Sin ttulo de diapositiva

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Servicios electrónicos gubernamentales para
mejorar servicios y combatir la corrupción
Unidad de Servicios Electrónicos Gubernamentales
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Introducción
La Unidad de Servicios Electrónicos
Gubernamentales tiene la responsabilidad
de aprovechar el potencial que brinda la
tecnología informática y de comunicaciones para
poner en operación sistemas electrónicos que
mejoren la atención a los ciudadanos, y
promuevan la prestación de mejores servicios
públicos.
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Procesos principales
Diseño de servicios. Desarrollo y mantenimiento
de aplicaciones. Instalación, operación y
mantenimiento de infraestructura. Operación de
servicios electrónicos. Certificación de medios
de identificación electrónica. Promoción y
difusión de los servicios.
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Servicios principales
La Secretaría de la Contraloría y Desarrollo
Administrativo, hoy Secretaría de la Función
Pública tiene en operación, desde 1996, diversos
servicios electrónicos orientados a la
ciudadanía, las empresas y al mismo
gobierno. Los servicios principales son
Compranet, Tramitanet y Declaranet.
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Fundamento Jurídico
Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios
del Sector Público. Ley de Obras Públicas y
Servicios Relacionados con las Mismas.
Acuerdo que establece la información relativa a
los procedimientos de licitación pública que las
dependencias y entidades de la Administración
Pública Federal deberán remitir a la Secretaría
de la Contraloría y Desarrollo Administrativo
por transmisión electrónica o en medio
magnético, así como la documentación que las
mismas podrán requerir a los proveedores para
que éstos acrediten su personalidad en los
procedimientos de licitación pública (11/04/1997).
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Acuerdo por el que se establecen las
disposiciones para el uso de medios remotos de
comunicación electrónica, en el envío de
propuestas dentro de las licitaciones públicas
que celebren las dependencias y entidades de la
Administración Pública Federal, así como en
la presentación de las inconformidades por la
misma vía (09/08/2000).
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Compranet
Es un sistema que tiene en operación la
Secretaría de la Función Pública, con la
finalidad de dar total transparencia y mayor
eficiencia a los procesos de contrataciones de
bienes, servicios, arrendamientos y obras
públicas del gobierno federal.
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Unidades compradoras de las dependencias y
entidades Proveedores y contratistas Ciudadanía
en general Órganos Internos de Control
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Mayores posibilidades de participar en
licitaciones públicas. Mecanismos más fáciles
para obtener información y dar seguimiento a los
procesos. Ahorros en el costo de las
bases. Evitan viajes y desplazamientos.
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Sistema de Trámites Electrónicos Gubernamentales h
ttp//tramitanet.gob.mx
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Fundamento Jurídico
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Tramitanet
Es un portal en Internet que permite a los
ciudadanos disponer de mecanismos ágiles y
transparentes para consultar información de los
distintos trámites gubernamentales, así como para
efectuarlos en forma electrónica.
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Objetivos
Proporcionar información sobre los distintos
trámites que los ciudadanos y las empresas
realizan ya sea para cumplir una obligación o
para obtener un servicio. Promover que los
ciudadanos desde cualquier computadora puedan
realizar trámites electrónicos ante cualquier
dependencia o entidad.
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Servicios de Tramitanet
Información de los trámites. Realización de
trámites en forma electrónica. Presentación de
quejas y denuncias.
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Trámites en forma electrónica
Envío de formatos y documentación para efectuar
trámites o recibir servicios por medio de
Internet, obteniendo un acuse de recibo. En su
caso, realizar el pago también por
Internet. Obtener la resolución o servicio,
según el caso en forma electrónica, por correo o
mediante una cita para acudir a una oficina
pública.
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Indicadores de uso
Más de 2,200,000 visitas en 1 año
17,500 accesos al día en promedio
110,000 ciudadanos registrados
20,000 empresas registradas
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Alcances
Incorporar los trámites de mayor impacto para
ciudadanos y empresas. Eliminar millones de
gestiones de trámites que se realizan en
ventanilla. Construir núcleos de información que
eviten proporcionar los mismos datos en cada
trámite. Acreditar documentos emitidos o en
poder de una dependencia.
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Beneficios
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Para el gobierno
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Sistema electrónico de recepción de declaraciones
patrimoniales http//declaranet.gob.mx
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Declaranet
Es un sistema operado por la Secretaría de la
Función Pública, con el objeto de que los
servidores públicos presenten sus declaraciones
de situación patrimonial. El sistema permite
enviar las declaraciones por Internet utilizando
firma electrónica en sustitución de la firma
autógrafa.
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Objetivo
Proporcionar un mecanismo ágil y eficiente para
que los servidores públicos presenten sus
declaraciones patrimoniales por Internet
utilizando firma electrónica.
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Usuarios del servicio
Servidores públicos obligados a presentar
declaración patrimonial, de acuerdo a lo
establecido en el articulo 36 de la Ley Federal
de Responsabilidades Administrativas de los
Servidores Públicos
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Indicadores de uso
Más de 210,000 declaraciones en el mes de Mayo de
2002.
Todos los servidores públicos mandos medios y
superiores cuentan con firma electrónica
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Sistemas de datos personales
Información referente a personas físicas y
morales, derivada del registro de éstos en la
página de Compranet y en el proceso de
certificación de medios de identificación
electrónica. Información de datos personales de
los ciudadanos y empresas que se registran en la
página de Tramitanet. Información de datos
personales y situación patrimonial de los
servidores públicos, derivada de la declaración
de situación patrimonial (El dueño de la
información es la Dirección General de
Responsabilidades y Situación Patrimonial).
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Movimientos afiliatorios de trabajadores al IMSS,
realizados por personas físicas o morales por
medio de Tramitanet. (El dueño de la información
es el IMSS). Acceso a datos contenidos en bases
de datos de otras dependencias y entidades de
personales y/o de empresas, referentes a
servicios que se proporcionan por medio de
Tramitanet como calificaciones escolares, CURP,
infracciones del servicio de Autotransporte
Federal, Registro de Contribuyentes de Zacatecas.
(Los dueños y poseedores de la información son
las dependencias y entidades responsables de cada
trámite o servicio).