Diapositiva 1

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Proyecto Ventanilla Única
INSTITUTO DE SALUD PÚBLICA
DE CHILE
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ProgramaVentanilla Empresa VEAgenda pro
crecimiento gobierno y el sector privado.

• Proyecto de simplificación y puesta en línea de
  trámites públicos para las empresas

• Se identificaron 83 trámites (32 Instituciones)
• 5 focus group
• 100 entrevistas presenciales a empresarios.
• Priorizados mediante encuesta nacional a 1200
  empresarios.

Se visitaron las 32 Instituciones
públicas Caracterizar los trámites, levantar los
procesos, identificar requerimientos Revisar la
infraestructura tecnológica de la Institución y
su disposición a implementar trámites en línea.
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ProgramaVentanilla Empresa VE

• Se seleccionó primer grupo de 39 trámites del
  Gobierno Central organizados en 6 ámbitos
• Agilizar creación de empresas
• Apoyo a la realización de negocios de
  exportación, pesca y agrícola
• Agilizar obligaciones recurrentes
• Simplificación de procesos
• Declaraciones juradas
• Certificaciones.
• 13 Instituciones

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Proyecto Ventanilla Única
Subsecretario de Economía oficia al Director del
ISP
Gobierno de Chile Ministerio de Economía y Energía

• Comunica trámites seleccionados
• Solicita informe de los procesos
• Evaluación de proyecto

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Proyecto Ventanilla ÚnicaINSTITUTO DE SALUD
PÚBLICA

• Certificados de Libre Venta
• Apoyo a la realización de negocios de
  exportación, pesca y agrícola
• Autorizaciones de Uso y Disposición
• Simplificación de procesos

Registro de Productos Farmacéuticos Nuevos
Registro de Productos Farmacéuticos Similares
Abordados con recursos propios (GICONA)
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Evaluación del proyecto ISP
Proyecto Ventanilla Única

• Los 2 trámites en una Unidad Técnica (UCIREN) del
  Departamento Control Nacional
• Proyecto GICONA en curso
• Aporte gubernamental de hasta un 30

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Compromisos ISP
Proyecto Ventanilla Única

• Crear formularios electrónicos para recepción de
  las solicitudes por Internet.
• Permitir seguimiento del estado de los trámites.
• Contar con pago electrónico.
• Generar procedimientos informados
• Simplificar y agilizar los procesos
• Desarrollar coordinación intersectorial

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Proyecto Ventanilla Única
Certificado de Libre Venta
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Certificado de Libre Venta

• Documento reconocido en todo el mundo, emitido
  por la autoridad sanitaria de cada país de
  acuerdo a recomendaciones de la Organización
  Mundial de la Salud, permite acreditar que un
  producto farmacéutico, cosmético o pesticida de
  uso sanitario y doméstico se encuentra registrado
  y por lo tanto autorizado para su uso en todo el
  territorio nacional.

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Descripción y Desarrollo
Certificado de Libre Venta

• Formularios manuales para normalizar el proceso
• Rediseño de GICONA

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(No Transcript)
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Certificado de Libre VentaRediseño de GICONA

• Incorporar modificaciones al formulario
  electrónico en desarrollo
• Validación de la información de los registros
  sanitarios cruce con biblioteca electrónica
• Crear flujo de trabajo informatizado
• - asignación de tareas
• - solicitud de antecedentes vía e-mail
• - tiempos controlados
• - procedimiento estándar
• - seguimiento de jefaturas
• - manual de procedimiento

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(No Transcript)
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Certificado de Libre Venta

• Proceso anterior (2002)
• - Carta solicitud sin antecedentes
• Sin instructivo
• Revisión de Carpetas de Registro
• Trascripción datos del Registro Sanitario
• Errores de digitación

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(No Transcript)
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Certificado de Libre Venta

• Proceso Actual (2003)
• Formularios manuales en página ISP
• Documentos adjuntos (validación)
• Requerimientos claros
• Menú de formularios con códigos y aranceles
• Trascripción de fórmula
• Disminución de errores

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(No Transcript)
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Certificado de Libre Venta

• Proceso informatizado (2004)
• Formulario electrónico
• Se valida a partir de registros sanitarios en
  biblioteca electrónica.
• Permite que los usuarios realicen control de
  calidad de su información
• Permite seguimiento del estado del trámite.
• Acortar tiempos de respuesta a lo menos en 50
• Pago electrónico en TGR

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(No Transcript)
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Proyecciones para CLV electrónico
Certificado de Libre Venta

• Incorporar firma electrónica
• Coordinación intersectorial para acreditación de
  firmas (SEREMI, RR.EE.)

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Certificado de Libre Venta
GICONA web
ISP
Usuario
Registro Sanitario
CLV
RR.EE.
SEREMI
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Proyecto Ventanilla Única
Autorización de Uso y Disposición
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Ley 18.164/82

• La ley 18.164/82, sobre destinación aduanera
  asigna funciones y responsabilidades a los
  Servicios de Aduanas, Servicios de Salud, al
  SESMA, SAG, ISP e importadores.
• El objetivo es facilitar a los importadores, la
  gestión de la internación, uso y disposición de
  mercancías al país y la agilización de los
  trámites con el fin de descongestionar los
  puertos sin perjuicio de salvaguardar los
  intereses
• sanitarios.

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Descripción y Desarrollo
Autorización de Uso y Disposición

• Modificación formulario manual
• Coordinación Intersectorial
• Ampliación Proyecto GICONA

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Ley 18.164/82
Coordinación Intersectorial
Aduana
Llegada
Servicio de Salud Certificado de Destinación
Aduanera
Traslado
Factura Guía de embarque Bodega autorizada Arancel
Bodega
Factura CDA Certificado
Control de calidad del fabricante
Arancel
Instituto de Salud Pública Resolución de uso y
disposición
Uso
Comercialización y venta (control de calidad
nacional)
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Coordinación Intersectorial
Autorización de Uso y Disposición

• Participación de todas las Instituciones
  involucradas.
• Crear un canal de comunicación
• Se fusionan en un formato las solicitudes
• del sector salud (CDA U y D)
• Se modifica el orden de ingreso.
• Se validan datos (mensajes electrónicos)

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(No Transcript)
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Autorización de Uso y Disposición
Ampliación Proyecto GICONA

• Creación de formulario electrónico
• Validación de datos
• - De usuarios
• De bodegas autorizadas
• De productos según su categoría y condiciones de
  registro
• Crear flujo de trabajo informatizado
• - asignación de tareas
• - solicitud de antecedentes vía e-mail
• - tiempos controlados
• - seguimiento de jefaturas
• - mensajería electrónica entre instituciones
• - manual de procedimiento

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(No Transcript)
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Autorización de Uso y Disposición

• Proceso anterior (hasta 1997)
• D.S. 435/81
• Se inscribe autorización al reverso
• Tiempo de respuesta 1 mes
• Se autoriza el total de la factura
• No relaciona mercancía con titular

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(No Transcript)
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Autorización de Uso y Disposición

• Proceso actual (hasta 31/12/03)
• D.S. 1876/95
• Formato manual
• Formulario Solicitud - Resolución
• ( firma-folio-fecha )
• Sin instructivo adjunto (Circular 1/01)
• Tiempo de respuesta 3 días hábiles
• Autorización - Rechazo
• Gran cantidad de errores de forma

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(No Transcript)
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Autorización de Uso y Disposición

• Proceso actual (desde 1/1/03)
• Formulario Manual en la página del ISP
  
• Con instructivo y textos de ayuda
• Resolución se construye con datos de la solicitud
• Disminución de errores

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(No Transcript)
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Autorización de Uso y Disposición

• Proceso informatizado (2004)
• Formulario electrónico único para CDA y U y D
• Obtención de CDA en línea
• Validación de datos entre Instituciones
• Banco de datos de registros sanitarios en
  biblioteca electrónica.
• Seguimiento del estado del trámite (usuario)
• Pago electrónico en TGR
• Obtención de todas las autorizaciones por
  Internet
• Disminución del tiempo de respuesta en el total
  de la tramitación
• Mayor control y fiscalización de organismos
  públicos

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(No Transcript)
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(No Transcript)
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(No Transcript)
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Sistema ISP-Salud-Aduana integrados
Titular
2 CDA
Autoriza Uso
1
Solicita ADU
5
2
Destinación CDA
Completa DIN con Nº CDA y envía .
3
4 DIN aprobado
5
5
4 Informa DIN
Informa CDA
2
4 Informa DIN
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Fundamento Legal
Convenios - Cooperación con Subsecretaría de
Economía - Cooperación con Servicio Nacional
de Aduana - Funciones encomendadas con
Subsecretaría de Salud - Prestación de
Servicios con Tesorería Legales - Genera
Circular Nº 7/03 - Modifica Circular Nº 1/01
- Complementar Circular 2C Nº 152 del Minsal
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Puesta en Marcha

• Recepción de antecedentes Circular Nº 7
• Validación de Usuarios
• Generación de claves
• Partida Programada
• Empresas - Tiempo
• Incorporación IRAS (Bancos)
• Liberación de procesos
• Validación de flujos internos
• Ajustes de procesos
• Desarrollo pleno 2004