Title: PERSONALIDAD Y ACTITUD
1PERSONALIDAD Y ACTITUD
2INTRODUCCION
- Hoy en día el concepto de organización está
orientado a ver los procesos como parte de un
todo en tal sentido podemos decir que la
organización es un sistema de relaciones entre
individuos por medio de las cuales las personas,
bajo el mando de los gerentes persiguen metas
comunes.
3INTRODUCCION
- Estas metas son producto de la planificación y
están vistas a largo plazo. - Por ello, se hace de vital importancia conocer
el comportamiento humano en las organizaciones de
una manera holística, sistémica,
multidisciplinaria e interdisciplinaria.
4INTRODUCCION
- Las relaciones persona-organización deben verse
como un todo, ya que el impacto positivo y-o
negativo que los componentes de la organización
(individuos, grupos y estructura) tiene sobre
ella misma será directamente proporcional para el
éxito o fracaso de la organización.
5COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
- Los términos personalidad y actitud se enfocan a
hablar de la conducta del individuo de forma
individual y de cómo este se relaciona con su
entorno. - Para el tema de estudio que nos interesa
hablaremos del comportamiento de las personas
dentro de las organizaciones, ello se define como
Comportamiento Organizacional CO.
6COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
- El CO es la materia que busca establecer en que
forma afectan los individuos, grupos y el
ambiente el comportamiento de las personas en la
organización. - El objetivo del CO es tener esquemas que nos
permitan mejorar las Organizaciones adaptándolas
a las personas que son diferentes. Ya que el
aspecto humano es el actor determinante dentro de
la posibilidad de alcanzar los logros de la
Organización.
7COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
- Para el estudio del CO se hace necesario crear un
modelo que atienda 3 niveles de análisis nivel
individual, nivel de grupo y nivel
organizacional. En donde el conocimiento de
cómo actúan sistemáticamente nos permitirá
entender el comportamiento de la organización. - Debemos entender que el comportamiento
organizacional se puede ver afectado por
variables dependientes e independientes.
8COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
- Variables Dependientes
- Son todas aquellas situaciones que se pueden
explicar y predecir en el ambiente
organizacional. Ejemplos ausentismo, rotación,
insatisfacción en el trabajo. - Variables independientes
- Se pueden dar a nivel individual y a nivel de
grupo. Las primeras son todas aquellas que posee
una persona, como sus valores, actitudes,
personalidad y habilidades.propias del individuo
Las segundas se refieren a el comportamiento que
tienen las personas al estar en contacto con
otras. Estas variables serán las mayores
determinantes de las variables dependientes.
9COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
- Antecedentes
- En 1930 Kurt Lewin subrayo la necesidad de
conocer el comportamiento social y las
condiciones especificas que debían darse para que
una conducta pudiera presentarse o no. Ello
contribuyo a la definición del estilo actual de
la psicología social. - Las principales áreas que esta investiga son la
socialización, el cambio de actitudes, la
afiliación social, la estructura y dinámicas de
grupo, personalidad y sociedad.
10COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
- Psicología social aplicada
- Las industrias, organizaciones y grupos de
trabajo de diversa índole recurren a los
servicios de psicólogos sociales para mejorar las
relaciones interpersonales, aumentar la
comprensión de las relaciones entre los miembros
del grupo, así como diagnosticar y corregir
problemas de productividad de grupo y de
organización.
11COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
- El comportamiento individual
- Para relacionar el comportamiento individual con
los patrones de conducta que asumen los
individuos dentro de las organizaciones, hay que
iniciar por ilustrar lo que significa la
conducta, comportamiento y sus diferentes
manifestaciones, los elementos y factores de
influencia.
12COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
- La conducta es el modo de ser del individuo y el
conjunto de acciones que lleva a cabo para
adaptarse a su entorno. - La conducta de un individuo, considerada dentro
de un espacio y tiempo determinado se denomina
Comportamiento. - El comportamiento individual está representado
por las características biográficas, la habilidad
y la personalidad y actitudes.
13COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
- Las caracterìsticas biogràficas
- Se refieren al historial del candidato. Como
por ejemplo la edad, el gènero, estado civil y
antigüedad entre otros. Con esta base un gerente
asigna a un empleado responsabilidades y desafìos
acordeas a su perfìl. - Las habilidades individuales
- Se refieren a la capacidad de una persona para
llevar a cabo diversas actividades y así
encontrar la manera adecuada de usarlas en la
organización. El gerente busca con ello generar
la satisfacción del empleado hacia lo que hace.
14COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
- La personalidad
- Es la suma de las formas en que una persona
reacciona e interactúa con los demás y actúa ante
su entorno. Al gerente le permite prever cómo
actuara y cómo reaccionará una persona bajo
diversas circunstancias. - La estructura de la personalidad se divide en
rasgos y tipos.
15COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
- Rasgos
- Se refiere a la consistencia o constancia de las
respuestas a las diferentes situaciones o
características de una persona. Ejemplo la
rigidez, la honestidad y la emotividad. - Tipos
- Se refiere a un conjunto de muchos rasgos,
implica un mayor grado de uniformidad y
configuración en las conductas de las personas.
Ejemplos los introvertidos y los extrovertidos.
16COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
- A través del indicador de tipo Meyer Briggs
(MBTI), que es un examen de personalidad de 100
preguntas se clasifica a los individuos en cuatro
tipos de personalidad - Extrovertidos o introvertidos
- Sensibles o intuitivos
- Racionales o pasionales
- Perceptivos y juiciosos
17COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
- Existen 5 modelos de factores de la personalidad
que suelen permanecer estables a lo largo del
tiempo - Introvertido extrovertido
- Emocionalmente estable emocionalmente inestable
- Agradable difícil
- Seguro inseguro
- Abierta cerrada
18COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
- La Personalidad esta definida por
- Biología, medio ambiente, mecanismos de defensas,
necesidades inconscientes y, pensamientos y
acciones conscientes. - Los paradigmas con relación a la personalidad
son - Es estable y a la vez la podemos cambiar
- Es consistente y con frecuencia nos comportamos
en forma inconsistente - Como seres humanos compartimos rasgos de
personalidad y aun así somos diferentes
19COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
- La personalidad influye de manera determinante en
el desempeño laboral y el éxito de la
organización, por lo que debemos de conocer los
atributos de la personalidad que guardan especial
potencial para prever el comportamiento del
individuo en las organizaciones entre las cuales
se tienen - La orientación a la realización, el
autoritarismo, el maquiavelismo, la autoestima,
el autocontrol, y toma de riesgos.
20COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
- Las actitudes
- Las actitudes son aprobaciones o desaprobaciones
a través de enunciados es la forma de
representar cómo se siente una persona. - Los tipos de actitudes que se relacionan con el
trabajo y son las que enfoca el comportamiento
organizacional son tres - Satisfacción en el trabajo
- Compromiso con el trabajo
- Compromiso organizacional
21COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
- Satisfacción en el trabajo
- Es la actitud que un empleado asume respecto a
su trabajo. - Compromiso con el trabajo
- Es el grado en que una persona se valora a sí
misma a través de la identificación sociológica
con la empresa. - Compromiso organizacional
- Se refiere a la identificación del individuo con
la empresa, metas y objetivos.
22CONCLUSIONES
- La organización esta compuesta por individuos que
reaccionan como tales, y asimismo como parte de
la misma. - Un individuo por el simple hecho de estar en una
organización, no se desprende de sus normas,
actitudes y personalidad. - La forma en que el individuo organiza sus
necesidades, sus características físicas y el
ambiente es lo que determinara su personalidad. - La personalidad es algo dinámico y que refleja el
entorno en que se desarrolla.