Sin ttulo de diapositiva - PowerPoint PPT Presentation

1 / 5
About This Presentation
Title:

Sin ttulo de diapositiva

Description:

Autor: Direcci n Ingenier a de Procesos Comerciales. Cliente ... Anular. Documentaci n. F sica. P.41. Informar. Rechazo. Venta/Preguntar. Desea Docum? P.42 ... – PowerPoint PPT presentation

Number of Views:23
Avg rating:3.0/5.0
Slides: 6
Provided by: olid1
Category:

less

Transcript and Presenter's Notes

Title: Sin ttulo de diapositiva


1
Cliente
Cliente
AGENDAMIENTO
COURIER
TELEFONICO
Cumple Horario Atención? Preg. Nº5
SI
NO
Ir a Act.Nº10
NO
Atiende Agente? Preg. Nº6
NO
Estado Definitivo? Preg. Nº2
Tiene Agendamiento? Preg. Nº1
NO
SI
SI
Entregó? Preg. Nº8
SI
Fin
  • Datos Cliente
  • Order Entry
  • Indicación Entrega Ctto.

NO
Fin
Tiene Fact.Téc? Preg. Nº3
SI
NO
Venta Confirmada? Preg. Nº7
NO
Fin
SI
SI
Fin
Cumple Order Entry? Preg. Nº4
SI
NO
NO
Consulta a FRAUDE? Preg. Nº19
Ir a Act. Nº12
Ir a Act.Nº47
SI
2
Cliente
COURIER
DAOSV
Cliente
AGENDAMIENTO
FRAUDE
Confirmó Retiro? Preg. Nº9
NO
Fin
SI
Requiere Aprobación? Preg. Nº12
Se Retiró? Preg. Nº11
NO
SI
SI
NO
Documentos OK? Preg. Nº10
NO
Ingreso Aprobado? Preg. Nº13
SI
Ir a Preg. Nº14
SI
Ir a Act. Nº38
NO
Ir a Act. Nº46
Ir a Act. Nº39
3
DAOSV
Cliente
AGENDAMIENTO
Viene De Preg. Nº10
Viene Act. Nº29
Viene de Preg. Nº13
Contrato Enmendado? Preg. Nº14
SI
Fin
Ir a Pág.Nº1, Act. Nº13
NO
Por Evaluac. Fraude? Preg. Nº16
Por Docum. Faltante? Preg. Nº17
NO
SI
SI
NO
Documentos Faltantes Recibidos? Preg. Nº15
Ir a Pág.Nº2, Act.Nº28
SI
Ir a Pág.Nº1, Act.Nº13
NO
Viene Act. Nº35
Fin
Ir a Act. Nº38
Envío por correo normal (NO Courier)
Despachar Documentos Anulados? Preg. Nº18
NO
Fin
Fin
4
CLIENTE
FRAUDE
TELEFÓNICO
FRONT
BACK
Viene de Pág.Nº1, Preg. Nº19
Se acepta cliente? Preg. Nº20
SI
NO
Fin
Ir a Pág.Nº1 Act. Nº2
5
CLIENTE
AGENDAMIENTO
CACE
El cliente se acerca por decisión propia a
cualquier CACE a entregar el contrato y
documentación asociada, sin esperar que sea el
courier quien retire, según lo acordado
previamente.
Ir a Pág.Nº2 Act. Nº27
Write a Comment
User Comments (0)
About PowerShow.com