Title: Diapositiva 1
1MODELOS DE MAPA DE PROCESO
DIPLOMADO EN CERTIFICACIÓN DE FINCAS
2MAPA DE PROCESOS
GESTIÓN GERENCIAL (GG)
GESTIÓN DEL SISTEMA DE CALIDAD (GS)
CL IENTE
CL IENTE
CONTROL DOCUMENTAL
AUDITORÍAS INTERNAS
MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA
GESTIÓN COMPRAS (GC)
GESTIÓN PRODUCCIÓN (GP)
GESTIÓN TÉCNICA (GT)
GESTIÓN DE LOS RECURSOS (GR)
RECURSOS HUMANOS
RECURSOS FÍSICOS
Manufactura- planta
3POLITICA DE CALIDAD
Servicios ingeniería civil
4S A T I S F A C C I O N D E L C L I E N T E
N E C E S I D A D E S D E L C L I E N T E
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
PLANIFICACIÓN Y REVISIÓN ORGANIZACIONAL
MEJORAMIENTO CONTINUO
PRESTACIÓN DEL SERVICIO
NEGOCIACIÓN DEL SERVICIO
PLANEACION DEL SERVICIO
EJECUCION DEL SERVICIO
APOYO
TALENTO HUMANO
ASOCIADOS
PROVISIÓN DE BIENES Y SERVICIOS
Cooperativa
5Importadora de productos
6ESTRATEGICOS
MISIONALES
SATISFACCIÓN CLIENTES Y PARTES INTERESADAS
NECESIDADES CLIENTES Y PARTES INTERESADAS
APOYO
EVALUACIÓN
Abogados
7Planta extractiva
8SALIDAS EXTERIOR
ENTRADASEXTERIOR
PROCESOS DE DIRECCIÓN
GESTIÓN ESTRATÉGICA
CONTROL DE LA GESTIÓN
GESTIÓN DE CALIDAD
Retroalimentación del cliente
GESTIÓN DE COMUNICACIÓN
Tratamientos médicos y odontológicos
PROCESOS MISIONALES
CLIENTES Y COMUNIDAD EN GENERAL
CLIENTES
CONTRATACIÓN Y VENTA DE SERVICIOS
ADMISIONES
CONSULTA EXTERNA
HOSPITALIZACIÓN
REFERENCIA Y CONTRAREFERENCIA
URGENCIAS
Ayudas diagnosticas
PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN
SERVICIOS FARMACÉUTICOS
APOYO DIAGNÓSTICO
EPS, EPSS, ESE, ARP, CAJAS DE COMPENSACIÓN,
ENTIDADES DEL ESTADO
Promoción y prevención
Suministros farmacéuticos
PROCESOS DE APOYO
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
PROVEEDORES DE PRODUCTOS SUMINISTRS O SERVICIOS
GESTIÓN LOGÍSTICA
GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN
GESTIÓN FINANCIERA
GESTIÓN JURÍDICA
Hospital
9COMUNIDAD EDUCANDO PARA LA COMUNIDAD
PROCESOS DE VISIÓNALES
DIRECCIÓN Y PLANEACIÓN
MEJORA
PROCESOS MISIONALES
ADMISIONES Y MATRICULAS
DISEÑO CURRICULAR
ACADÉMICO FORMATIVO
EXPECTATIVAS DE LA COMUNIDAD
SATISFACCIÓN DE LA COMUNIDAD
PROCESOS DE APOYO
COMPRAS
TALENTO HUMANO
FINANCIERA
BIENESTAR INSTITUCIONAL
COMUNICACIÓN
Colegio