Competencias Tcnicas

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Competencias Técnicas vs Competencias Personales

El tipo de Talento que Buscan las Empresas

Preparado para Asociación de Ex Alumnos
Santo Tomás Presentado por Mario Mora

Noviembre 2005
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Presentación de hoy

• Capacidades Fundamentales necesarias para crecer
  en cualquier Empresa u Organización
• Capacidades Técnicas
• Capacidades Humanas
• Capacidades Conceptuales
• Capacidades Estratégicas
• El Dilema Capacidad Técnica vs Competencias
  Personales
• Competencias Personales Claves Demandadas en las
  Organizaciones Hoy y Cómo Desarrollarlas

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El éxito de una empresa depende 100 de su stock
de talento... nuestro futuro profesional
depende casi exclusivamente de nosotros
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Las Organizaciones necesitan diversas capacidades
para crecer y ser sostenibles en el largo plazo

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Capacidades Técnicas

• Sólido conocimiento de las técnicas y
  procedimientos que permiten hacer que el
  profesional satisfaga los requerimientos
  esperados de su rol en la organización..Haber
  aprendido bien la Tarea
• Poseer un método para atacar los problemas que
  enfrentará en el trabajosi no lo tiene, debe
  aprenderlo, averiguar.o simplemente copiarlo

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Capacidades Humanas

• Habilidades Interpersonales/Relacionamiento
• Liderazgo
• Trabajo en Equipo
• Empatía
• Motivación

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Capacidades Conceptuales

• Visión Helicóptero. Capacidad de ver el cuadro
  completo
• Poder ir de lo general..a lo particular
• Poder salir del día-a-día y ver el negocio y su
  propia área desde una perspectiva diferente
• Relacionar conceptos y asociarlos al fin último
  de la empresa u organización

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Capacidades Estratégicas

• Entender el contexto en que la empresa u
  organización se desenvuelve
• Conocer y manejar las distintas contrapartes que
  afectan y se relacionan con el negocio de la
  empresa clientes, proveedores, competidores,
  autoridades, asociaciones gremiales, reguladores
• Captar y destilar tendencias, información,
  necesidades, oportunidades y a partir de ahí,
  construir estrategias creíbles que permitan guiar
  toda la organización hacia un fin último,
  compartido por todos (donde estamos donde
  queremos estar en 5 años cómo llegaremos allí)

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El Dilema Capacidad Técnica vs Competencias
Personales (habilidades duras y blandas)

• Muchas veces, salimos de la educación superior
  convencidos de que la formación técnica es
  suficiente para ser un profesional exitoso en la
  vida.
• Al entrar a trabajar descubrimos que no basta con
  ser técnicamente impecables, y que hay otros
  elementos que se interponen entre nuestras
  legítimas ganas de crecer en la empresa y la
  factibilidad de lograrlo
• Generalmente, la mayoría de las empresas no dicen
  cual es el comportamiento ideal que esperan de
  sus profesionales y ejecutivos
• El profesional, sobre todo el más joven, debe ser
  capaz de percibir los aspectos fundamentales de
  la cultura de la organización y que son los
  elementos que gatillan buena o mala acogida en
  términos de cómo actuamos

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El Dilema Capacidad Técnica vs Competencias
Personales (habilidades duras y blandas)

• Poco a poco nos vamos dando cuenta de que las
  habilidades blandas son tan o más importantes
  que las habilidades duras
• Nos extrañamos o incluso nos molestamos cuando
  vemos avanzar en la organización a tipos que
  sabemos son inferiores en su preparación técnica
  a nosotros
• Nos empezamos a preguntar.Porqué yo
  no?aparece la frustración y el stress
• Las habilidades blandas o competencias
  personales son las variables claves para crecer
  en una organización
• El profesional, sobre todo el más joven, debe ser
  capaz de entender esto.no basta con ser un buen
  técnico.si queremos avanzar debemos fortalecer
  nuestras competencias personales y adquirir
  aquellas que no tenemos. Algunas vienen en forma
  natural las hemos heredado de nuestros padres.
  La mayoría debemos aprenderlas y hacerlas
  nuestras en nuestro día-a-día

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Competencias Personales Claves que debemos
demostrar durante nuestra vida profesional

• Comunicación
• Impacto Personal
• Solución de conflictos
• Tolerancia al cambio
• Tolerancia a la frustración
• Networking
• Trabajo en equipo
• Disciplina gerencial
• Negociación

• Influencia organizacional
• Liderazgo
• Creatividad e Innovación
• Juicio y sentido común
• Autonomía
• Orientación a resultados
• Orientación al cliente
• Sensibilidad cutural/Diversidad
• Visión estratégica

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Cómo desarrollar estas competencias claves

• Cuando se ingresa a una empresa u organización,
  debemos preguntar que se espera de nuestro
  comportamiento organizacionalcon confianza y
  con nuestro supervisor directo..para que en un
  año más Ud. me evalúe muy bien, que debo haber
  hecho?
• Siendo autocríticos en relación a nuestras
  fortalezas y debilidades
• Buscando los rol models que nos parecen más
  significativos y tratando de recibir coaching de
  ellos cuando sea necesario
• Directamente aprendiendo de los colegas que
  consideramos mucho más fuertes que nosotros en
  cualquier competencia que nos parece necesaria
  tener y de la cual carecemos
• Recurriendo a las áreas de Recursos Humanos y
  Capacitación..con inteligencia emocional

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(No Transcript)