Reunión
• Panel de Organización
• Los Cuatro Principios
• La Ley de Los Dos Pies
• Mural de Informaciones
• Acuerdos y Cierre
• Trabajo ulterior

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El Tema Central

• Lo suficientemente amplio y a la vez específico,
  como para despertar responsabilidad y pasión
  entre los involucrados
• Claro, conciso y comprensible para todos
• Con proyección y enunciado en forma positiva
  cómo divertirnos trabajando en vez de
  estrategias para superar nuestros problemas
  internos.

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--La Reunión--Disposición del ambiente

• Círculos concéntricos
• Ambiente al aire libre o una sala que brinde la
  sensación de un espacio abierto, aún con varios
  participantes

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--La Reunión--Participación

• Los participantes son los proponentes de los
  temas y deben tomar el control de lo que
  acontezca.
• Se organizan en grupos de trabajo, de acuerdo a
  sus preferencias.

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El Panel de Organización

• Contenido
• Tema
• Proponente
• Lugar
• Hora de Inicio

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Los Cuatro Principios

• Quienquiera que venga es la persona adecuada.
• A la hora que empieza es el momento más
  conveniente.
• Lo que suceda es lo mejor que puede ocurrir y lo
  único que cuenta.
• Cuando termina, quiere decir que se acabó.

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La Ley De Los Dos Pies
movilidad y responsabilidad
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Mural de Informaciones
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Procesamiento de la información

• A medida que transcurre la jornada, los grupos
  procesan la información y se la imprime para que
  todos puedan ver los resultados del trabajo.

Mural de Informaciones
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Acuerdos y Cierre
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Acuerdos

• Son necesarios porque permiten formalizar el
  trabajo realizado
• Se da a todos los participantes la oportunidad y
  el tiempo para revisar el trabajo de cada grupo
• Los participantes votan por aquellos trabajos que
  según su criterio, responden al tema, les genera
  un alto grado de compromiso y permitiría que la
  organización progrese.

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Sugerencia para elRegistro de Acuerdos
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El Cierre

• Los participantes se colocan en círculo
• Por turno, formulan comentarios
• Quien desea guardar silencio puede hacerlo en su
  turno de esta manera invita a una reflexión
• Si se considera necesario y se dispone de tiempo,
  puede haber una segunda rueda de comentarios,
  esta vez sin turnos.

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El Trabajo Ulterior

• Priorizar los Acuerdos
• Facilitar las labores de los responsables y de
  los participantes
• Monitoreo, seguimiento y evaluación
• Apoyar las nuevas iniciativas, pues el espacio
  está abierto

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Cuándo usar OST

• La existencia de un tema
• concreto a tratar
• Diversidad de participantes
• Elementos complejos
• Presencia de pasión (o de
• Conflictos!!)
• Se necesita decisión/acción
• inmediata (para ayer!!)
• Nadie conoce las respuestas.

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Cuándo NO usar OST

• La respuesta ya es conocida.
• La cúpula cree que sabe cuál es la respuesta.
• La cúpula siente que debe estar a cargo y
  controlar, controlar, controlar.

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Qué se puede lograr en

• Medio día? Una rápida lluvia de ideas
• Un día? Un análisis profundo y algunos próximos
  pasos
• Dos días ? Una exploración profunda del tema con
  algunos planes de acción y hojas de resultados
• Tres días? Una exploración completa del tema,
  planes de acción, hojas de resultados y un sólido
  involucramiento de los participantes.

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Algunos Casos y Testimonios

• Banco Mundial
• ATT
• Conversaciones de Paz Medio Oriente
• Rockport Shoes
• Conversaciones de Paz India-Pakistán
• Inst. Educativo La Paz
• Cadena Hotelera La Paz
• Corrupción en Moldavia (10 y 11 de mayo 2004)
• Más de 5,000 lugares en todo el mundo
• Más de 400 especialistas activos en internet

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OST se mueve sobre Pasión y Responsabilidad

• Pasión
• Lo lleva al lugar
• Lo motiva a proponer un tema
• Lo mueve durante el proceso
• Responsabilidad
• Hace que las cosas se hagan
• Promueve el avance

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El Ciclo de Vida deEl Ser/La Organización
Declinación
Madurez
Cambiar o desaparecer
Crecimiento
El Ser
Nacimiento
La Organización
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TRANSFORMACIÓN
Individual
Organizacional
Espíritu
Inspirada
Alma
Interactiva
Intelecto
Proactiva
Mente
Responde siempre
Reactiva
Cuerpo
Ken Wilbur
Harrison Owen
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La Organización Reactiva
Como un empresario en el primer día de
operaciones del negocio.
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La Organización que Responde Siempre
Agradable, ordenada, predecible como los
negocios familiares... Pero NO bien ubicada para
responder al cambio.
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La Organización Proactiva
Cualquier empresa bien administrada como la
maquinaria bien mantenida, está controlada y es
eficiente hasta que pierde el control!!!
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La Organización Interactiva

• Las empresas .com
• Se adaptan constantemente a un entorno emergente
• Un sistema conscientemente auto organizado

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Las Organizaciones Inspiradas
Emerge una conciencia colectiva - como en una
muy buena banda de jazz, orquesta sinfónica o
equipo deportivo
39
Tabla de Transformación de Organizaciones, propues
ta por Harrison Owen
Harrison Owen, 1997
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Una frase para recordar
La Tecnología de Espacios Abiertos da poder y
pone a su gente en movimiento. Si no desea que
esto suceda, no la utilice.
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Un breve ejercicio
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Lista de Objetos
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Las ideas de esta presentación han sido tomadas
del manual para capacitación en OST desarrollado
en 1997 por Harrison Owen, así como de las
contribuciones de la comunidad mundial de Open
Space. Los dibujos y la chispa les pertenecen a
Jim Clark de Taiwan y a Laurel Doersam de
Victoria, Canadá. Las deficiencias, errores y
omisiones son propiedad exclusiva de Jaime
Pedreros.
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Muchas Gracias y Muy Buena Suerte!!