CONFEDERACION DE TRABAJADORES DE MEXICO

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CONFEDERACION DE TRABAJADORES DE MEXICO

• PROGRAMA DE ORIENTACION, DIVULGACION E
  INFORMACION PARA LOS TRABAJADORES SOBRE LOS
  SISTEMAS DE AHORRO PARA EL RETIRO.

MAYO DEL 2005
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1. INTRODUCCION

• LAS MODIFICACIONES QUE EN SUS CARACTERISTICAS
  SOCIODEMOGRAFICAS SUFRIO LA SOCIEDAD MEXICANA,
  LLEVARON AL PODER LEGISLATIVO DE NUESTRO PAIS, A
  REALIZAR UNA PROFUNDA REFORMA AL SISTEMA DE
  PENSIONES DEL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO
  SOCIAL, CONOCIDO COMO EL SEGURO DE INVALIDEZ,
  VEJEZ, CESANTIA EN EDAD AVANZADA Y MUERTE, CREADO
  EN EL AÑO DE 1943, PUES ESTE SISTEMA SE
  ENCAMINABA A REPRESENTAR UNA CARGA CADA VEZ MAS
  ONEROSA AL ERARIO PUBLICO QUE PONIA EN PELIGRO SU
  VIABILIDAD EN EL MEDIANO PLAZO.
• EN EL AÑO 1992, SE ESTABLECIO EL SISTEMA DE
  AHORRO PARA EL RETIRO, EL CUAL SE REFORMA EL 1
  DE JULIO DE l997, ESTE NUEVO MODELO DADA SU
  COMPLEJIDAD, A LA FECHA, AUN NO HA LOGRADO QUE LA
  MAYORIA DE LOS TRABAJADORES, INSCRITOS EN LAS
  ADMINISTRADORAS DE FONDOS PARA EL RETIRO, LOGRE
  COMPRENDER E IDENTIFICARSE A PLENITUD CON SU
  DISEÑO, OPERACIÓN, ADMINISTRACIÓN,
  FUNCIONAMIENTO, COBERTURA Y CON LA REDISTRIBUCION
  DE INGRESOS A LA QUE HA DADO LUGAR.
• EN RAZON DE LO ANTERIOR, LA CONFEDERACION DE
  TRABAJADORES DE MEXICO CTM-, PROMOVERA ENTRE LOS
  TRABAJADORES, LA CREACION DE UNA CULTURA
  PREVISIONAL PARA EL FORTALECIMIENTO DE LOS
  SISTEMAS DE AHORRO PARA EL RETIRO, COMO
  INSTRUMENTO DE AHORRO.

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INTRODUCCION

• PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS ANTERIORES, SE PONDRA
  EN MARCHA EL PROGRAMA DE ORIENTACION,
  DIVULGACION E INFORMACION PARA LOS TRABAJADORES
  SOBRE LOS SISTEMAS DE AHORRO PARA EL RETIRO, EL
  CUAL, SERA UN SISTEMA INTEGRAL QUE NOS PERMITIRA
  NO SOLO CUMPLIR CON LOS OBJETIVOS ANTES CITADOS,
  SINO QUE PERMITIRA A LA CTM IMPULSAR ACCIONES
  CONTINUADAS Y PERMANENTES SOBRE LA MODERNIZACION
  DE LOS SISTEMAS DE AHORRO PARA EL RETIRO, LA
  REALIZACION DE ACCIONES LEGISLATIVAS Y SOBRE TODO
  INFORMAR DE MANERA INTEGRAL Y OPORTUNA A LOS
  TRABAJADORES SOBRE LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES
  ADQUIRIDOS AL PARTICIPAR EN LOS SISTEMAS DE
  AHORRO PARA EL RETIRO Y EN OTRAS ACCIONES DE
  BIENESTAR SOCIAL, ECOLOGIA Y MEDIO AMBIENTE, QUE
  BENEFICIEN A LOS TRABAJADORES Y A SUS FAMILIAS,
  SOLIDARIZANDOSE DE ESTA MANERA, CON LAS
  NECESIDADES MAS APREMIANTES DE LOS TRABAJADORES Y
  SUS FAMILIAS.
• DE LA MISMA FORMA, LA CTM BUSCA CREAR ESPACIOS
  PARA LA DISCUSIÓN, DEFINICION Y ELABORACION DE
  MATERIALES E INSTRUMENTOS QUE NOS PERMITAN HACER
  LLEGAR A LOS TRABAJADORES, LA INFORMACION
  ADECUADA PARA LA COMPRENSION DE LOS SERVICIOS QUE
  PRESTAN LAS AFORES Y QUE PERMITAN A ESTA Y A LOS
  USUARIOS, APORTAR PUNTOS DE VISTA, OPINIONES Y
  SUGERENCIAS, OBTENIENDO DE ESTA MANERA, MAYORES
  BENEFICIOS A LOS MISMOS.

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INTRODUCCION

• LA CTM, BUSCA ADEMAS, IMPULSAR EL ANALISIS,
  OPERACIÓN, EVALUACION Y SEGUIMIENTO DE LOS
  INSTRUMENTOS Y SERVICIOS DE SEGURIDAD SOCIAL,
  RELACIONADOS CON LOS SISTEMAS DE AHORRO PARA EL
  RETIRO, PARA QUE ESTOS SE MANEJEN DE MANERA
  OPTIMA, CONVIERTIENDOSE ASI, EN AUTENTICOS
  MECANISMOS PARA MANTENER EL INGRESO Y EL AHORRO
  DE LOS TRABAJADORES AL CONCLUIR SU ETAPA COMO
  TRABAJADORES ACTIVOS, EVITANDO QUE SU JUBILACION
  SIGNIFIQUE VIVIR EN CONDICIONES DE POBREZA O
  POBREZA EXTREMA COMO EN MUCHOS CASOS ACONTECE.
• DE LA MISMA MANERA, ESTAREMOS EN CONDICIONES DE
  CONOCER EL CUMPLIMIENTO DE LAS DISPOCIONES POR
  PARTE DE LOS DIFERENTES PARTICIPANTES EN DICHOS
  SISTEMAS, ASI COMO LA APLICACIÓN DE MEDIDAS
  PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS POR PARTE DE LAS
  AUTORIDADES QUE NOS PERMITAN DETECTAR Y EN SU
  CASO SOLICITAR LA SANCION DE ESAS DESVIACIONES.
• EL PROGRAMA NOS PERMITIRA CONOCER A PROFUNDIDAD
  EL MARCO NORMATIVO CON BASE EN EL CUAL, SE
  DESARROLLAN LOS DIVERSOS PROCESOS OPERATIVOS DEL
  SISTEMA.

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2. PRESENTACION

• EL PROGRAMA DE ORIENTACION, DIVULGACION E
  INFORMACION PARA LOS TRABAJADORES SOBRE LOS
  SISTEMAS DE AHORRO PARA EL RETIRO, ES IMPULSADO
  POR LA CONFEDERACION DE TRABAJADORES DE MEXICO,
  ANTE LA URGENTE NECESIDAD DE DAR A CONOCER DE
  MANERA INTEGRAL A LOS TRABAJADORES, TODO LO
  RELACIONADO CON SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES
  DENTRO DEL MISMO SISTEMA.
• LAS ACCIONES DE SISTEMA SERAN REALIZADAS, CON LA
  ASISTENCIA DE LA SECRETARIA DE BIENESTAR SOCIAL Y
  ECOLOGIA DE LA CTM, LA CUAL FORMARA UN COMITÉ
  TECNICO, MISMO QUE SERA ASISTIDO POR GRUPOS DE
  TRABAJO ESPECIALIZADOS EN CADA UNA DE LAS
  ACTIVIDADES A DESARROLLAR.

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PRESENTACION

• EL PLAN NACIONAL DE BIENESTAR SOCIAL Y ECOLOGIA
  QUE SIRVE DE SUSTENTO PARA LA REALIZACION DE LOS
  TRABAJOS DE LA SECRETARIA DEL MISMO NOMBRE,
  CONTIENE UNA SERIE DE ACTIVIDADES RELACIONADAS
  CON LAS ACCIONES EMANADAS DEL ULTIMO CONGRESO DE
  LA CONFEDERACION DE TRABAJADORES DE MEXICO,
  MISMAS QUE LE DAN SUSTENTO A ESTA PROPUESTA DE
  TRABAJO, ENTRE LAS ACTIVIDADES QUE SE DEBEN
  REALIZAR ENCONTRAMOS
• LUCHAR POR QUE EN SU CONFORMACION Y
  FUNCIONAMIENTO, EXISTA UNA REPRESENTACION DE LOS
  TRABAJADORES.
• PUGNAR PORQUE EL NOMBRAMIENTO DE LOS CONSEJEROS
  INDEPENDIENTES, SEA APROBADO POR LOS
  REPRESENTANTES DE LOS TRABAJADORES.
• EXIGIR QUE LAS EMPRESAS OPERADORAS DE LA BASE DE
  DATOS NACIONALES SAR, TOMEN EN CUENTA LA OPINION
  DE LA REPRESENTACION DE LOS TRABAJADORES.
• EXIGIR QUE LAS INSTITUCIONES DE SEGUROS
  AUTORIZADAS PARA OFRECER RENTAS VITALICIAS O
  SEGUROS DE SOBREVIVENCIA, DEBERAN ANUALMENTE,
  RENDIR UN INFORME A LAS REPRESENTACIONES
  NACIONALES DE LOS TRABAJADORES, DE SUS
  AFILIACIONES, CUANTIA DE LAS RENTAS VITALICIAS,
  SEGUROS DE SOBREVIVENCIA Y LOS RESULTADOS
  OBTENIDOS.

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PRESENTACION

• LUCHAR POR QUE EN LA JUNTA DE GOBIERNO Y EN EL
  COMITÉ CONSULTIVO Y DE VIGILANCIA DE LA COMISION
  NACIONAL DE LO SISTEMAS DE AHORRO PARA EL RETIRO
  (CONSAR), FIGUREN EN SU INTEGRACION Y
  FUNCIONAMIENTO, REPRESENTANTES DE LOS
  TRABAJADORES.
• EXIGIR QUE LA INSTITUCIONES BANCARIAS O DE
  CREDITO QUE TENGAN NEXOS CON UNA AFORE, SE
  CONSIDERE SOLIDARIA EN EL PAGO DE LAS RENTAS
  VITALICIAS DE LOS TRABAJADORES.
• LUCHAR PORQUE CUANDO UNA AFORE O LA INSTITUCION
  DE CREDITO, DEJE DE PAGAR LAS RENTAS VITALICIAS,
  LA OBLIGACION LA CONTRAIGA POR LEY, EL GOBIERNO
  FEDERAL COMO UNA PENSION GARANTIZADA.
• ESTABLECER QUE SOLO CON LA APROBACION DE LA
  REPRESENTACION DE LOS TRABAJADORES, SE DETERMINE
  EL IMPORTE MAXIMO POR COMISION QUE LAS AFORES
  PUEDEN COBRAR, DE LAS CUENTAS INDIVIDUALES DE LOS
  TRABAJADORES.
• IMPULSAR QUE LAS SOCIEDADES DE INVERSION, DEN
  PREFERENCIA EN SUS INVERSIONES, A LA PROMOCION DE
  FUENTES OCUPACIONALES QUE GARANTICEN LAS RENTAS
  VITALICIAS.
• EXIGIR QUE LA INFORMACION QUE EL SAR, AFORES,
  SIEFORES Y BASE NACIONAL DE DATOS ENTREGAN A LOS
  TRABAJADORES CUMPLA CON LO ESTABLECIDO EN LA LEY
  DE LOS SISTEMAS DE AHORRO PARA EL RETIRO.

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3. JUSTIFICACION

• ALGUNAS INSTANCIAS DE GOBIERNO VIENEN ELABORANDO
  DISTINTAS PROPUESTAS PARA DAR A CONOCER LOS
  PORMENORES DEL NUEVO SISTEMA DE PENSIONES PARA
  LOS TRABAJADORES, ANTE LA ENORME DESINFORMACION Y
  LAS MULTIPLES DUDAS QUE SUBSISTEN EN LA GRAN
  MAYORIA DE LOS TRABAJADORES, ES QUE SE REQUIERE
  DESARROLLAR DE MANERA MAS INTENSA Y CON GRAN
  PROFUNDIDAD, UNA CAMPAÑA CONTINUADA Y PERMANENTE
  QUE SE SUSTENTE EN LA DIVULGACION, ORIENTACION E
  INFORMACION DE TODA AQUELLA INFORMACION QUE SEA
  UTIL PARA LOS TRABAJADORES, RELACIONADA CON LOS
  SISTEMAS DE AHORRO PARA EL RETIRO.
• ES POR ELLO QUE LA CTM PROPONE A LAS AUTORIDADES
  EN LA MATERIA, QUE DE MANERA CONJUNTA, SE
  REALICEN LOS ESFUERZOS NECESARIOS PARA LA PUESTA
  EN MARCHA DEL PROGRAMA Y A TRAVES DEL MISMO, SE
  PROCEDA A LA CONFORMACION DEL SISTEMA NACIONAL
  SOBRE ORIENTACION, DIVULGACION E INFORMACION DE
  LOS TRABAJADORES SOBRE LOS SISTEMAS DE AHORRO
  PARA EL RETIRO, MEDIANTE LA REALIZACION DE
  ACCIONES QUE BRINDEN INFORMACION A LOS
  TRABAJADORES DE MANERA SENCILLA, CLARA, CONCISA Y
  ESPECIFICA, ABRIR ESPACIOS PARA LA PARTICIPACION
  Y ATENCION DE LOS MISMOS, ASI COMO, PROMOVER
  TAMBIEN, LA INVESTIGACION Y EL ESTUDIO DEL ACTUAL
  SISTEMA DE PENSIONES, LO QUE LES PERMITIRA
  ELABORAR PROPUESTAS PARA EL MEJORAMIENTO DEL
  PROPIO SISTEMA.

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4. OBJETIVO GENERAL

• GENERAR LOS INSTRUMENTOS, MEDIOS Y CONDICIONES
  PARA LA PUESTA EN MARCHA DEL PROGRAMA DE
  ORIENTACION, DIVULGACION E INFORMACION PARA LOS
  TRABAJADORES SOBRE LOS SISTEMAS DE AHORRO PARA EL
  RETIRO, A FIN DE CREAR ENTRE LOS TRABAJADORES
  UNA CULTURA SOBRE SU PARTICIPACION, LOS
  BENEFICIOS Y LAS OBLIGACIONES CONTRAIDAS EN LOS
  SISTEMAS DE AHORRO PARA EL RETIRO.

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5. OBJETIVOS ESPECIFICOS

• 1. CONTRIBUIR AL CONOCIMIENTO, USO Y DISFRUTE DE
  LOS BENEFICIOS QUE OTORGAN LOS SISTEMAS DE
  AHORRO PARA EL RETIRO PARA LOS TRABAJADORES.
• 2. FOMENTAR UNA CULTURA DE LA PREVENCION Y
  RESOLUCION DE CONFLICTOS ENTRE LOS USUARIOS Y
  LAS AFORES.
• 3. INCENTIVAR EN LOS TRABAJADORES EL USO DE LAS
  NUEVAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA
  COMUNICACIÓN, PARA ACCESAR A LA INFORMACION
  OPORTUNA SOBRE EL SISTEMA DE AHORRO PARA EL
  RETIRO Y SU CUENTA INDIDUAL, A TRAVES DE LA
  CREACION DE UN CENTRO DE INFORMACION Y
  ORIENTACION PARA LOS TRABAJADORES EN LA CTM.
• 4. INSTRUMENTAR CAMPAÑAS NACIONALES O
  FOCALIZADAS, YA SEAN TEMPORALES O PERMANTENTES
  DE DIVULGACION, ORIENTACION E INFORMACION SOBRE
  LOS SISTEMAS DE AHORRO PARA EL RETIRO.
• 5. FOMENTAR LA PARTICIPACION DE LOS
  TRABAJADORES EN EL ANALISIS, DISEÑO, OPERACIÓN,
  EVALUACION Y SEGUIMIENTO DE LOS PROGRAMAS.

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6. LINEAS DE ACCION

• DENTRO DEL PROGRAMA DE ORIENTACION, DIVULGACION
  E INFORMACION PARA LOS TRABAJADORES SOBRE LOS
  SISTEMAS DE AHORRO PARA EL RETIRO SE CONTEMPLA
  REALIZAR LAS SIGUIENTES LINEAS DE ACCION
• 1. CAMPAÑA DE DIFUSION EN MEDIOS MASIVOS DE
  COMUNICACIÓN SOCIAL
• 2. REUNIONES CON EL COMITÉ NACIONAL DE LA
  CONFEDERACION DE TRABAJADORES DE MEXICO
• 3. REUNIONES CON FEDERACIONES ESTATALES Y
  LOCALES
• 4. REUNIONES CON LAS ESTRUCTURAS NACIONALES Y
  SECCIONALES DE LOS SINDICATOS NACIONALES DE
  INDUSTRIA Y DE EMPRESA.
• 5. REUNIONES CON LOS SINDICATOS LOCALES Y SUS
  AGREMIADOS.
• 6. INSTALAR EL CENTRO DE INFORMACION,
  ORIENTACION Y DIVULGACION DE LOS SISTEMAS DE
  AHORRO PARA EL RETIRO EN LAS INSTALACIONES DE LA
  CTM, DANDO CON ELLO, INICIO AL SISTEMA
  NACIONAL DE ORIENTACION, DIVULGACION E
  INFORMACION PARA LOS TRABAJADORES DE LOS
  SISTEMAS DE AHORRO PARA EL RETIRO.
• 7. FIRMA DE CONVENIOS DE COLABORACION CON
  INSTITUCIONES PUBLICAS Y PRIVADAS, NACIONALES E
  INTERNACIONALES, A FIN DE SOLICITAR SU APOYO PARA
  EL DESARROLLO DEL PROGRAMA.

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LINEAS DE ACCION

• 8. CREAR UN CENTRO DE DOCUMENTACION,
  INVESTIGACION Y ANALISIS SOBRE LOS SISTEMAS DE
  AHORRO PARA EL RETIRO
• 9. REALIZAR UN PROGRAMA PILOTO EN SINDICATOS Y
  FEDERACIONES
• 10. IMPULSAR LA REALIZACION DE
  SEMINARIOS-TALLER, CON LA PARTICIPACION DE
  TRABAJADORES DE LAS FEDERACIONES Y SINDICATOS
  ESTATALES.
• 11. DISEÑAR, PRODUCIR Y TRANSMITIR PROGRAMAS DE
  RADIO Y TELEVISION
• 12. PROMOVER LA CAMPAÑA NACIONAL POR MI
  FUTUROY EL DE MI FAMILIA, CON LA PARTICIPACION
  LA DIRIGENCIA Y DE LOS TRABAJADORES CETEMISTAS
  EN TODO EL PAIS.
• 13. IMPULSAR LA CAMPAÑA ESTUDIANTE HOY.
  TRABAJADOR MAÑANA, CON EL FIN DE IMPULSAR EN EL
  SISTEMA EDUCATIVO NACIONAL, EL CONOCIMIENTO Y
  FORTALECIMIENTO DE LA CULTURA PENSIONARIA ENTRE
  LOS NIÑOS Y JOVENES MEXICANOS.

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LINEAS DE ACCION

• 14. CREAR LA RED NACIONAL DE CENTROS SINDICALES
  DE ORIENTACION, DIVULGACION E INFORMACION PARA
  LOS TRABAJADORES CETEMISTAS SOBRE LOS FONDOS DE
  AHORRO PARA EL RETIRO.
• 15. REALIZAR ENCUENTROS REGIONALES SOBRE EL
  SISTEMA DE PENSIONES
• 16. REALIZAR FOROS NACIONALES O REGIONALES DE
  DISCUSION Y ANALISIS SOBRE LOS SISTEMAS DE
  AHORRO PARA EL RETIRO,
• 17. PROCURAR, MANTENER Y ESTRECHAR LAZOS DE
  COMUNICACIÓN CON ORGANIZACIONES SINDICALES Y
  AUTORIDADES DE OTROS PAISES, QUE CUENTEN CON
  ESTE TIPO DE SISTEMAS DE AHORRO PARA EL RETIRO,
  PARA CONOCER SUS PROGRAMAS Y PROPUESTAS EXITOSAS.

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7. ACCIONES

• 1. CAMPAÑA DE DIFUSION EN MEDIOS MASIVOS DE
  COMUNICACIÓN SOCIAL
• TIENE LA FINALIDAD DE SENSIBILIZAR A LOS
  TRABAJADORES SOBRE LA IMPORTANCIA ECONOMICA Y
  SOCIAL DE LOS PRODUCTOS, INSTRUMENTOS Y SERVICIOS
  DEL SISTEMA DE AHORRO PARA EL RETIRO.
• 2. REUNIONES CON EL COMITÉ NACIONAL DE LA
  CONFEDERACION DE TRABAJADORES DE MEXICO
• EN ESTAS REUNIONES SE SENSIBILIZARA A LOS
  MIEMBROS DEL COMITÉ NACIONAL SOBRE LA IMPORTANCIA
  QUE TIENE PARA LOS TRABAJADORES SU PARTICIPACION
  ACTIVA EN LOS SISTEMAS DE AHORRO PARA EL RETIRO,
  A LA VEZ DE ESCUCHAR SUS OPINIONES,
  CONSIDERACIONES Y APORTACIONES AL PROGRAMA.
• 3. REUNIONES CON LAS FEDERACIONES ESTATALES Y
  LOCALES
• AL IGUAL QUE CON EL COMITÉ NACIONAL, SE
  PROCEDERA A SENSIBILIZAR A LOS DIRIGENTES DE LAS
  FEDERACIONES ESTATALES Y LOCALES, SOBRE LA
  IMPORTANCIA DE SU PARTICIPACION Y APOYO A LOS
  SISTEMAS DE AHORRO PARA EL RETIRO Y COMO SE DEBE
  REPLICAR LA INFORMACION ENTRE SUS TRABAJADORES.

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ACCIONES

• 4. REUNIONES CON LAS ESTRUCTURAS NACIONALES Y
  SECCIONALES DE LOS SINDICATOS NACIONALES DE
  INDUSTRIA Y DE EMPRESA.
• EN ESTAS REUNIONES SE PROCEDERA A INFORMAR A LOS
  TRABAJADORES PERTENECIENTES A ESAS
  ORGANIZACIONES, SOBRE LOS SISTEMAS DE AHORRO PARA
  EL RETIRO Y SU REPLICA ENTRE LOS TRABAJADORES.
• 5. REUNIONES CON LOS TRABAJADORES DE BASE DE LOS
  SINDICATOS LOCALES.
• ESTA SE DEBE CONSIDERAR LA ACTIVIDAD MAS
  IMPORTANTE, PUES SON PRECISAMENTE, LOS
  TRABAJADORES DE BASE, LOS QUE MENOS CONOCIMIENTOS
  TIENEN SOBRE LAS AFORES, A LOS QUE MENOS LES
  LLEGA LA INFORMACION Y ADEMAS, SON EL ESTRATO MAS
  NUMEROSO Y AL QUE SE LE DEBE BRINDAR TODA LA
  ATENCION, POR LO QUE ES PRUDENTE Y NECESARIO,
  CONSIDERAR DENTRO DEL PROGRAMA, COMO SE DEBE
  REPLICAR EL PROGRAMA DE MANERA MASIVA ENTRE LOS
  MISMOS.

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ACCIONES

• 6. INSTALAR EL CENTRO DE INFORMACION, ORIENTACION
  Y DIVULGACION DE LOS SISTEMAS DE AHORRO PARA EL
  RETIRO EN LAS INSTALCIONES DE LA CTM.
• SE CONFORMARA COMO UN CENTRO DE ATENCION A LOS
  TRABAJADORES, A FIN DE PROPORCIONALRE A ESTE, LA
  INFORMACION Y ORIENTACION QUE FUERA NECESARIA
  PARA LA TOMA DE DECISIONES COMO USUARIO DEL
  SISTEMA DE PENSIONES.
• 7. CREAR EL CENTRO DE DOCUMENTACION,
  INVESTIGACION Y ANALISIS SOBRE LOS SISTEMAS DE
  AHORRO PARA EL RETIRO.
• EN DICHO CENTRO SE HARA ACOPIO DE LA
  DOCUMENTACION REFERENTE AL TEMA, SE REALIZARAN
  INVESTIGACIONES, ANALISIS Y PROPUESTAS DE
  PARTICIPACION DE LOS TRABAJADORES Y LEGISLATIVAS
  SOBRE LOS SISTEMAS DE AHORRO PARA EL RETIRO.
• 8. REALIZAR UN PROGRAMA PILOTO EN SINDICATOS Y
  FEDERACIONES.
• PREVIO AL INICIO DE LA CAMPAÑA NACIONAL, SE
  REALIZARA UN PROGRAMA PILOTO EN AQUELLOS
  SINDICATOS Y FEDERACIONES QUE POR SUS
  CARACTERISTICAS, LE PERMITAN AL COMITÉ TECNICO,
  EVALUAR EL IMPACTO DE LA ORGANIZACIÓN, EL
  CONTENIDO, LOS MATERIALES Y LAS REACCIONES DE LOS
  TRABAJADORES EN RELACION CON LOS SISTEMAS DE
  AHORRO PARA EL RETIRO. ENTRE LAS EMPRESAS QUE SE
  CONSIDERARÍAN PARA EL PROGRAMA PILOTO ENCONTRAMOS
  A BIMBO, CERVECERIA MODELO, LICONSA Y ENTRE LAS
  FEDERACIONES A LA DE QUINTANA ROO, GUERRERO,
  CHIHUAHUA, ETC.

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ACCIONES

• 9. IMPULSAR LA REALIZACION DE SEMINARIOS-TALLER,
  CON LA PARTICIPACION DE TRABAJADORES DE
  FEDERACIONES Y SINDICATOS ESTATALES
• ESTOS SEMINARIOS-TALLER, NOS PERMITIRAN
  CAPACITAR Y FORMAR A LOS OPERADORES Y
  MULTIPLICADORES DEL PROGRAMA, LOS CUALES DEBERAN
  SER LOS RESPONSABLES DE LAS ACCIONES DE BIENESTAR
  SOCIAL Y ECOLOGIA EN SUS RESPECTIVAS FEDERACIONES
  Y SINDICATOS, MISMOS QUE FORMAN PARTE, POR ESE
  HECHO, DEL SISTEMA NACIONAL DE BIENESTAR SOCIAL
  Y ECOLOGIA, IMPULSADO POR LA SECRETARIA DE
  BIENESTAR SOCIAL Y ECOLOGIA DEL COMITÉ NACIONAL
  DE LA CTM.
• 10. PRODUCIR Y TRANSMITIR PROGRAMAS DE RADIO Y
  TELEVISION
• SE REALIZARAN CONVENIOS DE COLABORACION CON LAS
  EMPRESAS DE RADIO Y TELEVISION, LA CONSAR, LAS
  AUTORIDADES FEDERALES Y ESTATALES Y LOS PROPIOS
  SINDICATOS DEL RAMO, A FIN DE IMPULSAR UN TRABAJO
  CONJUNTO EN LA MATERIA, QUE NOS PERMITA UNIFICAR
  CRITERIOS DE PARTICIPACION, DIFUSION Y
  REPODUCCION DE LOS PROGRAMAS.

18
ACCIONES

• 11. PROMOVER LAS CAMPAÑAS NACIONALES POR MI
  FUTURO..Y EL DE MI FAMILIA Y LA DE ESTUDIANTES
  HOY TRABAJAORES MAÑANA, CON LA PARTICIPACION
  DE LA DIRIGENCIA DE LA CTM, DE LOS TRABAJADORES,
  LA CONSAR Y LA AMAFORE.
• LA CAMPAÑA BUSCARA SENSIBILIZAR A LOS
  TRABAJADORES SOBRE LA IIMPORTANCIA DE LOS
  SISTEMAS DE AHORRO PARA EL RETIRO, A TRAVES DE
  OFRECER A ESTOS, MATERIALES PROMOCIONALES E
  INFORMATIVOS, QUE LES PERMITAN ANALIZAR
  CRITICAMENTE LAS CARACTERISTICAS DE LOS SISTEMAS,
  DICHOS MATERIALES CONSISTIRIAN EN
• CARTELES
• SE ELABORARAN Y DISTRIBUIRAN POSTERS CON
  DIFERENTES TEMAS RELACIONADOS CON LOS SISTEMAS DE
  AHORRO PARA EL RETIRO, EFECTUANDOSE UNA
  EXPOSICION ITINERANTE ENLAS SEDES DE LAS
  FEDERACIONES ESTATALES Y SINDICATOS NACIONALES,
  CON EL MATERIAL IMPRESO PARA EN LA CAMPAÑA, DE LA
  MISMA MANERA SE INTENTARA CONSEGUIR MATERIAL DE
  OTROS PAISES PARA SU EXPOSICION.
• TRIPTICOS INFORMATIVOS
• UNA DE LAS PARTES FUNDAMENTALES DE LA CAMPAÑA,
  ES LA DISTRIBUCION DE INFORMACION SOBRE LOS
  SISTEMAS DE AHORRO PARA EL RETIRO ENTRE LOS
  TRABAJADORES, PARA ELLO SE SUGIERE LA ELABORACION
  DE FOLLETOS INFORMATIVOS, EN LOS QUE SE OFREZCAN
  CONTENIDOS CLAROS Y DE FACIL COMPRENSION Y
  LECTURA.

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ACCIONES

• MANUAL SOBRE EL SISTEMA DE AHORRO PARA EL
  RETIRO
• CON ESTA GUIA PRETENDEMOS OFRECER UN INSTRUMENTO
  COMPLETO DE INFORMACION BASICA, QUE FACILITE LA
  LABOR DE LOS DIRIGENTES SINDICALES, DE LOS
  REPRODUCTORES Y CAPACITADORES DE LA CAMPAÑA, ESTE
  INSTRUMENTO DEBERA SER ACCESIBLE A TODAS LAS
  PERSONAS INTERESADAS EN CONOCER LAS INFORMACION
  SOBRE LOS SISTEMAS DE PENSIONES.
• MATERIALES UTILITARIOS DE LA CAMPAÑA
• SE REPARTIRAN ENTRE LOS TRABAJADORES MATERIALES
  DIVERSOS, SOBRE TODO AQUELLOS QUE LOS APOYEN EN
  EL PROCESO EDUCACTIVO DE SUS HIJOS COMO MOCHILAS,
  CUADERNOS, LAPICES, CILINDROS, GOMAS, GORRAS,
  ETC., CON LAS IMÁGENES INSTITUCIONALES DE LA
  CAMPAÑA, LAS AFORES Y DE LA CTM, TODO ESTO BAJO
  LOS LEMAS POR MI FUTURO Y EL DE MI FAMILIA Y
  ESTUDIANTE HOY TRABAJADOR MAÑANA, DICHOS
  MATERIALES SE OBSEQUIARAN A QUIENES ASISTAN A LAS
  CONFERENCIAS, ASAMBLEAS SINDICALES Y CENTROS DE
  ATENCION QUE INSTALEN LAS ORGANIZACIONES
  SINDICALES DE LA CTM.
• CONFERENCIAS, CURSOS, SEMINARIOS Y TALLERES DE
  DIVULGACION, ORIENTACION E INFORMACION
• SERAN, JUNTO CON LA CAMPAÑA EN MEDIOS MASIVOS DE
  COMUNICION SOCIAL, LA COLUMNA VERTEBRAL DE LA
  CAMPAÑA, CON ESTAS ACTIVIDADES SE CAPACITARA
  DIRECTAMENTE A LOS TRABAJADORES, QUE HABRAN DE
  REPROCIR EL MENSAJE Y LA INFORMACION SOBRE LOS
  SISTEMAS DE AHORRO PARA EL RETIRO, A SUS
  COMPAÑEROS EN SUS CENTROS DE TRABAJO. ES EN ESTE
  RUBRO EN DONDE SE REQUIERE DE LA MAYOR INVERSION
  EN RECURSOS, TANTO HUMANOS, COMO TECNICOS Y
  ECONOMICOS, YA QUE ES A LA BASE TRABAJADORA A LA
  QUE SE TIENE QUE ORIENTAR E INFORMAR SOBRE LOS
  SISTEMAS DE AHORRO PARA EL RETIRO Y ES A LA VEZ
  LA QUE SE ENCUENTRA MAS DESIFNORMADA Y CON MAS
  DUDAS SOBRE EL TEMA.

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ACCIONES

• 12. CREAR LA RED NACIONAL DE CENTROS SINDICALES
  DE DIVULGACION, ORIENTACION E INFORMACION PARA
  LOS TRABAJADORES CETEMISTAS SOBRE LOS FONDOS DE
  AHORRO PARA EL RETIRO.
• DICHA RED ESTARA CONFORMADA POR LOS CENTROS
  SINDICALES DE DIVULGACION, ORIENTACION E
  INFORMACION QUE SE CONSTITUYAN EN FEDERACIONES Y
  SINDICATOS NACIONALES Y DE EMPRESA Y TENDRA COMO
  OBJETIVOS, LOS DE ORGANIZAR, OPERAR, EVALUAR Y
  DAR SEGUIMIENTO EN SUS RESPECTIVOS ESTADOS, A LOS
  PROGRAMAS QUE SE OPEREN A TRAVES DEL SISTEMA
  NACIONAL, SE LE DEBERA DOTAR DE EQUIPO DE COMPUTO
  E INTERNET, Y DEBERA ESTAR CONECTADO AL SISTEMA
  DE AHORRO PARA EL RETIRO, EN CASO DE QUE SE
  DIERAN LAS CONDICIONES TECNICAS PARA ELLO- Y A LA
  SECRETARIA DE BIENESTAR SOCIAL Y ECOLOGIA DE LA
  CTM.
• ADEMAS, A TRAVES DE LOS MEDIOS ELECTRONICOS,
  ENTREGARA INFORMACION Y REPORTES DE MANERA
  CONTINUA A LA PROPIA SECRETARIA, SOBRE EL
  DESARROLLO DEL PROGRAMA EN EL ESTADO O SINDICATO
  DE QUE SE TRATE.
• DE ESTA FORMA, LA SECRETARIA DE BIENESTAR SOCIAL
  Y ECOLOGIA, PODRA ENVIAR INFORMACION DE MANERA
  OPORTUNA SOBRE LOS SISTEMAS DE AHORRO PARA EL
  RETIRO, A LOS RESPONSABLES DE LOS CENTROS
  SINDICALES.

21
ACCIONES

• 13. REALIZAR ENCUENTROS REGIONALES SOBRE EL
  SISTEMA DE PENSIONES
• A TRAVES DE ESTOS ENCUENTROS REGIONALES, SE
  FORTALECERA EL DIALOGO ENTRE LOS REPRESENTANTES
  DE LOS TRABAJADORES, LOS TRABAJADORES Y LOS
  FUNCIONARIOS DE LAS ADMINISTRADORAS DE FONDOS
  PARA EL RETIRO.
• SE REALIZARAN CINCO ENCUENTROS REGIONALES,
  TENIENDO COMO SEDE LAS CIUDADES DE CANCUN, PUERTO
  VALLARTA, TIJUANA, MEXICALI Y MATAMOROS.
• 14. REALIZAR FOROS NACIONALES O REGIONALES DE
  DISCUSION Y ANALISIS SOBRE LOS SISTEMAS DE AHORRO
  PARA EL RETIRO,
• EN ESTOS FOROS SE PROCURARA ANALIZAR, DISCUTIR Y
  APRENDER DE PROYECTOS EXITOSOS PUESTOS EN MARCHA
  EN OTROS PAISES.
• SE PROCURARA INVITAR A EXPERTOS, FUNCIONARIOS
  NACIONALES E INTERNACIONALES, INSTITUCIONES
  ACADEMICAS, SINDICATOS, TRABAJADORES Y
  AUTORIDADES DE LAS INSTITUCIONES QUE TENGAN
  RELACION CON EL TEMA.
• 15. PROCURAR, MANTENER Y ESTRECHAR LAZOS DE
  COMUNICACIÓN CON ORGANIZACIONES SINDICALES Y
  AUTORIDADES DE OTROS PAISES, QUE CUENTEN CON ESTE
  TIPO DE SISTEMAS DE AHORRO PARA EL RETIRO, PARA
  CONOCER SUS ACIERTOS , ERRORES Y NUEVAS
  ESTRATEGIAS DE TRABAJO.
• 16. REALIZAR REUNIONES SOBRE ENVEJECIENTO DE LA
  POBLACION Y LAS PENSIONES.

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8. COMUNICACIÓN, INFORMACION Y DIFUSION

• LOS PROBLEMAS DE COMUNICACIÓN EXISTENTES ENTRE
  LOS SISTEMAS DE AHORRO PARA EL RETIRO Y LOS
  TRABAJADORES SON EVIDENTES. EL VALOR DE LA
  COMUNICACIÓN ENTRE LAS AUTORIDADES DEL SISTEMA
  MEXICANO DE PENSIONES Y LOS TRABAJADORES ES MUY
  POCO. UNA GRAN CANTIDAD DE BARRERAS SE INTERPONEN
  ENTRE ELLOS, POR LO QUE SE DEBIERAN REALIZAR
  ACCIONES DESTINADAS PARA
• IMPULSAR UN PROGRAMA DE DIFUSIÓN DE LAS
  ACTIVIDADES QUE REALIZAN LAS AFORES A FAVOR DE
  LOS TRABAJADORES.
• DESARROLLAR CAMPAÑAS DE SENSIBILIZACION,
  CONCIENTIZACION E INCIDENCIA SOBRE LOS PROBLEMAS
  QUE ENFRENTAN LOS TRABAJADORES CON LAS AFORES Y
  SU INCIDENCIA EN EL DESCONOCIMIENTO QUE ESTOS
  TIENEN SOBRE EL SISTEMA DE PENSIONES.
• INCORPORAR A LA SECRETARIA DE BIENESTAR SOCIAL A
  LAS NUEVAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y
  COMUNICACION, PARA UNA MAYOR DIFUSIÓN DE SUS
  PROGRAMAS QUE SE DESARROLLAN ENTRE LOS
  TRABAJADORES Y LAS AFORES SOBRE LOS SISTEMAS DE
  AHORRO PARA EL RETIRO.
• PLANIFICAR Y SELECCIONAR LA ESTRATEGIA A UTILIZAR
  EN LOS MEDIOS DE COMUNICACION, SELECCIONAR LOS
  CANALES Y MENSAJES, ELABORAR MENSAJES Y PRUEBAS
  PRELIMINARES, EVALUACIÓN DE LA EFECTIVIDAD Y DE
  LA EFICIENCIA Y LA RETROALIMENTACIÓN PARA DEFINIR
  LOS PROGRAMAS.

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9. USO ESTRATEGICO DE LAS NUEVAS TECNOLOGIAS DE
LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN-TIC

• CON EL FIN DE MEJORAR LA CALIDAD DE SUS SERVICIOS
  SE PROCEDERÁ A
• CREAR CENTROS SINDICALES PARA EL APRENDIZAJE DE
  LAS NUEVAS TECNOLOGIAS, PARA LA CAPACITACION DE
  LOS TRABAJADORES, CON EL FIN DE CAPACITAR,
  ACTUALIZAR Y FOMENTAR EL USO DE LAS NUEVAS
  TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION, PROCURANDO CON
  ELLO, QUE DESDE LOS MISMOS, SE PUEDA INFORMAR A
  LOS TRABAJADORES SOBRE SU SITUACION ACTUALIZADA
  ANTE LOS SISTEMAS DE AHORRO PARA EL RETIRO.
• APROVECHAR LOS AVANCES DE LAS TIC PARA
  INCREMENTAR LA EFICIENCIA, PRODUCTIVIDAD Y
  CALIDAD EN LAS ACCIONES DEL PROGRAMA.
• ADQUIRIR UNA LINEA 0800, EQUIPO DE COMPUTO,
  INTERNET Y CONTACTO SATELITAL, PARA MANTENER UNA
  COMUNICACIÓN CONSTANTE CON LA ESTRUCTURA
  SINDICAL.

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USO ESTRATEGICO DE LAS NUEVAS TECNOLOGIAS DE LA
COMUNICACIÓN Y LA INFORMACION-TIC

• UTILIZAR UN CANAL PARA ATENCIÓN PERSONALIZADA Y
  DIRECTA AL CIUDADANO ( MESA DE CHAT, MESA DE
  DIALOGO, SERVICIOS DE INFORMACIÓN Y PARTICIPACIÓN
  PARA LOS TRABAJADORES Y LA COMUNIDAD).
• DISEÑAR Y ELABORAR LA PAGINA DE INTERNET Y CREAR
  UNA SALA DE CONVERSACION INTERNA DE LA SECRETARIA
  DE BIENESTAR SOCIAL Y ECOLOGIA.
• FACILITAR LA COLABORACIÓN ENTRE LOS TRABAJADORES,
  LAS AUTORIDADES DE LA CONSAR Y LA SOCIEDAD.
• INSTALAR UN SISTEMA DE INFORMACION EN LA
  SECRETRARIA DE BIENESTAR SOCIAL Y ECOLOGIA, PARA
  RESPONDER A LAS INQUIETUDES DE LOS TRABAJADORES Y
  PUBLICO EN GENERAL.
• USO DE SISTEMAS DE INTELIGENCIA E INFORMACION,
  PARA MEJORAR LA OPERATIVIDAD, EVALUACION Y
  SEGUIMIENTO DEL PROGRAMA.
• CREAR UN SISTEMA DE INFORMACION Y COMUNICACIÓN
  PARA CONCENTRAR LA INFORMACION QUE SE GENERE
  DENTRO DEL PROGRAMA.
• UTILIZAR EL SISTEMA SATELITAL DE LA SECRETARIA DE
  HACIENDA Y CREDITO PUBLICO Y LA CONSAR, EN LA
  OPERACIÓN DEL PROGRAMA.

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10. ESTRATEGIAS

• CREAR EL COMITÉ TECNICO Y LOS GRUPOS DE TRABAJO
  QUE SERVIRAN DE APOYO AL PROGRAMA, CON LA
  PARTICIPACION DE MIEMBROS DE LA CTM Y DE
  FUNCIONARIOS DE LA CONSAR.
• REALIZAR UN CONVENIO DE COLABORACION CON LA
  CONSAR, A FIN DE MEJORAR LA CAPACIDAD DE
  RESPUESTA EN TORNO A LAS DEMANDAS DE LOS
  TRABAJADORES SOBRE LOS SISTEMAS DE AHORRO PARA EL
  RETIRO.
• CONTAR EN CADA FEDERACION, SINDICATO NACIONAL O
  LOCAL CON UN CENTRO DE DIVULGACION, ORIENTACION
  E INFORMACION PARA LOS TRABAJADORES SOBRE LOS
  SISTEMAS DE AHORRO PARA EL RETIRO EL CUAL DEBE
  CONTAR CON LAS INSTALACIONES ADECUADAS PARA
  CAPACITACION, INFORMACION, ORIENTACION Y
  DIVULGACION DE LAS ACTIVIDADES DE LOS SISTEMAS DE
  AHORRO PARA EL RETIRO, QUE BRINDE SERVICIOS
  MULTIDISCIPLINARIOS PARA LA ATENCION DE LAS
  NECESIDADES DE LOS TRABAJADORES Y DE LA
  COMUNIDAD.
• PARA LA INSTALACION DE DICHOS CENTROS, SE
  SOLICITARA EL APOYO DE LA CONSAR Y OTRAS
  INSTITUCIONES, TANTO PUBLICAS COMO PRIVADAS PARA
  LA ADQUISICION DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO,
  MATERIALES, INTERNET, PAPELERIA Y PERSONAL QUE
  ATIENDA DICHOS CENTROS.

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11. IMPACTO SOCIAL DEL PROGRAMA

• CAUSAR UN ALTO IMPACTO SOCIAL, EXTENSA COBERTURA
  ENTRE LOS TRABAJADORES Y LA COMUNIDAD.
• IMPULSAR UNA INTENSA PARTICIPACION DE LA
  DIRIGENCIA SINDICAL, LOS TRABAJADORES Y OTROS
  TRABAJADORES NO SINDICALIZADOS, EN TORNO A LA
  CAPACIDAD DE ORGANIZACIÓN Y GESTION DEL SISTEMA
  DE PENSIONES, A FIN DE QUE ESTE ENTREGUE MEJORES
  RESULTADOS A LOS TRABAJADORES.
• ESTABLECER PROCEDIMIENTOS SENCILLOS DE
  ORGANIZACIÓN Y COORDINACION, PERMITIENDO CON
  ELLO, UNA RAPIDA IDENTIFICACION DE LOS
  TRABAJADORES CON EL PROGRAMA.
• DE ESTA MANERA SE ESTABLECE UNA VINCULACIÓN CON
  LAS NECESIDADES DE INFORMACION Y ORIENTACION DE
  LOS TRABAJADORES Y UNA COORDINACION PERMANENTE
  CON LAS AFORES, LO QUE REPERCUTIRA EN UNA MAYOR
  COMUNICACIÓN ENTRE AMBOS.
• AL ESTABLECER SUS PROPIOS CENTROS DE
  INFORMACION, LOS TRABAJADORES CONTARAN CON UNA
  MAS CLARA, RAPIDA Y MEJOR INFORMACION SOBRE SUS
  APORTACIONES A LOS SISTEMAS DE AHORRO PARA EL
  RETIRO.

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12. EVALUACION DEL PROGRAMA

• EN TODO PROGRAMA, LA EVALUACION REPRESENTA UN
  ELEMENTO CLAVE PARA SU ADECUADO DESARROLLO, YA
  QUE CONSTITUYE UNA EFICAZ HERRAMIENTA PARA LA
  TOMA DE DECISIONES CUANDO SE REQUIERE HACER
  MODIFICACIONES, REPLICAR ACCIONES, O DESCONTINUAR
  ACCIONES QUE ARROJAN RESULTADOS INSATISFACTORIOS,
  O BIEN, OBTENER Y DIFUNDIR UNA INFORMACION CLARA
  Y OBJETIVA ACERCA DEL ESTADO ACTUAL DE LOS
  PROGRAMAS, LO QUE CONSTITUYE UN IMPORTANTE APOYO
  PARA QUIENES SE OCUPAN DE ESTE TIPO DE PROGRAMAS.
• LA PROPUESTA DE EVALUACION DEBE TENER COMO
  FINALIDAD LA DE PROPORCIONAR LOS ELEMENTOS
  METODOLOGICOS NECESARIOS PARA EL DISEÑO Y LA
  ELABORACION DE LOS PROCESOS DE EVALUACION Y LA
  INTENCION DE ALCANZAR SIEMPRE LA MEJORA CONTINUA
  DE LOS PROGRAMAS ASÍ COMO, DE FAVORECER LA
  CAPACIDAD REFLEXIVA DE CADA EQUIPO DE TRABAJO,
  PARA ALCANZAR NIVELES DESEABLES DE CALIDAD EN LOS
  SERVICIOS.
• LA EVALUACION ES UNO DE LOS ASPECTOS DE MAS
  DIFICIL TRATAMIENTO, POR LA DISPARIDAD DE
  POSTURAS CON LAS QUE ENFOCA EL PROCESO EN LA
  OPERACIÓN DE UN PROGRAMA. SE DEBE CONSIDERAR QUE
  NO SE EVALUA POR EVALUAR, SINO PARA MEJORAR O
  CAMBIAR. LA EVALUACION DEBE ESTAR AL SERVICIO DEL
  CAMBIO.
• LA EVALUACION NOS PERMITIRA
• . IDENTIFICAR Y VALORAR LA CAPACIDAD, RECURSOS
  HUMANOS, MATERIALES Y FINANCIEROS DEL
  PROGRAMAS.
• . DESCRIBIR Y VALORAR LAS ACTIVIDADES Y LOS
  ASPECTOS DEL PROCEDIMIENTO
• . RECOPILAR DESCRIPCIONES Y JUICIOS ACERCA DE
  LOS RESULTADOS RELACIONADOS CON LOS OBJETIVOS
  DEL PROGRAMA.

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EVALUACION DEL PROGRAMA

• LA EVALUACION, COMO ACTIVIDAD PROGRAMADA DE
  REFLEXION DENTRO DE LA ACCION SIEMPRE TIENE UN
  PROPOSITO, ESTE DEBE TENER UNA RAZON DE SER Y LOS
  RESULTADOS QUE SE OBTENGAN UNA UTILIDAD Y UNA
  FINALIDAD LO QUE NOS PERMITIRA
• . CONTINUAR O DESCONTINUAR EL PROYECTO
• . MEJORAR LAS PRACTICAS O PROCEDIMIENTOS
• . INTRODUCIR MODIFICACIONES EN LAS TECNICAS
  EMPLEADAS
• . ENRIQUECER Y RETROALIMENTAR LA ESTRATEGIA DEL
  PROGRAMA O MODELO, PROGRAMAS Y PROYECTOS.
• . REPLICAR EL PROGRAMA O PROYECTO EN OTRO
  MOMENTO Y/O LUGAR.
• . ASIGNAR RECURSOS
• LA EVALUACION CONSTA DE TRES PROCESOS
  IMPORTANTES.
• . EL DISEÑO DEL PROCESO DE EVALUACION
• . EL DISEÑO Y ELABORACION DE INSTRUMENTOS DE
  EVALUACION
• . EL ANALISIS Y LA INTERPRETACION DE LOS DATOS
• CADA UNO DE ESTOS PROCESOS DEBE CONTAR CON SUS
  RESPECTIVOS INSTRUMENTOS PARA LA OPERACIÓN DE LOS
  MISMOS.

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13. METAS

• LOS OBJETIVOS SE LLEVARÁN A CABO EN EL CORTO,
  MEDIANO Y LARGO PLAZOS
• CORTO PLAZO EJERCICIO MAYO -DICIEMBRE DEL 2005
• MEDIANO PLAZO ENERO DEL 2006- DICIEMBRE DEL 2010
• LARGO PLAZO ENERO 2011- DICIEMBRE DEL 2015
• METAS INICIALES PARA EL CORTO Y MEDIANO PLAZO,
  ATENDER A
• UNA GRAN CANTIDAD DE TRABAJADORES DE AMBOS SEXOS,
  CONSIDERANDO EL USO DE LOS MEDIOS DE COMUNCIACION
  SOCIAL Y LAS ACTIVIDADES ESPECIFICAS QUE SE
  DESARROLLEN, LOS RECURSOS CON QUE SE CUENTE Y LAS
  FACILIDADES QUE OTORGUEN LAS AUTORIDADES PARA LA
  REALIZACION DEL PROGRAMA.
• EL NÚMERO DE PERSONAS A ATENDER PUEDE VARIAR DE
  ACUERDO CON EL TIPO DE SERVICIO PRESTADO,
  ACTIVIDAD O EVENTO REALIZADO.

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14. UNIVERSO DE TRABAJO

• LAS ACCIONES SE REALIZARÁN ENTRE LOS
  TRABAJADORES, CONSIDERANDO QUE SE ACERCARAN
  ALGUNOS TRABAJADORES DE AMBOS SEXOS QUE NO SE
  ENCUENTREN SINDICALIZADOS.
• CADA UNA DE LAS ACTIVIDADES SEÑALADAS EN EL
  PROGRAMA, SE DESARROLLARÁ DENTRO DE LAS ÁREAS QUE
  ESTABLEZCAN LA SECRETARIA DE BIENESTAR SOCIAL,
  LAS FEDERACIONES ESTATALES Y LOCALES, LOS
  SINDICATOS NACIONALES E INDUSTRIA Y DE EMPRESA Y
  EN SU CASO SUS RESPECTIVAS SECCIONES O EN SU
  DEFECTO EN LOS QUE PARA ESOS PROPOSITOS SE RENTEN
  O SEAN FACILIATADAS POR LAS PROPIAS EMPRESAS.
• SE HA CONSIDERADO QUE EN UN PRINCIPIO LA
  POBLACIÓN A ATENDER, SEAN TRABAJADORES DE
  CUALQUIER EDAD, QUE SE ENCUENTREN INSCRITOS EN
  UNA AFORE, AUNQUE NO PERTENEZCAN A LA
  CONFEDERACION DE TRABAJADORES DE MEXICO.

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15. LUGARES EN DONDE SE REALIZARAN LAS ACCIONES

• INICIAR LAS ACCIONES EN AQUELLOS ESPACIOS QUE DE
  COMUN ACUERDO ESTABLEZCAN LA DIRIGENCIA DE LOS
  TRABAJADORES Y LAS AUTORIDADES DE LA AFORE, YA
  SEA EN ZONA URBANA O RURAL.
• CREAR UN CENTRO DE ATENCIÓN EN AQUELLOS LUGARES
  EN DONDE SE CONSIDERE MAS PRUDENTE Y SE CUENTEN
  CON LAS CONDICIONES NECESARIAS, DESDE EL CUAL SE
  REALIZARÁN LAS ACTIVIDADES YA DESCRITAS
  ANTERIORMENTE.
• SE PROCURARÁ LOCALIZAR LAS INSTALACIONES MAS
  ADECUADAS PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS A
  LOS TRABAJADORES.
• SE CONCERTARÁ IGUALMENTE CON UNIVERSIDADES
  PÚBLICAS Y PRIVADAS EL APOYO CON PASANTES DE
  SERVICIO SOCIAL PARA QUE, JUNTO CON LOS
  CAPACITADORES DE LA FEDERACION Y SINDICATOS,
  BRINDEN UNA MEJOR Y MAS EFICIENTE ATENCIÓN A LOS
  TRABAJADORES.
• LOS ESPACIOS DEBERAN CONTAR CON EQUIPO DE
  COMPUTO, INTERNET, PAGINA DE INTERNET, SALA DE
  CHAT Y CONEXIÓN CON EL SERVIDOR DEL SAT, LOS
  CUALES DEBERAN SER EQUIPADOS CON LO NECESARIO
  PARA DAR UN SERVICIO DE CALIDAD Y CALIDEZ A LA
  COMUNIDAD EN GENERAL.

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16. FINANCIAMIENTO

• LA SECRETRIA DE BIENESTAR SOCIAL Y ECOLOGIA
  REALIZARÁ UNA SERIE DE ACTIVIDADES PARA LA
  OBTENCIÓN DE RECURSOS MATERIALES, HUMANOS Y
  FINANCIEROS, CON EL FIN DE OPERAR EL PROGRAMA Y
  ADQUIRIR EL EQUIPO Y LOS MATERIALES NECESARIOS
  PARA EL DESARROLLO DEL PROGRAMA.
• EN PRINCIPIO SE CUENTA CON LA ESTRUCTURA QUE LA
  CONFEDERACION DE TRABAJADORES DE MEXICO POSEE EN
  EL PAIS.
• SE CUENTA, DE LA MISMA MANERA, CO PERSONAL
  CAPACITADO EN EL TEMA DE LAS PENSIONES, ETC.

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17. LA RENDICION DE CUENTAS

• LA RENDICIÓN DE CUENTAS POR PARTE DE LAS PARTES
  QUE INTERVIENEN EN EL PROGRAMA, SE REALIZARÁ
  MEDIANTE LAS SIGUIENTES ACCIONES
• PUBLICACIÓN DE COMPROMISOS DE LA SECRETARIA DE
  BIENESTAR SOCIAL Y ECOLOGIA Y LOS PARTICIPANTES
  EN EL PROGRAMA
• APERTURA DE LA INFORMACIÓN AL PUBLICO EN GENERAL
  SOBRE EL DESARROLLO, OPERACIÓN Y EVALUCION DEL
  PROGRAMA
• EVALUACIÓN PÚBLICA DE RESULTADOS
• TRANSPARENCIA DE LA OPERACIÓN FINANCIERA DEL
  PROGRAMA

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18. CALIDAD DE LOS SERVICIOS

• LA SECRETARIA DE BIENESTAR SOCIAL PROCURARA
  REALIZAR SUS ACTIVIDADES CON UN ALTO GRADO DE
  CALIDAD Y PROFESIONALISMO, EN LOS SERVICIOS QUE
  PRESTE A LOS TRABAJADORES, MEDIANTE LA OPERACIÓN
  DE LAS ACCIONES SIGUIENTES
• DISEÑO DE LOS SERVICIOS A PARTIR DE LA DEMANDA DE
  LOS TRABAJADORES.
• MEJORAR LA ORIENTACION E INFORMACIÓN A LOS
  TRABAJADORES SOBRE LOS SISTEMAS DE AHORRO PARA EL
  RETIRO.
• MEDICIÓN OBJETIVA DE LA CALIDAD Y LA CALIDEZ EN
  EL TRATO A LOS TRABAJADORES.
• APLICACIÓN DE SISTEMAS DE CALIDAD Y PRÁCTICAS DE
  COMPETENCIA EN EL DESARROLLO DEL PROGRAMA.

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19. LIDERAZGO ESTRATEGICO DE LA CONFEDERACION DE
TRABAJADORES DE MEXICO

• EL LIDERAZGO DE LA CONFEDERACION DE TRABAJADORES
  DE MEXICO, SE MANTENDRÁ A TRAVÉS DE
• REFORZAR LA FLEXIBILIDAD Y OPORTUNIDAD PARA
  RESPONDER A LA DEMANDAS DE LOS TRABAJADORES
  CETEMISTAS.
• MEJORAR EL COMPORTAMIENTO ESTRATÉGICO DEL
  PROGRAMA (VISIÓN, AMENAZAS, OPORTUNIDADES,
  ESCENARIOS, ETC.)
• DIRIGIR, PROMOVER Y CONTROLAR LAS ACCIONES DEL
  SISTEMA NACIONAL DE DIVULGACION, ORIENTACION E
  INFORMACION PARA LOS TRABAJADORES DE LOS SISTEMAS
  DE AHORRO PARA EL RETIRO.
• LUCHAR AL LADO DE NUESTROS COMPAÑEROS PARA QUE
  OBTENGAN UNA MEJOR Y OPORTUNA ORIENTACION SOBRE
  LOS SISTEMAS DE AHORRO PARA EL RETIRO.

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20. PRINCIPIOS DE PARTICIPACION DE LOS
TRABAJADORES

• SE PROCEDERÁ A DAR FORMA A LA PARTICIPACIÓN DE LA
  CONFEDERACION DE TRABAJADORES DE MEXICO, DE LA
  MANERA MAS AVANZADA, A TRAVÉS DE CONTESTARNOS LAS
  SIGUIENTES PREGUNTAS
• QUÉ PODEMOS HACER QUE OTROS NO PUEDAN HACER?
• QUÉ DEBEMOS HACER QUE OTROS NO QUIEREN HACER?
• QUÉ HARÍAMOS QUE OTROS NO HARÍAN?
• QUÉ NO PODEMOS HACER?

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21. LA VOZ DE LOS TRABAJADORES EN EL PROGRAMA

• LA CONFEDERACION DE TRABAJADORES DE MEXICO, A
  TRAVES DE LA SECRETARIA DE BIENESTAR SOCIAL Y
  ECOLOGIA, TENDRÁ EN EL PROGRAMA UNA GRAN
  PARTICIPACIÓN A TRAVÉS DE
• INVITAR A LOS TRABAJADORES Y A LA SOCIEDAD, A
  PARTICIPAR EN LA ORGANIZACIÓN Y EN EL DISFRUTE
  DEL PROGRAMA.
• ESCUCHAR LAS IDEAS DE LOS TRABAJADORES, SUS
  CRÍTICAS Y APRENDER DE SUS EXPERIENCIAS.
• PROCURAR QUE LA VOZ Y LAS IDEAS DE LOS
  TRABAJADORES FORMEN PARTE DE LA OPERACION DEL
  PROGRAMA.
• PUGNAR POR ABRIR CANALES DE COMUNICACIÓN ENTRE
  LOS TRABAJADORES, A TRAVÉS DEL IMPULSO A LAS
  POLÍTICAS DE DIVULGACION, ORIENTACION E
  INFORMACION DE LAS DIFERENTES ACCIONES QUE SE
  EMPRENDEN A FAVOR DE LOS TRABAJADORES.

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22. OPERACIÓN DEL PROGRAMA

• PARA LA REALIZACION DEL PROGRAMA SE DEBEN
  IMPLEMENTAR LAS SIGUIENTES ACCIONES
• CONFORMAR CON LA SECRETARIA DE BIENESTAR SOCIAL Y
  ECOLOGIA, UN COMITÉ TECNICO QUE SERA EL
  RESPONSABLE ANALIZAR, DISEÑAR, OPERAR, EVALUAR Y
  DAR SEGUIMIENTO AL PROGRAMA A NIVEL NACIONAL.
  DICHO COMITÉ SE CONFORMARIA MEDIANTE LA FIRMA DE
  UN CONVENIO DE COLABORACION ENTRE LAS PARTES, EN
  DONDE CADA PARTE APORTARIA LOS ELEMENTOS DE
  TRABAJO DE QUE DISPONGA O SE ACUERDE EN EL
  CONVENIO.
• CONFORMAR GRUPOS DE TRABAJO, LOS CUALES OPERARAN
  LOS DIFERENTES PROGRAMAS, EN APOYO AL COMITÉ
  TECNICO.
• CREAR UN COMITÉ TECNICO ESTATAL ENTRE LAS
  AUTORIDADES DE LAS FEDERACIONES ESTATALES Y
  SINDICATOS NACIONALES, PARA OPERAR Y DAR
  SEGUIMIENTO AL PROGRAMA A NIVEL ESTATAL Y
  MUNICIPAL.
• IMPLEMENTAR CONVENIOS DE COLABORACION CON LA
  ANUIES, UNIVERSIDADES PUBLICAS Y PRIVADAS PARA LA
  OBTENCION DE PRESTADORES DE SERVICIO SOCIAL, PARA
  QUE SE INCORPOREN AL DESARROLLO DEL PROGRAMA.

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23. REQUERIMIENTOS

• DURANTE EL DESARROLLO DEL PROGRAMA SON NECESARIOS
  UNA SERIE DE RECURSOS COMO LOS
• HUMANOS
• PERSONAL PROFESIONAL PARA COORDINAR Y EJECUTAR
  LAS ACCIONES, SOBRE TODO LAS DE CAPACITACION
  REPRODUCCION DEL PROGRAMA ENTRE LOS TRABAJADORES.
• PRESTADORES DE SERVICIO SOCIAL COMO APOYO A LA
  ASOCIACION.
• MATERIALES
• INSTALACIONES ADECUADAS PARA LA COORDINACION DEL
  PROGRAMA.
• VEHICULO, GASOLINA, PEAJES, TRANSPORTE, ETC.
• PAPELERIA, TELEFONOS, MOBILIARIO
• EQUIPO ELECTRONICO COMO T. V., VIDEOCASSETERAS,
  DVD, COMPUTADORAS, CAÑONES, PANTALLAS, CAMARAS,
  ETC., PARA CAPACITACION DE LOS TRABAJADORES.
• FINANCIEROS
• RECURSOS PARA LA OPERACIÓN DEL PROGRAMA A NIVEL
  NACIONAL, ESTATAL, LOCAL Y LO MAS IMPORTANTE CON
  LA BASE TRABAJADORA.

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24. MARCO JURIDICO

• CONSTITUCION POLITICA DE LOS ESTADOS UNIDOS
  MEXICANOS
• LEY FEDERAL DEL TRABAJO
• LEY DEL SISTEMA DE AHORRO PARA EL RETIRO
• REGLAMENTO DE LA LEY DE LOS SISTEMAS DE AHORRO
  PARA EL RETIRO
• ACUERDOS DE LA COMISION DE LOS SISTEMAS DE AHORRO
  PARA EL RETIRO

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25. INSTITUCIONES PARTICIPANTES EN EL PROGRAMA

• LAS DIFERENTES INSTANCIAS QUE PARTICIPAN EN EL
  PROGRAMA SERÍAN
• LAS SECRETARIAS DE HACIENDA Y CREDITO PUBLICO Y
  DEL TRABAJO Y PREVISION SOCIAL.
• EL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL Y EL
  INSTITUTO DE SEGURIDAD SOCIAL AL SERVICIO DE LOS
  TRABAJADORES DEL ESTADO.
• LA COMISION NACIONAL DE LOS SISTEMAS DE AHORRO
  PARA EL RETIRO-CONSAR
• APOYAR EN LA PUESTA EN MARCHA DEL PROGRAMA DE
  ORIENTACION, DIVULGACION E INFORMACION, PARA LOS
  TRABAJADORES SOBRE EL SISTEMA DE AHORRO PARA EL
  RETIRO.
• EL CONSEJO DE PENSIONES
• APOYAR LA REALIZACION DEL PROGRAMA ENTRE LOS
  TRABAJADORES.
• LAS ADMINISTRADORAS DE FONDOS PARA EL
  RETIRO-AFORE
• REALIZAR EL PROGRAMA PARA OBTENER UN MAYOR
  CONOCIMIENTO DE SUS ACTIVIDADES Y ACCIONES
  EMPRENDIDAS A FAVOR DE LOS TRABAJADORES.