Sin ttulo de diapositiva

1

II FÒRUM INTERNACIONAL SOBRE ECOTURISME I
ESPAIS NATURALS
ESTRATÈGIES DE PROMOCIÓ I CONSERVACIÓ DEL
TERRITORI
Castell de Montesquiu, 1 dabril de 2004
2

ECOTURISME I ESPAIS NATURALS
ESTRATÈGIES DE PROMOCIÓ I CONSERVACIÓ DEL
TERRITORI
OBJECTIUS
EFICACIA
EFICIÈNCIA
ACOMPLIR AMB ELS OBJECTIUS ESTABLERS
OPTIMITZAR ELS MITJANS DISPONIBLES
3
A. REACTIVACIÓ ECONÒMICA DUN TERRITORI
RIQUESA
CREACIÓ

LLOCS DE TREBALL
A. CONSERVACIÓ DEL TERRITORI
B. DIVULGACIÓ DE BONES PRÀCTIQUES
EDUCACIÓ AMBIENTAL AMPLIADA
GESTIÓ DUN ESPAI NATURAL
4
PROMOCIÓ
SI LA TASCA DE PROMOCIÓ ES REALITZA SENSE
PLANIFICACIÓ, EXISTEIX EL RISC QUE SOBREPASSI LA
CAPACITAT DE CÀRREGA LOCAL, I SI LA PROMOCIÓ ES
DU A TERME DE FORMA INDISCRIMINADA, ES PODRIEN
CAPTAR SEGMENTS DE DEMANDA INCOMPATIBLES
O PERJUDICIALS PER A LA DESTINACIÓ.
Jafar Jafari Universitat de Wisconsin-
Stout EE.UU.

5
PROMOCIÓ

• DESENVOLUPAMENT DUNA PROMOCIÓ EFICAÇ
• (Segons Kotler)

I
IDENTIFICACIÓ DEL PÚBLIC OBJECTIU
ANÀLISI DE LA IMATGE

• NOTORIETAT

• ESCALA DACTIVITAT

6
PROMOCIÓ

• DESENVOLUPAMENT DUNA PROMOCIÓ EFICAÇ
• (Segons Kotler)

DEFINICIÓ DELS OBJECTIUS DE PROMOCIÓ
II
III DEFINIR EL MISSATGE
7
PROMOCIÓ

• DESENVOLUPAMENT DUNA PROMOCIÓ EFICAÇ
• (Segons Kotler)

SELECCIÓ DELS MITJANS DE PROMOCIÓ
IV
V
DETERMINACIÓ DEL PRESSUPOST
8
PROMOCIÓ

• DESENVOLUPAMENT DUNA PROMOCIÓ EFICAÇ
• (Segons Kotler)

PUBLICITAT
EINES DE PROMOCIÓ
VI
PROMOCIÓ DE VENDES
RELACIONS PÚBLIQUES
VENDA PERSONAL
MARKETING DIRECTE
9
PROMOCIÓ

• DESENVOLUPAMENT DUNA PROMOCIÓ EFICAÇ
• (Segons Kotler)

MESURAR ELS RESULTATS
VII
VIII
GESTIONAR I COORDINAR TOT EL PROCÉS
10
DESENVOLUPAMENT
PERSONES
INGRESSOS
X

PREUS
PRODUCTE DIRECTE
PRODUCTE COMPLEMENTARI
ESPAI
11
DESENVOLUPAMENT
TERRITORI
POBLACIÓ


ZONES
DEMOCRÀCIA
12
CONCEPTES

• PLANIFICACIÓ
• AGENTS SOCIALS
• POBLACIÓ
• EMPRESARIS
• TREBALLADORS
• SERVEIS PÚBLICS
• TEORIA / ACCIÓ
• TERRITORI GENT DEL TERRITORI
• GESTIÓ

13
MIX DE PROMOCIÓ

• TRES DIMENSIONS DE LA PROMOCIÓ LOCAL,
• SEGONS GOLD WORD

LA CREACIÓ I LA COMUNICACIÓ DUNA IMATGE
LA POLITICA PÚBLICA
LES ACTIVITATS DE MARKETING
14
MIX DE PROMOCIÓ

• QUÈ ? PROMOCIONAR
• A QUI ? SEGMENTS / PÚBLIC OBJECTIU
• COM ? DIFERENTS ELEMENTS (Escala objectius)
• PER QUÈ ? OBJECTIU
• QUAN ? TEMPS
• QUI ? SECTOR PÚBLIC / SECTOR PRIVAT
• PRESSUPOST
• RESULTATS
• SEGUIMENT

15
ESTUDI QUANTITATIU SOBRE QUALITAT AMBIENTAL EN
TURISME

• ALS CIUTADANS DE CATALUNYA
• MOSTRA 700 ENTREVISTES
• ERROR MOSTRAL /- 3.7
• TREBALL DE CAMP REALITZAT DEL 29 AL 31
• DOCTUBRE i 2, 5, 6 i 7 DE NOVEMBRE DE 2001
• VALORACIÓ SOBRE LA IMPORTÀNCIA DE LA
• CONSERVACIÓ MEDIAMBIENTAL
• 7,18 a lhora descollir les seves vacances

16
ESTUDI QUANTITATIU SOBRE QUALITAT AMBIENTAL EN
TURISME

• EL TURISME TÉ UN IMPACTE NEGATIU EN EL
• MEDI AMBIENT ?
• SI 66
• ESTÀ DISPOSAT A PAGAR UN SOBREPREU ?
• SI 72
• TÉ AL SEU ABAST PROU INFORMACIÓ
• MEDIAMBIENTAL A LHORA DESCOLLIR UNA
• DESTINACIÓ TURÍSTICA ?
• NO 66

17
ESTUDI QUANTITATIU SOBRE QUALITAT AMBIENTAL EN
TURISME

• OBTENCIÓ DINFORMACIÓ AMBIENTAL
• PUBLICITAT 39
• OFICINES TURISME 32
• GUIES TURÍSTIQUES 28,5
• INTERNET 23

18
ESTUDI QUANTITATIU SOBRE QUALITAT AMBIENTAL EN
TURISME

• PUNTUACIÓ DEQUIPAMENTS TURÍSTICS SEGONS
• EL SEU RESPECTE PEL MEDI AMBIENT
• RESIDÈNCIES /CASES DE PAGÈS 7,57

19
ESTUDI QUANTITATIU SOBRE QUALITAT AMBIENTAL EN
TURISME

• QUI HA DE TENIR MÉS RESPONSABILITAT PEL
• TEMA MEDIAMBIENTAL ?
• ELS CIUTADANS I TURISTES 33,4
• (A LANY 1997 EL PERCENTATGE ERA EL 42 )
• ACTUALMENT ELS CIUTADANS DE CATALUNYA
• OPINEN EN UN 24 QUE LA GENERALITAT HA
• DE TENIR LA MAJOR RESPONSABILITAT SOBRE
• EL MEDI.
• LANY 1997, EL PERCENTATGE ERA DEL 14 .

20
ESTUDI QUANTITATIU SOBRE QUALITAT AMBIENTAL EN
TURISME

• ALLOTJAMENT A UN ESTABLIMENT TURÍSTIC
• ECOLÒGIC
• EL 50 DELS ENQUESTATS ESTARIEN
• DISPOSATS A PAGAR MÉS, PER ANAR A
• UN ESTABLIMENT ECOLÒGIC
• Font Estudi Quantitatiu sobre Qualitat Ambiental
  en Turisme als ciutadans
• de Catalunya elaborat per ATI.marKefin,
  S.L. per al
• Departament de Medi Ambient de la
  Generalitat de Catalunya